DeepL Bewertungen 696

TrustScore 2.5 von 5

2,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit geraumer Zeit mit dem neuen Sprachmodell einhergehend, ist die Übersetzungsleistung grottenschlecht. Sätze ergeben keinen Sinn, weil Worte oder gar Satzteile fehlen. Neue Wortkreationen rufen max... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe es bis zuletzt benutzt, doch nun gebe ich auf. es ist nurnoch grottig. übersetzungen werden falsch angezeigt, wörter stimmen nicht, alternativen noch weniger. ich nutzte nur english und mal div.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Checkt man nicht, wie man eine vor ein paar Jahren noch super funktionierende App innerhalb von ein paar Monaten zur absolute annoying user experience entwickeln kann. Glanzleistung. Plus. Übe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DeepL Write hat mir schon oft nützliche Anregungen für einen besseren Text gegeben. Ärgerlich ist aber der Verweis auf Gender-Formulierungen, die, wie man wissen kann, kein korrektes Deutsch ausdrücke... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Ever since the launch of DeepL Translator in August 2017, DeepL has been setting records for machine translation quality.


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2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

696 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit kurzem ist die App völlig unbrauchbar

Seit kurzem ist die App völlig unbrauchbar. Für einen kostenpflichtigen Dienst ist das inakzeptabel. Früher war immerhin die Webversion eine Alternative, wenn die Standalone-Version Probleme machte. Doch inzwischen ist auch diese unbrauchbar. Der Kundensupport ist zudem katastrophal.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die beste Übersetzungs-App

Die beste Übersetzungs-App, die ich je gesehen habe – und sie ist sogar kostenlos! Man merkt deutlich, dass der Algorithmus beispielsweise im Vergleich zu Google weit überlegen ist.

EDIT:
Leider weist die Desktop-App einige grundlegende technische Probleme auf, weshalb ich die Sternebewertung von 5 auf 4 herabsetzen muss: Ich werde immer wieder willkürlich ausgeloggt, manchmal lässt sich die App nicht schließen usw. Schade, denn die Kernfunktionalität ist wirklich großartig!

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abzocke

Es ist ein Witz die kostenlose Version sperren sie die ab irgendeinem Punkt und wenn man dann bereit ist zu zahlen hat man noch eine Wortlimit Irrung pro Monat und das bei den Preisen.Der Dienst Ansich ist toll aber.Aber bei der Preis Leistungspolitik haben die mich als Kundin komplett verloren

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DeepL Write – sehr hilfreich, aber ...

DeepL Write hat mir schon oft nützliche Anregungen für einen besseren Text gegeben. Ärgerlich ist aber der Verweis auf Gender-Formulierungen, die, wie man wissen kann, kein korrektes Deutsch ausdrücken. Wenn man den Begriff "Hörer" mit dem Begriff "Hörer:innen" vermeintlich verbessern will, wird es aber wahlweise lächerlich oder ärgerlich. Das sollte man der KI schleunigst abgewöhnen!

20. August 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einfache Pro-Nutzer brauchen keine Diktierfunktion

Also, solange die Übersetzungen noch so schön korrekt waren (ja gut sind sie meistens jetzt auch noch) und man In der Windows App direkt diktieren konnte, war ich zufrieden... Trotz zahlreicher Abstürze oder dass die App oftmals einfach hängenblieb und sich nicht mit anderen ähnlichen Programmen vertragen hat, hab ich alles hingenommen... Solange die Diktierfunktion in der App vorhanden war, weil diese Diktierfunktion tausendmal besser war, als die in Windows integrierte... Aber hey, offensichtlich hat man für das DeepL Voice genug Daten in die KI geladen, sodass man dem normalen Pro Nutzer nun diesen Service streichen kann... Wozu braucht auch der normale Pro Nutzer noch die Diktierfunktion??? Soll er doch mehr bezahlen!!! Scheibenkleister(...ße gehört heute eigentlich zum allgemeinen Sprachgebrauch, und wird so oft benutzt, dass es niemandem mehr auffällt... Also ziemlich pingelig das Wort hier auszuschließen... Wenn eine Firma nun einmal diese bräunliche Masse mit weicher Konsistenz fabriziert, dann sollte man das auch sagen dürfen!!!) gekündigt hab ich den Mist!!! Und wenn bis August, Mitte August um genau zu sein Die Diktierfunktion nicht wieder drinne ist, bleibt die Kündigung bestehen!!! Das habe ich den Leuten genau so geschrieben, und genauso mache ich das, aber das Tolle ist: gerade eben entdeckt, weil sich mal wieder Texte nicht löschen lassen, durch das kleine Kreuz oben in der rechten Ecke, wollte ich eben mal ein Feedback abgeben... Um nicht gleich eine Störungsmeldung zu machen... Aber man darf kein Feedback mehr aus der App geben und in dem Hilfecenter findet man auch keine Feedbackfunktion mehr... Zu was braucht ein Unternehmen wie dieses Feedback??? Bis Mitte August habe ich einen mindestens gleichwertigen, wenn nicht besseren Übersetzer gefunden... Danke für vorübergehend gute Leistungen, zumindest was die Diktierfunktion betraf... Aber ansonsten fällt mir der Abschied jetzt nicht mehr schwer!!!

23. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit einem halben Jahr ist Deepl der…

Seit einem halben Jahr ist Deepl der größte Mist den es gibt. Bis dato hat es einwandfrei funktioniert und hat nie Probleme gemacht. Jetzt nur noch Aussetzer und es geht teilweise Tage nicht. Hängt vermutlich mit der Schrott KI zusammen.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deepl ist eine typisch deutsche Firma

Deepl ist eine typisch deutsche Firma. Ein Abonnement kostet ungefähr 100,-€/Jahr. Aber diese Firma hat es nicht nötig Fragen via eMail zu beantworten. Ist es die Arroganz dieser Firma dem Privatkunden gegenüber? Oder sind die über bezahlten Kosten eines Abonnement zu wenig?

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Programm wird mit jeden Update…

Das Programm wird mit jeden Update schlechter.
Es hängt sich regelmäßig auf und muss neu gestartet werden aber auch dann lässt sich häufig kein Text mehr übersetzen.

Seit dem neusten Update braucht es mehrere Sekunden um den Text zu übersetzen und man kann wenn man zu schnell ist noch den Text in der zuvor genutzten Sprache kopieren.

Das Einfügen in den Browser geht gar nicht mehr.

Seit dem ich es nutz, schafft es das Programm die Formatierung nicht beizubehalten. Absätze usw. werden größer und von Fett schreiben usw. fangen wir gar nicht erst an.

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Übersetzer mit groben grammatikalischen Fehlern im Satzbau

Leider, leider ist der Übersetzer nicht mehr zu gebrauchen, da er dir grammatikalische Fehler ausgibt, die noch nicht einmal Google Translate vor 5 Jahren hinbekommen hätte.

Ein Beispiel:

Wir haben ein wichtiges Geheimnis
die ich mit dir teilen möchte...

Zusammenfassend, sehr schlechtes Preis / Leistungsverhältnis.

Die Fehler sind bei einer PRO Übersetzung entstanden.

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

es ist einfach unglaublich!!

es ist einfach unglaublich!!! Seit Wochen möchte ich für meinen Arbeitgebers 3 Deepl Advance Lizenezen kaufen. Auftrag ist an Deepl weitergegangen... aber keine Rückantwort, auch bei mehrmaligem Nachfragen (was ja nur per Mail geht) keine Reaktion seiten Deepl!??? Auch wenn man über den Support anschreibt und ne Bestätigung des Eingangs der eMail mit einer Bearbeitungsnummer bekommt. Keine Reaktion Seiten Deepl. Was ist das für eine Praxis?? Ist Deepl mit dem Kundensupport überfordert oder ist ihnen der Erwerb von 3 Lizenzen zu gering das sie nichtmal Antworten? Wirklich enttäuschendund peinlich für mich im Büro da ich für Deepl geworben habe.

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Deepl- you are fired!

Actually I don't want to write anything about it, but honestly you used to be so good and now, just bad, best get your old developers / translators back and end this sad topic, just the fact that you change texts, I honestly don't feel like writing anything here anymore, you have cost me too much time, for me Deepl has finished! Eigentlich will ich nichts dazu schreiben, aber ganz ehrlich ihr wart mal so gut und jetzt, einfach nur noch schlecht, am besten holt eure alten Entwickler /Übersetzer zurück und beendet dieses traurige Thema, alleine schon das ihr texte Verändert, ich hab ehrlich gesagt auch keine Lust mehr hier was zu schreiben, ihr habt mir zu viel Zeit gekostet, für mich hat sich Deepl erledigt.

20. Mai 2025
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Antwort von DeepL

Hi Flo, we're sorry you're experiencing a deprecation in your experience of DeepL. We'd love to understand more about what you have seen that could be improved. You can reach out to our support team at https://support.deepl.com/, who will feed this back to the wider business.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

kostenlose Version ist 1000x besser als gekaufte Abo-Version…

Habe lange die kostenlose Version benutzt, die super ist. Dann habe ich ein Abo gekauft - und diese Version ist sowas von schlecht! Was für eine Täuschung: für die Geld bekommt man schlechtere Übersetzung.

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DeepL-Logo

Antwort von DeepL

Hi J.Henn, thank you for leaving a review - we're sorry you're finding the Pro version of DeepL worse than the free one! We'd really encourage you to explore which model you're using - as there are many more customisations available to Pro users.

We also have the Support Hub (https://support.deepl.com/), where you can find articles on getting started and reach out to support; and the DeepL Academy (https://www.deepl-academy.com/), which shows you how to make the most of your subscription.


Hallo J.Henn, danke, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben - es tut uns leid, dass Sie die Pro-Version von DeepL schlechter finden als die kostenlose! Wir möchten Sie wirklich dazu ermutigen, herauszufinden, welches Modell Sie verwenden - da Pro-Nutzern viel mehr Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Wir haben auch den Support Hub (https://support.deepl.com/), wo Sie Artikel über die ersten Schritte finden und sich an den Support wenden können; und die DeepL Academy (https://www.deepl-academy.com/), die Ihnen zeigt, wie Sie das Beste aus Ihrem Abonnement machen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Ich hatte vergessen, den Probemonat zu kündigen. Nachdem ich alles erklärt hatte, wurde das Geld sofort erstattet und eine passende Lösung angeboten.

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DeepL

Hi there Patrick! Thank you so much for your kind review of our customer service team. They'll be thrilled to hear of your positive experience. We hope to see you again soon!

Hallo Patrick! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Kundenservice-Teams. Sie werden begeistert sein, von Ihrer positiven Erfahrung zu hören. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nein danke, nichts geht!

Ich habe soeben mein Premium Abo soeben gekündigt. Was soll ich sagen. Hier gibt es seit Tagen Störungen, nichts funktioniert so richtig. Auch das Lektoratsprogramm zeigt hier seine Schwächen. Oftmals werden die Texte nicht verbessert, sondern deutlich schlechter. Nein danke. Schade ich habe das Programm mal richtig gut gefunden.

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DeepL-Logo

Antwort von DeepL

Hi Juliane, we're sorry to read that you have been experiencing a less-than-great service with DeepL recently. If you would be open to trying us again, please do reach out to our support team (or explore the knowledge centre) via https://support.deepl.com/. We're really sorry to see you go, but appreciate the feedback and will take it on board.

Hallo Juliane, es tut uns leid zu lesen, dass Sie in letzter Zeit mit DeepL einen nicht so guten Service erlebt haben. Wenn Sie bereit sind, es noch einmal mit uns zu versuchen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team (oder besuchen Sie das Wissenszentrum) unter https://support.deepl.com/. Es tut uns wirklich leid, Sie gehen zu sehen, aber wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es an Bord nehmen.

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