Hallo, ich habe Geschirr von Blomus bei connox bestellt.Die Ware Kam leider zur Hälfte kaputt an.Nach kurzer imail und einem netten Telefonat ist dann alles reibungslos verlaufen. Ich bekam sofort Er... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es hat alles gut geklappt, schnell und unkompliziert. Großartig wäre es gewesen, wenn man auf der Website über das Zubehör, was noch nötigt ist, hingewiesen wird bzw. gleich das passende Produkt angeb... Mehr ansehen
Tolles Möbelstück, die Lieferung für berufstätige eine Katastrophe! Express hat sich verzögert und dann nur noch von Mo bis Fr von 8:00 bis bis 16:00 Uhr, und dann von 8:00 bis 12:00 oder 12:00 bis 16... Mehr ansehen
Die Ware wird immer sehr gut verpackt, noch nie war etwas beschädigt. Außerdem habe ich immer mal wieder das Glück, einen zusätzlichen Rabattgutschein zu bekommen, viele sehr hochwertige Artikel sind... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Innenarchitekt
- Möbelgeschäft
- Geschenkeladen
- Fachgeschäft für Grillgeräte
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Beleuchtungsgeschäft
Über Connox
Vom Unternehmen geschrieben
Connox bietet erstklassige Qualität, außergewöhnlichen Service und einzigartiges Design. Unsere sorgfältig ausgewählten Möbel und Wohnaccessoires verbinden Funktionalität mit Ästhetik und sorgen für ein stilvolles Zuhause. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Leidenschaft für Design.
Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht
Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht
Kontaktinformationen
Krauss-Maffei-Str. 3, 30880, Laatzen, Deutschland
- + 49 (0)511 166 53352
- service@connox.de
- www.connox.de
4,1
Gut
5778 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Artikel zurückgesendet, keine Erstattung
Artikel zurückgesendet, Rechnung über 5€ für den Rückversand erhalten. Nach über 2 Wochen wurde noch nichts über PayPal zurückerstattet.
Eine Anfrage per Mail an den Customerservice blieb unbeantwortet. Es gibt höchstens automatisch generierte Antwortenmails, die auf ein hohes Mailaufkommen hinweisen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Guten Tag Julian Tobias,
es tut uns sehr leid, dass die Rückerstattung bisher noch nicht erfolgt ist.
Leider haben wir in der Tat mit einem recht hohen Anfragevolumen zu kämpfen, unser Serviceteam krempelt die Ärmel hoch, um alle Kundenanliegen schnellstmöglich zu beantworten.
Bitte teilen Sie uns sonst die angeforderte Bestellreferenz mit, damit wir Ihren Vorgang überprüfen können.
Viele Grüße
Ihr Connox Team
Schnell unkompliziert und sehr gut…
Schnell unkompliziert und sehr gut verpackt
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima, Ware war schnell vorhanden.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung erfolgreich
Wir haben eine hochpreisige Leuchte bestellt, mit der Angabe, dass diese auf Lager sei und innerhalb von 4-5 Tagen geliefert werden kann. Zwar hat die Lieferung dann 14 Tage gedauert, was für uns in Ordnung war. Positiv war auch dass wir per Mail mehrfach kontaktiert wurden und eine Lösung gefunden wurde. Danke!
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Bestellung nicht in der üblichen Geschwindigkeit an Sie versenden konnten.
Unseren Kunden möchten wir möglichst transparent die Verfügbarkeit der Produkte und entsprechende Lieferzeiten kommunizieren.
Auf Grund des stark erhöhten Bestellaufkommens kann es aktuell leider zu Verzögerungen im Versand kommen.
Unsere Warenhaus arbeitet mit Hochdruck daran, die vorrätige Ware zu versenden.
Wir hoffen, Ihnen trotz der Lieferverzögerung schnellstmöglich eine Freude mit Ihrer Bestellung bereiten zu können.
Ihr Connox Team
Absolut Klasse
Sehr, sehr zufrieden, sowie mit der Qualität als auch mit dem Design
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis Leistung stimmt
Gutes Produkt mit passendem Preis und gute Lieferung
16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles zur besten Zufriedenheit
Die Ware war im Zulauf und es wurde Lieferverzögerung mitgeteilt. Dann ging es dich plötzlich schnell, sodass es nur ein paar Tage mehr waren. Bedenken, dass der Spiegel nicht heile ankommt waren unbegründet. Gut verpackt, Inhalt fehlerfrei, alles gut!
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertiger, stabiler Hingucker!
Alles hat reibungslos geklappt!
Der Garderobenständer kam sehr gut und sicher verpackt an und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Zusammengebaut habe ich ihn noch nicht….freue mich aber schon auf das Ergebnis. Ein Hingucker wird er auf jeden Fall sein!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am Samstag bestellt - Nichts Geliefert
Am Samstag bestellt! Obwohl Lagerartikel bis heute nicht versendet!
Zwei Anfragen an den Kundendienst wurden nicht beantwortet!
Außer einem automatischen Ticket keinerlei Antwort! Miserabler Kundenservice!!
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Lieber Herr Nogger,
vielen Dank für Ihr Bewertung.
Leider können wir unter Ihrem Namen weder eine Bestellung, noch eine Anfrage an unser Customer Care Team in unseren Systemen finden. Gerne haben wir aus diesem Grund einmal hier Ihre Referenz angefragt.
Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei dem Versand Ihrer Bestellung zu Verzug zu kommen scheint. Aufgrund eines hohen Bestellvolumens kann es in der Tat zu leichten Verzögerungen kommen, unser Logistikteam arbeitet derzeit auf Hochtouren um alle Bestellungen zeitnah zu versenden.
Gleiches gilt für unser Customer Care Team, auch hier wird alles gegeben, um die Anfragen unser Kunden schnellstmöglich zu beantworten.
Wir hoffen, dass die Bestellung zeitnah bei Ihnen eintrifft und wünschen Ihnen einen besinnlichen zweiten Advent.
Ihr Connox Team
keine Lieferung erfolgt, Rückzahlung verzögert, schlechter Service
Es erfolgte keine Lieferung, ohne Erklärungen, die Rückzahlung wurde über 1 Monat hin verzögert.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Guten Tag Chris,
Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und diese nicht versendet werden konnte.
Gerne hätten wir uns den Vorgang nochmal angeschaut, was es genau damit auf sich hat.
Natürlich ist unserem Serviceteam wichtig, solchen Anliegen wie Ihrem zufrieden stellend zu lösen.
Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, tut uns außerordentlich leid.
Viele Grüße
Ihr Connox Team
Alles prima
Alles prima, vielen Dank! Hervorragende Verpackung, sehr gute Kommunikation im Vorfeld.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es klappt immer super bei Connox
Es klappt immer super bei Connox, auch wenn man mal etwas zurück schicken muss.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin begeistert…
Alles super! Bin begeistert, jetzt nur noch hoffen, dass die Geschenke auch gut ankommen 😊
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Design mit sehr gutem Service
Connox ist zuverlässig und hat einen sehr guten Service.
An erster Stelle steht natürlich das breite Angebot mit hochwertigen Designprodukten.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Traumhaft schöne Eichenholz Eule
Habe mir die schöne Eule von Architektmade für Weihnachten gegönnt. Die Eule ist wunderbar verarbeitet und strahlt einen herrlichen Charm aus. Werde mir nach und nach die ganze Eulenfamilie gönnen, so gut gefallen sie mir.
Danke an Connox für den 11 % Gutschein und die wirklich schnelle Lieferung, gerne wieder.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Riesenberg…
Ein Riesenberg Verpackungsmaterial/Verpackungs-müll für einen Zeitungsständer. Es war unglaublich! Hätte gern hier das Foto davon hinzugefügt.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warenlieferung verzögert sich immer wieder
Ich habe Anfang Oktober eine Lampe für über 1000 € bestellt. Sie soll in 2- 3 Wochen lieferbar sein. Später hieß es dann die Leuchte ist ab dem 18. November lieferbar. Nun wird sie seit zehn Tagen als lieferbar angezeigt, wurde aber bis heute nicht versandt.
Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, dass sich die Lieferung noch einmal verzögert. Ich habe schon letzte Woche mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Auch hier bekommt man keine verlässlichen Infos.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Connox
Guten Tag Frau Tron,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kommt aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens es aktuell zu Verzögerungen in den Versendungen.
Natürlich können wir nachvollziehen, wie ärgerlich dies sein muss und unser Warenhaus arbeitet mit Hochdruck daran, vorrätige Bestellung schnellstmöglich zu versenden.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Bestellung schnellstmöglich eine Freude bereiten zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Connox Team
Alles perfekt
Alles wurde zügig geliefert und war gut verpackt.
Die bestellte Ware war wie immer super schön und von guter Qualität.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Die Ware war geschützt und gut verpackt. Danke und LG. Tina
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.