DACHSER Bewertungen 1.502

Zusteller fand wie immer meine Adresse nicht
Aber der Preis stimmt wobei ich ihm entgegen gefahren bin und das Teichbecken selbst nach Hause transportiert habe

Ich sollte eine Lieferung aus Dänemark erhalten und das binnen 1-3 Werktagen. Die Sendung wurde am 3. Werktag beim Versender abgeholt. Bei Terminsachen Finger weg von dem Dienstleister.

äusserst unzuverlässig, Lieferung für Zeitraum 8-12 Uhr angekündigt. Jetzt ist es bereits 13.15 Uhr, keine Lieferung und ans Telefon bekommt man auch niemanden. Muss jetzt in die Arbeit und erreiche niemanden, Unverschämtheit !!

keine E-Mail und auch kein Anruf. Und dann wundert man sich im Ernst auch noch das niemand da ist um die Ware anzunehmen. Früher hat man Termine avisiert, keine Ahnung warum etwas eigentlich logisches nicht mehr gemacht wird. Die 30€ für die Neulieferung übernimmt zum Glück der Händler, aber für die Inkompetenz kann der Händler auch nichts und ich würde Dachser die 30€ schön übernehmen lassen.

Termin mit Dachser ausgemacht, halben Tag Urlaub genommen, ich war da, Dachser nicht.

Guten Morgen,
o.g. Sendung hatte ich am Freitag in Ihrem Logistik-Center in Überherrn abgeholt. Ich nöchte Ihnen nur kurz mitteilen, dass ich von der Kommunikation vor Ort, angefangen beim Pförtner über den jungen Mann am Schalter bei der Anmeldung, bis hin zur Mitarbeiterin, welche mir die Ware verladen hat, aüßerst freundlich und zuvorkommend behandelt wurde. Ich habe das in dieser Form ja fast zum ersten Mal so erfahren dürfen. Bin eigentlich immer noch geplättet. Ich hatte mich schon auf eine längere Wartezeit eingestellt, bei so einem riesigen "Laden";-), aber es dauerte keine zwanzig Minuten und ich war wieder auf dem Heimweg. Unfassbar!

Absolut unzuverlässig. Ware wird angekündigt für Freitag "Ihre Ware ist bei uns eingelangt..." Man soll Liefertermin bestätigen oder um einen anderen anfragen. Ich frag an ob sie bis 12h liefern können da ich ansonsten einen anderen Termin brauche. Bekomme ich als Antwort, sie haben die Ware noch gar nicht- ich bekomme bescheid. An dem Freitag dann ein Anruf wann sie liefern sollen. Also neuen Liefertermin am Montag 8-15h. Am Montag 13:47 dann ein Anruf- der Fahrer ist krank. Absolut lächerlich die Kunden eine Stunde vorher anzurufen! Man nimmt sich Urlaub- sitzt den ganzen Tag wie ein Depp zu Hause und bekommt eine Stunde vorher bescheid dass sie nicht kommen. Sie hatten gerade erst die zweite Tour geplant- eine Stunde vor liefertermin wo die Farhtzeit zu mir allein schonmal eine Stunde beträgt. Neuer Liefertermin also Mittwoch- wir werden sehen was passiert. Niemehr würde ich was über Dachser liefern lassen- außer man nimmt sich eine Woche Urlaub. Katastrophe

Morgens um 6 Uhr 30 kommt eine Mail das am selben Tag zugestellt wird. Keinerlei Zeitangabe, keine Möglichkeit der Nachfrage. Also den Ganzen Tag zuhause auf Dachser warten - sofern man jemanden hat der nicht arbeiten muss

Unzuverlässig und Unfähigkeit. Fahrer kommt früher als geplant und ohne Anruf so dass niemand vor Ort sein konnte, abstellgenehmigung wird nicht akzeptiert. Termin wurde am Abend vorher bekannt gegeben. Ware wird wieder zurückgeschickt, nie wieder mit DACHSER Unfähigkeit in reinform.

Der mit Abstand schlimmste Versanddienstleister. Von etwa 100 Lieferungen ist noch nie eine pünktlich und wie vereinbart geliefert worden.

Angeblich keine Kontaktadresse um zu avisieren ( kann am Versender liegen). Nach kurzem Anruf Liefertermin am nächsten Tag ausgemacht. Ware kam pünktlich,Fahrer war nett. Kann nur Gutes berichten.

FRECHHEIT!!! Geben ein Zeitfenster vor, ich nehme mir extra frei für den Zeitraum. DACHSER lieferte einfach vorher, OHNE Nachricht. Waren im Wert von €5500,- wurden einfach abgestellt.

Ich bin richtig enttäuscht von Dachser!
Ich wohne an der Hauptstraße und habe höflich gefragt, ob sie bitte umparken könnte, da wir im unteren Bereich außerhalb der Wohnung eine Garage haben, in die wir die schweren Paletten direkt abladen könnten. Für sie hätte es nur einen geringen Mehraufwand bedeutet, da sie lediglich umparken musste. Leider war sie nicht bereit, das zu tun, und nun standen meine Waren mitten auf der Hauptstraße, direkt vor der Tür, und waren völlig durchnässt.

Am Sonntag eine Maschine bestellt. Am Dienstag Avis von Dachser per SMS und E-Mail, dass am Mittwoch zwischen 8 und 11 Uhr zugestellt werden kann oder Änderung des Termins möglich ist.
Mittwoch kurz vor 9 Uhr geliefert. Alles bestens.

Also ich bin total begeistert und zufrieden mit dieser Spedition!!! Nachdem es der Absender nicht hin bekommen hat, habe ich mich direkt bei Dachser gemeldet die Dame im Büro war so hilfsbereit wie man es selten erfährt Frau Moldovan Danke!! Auch dem Fahrer herzlichen Dank Herr Kiss perfekt!

zugesagter Liefertermin wird kurzfristig abgesagt ohne dass ein neue Termin angeboten wird.

Das Callcenter freundlich und ruft schnell zurück.
Leider Lieferzeitfenster von 6 h und auch am Liefertag selber nicht weiter eingrenzbar... sorry, aber das ist nicht mehr zeitgemäß.

Ich bin absolut begeistert von der Spedition! Die Lieferung war super schnell – obwohl das Zeitfenster zwischen 8 und 13 Uhr lag, war die Ware bereits kurz vor 11 Uhr da. Der Lieferant war außerdem sehr nett und freundlich. Eine rundum tolle Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann!

Status der Bestellung ist tagelang der selbe. Keine Zeitansage oder Zeitraum wann geliefert wird! Und in eine Konversation mit Dachser treten ist schier unmöglich. Der letzte Lieferung Logistikverein ever!