Frau Neumann vom Vertragsservice hat sich um mein Problem so lange gekümmert, bis es final gelöst war. Sie hat das Problem durch gezielte Fragen analysiert, einen schnellen Lösungsweg aufgezeigt und... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Über checkdomain
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Warum Checkdomain?
Vom Unternehmen geschrieben

- Fantastic Support
- Wir mögen unsere Kunden. Deshalb halten wir nichts von Callcentern, sondern sind lieber persönlich für Sie zu sprechen. Bei Fragen und Problemen helfen Ihnen unsere Profis direkt weiter - schnell, kompetent und dabei norddeutsch-entspannt, auch wenn es mal komplizierter wird.
- Wir lieben Technik
- Vor allem, wenn sie auf dem neuesten Stand ist. Daher tauschen wir unsere Server regelmäßig aus und sorgen dafür, dass unsere Hard- und Software immer up-to-date ist. Unsere Server arbeiten dadurch nicht nur äußerst zuverlässig, sondern auch extrem schnell.
- Wir sind fair
- Suchen Sie ruhig. Aber bei uns werden Sie nichts finden. Zumindest wenn es um versteckte Nebenkosten und andere unangenehme Überraschungen im Kleingedruckten geht.
- Regenerative Energien
- Nachhaltigkeit ist uns wichtig, in allen Bereichen. Wir wollen unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Stromsparende Technologien sind bei checkdomain eine Selbstverständlichkeit. Aber sparen allein war uns zu wenig. Deshalb setzen wir auf umweltfreundliche Energien - der Strom für unser Rechenzentrum kommt komplett aus regenerativen Quellen.
Kontaktinformationen
Große Burgstr. 27/29, 23552, Lübeck
- +49 (0)451 709970
- support@checkdomain.de
- www.checkdomain.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Auftrag wird ohne Kommentar storniert
Auftrag wird ohne Kommentar storniert. Auf Nachfrage teilt man dann mit ich hätte falsche/unrichtige Daten angegeben, was totaler Unsinn ist.
Anderer Dienstleister hat die gewünschte Domain dann umgehend und auch noch günstiger angemeldet.

Antwort von checkdomain
Sehr freundlicher fachlich Fitter…
Sehr freundlicher fachlich Fitter Ansprechpartner
Bester Kundenservice
super freundliches und kompetendes Personal, Kundenservice ist top und Preis-Leistung stimmt absolut.
Seit Jahrzehnten sehr zufriedener Kunde , Weiter so tolles Team. sehr zuverlässig. Immer erreichbar
Außergewöhnlich guter Kundenservice
Zuverlässiges Produkt. Sehr guter Kundenservice. Immer erreichbar und äußerst kulant in der Abwicklung.
Absolute Empfehlung.
Die telefonische Beratung und Hilfe perfekt.…
Die telefonische Beratung und Hilfestellungen sind kooperativ, zielgerichtet und erfolgreich.
Manchmal ist die Warteschleife bisschen lang und mit nerviger Musik ausgestattet.
Sehr hilfsbereit und kompetent
Sehr hilfsbereit und kompetent, das Problem wurde sehr schnell behoben. Sehr freundlich und höflich!
Aşağıya metnini Almancaya
Aşağıya metnini Almancaya, resmi ve net bir dille çevirdim:
---
Ich kann die automatische Verlängerung meiner Domain nicht kündigen. Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Konto und kann keinerlei Einstellungen ändern. Trotzdem wird die Domain automatisch verlängert.
Der Kundenservice antwortet nicht auf meine E-Mails. Anschließend werde ich wegen der automatisch verlängerten Domain an einen Anwalt übergeben und durch ein Gerichtsverfahren zur Zahlung von Strafen gezwungen.
Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass meine Domain nicht verlängert wird, erhalte ich weiterhin E-Mails, dass sie doch verlängert wird. Ich komme aus dieser Situation einfach nicht heraus.
Ich möchte, dass mein Konto vollständig gelöscht wird. Nachdem ich bereits Hunderte von Euro an Strafen bezahlt habe, wurde sogar meine Bewertung auf Trustpilot entfernt.
Der Einkauf bei Ihnen war die schlimmste Erfahrung meines Lebens.

Antwort von checkdomain
Fragen werden schnell und kompetent…
Fragen werden schnell und kompetent beantwortet - und auch mal eine zweite Nachfrage.
Fühle mich gut betreut, wenn mal etwas nicht funktioniert.
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter, der sich mit meinem Problem super auseinandergesetzt und mr anschließend noch per Email die Serverdaten geschickt. Danke
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Und das sogar am Sonntag. Problem gelöst.
Keine Erreichbarkeit/keine Lösung
Seit September wird mein Anliegen nicht nachhaltig gelöst, eine Flut aus Rechnungen-Gutschriften, Rechn ungen -Gutschriften.... ich werde gebeten Einstellungen vorzunehmen, auf die ich keinen Zugriff habe usw. Aktuelle Rechnung ruft Gebühren auf, die jahrelang zurückliegen.
Wie gesagt, das Unternehmen ist nicht gewillt, meine Situation telefonisch einmal zu besprechen. Schade. Telefonisch ist da Unternehmen nicht erreichbar. Wir drehen uns im Kreis.
Mehrmalige Bitte um persönliches Gespräch wird nicht nachgekommen.

Antwort von checkdomain
Würde ich nicht nochmal machen
Support telefonisch zu vielen Bereichen nicht vorhanden. Emails werden nur zur hälfte gelesen. Schlechte Kundenorientierung und meiner Meinung viele Kostenfallen durch undurchsichtige Preisgestaltung

Antwort von checkdomain
Herr Schulte, Daniel ist ein sehr angenehmer…
Herr Schulte ist ein sehr angenehmer Ansprechpartner und bestimmt eine Bereicherung für den Kundenservice von Checkdomain.
Er hat mir sehr genau zugehört und wusste sofort, um was es geht. Er hat mir in meiner Unwissenheit sehr geholfen und ich bin ihn sehr dankbar dafür.
Vielen Dank ! ;-)
Tolles Produkt!
Tolles Produkt!
Gut zu erreichender Support mit echten Menschen, die auch noch kompetent sind. In der heutigen Zeit fast ein Wunder!!!
Absolute Empfehlung
Prompte, freundliche und kompetente Rückmeldung und zielorientierte Lösung meines Anliegens - bin seit Jahren sehr zufrieden mit Checkdomain.
Sehr guter Support
Wirkliche Menschen unterstützen einen sehr gut im Support. Wenn man, so wie ich, von der Technik hinter dem Screen keine Ahnung hat, nutzt dir der letzte Euro Ersparnis nichts. Ich bevorzuge es, mit Profis zu arbeiten. Das ist hier der Fall. DANKE:
Ausfüllfunktion seitens Browser wurde…
Ausfüllfunktion seitens Browser wurde von Eurer Website nicht richtig verarbeitet. Angeblich habt Ihr versucht anzurufen aber wohl kaum am Wochenende. Montags um 07:00 Uhr kam die E-Mail, dass die Firma Fragen hat aber mich nicht erreichen konnte. Ihr macht aber erst um 09:00 Uhr auf - wann ruft Ihr Kunden an? Nachts? Okay, ich sollte mich telefonisch melden. Telefonnummer Fehlanzeige! Dann habe ich diese aus dem Internet und in der Hotline wird mitgeteilt, dass Ihr keine Anrufe zu Verträgen annehmen könnt. Klasse Service und wie bitte soll ich Euch dann zurückrufen? Laut E-Mail benötigt Ihr dann auch noch die Kopie des Personalausweises. Ich soll Euch über mein Kundenportal schreiben. Gute Idee, dort kann man keine Dokumente hinzufügen. Folglich auch keine Ausweiskopie. Aufträge für 3 Domains und 1 E-Mailpostfach werden widerrufen.

Antwort von checkdomain
Seit Jahren zufriedener Kunde
Seit Jahren zufriedener Kunde mit vielen Domains, Probleme werden immer schnell gelöst.
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, schnell und freundlich, wir sind seit sehr vielen Jahren sehr zufrieden! Danke!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







