Connox Bewertungen 5.778

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 360 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die sie als hochwertig und gut verarbeitet beschreiben. Auch der Kundenservice wird oft gelobt, da er schnell, freundlich und hilfsbereit auf Anfragen und Probleme reagiert. Die Lieferung wird von vielen als schnell und die Ware als sicher verpackt empfunden. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich der Lieferzeiten, die manchmal länger als erwartet waren oder sich änderten. Es gab auch vereinzelte Berichte über beschädigte Ware bei der Ankunft oder fehlende Teile, die den Aufbau erschwerten. Zudem empfanden einige die Kommunikation des Kundenservices als träge oder die Abwicklung von Retouren und Ersatzlieferungen als umständlich.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden loben die hochwertige Qualität der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellvorgang,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice. Während einige Kunden den Service als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, ich habe Geschirr von Blomus bei connox bestellt.Die Ware Kam leider zur Hälfte kaputt an.Nach kurzer imail und einem netten Telefonat ist dann alles reibungslos verlaufen. Ich bekam sofort Er... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt, schnell und unkompliziert. Großartig wäre es gewesen, wenn man auf der Website über das Zubehör, was noch nötigt ist, hingewiesen wird bzw. gleich das passende Produkt angeb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Möbelstück, die Lieferung für berufstätige eine Katastrophe! Express hat sich verzögert und dann nur noch von Mo bis Fr von 8:00 bis bis 16:00 Uhr, und dann von 8:00 bis 12:00 oder 12:00 bis 16... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware wird immer sehr gut verpackt, noch nie war etwas beschädigt. Außerdem habe ich immer mal wieder das Glück, einen zusätzlichen Rabattgutschein zu bekommen, viele sehr hochwertige Artikel sind... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt
  2. Möbelgeschäft
  3. Geschenkeladen
  4. Fachgeschäft für Grillgeräte
  5. Fachhandel für Küchenbedarf
  6. Beleuchtungsgeschäft

Über Connox

Vom Unternehmen geschrieben

Connox bietet erstklassige Qualität, außergewöhnlichen Service und einzigartiges Design. Unsere sorgfältig ausgewählten Möbel und Wohnaccessoires verbinden Funktionalität mit Ästhetik und sorgen für ein stilvolles Zuhause. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Leidenschaft für Design.

Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

5778 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Connox hat tolle Produkte!!!

Connox hat tolle Produkte und immer wieder tolle Angebote! Der Versand erfolgte superschnell und die Ware war sicher verpackt! Werde sicherlich wieder mal was bestellen!

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte einen Schlitten bestellt…

Hatte einen Schlitten bestellt, der “sofort verfügbar” war. Nach längerem Warten habe ich nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Die Antwort war zunächst, es komme zu Lieferverzögerungen. Am darauffolgenden Tag wurde die Bestellung durch Connox storniert. Schade, kein Schlitten.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Leider werden wir dann einen Fehlbestand im Lager gehabt haben, sodass der Artikel doch nicht ausgeliefert werden kann. Da es sich dann vermutlich auch um einen Abverkaufsartikel handelt, ist dieser auch nicht mehr beim Hersteller bestellbar, wodurch der Artikel storniert werden musste.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nachdrücklich bei Ihnen entschuldigen!

Viele Grüße

Ihr Connox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadelloser Kundenservice und schneller Versand

Ich bestelle sehr oft Dinge online und kann guten Gewissens sagen, dass Connox den besten Kundenservice hat, der mir bisher untergekommen ist. Zeitnahe, kundenfreundliche Lösungsfindung bei Fragen oder Problemen - vielen Dank und weiter so!

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider höre ich nichts auf meiner…

Leider höre ich nichts auf meiner Reklamation, eine Rückzahlung für meinen Einkauf. Bei Stornierter Bestellung durch den Händler steht immer noch aus.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag Ingrid,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Aufgrund eines hohen Anfragevolumens kann es derzeit leider etwas länger dauern als gewöhnlich, bis Sie eine Antwort von uns erhalten, dies bitten wir zu entschuldigen.

Natürlich möchte unser Serviceteam sich Ihrem Anliegen annehmen und den Fall aufklären.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.

Herzliche Grüße

Ihr Connox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr guter Service

preiswertester Anbieter der gesuchten Lampe zum Zeitpunkt der Bestellung; zügige Lieferung; sorgfältige Verpackung

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also das Produkt entspricht nicht der Qualität, die ich erwartet habe

Also das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen. Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Die Reaktion dauern ewig, sehr unerfreuliche Erfahrung.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag Herr Anthony,

vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung.

Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Bestellung zu mehreren Schwierigkeiten gekommen ist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Service.

Aufgrund eines aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens kann die Bearbeitung leider mehr Zeit in Anspruch nehmen als gewohnt. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Unser Serviceteam arbeitet derzeit intensiv daran, alle eingehenden Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Dass es dabei zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns leid.

Herzliche Grüße

Ihr Connox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadellos

Der Versand durch Connox war schnell und tadellos; die Begleitkommunikation klar und transparent.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt defekt geliefert (scheinbar…

Produkt defekt geliefert (scheinbar keine Kontrolle vor Versand). Nachlieferung deutlich verspätet und bei Ankunft unvollständig, falsche Größe und bereits benutzt. Seit Tagen keine telefonische Erreichbarkeit mehr und keine Antworten auf E-Mails!

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu mehreren Problemen gekommen ist.
Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch.

Aufgrund eines hohen Anfragevolumens kann es derzeit leider länger dauern als gewöhnlich, bis Sie eine Antwort von uns erhalten, dies bitten wir zu entschuldigen.

Unser Serviceteam arbeitet mit Hochdruck an der Abarbeitung aller Kundenmails, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, bedauern wir sehr!

Herzliche Grüße

Ihr Connox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundendienst

Bestellte Ware kam beschädigt an, Kundendienst hat auf die Reklamation (Mail mit Fotos) reagiert und ich habe schnell und unkompliziert Ersatz geliefert bekommen. Alles prima!

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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