CUBE Bikes Bewertungen 909

Bewertung für Cube Stereo Hybrid ONE44 HPC TM 800

Ich habe das Fahrrad letzte Woche Freitag für rund 6.000 € gekauft, da ich unbedingt ein Cube wollte. Nach den ersten Tagen bin ich jedoch etwas enttäuscht und hätte mir bei diesem Preis deutlich mehr erwartet.

Die Ausstattung entspricht im Großen und Ganzen einem Rad, das man auch für ca. 3.500 € bekommt – abgesehen von der Schaltung. Dass bei einem Rad dieser Preisklasse nicht einmal Pedale dabei sind oder nur einfache Gummigriffe verbaut werden, die nach kurzer Zeit schwarze Hände hinterlassen, finde ich nicht angemessen. Für den Preis sollte die Ausstattung hochwertiger und durchdachter sein.

Der Rahmen ist solide, aber auch hier muss man wissen, dass Cube wie andere Marken die Rahmen in großen Fabriken (z. B. in Asien) produzieren lässt. Letztlich zahlt man also auch viel für den Namen. Die restlichen Komponenten stammen – wie bei fast allen Herstellern – von Zulieferern (z. B. Schaltung von Shimano, Dämpfer von Fox, Reifen von Schwalbe).

Insgesamt: Das Rad fährt gut und der Rahmen ist optisch gelungen, aber in puncto Ausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis habe ich mir von Cube mehr erhofft. Wer überlegt, so viel Geld auszugeben, sollte sich bewusst sein, dass man einen ordentlichen Aufpreis für die Marke zahlt, ohne bei den Details die erwartete Premium-Qualität zu bekommen.

Schraube am Schutzblech löst sich nach 50Km Stange kommt während der Fahrt gefährlich nahe an die Speichen.

ACHTUNG Ich schildere hier khez meinen fall um andere Leute davor einen großen Fehler zu begehen und es nachherr bereuen werdet. !!hatte ein Rad uber bike Leasing gekauft zusammen stellen lassen und zusage fur 10tage zur Abholung nur leider nach termien Ablauf passierte gar nichts anrufen vorbei fahren es hieß immer Rad steht in der Werkstatt letzten Endes ist das Rad nie fertig gestellt worden wegen Personal Mangel das schlimmste ist aber der Service 6wochen lang nicht eine Nachricht von denen Last die Finger davon andere Leute schreiben sogar von nicht richtig zusammen geschraubten Rädern die danach umfalle hatten usw tut euch einen Gefallen und kauft euer Rad woanders ihr werdet es sonst hinter her bereuen muss jeder selber wissen so

Das E-Bike war bei der Cube-Filiale in Göttingen 220 € teurer als bei der Konkurrenz, und die erste Inspektion kostet über 100 € extra, obwohl uns der Verkäufer kostenlose Inspektion versprochen hatte. Ohne schriftliche Vereinbarung soll sie plötzlich nicht mehr kostenlos sein.
Service? Katastrophe! Im Mai 2025 wurde ein Termin zur Abgabe des Fahrrads für die Inspektion vereinbart, den ich pünktlich eingehalten habe. Heute sind 8 Tage vergangen, gestern habe ich eine E-Mail geschickt – keine Rückmeldung. Telefonisch erreichbar? Niemand nimmt ab, obwohl ich 35 Minuten in der Warteschleife war und dann noch mehrfach angerufen habe, es geht einfach niemand ans Telefon.
Absolut enttäuschend – niemals zu empfehlen!

Ich bin seit 03/2025 im Besitz eines Cube Stereo Hybrid ONE77 HPC
Blackline SLX 80 Größe L.
Preis: schlappe 5.000 Euro.
Mein Körpergewixht ist 86 kg und ich bin 1,84m groß.
Es handelt sich um ein Enduro Bike, so der Hersteller.
Weiterhin soll es ein Enduro für "Trail-Enthusiasten" sein, so die Werbung.
Ich war nun in Aime/Frankreich, am Plose/Brixen und in Riva/Gardasee mit dem Bike.
Bisher war ich sehr zufrieden und meine 2te Inspektion habe ich bei 2090km machen lassen.
Ich fahre schon holprig und verblockt runter, aber Sprünge über 50 cm mach ich nicht. Zu viel Kopfsache.
Am 4.tag in Riva fehlten mir 2 Speichen hinten. Ab zur hiesigen Werkstatt, repariert und weiter.
Am 5. Tag fehlten mir 6 Speichen, hinten. Zur Werkstatt, repariert. Gesamtkosten 65 Euro
Um diese 65 Euro geht es mir aber nicht.
Ich dachte, das Bike wäre ein Enduro Bike !!!!!!
Folgende Felgen sind verbaut.
Newmen Performance 30, 28/32 Spokes (Base/Strong), 15x110mm / 12x148mm, Tubeless Ready

Ich habe daraufhin Cube und den Händler, wo ich es gekauft habe, angeschrieben.
Der Händler hat prompt geantwortet.
Hallo Roland,
hochwertige Fahrräder haben immer Edelstahlspeichen. Diese rosten nicht haben aber den Nachteil, dass sie an der Stelle an der sie gekröpft sind ( an den Nabenlöchern) geschwächt sind.
Fährt man nun zu schnell durch ein Schlagloch oder über einen Stein können die Speichen an dieser Stelle platzen. In der Regel wird erst einaml nur die defekte Speiche ausgetauscht.
Wenn kurz danach noch eine Speiche platzt, wird diese auch getauscht.
Wenn danach aber wieder eine oder mehrere Speichen platzen, ist dies ein Indiz dafür, dass alle Speichen bei dem Stoß "angeknaxt" sind.
Dann müssen alle Speichen ausgewechselt werden.
Da bei dir sofort zwei Speichen und jetzt wieder 5 Stück gebrochen sind müssen normalerweise jetzt alle getauscht werden, da die anderen unweigerlich auch in naher Zukunft abrechen werden.
Ich hätte Dir lieber bessere Nachrichten übermittelt, aber leider ist es so wie es ist.
Mit einer Inspektion hat dies nichts zu tun. Wie sollte man auch feststellen, dass in Zukunft Speichen brechen könnten weil der Kunde durch ein Schlagloch etc. fahren wird...
Falls du bei uns eine Alteos Versicherung abgeschlossen, kannst du es darüber abrechnen lassen.
Wenn nicht dann musst du es leider aus eigener Tasche bezahlen.
Ansonsten noch einen schönen Urlaub
Mit freundlichen Grüßen

Kleiner Nachtrag:
Die Speichen sind NICHT dort, wo Sie gekröpft sind, also an der Nabe gebrochen, sondern am Felgenbett

Zussmmenfassend:
Fährt man mit einem hochwertigen Cube 177 Enduro für Trail-Enthusiasten zu schnell über ein Schlagloch oder zu verblockt, kann sowas passieren.
Ne klar. Soll ich mit dem "Enduro" auf der Asphalt Piste fahren????????

Das sagen die Fachleute zur Felge:
Die Performance sind tatsächlich die günstigste Linie von NEWMEN, was sie jetzt nicht per se schlecht macht.
Vermutlich geht es einfach nur am Bedarf vorbei. Generell sind wir bei E-Bikes die für mehr als Marathon/XC gedacht sind auch ein Freund von j-bend/classic Naben. Das Laufrad wird in sich einfach etwas stabiler als mit Straightpull

Wieso baut Cube an ein Enduro Naben & Felgen für Marathon/XC?????

Cube selbst hat sich auf meine Mail noch nicht geäußert.

schlechter Service in der Filiale. Wartezeit war sehr lange...

Ich war heute im Laden in Landau und leider sehr enttäuscht vom Service. Obwohl mehrere Mitarbeiter anwesend waren, hat nur einer die Kunden bedient – entsprechend lang war die Schlange. Als ich dann endlich dran war, wurde ich noch unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Einstellungen meines Rads jetzt wohl nicht mehr stimmen würden. Der Mitarbeiter wirkte lustlos und wenig hilfsbereit. So stelle ich mir kundenfreundlichen Service nicht vor.

Ich habe im August 2023 ein Cube Editor Fahrrad für UVP 1600€ bestellt. Nachdem ich im Jahr 2024 aus gesundheitlichen Gründen leider kaum zum Fahrrad fahren kam, wollte ich das Rad dieses Jahr 2025 voll auskosten.
Leider begannen im Frühjahr nach ca. 1,5 Jahren und nicht mal 4000km die Probleme mit dem Antrieb. Das Rad war im Service und auch der Ölwechsel der Nabenschaltung wurde nach Vorgabe durchgeführt. Leider ist der Fehler nicht so leicht reproduzierbar, er tritt immer erst nach einer gewissen Fahrtzeit und Beanspruchung auf. Aber ich habe es mehr als deutlich per Video dokumentiert.
Leider war sowohl meine örtliche Cube Werkstatt als auch der Cube Support nicht daran interessiert das Problem zu lösen.
Das Problem besteht weiterhin und weder mein Händler, noch Cube fühlen sich dafür verantwortlich. Die Reparatur bleibt wohl an mir hängen… Ich bin wirklich mehr als enttäuscht von Cube und kann nur von der Marke abraten!!

Super Team, schnelle Hilfe auch im Notfall, wenn am Fahrrad die Achse geklaut wurde. LG

Bevor ich meine Bewertung über CUBE abgegeben habe, habe ich dem Shop und Cube Deutschland die Möglichkeit gegeben, sich zu positionieren.
Meine Frist von zwei Wochen, die am 21.08. endete, blieb jedoch ohne Reaktion.

Zusammenfassung: Felge war an den Speichen ausgebrochen (Baujahr 2023). Im Cube Store Nürnberg wurde mir nicht geholfen. Man sagte mir, es sei eine billige Felge und ich hätte mir etwas Besseres kaufen sollen (es war eine originale Cube-Felge!).
Ich wurde an das Internet verwiesen. Auch da ist es nicht einfach für Riemenfahrrad eine komplett zu erhalten.
Dass ein Original-Cube-Shop nicht in der Lage war, mir ein Ersatzhinterrad für ein Cube Travel-EXC zu besorgen, war nicht sehr kundenfreundlich. Auch die Kosten für eine Komplettfelde (Ritzel führ Riemen, Nabenschaltung Nexus....) konnten mir nicht benannt werden. Mehrere hundert Euro. Fahrradwert 1.500€ (2023)

Beschwerde über die Serviceerfahrung im Cube-Store Nürnberg-Siegmundstraße
Ich möchte Ihnen meine Enttäuschung über eine kürzlich gemachte Erfahrung in Ihrer Filiale in der Siegmundstraße in Nürnberg mitteilen.
Ich besitze ein Cube-Fahrrad vom Typ Travel EXC, bei dem die Speichen die Felge an der Hinterfelge ausgerissen haben. Zunächst hatte ich mich mit meiner Reklamation an die Firma Rabe gewandt, bei der ich das Fahrrad während der Corona-Zeit online erworben hatte. Da ich jedoch über zwei Wochen keinerlei Rückmeldung erhielt, suchte ich Ihre Filiale auf, um den Schaden zu schildern und mögliche Ursachen weiterzugeben – auch, um eventuelle Qualitätsmängel oder Folgeschäden zu vermeiden. Ein Qualitätsmangel wurde ohne Besichtigung ausgeschlossen, da es an den günstigen Felgen liegt.Vor Ort teilten mir Ihre Mitarbeiter sinngemäß mit, dass ich „eine billige Felge“ gekauft hätte. Dies war mir beim Kauf nicht bewusst, da ich davon ausging, Cube-Qualität zu erwerben. Über die unterschiedlichen Qualitätsstufen habe ich erst im Gespräch in Ihrer Filiale erfahren.
Als ich nachfragte, wie ich nun mit der Reparatur verfahren solle und ob eventuell eine Kulanzregelung möglich wäre, erhielt ich lediglich den Hinweis, dass Garantiefälle ausschließlich über den Verkäufer – in meinem Fall die Firma Rabe – abzuwickeln seien. Da die Garantie zu diesem Zeitpunkt bereits abgelaufen war, ging es mir jedoch nicht um eine Garantieleistung, sondern schlicht um den Erwerb einer Ersatzfelge.
Als ich schließlich äußerte, dass ich gerne eine neue Felge erwerben würde, wurde dies mit der Bemerkung quittiert, dass sich „heutzutage keiner mehr“ ein Umspeichen oder Umsetzen leisten könne (zeitlich und monetär). Diese Reaktion empfand ich als wenig hilfreich und für ein Fachgeschäft nicht angemessen.
Daraufhin fragte ich nach einer kompletten Felge bzw. einem kompletten Hinterrad. Zwischenzeitlich wurde der Vorgesetzte hinzugezogen, da er sich fachlich besser auskenne.
Er zog sich daraufhin für rund zehn Minuten zurück, um mir nach eigener Internet-Recherche mitzuteilen, dass man in seinem Geschäft nicht in der Lage sei, ein komplettes Hinterrad anzubieten. Stattdessen könne man nur Einzelteile bestellen, die dann vor Ort zusammengebaut werden müssten – ein Vorgang, der mindestens acht Wochen dauern würde. Zudem wurde ich darauf hingewiesen, mir im Internet ein komplettes Hinterrad inklusive Ritzel- und Nabenschaltung zu besorgen, da dies dort einfacher zu bekommen sei.
Für einen offiziellen Cube-Fachstore halte ich diese Aussage für sehr ungewöhnlich. Ich hatte mir von einem offiziellen Cube-Store eine fachkundige Beratung und eine lösungsorientierte Haltung erhofft, insbesondere im Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Markenvertrauen. Leider war mein Eindruck diesmal ein anderer.
Bitte verstehen Sie diese Rückmeldung als konstruktive Kritik und stellen Sie den Servicegedanken in solchen Fällen künftig stärker in den Vordergrund.
Die Firma Rabe hat sich inzwischen geäußert, ihr Bedauern ausgesprochen und mich an den örtlichen Fachhändler verwiesen.
Ich kaufe mir so schnell kein CUBE Rad mehr!

Als erstes möchte ich sagen, das die Beratung im Cube Store Goslar eigentlich ganz ok war. Worüber ich mich jedoch ärgere ist, das ich letztes Jahr im August ein Cube Kathmandu Fahrrad für 3700,--€ gekauft habe. In der Zwischenzeit, habe ich einem Bekannten den Cube Store in Goslar empfohlen. Dieser kaufte dann dort ein MTB im Wert von 5999,--€. Letzte Woche war ich mit meinem Sohn da und der kaufte ebenfalls ein MTB für 5300,--€ ein. Ich fragte, ob ich als kleine Vermittlungsprämie ein Kappy mit dem Schriftzug Cube bekommen könnte. Dieses Kappy wird im Store für 30,--€ verkauft. Man war nicht in der Lage mir ein Kappy als Werbegeschenk dazu zu geben. Es ist ein sehr trauriges Bild, das ein kleines Kappy für 30€ nicht dazu gegeben wird, wenn man ein Fahrrad für 5300E kauft. Als ich anfragte, ob ich dieses Kappy dazu bekommen könnte, wurde der Mitarbeiter unhöflich und desinteressiert. Ich werde kein Fahrrad mehr in diesem Store kaufen bzw. diesen Store empfehlen.

Miserable Verarbeitung.
Habe mir Cube MTB X NF Handschuhe gekauft. Nach 4 Tragen gingen die Nähte auf. Reklamiert. Den Cube "Kundenservice" interessiert das nicht. "Das kann man aus der Ferne nicht beurteilen" - ich hatte Bilder angeboten oder die Handschuhe einzusenden. Fehlanzeige.
Nie wieder!

Unglaublich lange Wartezeit, der Verkäufer laufen rum ob die gleich sterben würden ohne Lust auf Ihre Arbeit. Strahlen eine totale Lustlosigkeit aus.

Die Fahrräder sind zu teuer, habe ausführlich auf bike24.de das von mir gekaufte Fahrrad bewertet.
Komme zu dem Schluss, das es andere, bessere Fahrräder in der jeweiligen Preisklasse zu geben scheint, teilweise sehr billige Komponenten (hier großer Mangelpunkt die nicht nachjustierbare Displaybefestigung - billigstes Hartplaste-Erzeugnis!!) verbaut, Ladegeräte werden nur in der schwächsten Konfiguration dazu gelegt, obwohl der VK- Preis der Cube-Fahrräder schon recht hoch ist.

Nach 250 km fällt beim bremsen einfach der Hinterreifen ab. Dadurch bricht die ganze Gangschaltung ab der Rahmen total zerkratzt alles in allem fahrad kostet 5799 Euro und kommt nicht an ein haibike für 1800 Euro dran. Haibike hat viel mehr Schub und der aku hält 10 km länger bei voller Unterstützung

Nie wieder, habe mir ende der Sommerferein ein Cube Aim Pro 2022 im Jahr 2024 von Fahrrad XXL gekauft. Für die ersten Wochen lief alles gur, allerdings fingen dann nach etwa 2 Monaten die Macken an. Mein Pedal brach, das andere viel auseinander, alle meine mechanischen Elemente also alle Zahnräder und kette wurden erneuert, nach 6 Monaten wurden die Reifen porös, meine Lenker griffe reißen obwohl das Rad immer im Carport stand und als ich mich an den Support wandte bekam ich sinnlose antowortwn nach fast einem Monat. Wer ein Rad für Wochen braucht ist gut aufgestellt, für längere Nutzung sollte man sich nach einem anderen Rad einer anderen Marke umsehen.

Von Anfang bis Ende ….mit allem drum und dran 😂🙌🏻

Leider eine mehr als negative Erfahrung. Ich habe ein Cube hybrid E-Bike gekauft.
Kurz danach, also wenige Tage kam ein Rückruf eine Warnung, dass die Kurbel, also an den Pedalen nicht korrekt wohl angebracht sei und die Gefahr des Abbrechensbesteht Sturzgefahr etc.
Das alles habe ich nur durch Zufall gelesen. Meine Nachfrage bei Cube direkt ergab, dass ich das Fahrrad zu einem Händler von Cube bringen muss, es gibt keinen Cubehändler in Baden-Baden, sondern in einem Nachbar Ort 16 km entfernt. Ich habe keinen so großes Auto um das Fahrrad zu befördern, meine Nachfrage dann ob ich es bei einem örtlichen Fahrradhändler in Ordnung bringen lassen kann. Wurde über eine Woche überhaupt nicht beantwortet. Mehrere Nachfragen auch nicht dann letztendlich nach fast zehn Tagen. Mehr kam die Antwort, dass das nicht vorgesehen ist und auch eine Erstattung bei einem örtlichen Fahrradhändler Nicht gewährt werden würde für die Reparatur. Obwohl das Verschulden bei der Firma Cube ist und sie ein mangelhaftes und verkehrsunsicheres Rad ausgeliefert haben. Meine Nachfrage wenigstens als Kompensation eine Kleinigkeit zu bekommen wie eine Radflasche mit Halterung wurde ignoriert. Ich kann nur sagen absolutes Unverständnis für so ein Service Verhalten, Die Firma liefert negative Qualität, die gefährlich sein kann und reagiert überhaupt nicht positiv beziehungsweise großzügig. Diese Firma kann man nicht empfehlen und sicherlich werde ich bei einem nächsten Kauf auf eine Marke umsteigen, die positiver ist

Habe mir für viel Geld ein refurbished Cube Mountainbike gekauft. Nach einem Jahr hatte ich einen Defekt am Rahmen. Nach über einem Monat hin und her mit einem Cube Store hat sich herausgestellt das Cube mir das Teil nicht als Ersatzteil verkaufen wird da ich nicht der Erstbesitzer bin. Das geht gar nicht bei einem etwas über 2 Jahre altem Rad mit einem Neupreis von über 4000€. Mir bleibt nichts anderes übrig als einen komplett neuen Rahmen zu kaufen. Ich hatte schon Mountainbikes von vielen Marken aber so einen abgrundtief schlechten Service wie bei Cube habe ich noch nie erlebt. Das war das erste und letzte mal das ich bei Cube gekauft habe.

Habe ein Cube E-Bike gekauft. Seit dem ersten Tag scheppert die hintere Bremsscheibe. War mehrmals beim Cube Händler, wurde immer vertröstet, das sei normal. Cube lehnt jede Garantieleistung und Rereaturfreigabe ab. Beim Kundendienst wurde auf meine Kosten die hintere Bremsscheibe ersetzt. Geräusche sind jetzt weg.
Nie wieder Cube !!!!!!!!!!!!!!!!