Hallo, ich habe Geschirr von Blomus bei connox bestellt.Die Ware Kam leider zur Hälfte kaputt an.Nach kurzer imail und einem netten Telefonat ist dann alles reibungslos verlaufen. Ich bekam sofort Er... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es hat alles gut geklappt, schnell und unkompliziert. Großartig wäre es gewesen, wenn man auf der Website über das Zubehör, was noch nötigt ist, hingewiesen wird bzw. gleich das passende Produkt angeb... Mehr ansehen
Tolles Möbelstück, die Lieferung für berufstätige eine Katastrophe! Express hat sich verzögert und dann nur noch von Mo bis Fr von 8:00 bis bis 16:00 Uhr, und dann von 8:00 bis 12:00 oder 12:00 bis 16... Mehr ansehen
Die Ware wird immer sehr gut verpackt, noch nie war etwas beschädigt. Außerdem habe ich immer mal wieder das Glück, einen zusätzlichen Rabattgutschein zu bekommen, viele sehr hochwertige Artikel sind... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Innenarchitekt
- Möbelgeschäft
- Geschenkeladen
- Fachgeschäft für Grillgeräte
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Beleuchtungsgeschäft
Über Connox
Vom Unternehmen geschrieben
Connox bietet erstklassige Qualität, außergewöhnlichen Service und einzigartiges Design. Unsere sorgfältig ausgewählten Möbel und Wohnaccessoires verbinden Funktionalität mit Ästhetik und sorgen für ein stilvolles Zuhause. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Leidenschaft für Design.
Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht
Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht
Kontaktinformationen
Krauss-Maffei-Str. 3, 30880, Laatzen, Deutschland
- + 49 (0)511 166 53352
- service@connox.de
- www.connox.de
4,1
Gut
5779 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Geduldsprobe
Wir haben die letzten Jahre schon oft bei Connox bestellt - immer als "Gast". Die Produkteauswahl ist wahrlich ein Paradies, der Abwicklungsprozess hingegen (von Bestellung bis Auslieferung) mangelhaft und irgendwie auch unverschämt. Obwohl Produkte "an Lager", passiert nach der Bestellung tagelang nichts. Heisst konkret: eine Connox-Lieferung lässt sich unabhängig vom Status zum Zeitpunkt der Bestellung zeitlich nicht planen. Der Kunde spielt Kreditanstalt, da die gewünschten Produkte bei der Bestellung zwingend bezahlt werden müssen. Ehrlich: es gibt bessere Sparringpartner, sorry for that.
23. November 2025
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Antwort von Connox
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung und dafür, dass Sie bereits seit Jahren bei uns bestellen.
Tatsächlich kann es bei hohem Bestellaufkommen gelegentlich zu Verzögerungen kommen, auch wenn Artikel als „auf Lager“ angezeigt werden. Das sollte nicht passieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern, um Lieferzeiten verlässlicher zu gestalten.
Wir hoffen, Ihnen trotz der Verzögerung dann doch noch eine Freude mit dieser Bestellung bereiten zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Connox Team
Super Service und tolle Lampe
Wir haben uns die wunderschöne Stehlampe von Secto gekauft . Sie kam pünktlich und war super gut und geschützt verpackt. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und alles war bestens. Immer wieder gerne !
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
super Leuchten
super Leuchten, guter Service-absolute Empfehlung !
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top! Schnelle & gut verpackte Lieferung!
Schnelle & gut verpackte Lieferung!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausgefallene und schöne Ware
Wer außergewöhnliche Dinge mag, wird hier sicherlich fündig. Der Versand ging schnell und problemlos, die Ware war gut verpackt. Jederzeit gerne wieder!
3. November 2025
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Alles top 💜
Alles top schnelle Lieferung tolle Ware
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima,schöne Ware ,guter Service.
20. November 2025
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Tolle Amsterdam Häuschen
Tolle Amsterdam Häuschen. Super verpackt. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
30. Oktober 2025
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Falsche Lieferangaben und wenig hilfreicher Support
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten stimmen leider häufig nicht mit der Realität überein. Zuletzt habe ich am 30.10.2025 den Couchtisch Fels von OUT bestellt – angegeben war eine Lieferzeit von 2–4 Wochen.
Am 04.11. erhielt ich jedoch die Information, dass die Ware erst am 05.01.2026 versandfertig sein soll. Eine Nachfrage und Beschwerde per E-Mail brachte keinen Fortschritt, ich wurde immer wieder vertröstet.
Nach Rücksprache mit OUT direkt wurde mir klar: Hätte ich dort bestellt, hätte ich einen ähnlichen Preis erhalten und den Tisch rechtzeitig bekommen.
30. Oktober 2025
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Antwort von Connox
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es natürlich sehr, dass die mitgeteilten Liefertermine nicht eingehalten werden konnten.
Leider sind wir als Händler grundsätzlich von der Belieferung durch die Hersteller abhängig und können daher auch nur die uns kommunizierten Liefertermine an Sie, unsere Kunden, weitergeben.
Seien Sie gewiss, dass derartige Verzögerungen und Verschiebungen auch für uns sehr ärgerlich sind.
Unsere Kunden werden grundsätzlich umgehend und automatisiert bei jeder Änderung des Liefertermins per E-Mail informiert.
Wir hoffen, Ihnen trotz der Lieferverzögerung schnellstmöglich eine Freude mit Ihrer Bestellung bereiten zu können.
Viele Grüße,
Ihr Connox Team
Kein Service - nicht empfehlenswert
Widerruf erfolge wenige Stunden nach der Bestellung (da ich die Bestellung erweitern bzw. neu bestellen wollte).
Keine Antwort bzw. Bearbeitung trotz Erinnerung. 1 Woche vergangen.
Ware wurde in der Zwischenzeit verschickt.
Ergo: ohne Service / Kommunikation nicht empfehlenswert.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund des aktuell hohen Anfragevolumens kann es derzeit leider etwas länger dauern als gewöhnlich, bis Sie eine Antwort von uns erhalten, dies bitten wir zu entschuldigen.
Unser Serviceteam arbeitet mit Hochdruck an der Abarbeitung aller Kundenmails, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, bedauern wir sehr!
Wir möchten uns nochmals ausdrücklich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr Connox Team
Grausamer Support
Grausamer Support, hier wird auf Verbraucherrechte gespuckt. Man wird immer nur vertröstet und am Ende funktioniert doch nichts.
Ich habe Anfang August ein Bett bestellt, welches rechtzeitig angekommen ist, jedoch mit fehlendem Teil. Um es kurz zu fassen habe ich nach 10 Wochen immer noch kein vollständiges Bett, obwohl zwei Nachlieferungen nach je 4 Wochen eingegangen sind jedoch haben beide Nachlieferungen nicht gepasst. Also ich glaube hier sollten die Mitarbeiter vielleicht mal eine Ausbildung machen oder einen IQ Test. Das grenzt ja schon an Peinlichkeit. Ich musste auch jedes mal hinter einer Rückmeldung hinterher rennen und irgendwelche Rabatte wegen den unannehmlichkeiten saßen nicht drin. Erhalten habe ich 10%, bei 10 WOCHEN ohne Bett. Also wirklich lächerlich.
17. November 2025
Antwort von Connox
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns außerordentlich leid, dass es zu den erwähnten Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Dass die Nachlieferungen leider nicht zur Behebung des Problems geführt haben, ist verständlicherweise ärgerlich.
Von solchen Gegebenheiten sollten Sie als Kunde nichts mitbekommen dürfen, da dies im Hintergrund ablaufen muss.
Wir möchten uns nochmals ausdrücklich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Connox Team
Habe schon mehrmals hier bestellt und…
Habe schon mehrmals hier bestellt und bisher lief immer alles problemlos. Manchmal sind Artikel nicht auf Lager, aber dann steht es dabei.
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens, tolle Ware alles sehr gut abgelaufen!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kleine aber feine Tischlampe passt…
Sehr kleine aber feine Tischlampe passt überall, gute Verarbeitung und kann sehr hell erstrahlen.
Kleiner Punktabzug für den eigentlichen Preis von über 100€, dafür hätte ich sie nicht gekauft aber ich hatte einen super Preis und das hat es sich dann gelohnt.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kerzen nur noch in dem schönen Designteil!
Ich bin superglücklich mit meinem Kerzenständer.
Umfangreiches Angebot an schönen Designteilen.
Kleiner Abzug für die lange Lieferzeit
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blitzschnell
Wunderschöne Ware und blitzschneller Versand. Immer gerne wieder!!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaufe regelmäßig bei Connox ein
Kaufe regelmäßig bei Connox ein, super Kundenservice und die Produktpreise sind einfach super. Ich kann den Shop nur empfehlen.
4. November 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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