Corsair Gaming, Inc. Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Vanguard Air 99 im ISO DE Layout gekauft. Persönlich habe ich mich schnell in die Tastatur verliebt. Was mir nicht gefallen hat, waren allerdings die Tastenkappen aus ABS Kunstoff.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich war viele Jahre ein zufriedener Corsair Kunde. Gerade deshalb haben mich meine letzten beiden Produkte leider enttäuscht. Meine Corsair Virtuoso SE aus dem Jahr 2020 funktioniert bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einen der besten Hersteller auf dem Markt. Die Verarbeitung der Produkte ist sehr gut. Die iCUE Software ist übersichtlich und kann alles was man braucht. Was ich mit am besten finde ist, dass ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich find den support wirklich gut, verstehe die schlechten Bewertungen darüber nicht. Ich hab Corsair über Email kontaktiert, aufgrund meiner kaputt gegangenen Scheibe meines Gehäuse und n... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerhersteller
  2. Computer- und Zubehörgeschäft
  3. Großhandel für Elektronikzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

CORSAIR (NASDAQ:CRSR) is a leading global developer and manufacturer of high-performance gear and technology for gamers, content creators, and PC enthusiasts. From award-winning PC components and peripherals, to premium streaming equipment, smart ambient lighting, and esports coaching services, CORSAIR delivers a full ecosystem of products that work together to enable everyone, from casual gamers to committed professionals, to perform at their very best.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe das hs 80 max und darf alle 2-3…

habe das hs 80 max und darf alle 2-3 tage mittlerweile icue neu installieren weil die treiber abkacken, was extrem nervig ist

20. Oktober 2024
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Antwort von Corsair Gaming, Inc.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service!

Guter Service! Mein Corsair HX750 lief nach 6,5 Jahren nicht mehr stabil und wurde super schnell von Corsair getauscht. Danke!

4. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Corsair nicht zu empfehlen!

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit Corsair gemacht,
meine Maus hat 3x hintereinander keine 3 Monate Funktioniert. Auch der Support von Corsair ist einfach nur minderwertig. Wirklich die schlechteste Marke die ich je hatte und ich hatte auch Chinaschrott. (Der war aber besser als Corsair)

15. Oktober 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Softwaresupport

ich habe nach einem Software Update probleme mit meiner K65 Plus Wifi Tastatur gehabt. Ein Ticket an den Softwaresupport geschrieben und zeitnah eine Antwort mit der richtigen Lösung des Problems bekommen.
Einwandfrei so wünscht man sich das

15. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

iCUE-Software ist eine absolute Zumutung

Es ist einfach unglaublich: Regelmäßig kommt es bei einer großen Anzahl an Nutzern vor, dass die OS-Links der iCUE-Software korrumpiert werden, wodurch sich das Programm weder updaten, reparieren noch DEINSTALLIEREN (!!!) lässt. Die einzigen zwei Möglichkeiten dieses Problem zu beheben, erfolgt entweder durch eine Software von Drittanbietern, welche in der Lage ist alle Dateien (inklusive der Software) zu entfernen, oder aufwendig über den Safe Mode des Windows-PCs.

Das ist eine absolute Frechheit und noch dazu höchst kriminell, dass Corsair nichts dagegen unternimmt und eine absolute Zumutung für jeden Nutzer! So etwas habe ich noch nie erlebt und ich werde ab sofort keine Geräte von Corsair mehr erwerben, damit ich diese schwachsinnige und unglaubwürdige Software nicht mehr benötige.

In Bezug auf Hardware sind die Produkte ebenfalls reinster Schrott, denn sollte jemand auch nur in die Versuchung kommen die iCUE-Software nicht zu nutzen und stattdessen die Speicherprofile auf den Geräten selbst nutzen, dann erwartet die Person ein Misthaufen aus Bugs und Hardware-Problemen, wie ständiges rumflackern der Lichter (z.B. Tastatur).

Fazit: Produkte von Corsair sind in keiner Weise zu empfehlen.

13. Oktober 2024
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Sehr guter Emailkontakt und schnelle Hilfe

Wir hatten letztes Jahr eine teure Tastatur von Corsair über Otto gekauft , und vor kurzem fingen die Probleme an .
Eine Taste war nur noch schwer zu drücken und einige fingen zu quietschen an und das geht bei diesem Preis natürlich nicht , aber wir haben wirklich sehr schnell Ersatz bekommen und der Emailkontakt war auch sehr gut !
Mein Sohn ist sehr zufrieden mit der neuen Tastatur und wir hoffen, dass diese keine Mucken macht :-)

16. September 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einen schönen guten Tag,

Einen schönen guten Tag,

Ich habe drei Corsair-Scimitars gekauft und alle drei haben das gleiche Problem: Die mittlere Taste ohne Funktion und mit der Zeit hat die rechte Taste ein Halteproblem, was sie praktisch unmöglich zu nutzen macht. Die Silberfarbe lösst sich relative schnell ab die unterboden farbe auch Stern 1-

Corsair T1 Race

Das Rad an der K95 ist auch nicht zu gebrauchen und es wird kein austausch angeboten. Die Tastenkappen lösen sich auf von der beschichtung neben bei die hanballenauflage ist gut aber man kann sich keinen guten ersatz kaufen der ersatz der erhältlich ist Kostenlos* Danke an der Stelle hm ist schlechter hergestellt.. und fällt nach 6Monaten auseinander... Stern 1-

Software Massive Mangelhaaft. Stern 1-
Comander Pro, RAM, Maus, Headset und Tastatur Issues...

H2100 Great/Virtouso Normal/Void Pro normal
Aber alle Drei haben ihre Material schwächen wobei das H2100 den Solidesten eindruck gemacht hat auch wen die bauweise vom Virouso mega gut ist. Die größte und einzige schwäche beim Virtouso ist dass das Kunstleder sich einfach auflöst und das sollte bei einem 200€ headset halt nicht einfach passieren

Headsets schwierig Support 1a die Probleme -1 +1

Kundensupport weit es gehend Gut bis sehr Gut.
Weshalb 1Stern+

Ram ist Gut er mach was er soll keine beanstandung halt Icue aber das ist ein zusatzfeature deswegen kauft man sich nicht den RAM man kauft die zuverlässigkeit und den support.

Die hardware funktioniert im ersten Jahr gut danach kann man sie eigendlich wegschmeisen.

1. Januar 2024
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Ich habe das HS 80 wireless von corsair…

Ich habe das HS 80 wireless von corsair und mit dem bin ich vom dound und vom mic auch überzeugt und zufrieden aber dass mit der software dazu klappt ja mal gar nich. hatte die software installiert und nach ein paar tagen konnte ich aufgrund eines fehlers diese nicht mehr öffnen, hat mich aber nicht so gestört da ich trotzdem es noch benutzen konnte , zwischen durch gab es immer mal probleme mit dem mic über discord und jetzt kann ich das mic gar nicht mehr verwenden wenn ich mein headset lade und wenn ich versuche das zu beheben indem ich die software neu runterlade treten nur fehler meldungen auf und dass obwohl ich alle möglichen wege versucht habe. es ist einfach eine frechheit dass man für 130€ trotzdem mehr probleme als mit einem 30€ headset hat.

22. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigstes Material zu Überteuerten Preisen

Ist eine Absolute Frechheit. Habe mein Headset HS55 SURROUND Gaming-Headset carbon seit gerade mal 12 Monaten da löst sich die Stoffverkleidung von der Rechten Seite des Headsets. Wäre an sich ja auch kein Problem wen diese so gemacht wären das man die Stoffverkleidung wechseln könnte, aber schaut ihr euch euren Schrott nicht selber an. Man hat nur an der Unteren kannte eine Möglichkeit den Stoff einzuklemmen aber da dieser mit der zeit ausleiert (was nach gerade mal 12 Monaten schon der fall ist) kann man den nirgends wieder einhängen da halt auf der oberen Seite der Headset Muschel sich das Gelenk befindet und auch man deshalb nichts hat ums wieder einzuspannen/klemmen. Warum macht ihr da nicht einen Schlitz in die oberkannte der Headset Muschel dann könnte man auch den Stoff wieder einhängen.

Zusammengefasst für 80€ ein Headset zu verkaufen das gerade mal 12 Monate hält ist das einfach nur eine Frechheit. Ist auf jeden fall das letzte mal das ich mir von euch ein Headset hole.

13. August 2024
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Ich hatte ein Problem mit meinem…

Ich hatte ein Problem mit meinem Headset im Garantiezeitraum. Lange Rede kurzer Sinn: ich habe direkt am Folgetag auf meine Anfrage die Antwort bekommen, mein neues Gerät ist unterwegs. Kein vorheriges Einschicken und ewiges warten, sondern Direktaustausch und dann altes Gerät zurückschicken

7. August 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bitte euch… Corsair! Netzteile sind doch genau euer Ding, oder nicht???

Ich habe mir ein paar Sachen von Corsair gegönnt, darunter RAM, Netzteil. Hier ist mein (teils leidvolles) Fazit:

My Corsair Support Ticket-Number: 2006529094

1. RAM: corsair vengeance Rgb
Corsair-RAM? Solide Sache! Die Riegel laufen, null Probleme bisher. Aber, um ehrlich zu sein, gibt’s auf dem Markt noch ein paar andere Kandidaten, die für weniger Geld sogar noch einen Tick bessere Chips bieten. SK Hynix zum Beispiel – kann ich echt empfehlen, wenn man auf den Preis schaut.

2. Software iCUE:
iCUE ist wie eine Achterbahnfahrt – wenn sie läuft, dann macht’s echt Spaß, vor allem in Kombination mit ASUS-Software und Co. Aber wehe, wenn nicht. Dann könnte man meinen, man spielt „Finde den Fehler“. Es kann ganz schön frustrierend sein, wenn die Lichter abgehen und so blinken, wie in Warschau, was?. Ein bisschen mehr Zuverlässigkeit wäre hier echt wünschenswert!

3. Netzteil - Corsair RM750x shift
Und jetzt zu meinem persönlichen Horror: das Corsair-Netzteil. Corsair ist ja bekannt für seine Netzteile, dachte ich mir – da kann nichts schiefgehen. Quatsch mit Sauce.. Gebrauch von der Garantie gemacht, eingeschickt und nach einer Reparatur fiepte das Ding immer noch fröhlich vor sich hin, als ob es mich ärgern wollte… mehr Krieg mit dem Teil als mit meiner Freundin. Am Ende hab ich ein Netzteil einer weniger bekannten Marke genommen, und siehe da – Ruhe im Karton! Da war ich enorm enttäuscht, hätte von Corsair DEUTLICH mehr erwartet, gerade bei deren Netzteile. Und nochmal einschicken.. weiß ich nicht, komme mir dann echt blöd vor. Da greife ich in Zukunft doch zu Be Quite, so wie ich es auch zuerst vor hatte.

4. Support:
Jetzt mal was Positives: Der Kundenservice von Corsair ist top! Meiner Persönlich Erfahrung Nach: Freundlich, schnell und eine Lösung parat. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden.

Fazit:
Insgesamt liefert Corsair solide Produkte, aber es gibt auf jeden fall noch Luft nach oben. Lasst euch nicht zu sehr von deren Marketing blenden. Vor allem die Software könnte zuverlässiger sein, und die Netzteile sollten mal die Klappe halten (im wahrsten Sinne des Wortes). Aber der Support macht einiges wett. Wer’s ein bisschen günstiger will, findet auch anderswo gute Sachen. Trotzdem: Corsair bleibt ein ernstzunehmender Player im Hardware-Bereich.

Eigentlich müsste ich für eine Faire Bewertung mindestens 3 Sterne geben, doch zugleich ist die Enttäuschung und der ärger mit dem Netzteil, meiner Meinung nach, so groß, dass ich nur 2 verteile, weil sei mal ehrlich, Netzteile… Corsair.. das doch genau euer Ding, oder nicht?!?

My Corsair Support Ticket-Number: 2006529094

8. Dezember 2023
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Antwort von Corsair Gaming, Inc.

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Nicht flexibel und lange Wartezeit

Nach etwas mehr als 2 Wochen hat mein Arbeitsspeicher einfach aufgegeben, wollte eigentlich mein Geld zurück aber es wurde auf einen Umtausch bestanden. Warte jetzt seit knapp zwei Wochen auf einen Ersatz dass aus TAIWAN!!!! kommt. Warum hat man sowas nicht in Europa als Ersatzteil vorrätig. Corsair war Mal gut aber dadurch bin ich jetzt sehr unzufrieden. Der Kunden-Support nutzt nur irgendwelche vorgefertigten Phrasen und ist sehr unflexibel. Dann beim nächsten Mal lieber wo anders kaufen.

26. Juli 2024
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Antwort von Corsair Gaming, Inc.

Hi,

I want to extend our apologies for any issues you’ve experienced. We truly value your feedback and want to resolve this matter to your satisfaction.

To assist you further, could you please provide us with your RMA number? This will help us review the discrepancy and address your concerns more effectively.

Thank you for your understanding and patience.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmster Kunderscervice den ich…

Schlimmster Kunderscervice den ich jemals erlebt habe.

Bei mein Gaming Stuhl ist die Armlehnen an der Schweißnaht abgebrochen nach ca 1 jahr. jetzt versuche ich das ding umzutauschen aber was die alle wissen wollen und was die alles Brauchen ich soll da irgenwelch nummer durchsteichen und das per Foto an die schicken. und aufeinmal brauchen sie die Durchgestrichen Nummer die jetzt natürlich nicht mehr lesbar ist. und es geht bestimmt noch weiter.

ich kann nur jeden Abraten bei Corsair was zukaufen

13. Juli 2024
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1A Support

1A Support! Durch die letzten kontroversen hab ich mich jetzt doch dazu überwunden eine Bewertung abzugeben. Ich habe mein HS80 RGB Wireless Headset vor ca. einem Jahr gekauft und plötzlich ging die Linke Seite leider nicht mehr. Nach dem Anschreiben musste ich die Rechnung suchen was vielleicht bei einem Produkt das unter Gewährleistung ist und noch nicht lange genug draußen ist mehr oder weniger Sinn macht und ihnen geschickt. Durch ein Missverständnis habe ich es auf eigene Kosten verschickt und trotzdem das Geld zurück bekommen! Obwohl ich vergessen habe das Dongle und Ladekabel mitzuliefern haben sie mir einfach so ein neues Exemplar zugeschickt was rasch ankam. 9,5 von 10 Punkten!

7. Dezember 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Wahl für RGB und Speicher?

Hallo liebe Leser, hoffe Ich kann Ihnen mit meiner Bewertung zu einem runderem Gesamtbild der Marke Corsair durch meine Erfahrungen verhelfen. Angefangen mit einem Wireless Headset von Corsair, das leider eine totale Enttäuschung war: Konnte nur mit dem mitgelieferten Dongle verbunden werden, Die Reichweite war vielleicht zwei Meter und die Sound + Mic Qualität war für die Preisklasse von 110€ nicht angemessen. Nach 2 Monaten war das Mic kaputt was dazu führte, dass ich zu einem anderen peripherie Hersteller gewechselt bin. Desweiteren habe ich mir RGB Arbeitsspeicher und Lüfter + Steuerung dafür geholt und bin mit diesen Artikeln bis auf weiteres super zufrieden. LG Luki

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Derzeit habe ich Tastatur, Maus, Headset, Gehäuse, Ram

Derzeit habe ich Tastatur, Maus, Headset, Gehäuse und Ram von Corsair und bin mega zufrieden ich bin ein Fan davon alles über eine Software steuern zu können.
Auch wenn die iCUE Software immer mal wieder Schwierigkeiten und Bug´s hat werden die in der Regel immer relativ schnell gefixt (man sollte halt auch Feedback geben!).
Wie das Unternehmen mit RMA umgeht, bin ich auch mehr als zufrieden (Schnelle Bearbeitung, Immer Freundlich) Alles in allem ein super unternehmen und ich werde definitive noch mehr dort Kaufen und kann es nur jedem empfehlen.

9. Juni 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr