Leider seit längerer Zeit keine Hemden mit Manschetten (Typ Langarm/ mit längeren Ärmeln) mehr im Angebot. Das war der Hauptgrund Hemden bei CT zu kaufen; Hemden mit normalen Manschetten bekomme ich "... Mehr ansehen
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Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Mir wurde schnell, freundlich und völlig unkompliziert geholfen. Mein Anliegen wurde direkt bearbeitet und eine passende Lösung angeboten. So wünscht man... Mehr ansehen
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Der Kundenservice ist erstklassig: Man wird zu jedem Schritt und Status der Bestellung stets bestens informiert. Der gesamte Ablauf ist äußerst seriös, professionell und zuverlässig. Auch die Abwicklu... Mehr ansehen
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4 Leinenhemden bestellt, 3 davon nach gerade zwei Mal Tragen und einer völlig anleitungsgemäßen Wäsche ruiniert. Über den kompletten Rücken und in den Armbeugen ziehen sich hässliche, dauerhafte Fle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Charles Tyrwhitt endeavours to produce the finest menswear, with timeless style and no compromise on quality. Our collection includes everything from dressed-up formal suits to casual shirts, and all the finishing touches you could need. We want every experience of purchasing with us to be a delight; and we believe so strongly in our products that we offer a full six-month guarantee.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.charlestyrwhitt.com
3,9
Gut
4589 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden…
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit den Hemden (bestelle fast monatlich und habe mittlerweile komplett auf CT umgestellt).
Was mich allerdings massiv stört sind die "neuen" Knopf-Manschetten. Normalerweise waren diese immer normal ausgeführt, wie man sie auch von andern Hemden kennt. Seit einiger Zeit sind diese jedoch sehr sehr dünn geworden, sodass diese sich nicht mehr wertig anfühlen und sogar billig aussehen. Dass die Knopf-Manschetten ohnehin immer sehr weit sind hat mir zwar auch immer nicht gefallen, aber das war noch zu verschmerzen. Dass nun aber der Stoff so dünn geworden ist, ist eigentlich nicht mehr tragbar (im wahren Sinne des Wortes).
Mich würde nur interessieren, was zu dieser Verschlechterung geführt hat. Vielleicht gibt es ja einen Vorteil und ich bin nur nicht in der Lage ihn zu erkennen...
23. März 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre langjährige Treue! Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit unseren Hemden zufrieden sind.
Wir bedauern, dass Sie das Gefühl haben, die Knopf-Manschetten wiesen nicht die gleiche Qualitäts aus wie früher; wir haben Ihr Feedback bereits an unser Produktteam weitergeleitet. Leider können wir an der aktuellen Ausführung kurzfristig keine Änderungen vornehmen, aber wir nehmen Rückmeldungen dieser Art sehr ernst, um zukünftige Produktentwicklungen zu berücksichtigen.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Charles Tyrwhitt
Tolle hochwertige Hemden
Tolle hochwertige Hemden, die man kaum bügeln muss!
Der Kundensupport ist auch mega! Angerufen, nach eine sehr kurzen Zeit drangekommen und nach zwei Minuten war mein Problem gelöst.
So geht Service!
Einfach Top!
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank Denis für dein sehr freundliches Feedback! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sowohl zur Qualität unserer Hemden als auch zur Qualität unseres Kundenservice sehr.
Wir waren schon immer sehr stolz auf den Service, den wir unseren Kunden bieten, und werden immer da sein, um Ihnen jede Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen.
Sie können sich auf uns verlassen und wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Kunde von uns sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Charles Tyrwhitt
Tolle Ware - schlimmer Onlineshop & Bestellprozess
Ich bestelle regelmäßig bei CT, weil ich ihre Produkte klasse finde und der Preis angemessen ist.
Was allerdings gar nicht geht ist die Abwicklung. Preise sind extrem intransparent. Je nach Gutschein spuckt der Shop einem unterschiedliche Preise aus.
Bestellungen scheinen intern erst manuell geprüft und dann freigegeben zu werden. CT ist in der Absendeadresse der gesamten Bestellung nicht klar erkennbar. Versand dauert Ewigkeiten. Hier sollte unbedingt einmal etwas aufgeräumt und der Onlineshop ins Jahr 2025 gehoben werden.
18. Februar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bestellungen aus Deutschland werden in der Regel innerhalb von 6 bis maximal 8 Werktagen nach dem Bestelldatum aus England zugestellt, und ich kann in der Tat einsehen, dass es bei Ihrer Bestellung bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, deren Grund ich nicht erkennen kann. Manuelle Prüfungen führen wir aufgrund der hohen Bestellvolumen nur in Einzelfällen durch. Ich habe die Angelegenheit an unser Logistikteam zur Prüfung weitergeleitet. Zudem werden wir Ihnen einen Gutschein für eine Gratislieferung zusenden, den Sie unbegrenzt lang in Kombination mit anderen Promotionen einlösen können. Wir wechsen unsere Angebote regelmäßig. Wie ich sehen kann, haben Sie mit Ihrem Gutschein einen Rabatt von 30 EUR auf den regulären Multikaufpreis sowie eine Gratislieferung erhalten. Sollten Sie nach einer Bestellaufgabe auf ein besseres Angebot stoßen, tauschen wir dieses gerne im Nachhinein aus. Beziehen Sie sich bezüglich der "Absendeadresse" auf die verwendete E-Mail-Adresse in der Bestell- und Versandbestätigung? Die Adresse unseres Firmensitzes ist am unteren Ende jeder Email aufgeführt.
Vorsicht beim Checkout - unbedingt Endbetrag nochmal überprüfen!!
Vorsicht vor Ausführung des Checkout!
Beim Zusammenstellen der Hemden wird im Warenkorb der Preis 3 Hemden für 99 EUR / keine Versandkosten korrekt angezeigt. Bei Durchführung der Transaktion via KK ist der Preis plötzlich 252,80 EUR. Als ob das nicht mies genug wäre, führt die Anfrage zur Stornierung der Bestellung via Chatbot nicht weiter und entgegen der Aussage in Bestellbestätigung, dass eine Kartenbelastung erst bei Versand erfolgt, ergab eine Nachfrage bei der Bank, dass die KK bereits belastet wurde (ca. 30min nach Bestellung). Das hat Methode und ist für einen angeblich seriösen Online-Shop untragbar.
(!) Update v.10.2. nach untenstehender Antwort: Grds. richtig, aber erstens steht in der Mail v. 9.2. von Ihnen überhaupt nichts von "...., ob Sie die Bestellung unter diesen Umständen weiterhin erhalten möchten...", sondern es kam am 9.2. einfach kommentarlos eine neue Rechnung unter derselben Bestellnummer. Das hilft nicht, den Sachverhalt zu klären. Die Frage nach Bestellung ausführen oder nicht, kam erst am 10.2. Zweitens, auch die Rechnung vom 9.2. entspricht nicht ganz dem Endbetrag im Warenkorb beim ursprünglichen Checkout, da nun zusätzlich Versandkosten iHv 7,95 EUR berechnet werden. Letzteres ist zwar völlig in Ordnung, aber nicht, wenn es erst nachträglich auf der Rechnung erscheint. Positiv hingegen, dass Sie sich bemühen, hier zeitnah zu antworten und das Problem zu lösen. Daher wird die Überschrift hier entsprechend des tatsächlichen Problems angepasst und die Bewertung leicht angehoben.
8. Februar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mir ist kein technisches Problem mit unserem deutschen Willkommensangebot bekannt. Ich habe die Angelegenheit zur Prüfung an unser Webteam weitergeleitet. Dass das Willkommensangebot nicht angewendet wurde, könnte daran liegen, dass der Warenkorb über einen längeren Zeitraum stehen gelassen wurde, wodurch die Preise auf die ursprünglichen Beträge zurückgesetzt wurden.
Ich sehe, dass Sie diesbezüglich bereits mit uns in Kontakt standen und die Rechnung umgehend auf 99,00 EUR korrigiert wurde. Mein Kollege hat Sie am 09.02.2025 per E-Mail darüber informiert und gefragt, ob Sie die Bestellung unter diesen Umständen weiterhin erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank bei einer Bestellung den erforderlichen Betrag auf Ihrem Konto reserviert. Diese sogenannte "Reservierung" dient dazu, sicherzustellen, dass die Mittel verfügbar sind und der Kauf autorisiert ist. Ihr Konto wird jedoch erst belastet, wenn die Ware tatsächlich aus unserem Lager versandt wird.
Ich habe Ihnen in der Angelegenheit soeben soeben eine E-Mail zukommen lassen.
Unschlagbares Preisleistungsverhältnis
Sehr gute Hemden für verhältnisweise wenig Geld, besonders mit den Aktionspreisen von 3 für 99€. Bestelle hier immer meine Hemden für den Alltag. Kann ich nur empfehlen, gerade die Oxford und bügelfreien Hemden!
7. Februar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unseren bügelfreien Hemden so zufrieden sind.
Stets SEHR gute Erfahrungen mit CT…
Stets SEHR gute Erfahrungen mit CT gemacht. Äußerst empfehlenswert!
12. Dezember 2024
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Langlebige Produkte mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Kleidung hat eine sehr hohe Qualität. Nähte sitzen gut und Stoffe angenehm zu tragen. Und was das wichtigste für mich ist: Die Produkte sind ziemlich langlebig im Vergleich zu anderen Kleidungsstücken im selben Preissegment. Daher sticht vor allem das gute Preis-Leistungsverhältnis raus.
Meine bisherigen Erfahrungen zum Kundenservice sind sehr positiv. Schnelle, freundliche und hilfsbereite Lösungsfindung.
29. Januar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses hervorragende Feedback zu geben. Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis steht bei uns an oberster Stelle, und es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir schätzen auch das positive Feedback zu unserem Kundenservice, das ich gerne an unser Team weiterleiten werde. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen!
Charles Tyrwhitt London and also…
Charles Tyrwhitt London and also Germany is the Best Shop for elegant man‘s clothing
22. Januar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Hi Norbert and thanks for your great comments! We couldn't be happier that you love our brand and our clothing, so thank you. Our German customers are some of the longest-standing we have, outside of the UK, so it's always wonderful to see our clothing being enjoyed over there to this day.
We hope this continues for many years to come.
Best
Charles Tyrwhitt
Top Qualität
Top Qualität, super Service.
Vielen Dank
16. Januar 2025
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Habe eine Anfrage über Chatt gestellt…
Habe eine Anfrage über Chatt gestellt ,die auch weiter gereicht worden ist,leider hat man bis heute meine Anfrage nicht beantwortet!!Betraf eine Anfrage zu einem bestimmten Hemd
7. Januar 2025
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Nach Durchsicht des Chatverlaufs vom 05.01.2025 kann ich feststellen, dass Sie an dem Kensington Hemd mit Stretch und Haifischkragen - Französisches Blau in Kragenweite 42 interessiert sind. Die Mitarbeiterin hatte Sie darüber informiert, dass dieses Hemd leider in der von Ihnen gewünschten Größe ausverkauft ist. Sie teilte Ihnen auch mit, dass nicht abgesehen werden kann, ob oder wann es wieder verfügbar sein wird, und bot Ihnen an, sich in diesem Fall wieder bei Ihnen zu melden, ohne ein konkretes Datum zu nennen. Falls hier ein Missverständnis vorgelegen haben sollte, tut es mir leid. Die Verfügbarkeit können Sie jederzeit auf der Website überprüfen. Dort kann ich sehen, dass das Hemd im Slim Fit in der Kragenweite 42 cm verfügbar ist, jedoch nur mit einer Ärmellänge von 86 cm – Sie bestellen normalerweise die Länge 89 cm. https://www.charlestyrwhitt.com/de/buegelfreies-kensington-hemd-mit-stretch-und-haifischkragen---franzoesisches-blau/FON2620FRE.html?singleRes=true&searchtype=text&q=FON2620FRE
Voraussichtlich werden wir dieses Hemd leider nicht erneut in identischer Form anbieten, da es sich um unser "Hemd der Saison" handelte.
Betrug mit Newsletter Rabatt
Betrug mit Newsletter Rabatt ! 15% Rabatt wenn man sich für den Newsletter anmeldet ?! Ach ja ? Dann wird einem ein Code zugeschickt. Ach ja ?
Also selbst 1 Woche nach Anmeldung und meiner Beschwerde bei CT habe ich keinen Code bekommen.
Ich halte das für SCAM / BETRUG. Daten abgreifen und dann nicht einmal in der Lage sein einen simplen Rabatt Code zu verschicken ?!
Also ehrlich das ist ja wohl ein schlechter Witz !
Werde hier nicht mehr bestellen.
Liebe CT : das habe ich natürlich längst erledigt. Nein, keine Mail da. Im übrigen hätte Ihr "Kundenservice" doch statt Bla bla den Code einfach übersenden können...
Nachtrag : mir wurde von einer/einem Berit geschrieben. Welche Daten soll ich Ihnen sonst geben ? Ich bin einfach enttäuscht, denn ich wollte etwas bestellen und fühle mich veralbert...
Nusecgn -at- gmail
25. Dezember 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Es tut mir sehr leid, dass Sie den Promotionscode nicht erhalten haben – das ist äußerst ungewöhnlich. Ich vermute, dass die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Ich möchte Sie daher höflich bitten, diesen sowohl auf die ursprüngliche E-Mail als auch auf eine mögliche Antwort unseres Kundenservices zu überprüfen, da wir alle Anfragen innerhalb von maximal 24 Stunden beantworten. Es wäre außerdem hilfreich, wenn Sie Ihre Kundendaten bestätigen könnten, damit ich Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen kann.
PS: Wenn Sie einen Code nicht erhalten haben und sich an unser Kundenserviceteam wenden, senden wir Ihnen diesen selbstverständlich erneut zu. Leider haben Sie bisher keine Kundendetails auf Trustpilot übermittelt, sodass ich die Angelegenheit nicht prüfen und konkret Stellung nehmen kann.
Sofern Sie noch nicht bei uns bestellt haben, würde Ihre Emailadresse, die Sie für Ihren Kontakt verwendet haben, weiterhelfen.
Es gibt kaum Probleme und wenn, dann werden sie schnell gelöst.
Die telefonische Beratung war äußerst freundlich und zielführend - herzlichen Dank dafür!
11. Dezember 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Bestellung haben werden!
Retouren sind katastrophal
May be all is fine till you send something back … they never receive it and keep the money.
Wenn Sie etwas zurück schicken, kommt es angeblich nicht an und sie behalten das Geld. Ich habe es per Einschreiben zurück geschickt und habe den Beleg. Scheinbar geht es nicht nur mir so. Einmal und nie wieder - nicht empfehlenswert.
11. November 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Es tut mir leid, dass Sie auf die Rückerstattung Ihrer Retoure warten. Unsere kostenfreien Rücksendungen aus Deutschland müssen über unsere Online-Retourenplattform unter www.charlestyrwhitt.com/rebound registriert werden, und eine Rücksendung"per Einschreiben" ist nicht erforderlich. Nur mit dem korrekten Rebound-Adresslabel können die Retourenpakete unser Warenlager in England erreichen. Kunden erhalten ihre Rückerstattung oder einen Umtausch dann direkt nach der Abgabe des Pakets bei der Post.
Ich vermute deshalb, dass Ihr Paket an eine falsche Adresse zurückgesendet wurde. Daher habe ich Sie gebeten, Ihre Bestelldetails zu bestätigen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Leider haben Sie Ihre Bestellinformationen nicht mitgeteilt. In diesem Fall möchte ich Sie bitten, sich erneut an unser Kundenserviceteam zu wenden. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf charlestyrwhitt.com, per E-Mail unter kundenservice@ctshirts.de oder telefonisch kostenfrei unter 0800 555 2111. Bitte teilen Sie uns die Adresse mit, an die Sie Ihr Retourenpaket gesendet haben, sofern Sie dies nicht über unseren üblichen Prozess abgewickelt haben, sowie den Postbeleg. Bitten Sie den Kundenservice darum, die Informationen an das "Customer Partnership Team" weiterzuleiten.
Rücksendung
Mit dem Produkt (Schuhe) war ich bis dato zufrieden. Eine Sendung musste ich aufgrund falscher Schuhe zurücksenden. Der abgebuchte Betrag wurde mir nach einigem Mail-Verkehr erstattet.
5. Dezember 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Rücksendungen aus Deutschland können einfach über unsere Online-Retourenplattform unter www.charlestyrwhitt.com/rebound abgewickelt werden. Kunden erhalten eine Rückerstattung oder einen Umtausch unmittelbar nach Abgabe des Pakets und Scannen des Retourenlabels. Die Informationen zu Rücksendungen finden Sie sowohl auf unserer Website als auch in der Versandbestätigungs-E-Mail.
Wie ich Ihrem Kundenkonto entnehmen konnte, standen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt. Dabei wurde festgestellt, dass die Rücksendung manuell an eine falsche Adresse gesendet wurde. Der Fehler liegt in diesem Fall nicht bei uns. Aus Kulanz habe ich jedoch eine Rückerstattung veranlasst und das Paket als verloren gemeldet.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung entsprechend anpassen könnten.
Reklamation
Habe schon einige Hemden dort bestellt und war auch immer zufrieden . Nun habe ich ein Hemd reklamiert aber die Antwort lässt seit Wochen auf sich warten nach dem Motto verkaufen gerne aber Reklamation nein danke
3. Dezember 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Es tut mir sehr leid, dass Sie einen Artikel reklamieren müssen und eine Antwort auf Ihre Anfrage von uns vermissen. Das ist ungewöhnlich, da wir alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden beantworten. Sie haben zudem die Möglichkeit, unseren Kundenservice über den Live-Chat auf unserer Webseite www.charlestyrwhitt.com oder telefonisch unter der kostenfreien Nummer 08005552111 zu erreichen. Eine Retoure mit der Bitte um einen Umtausch oder eine Rückerstattung muss auf unserer Retourenplattform www.charlestyrwhitt.com/rebound registriert werden. Ich habe Ihnen eine Nachricht gesendet und um weitere Informationen gebeten, damit wir Zugriff auf die Bestellung erhalten und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Rollkragenpullover XXXL
Meine aktuelle Bestellung zu Rollkragen Merino Pullover ist sehr enttäuschend. Die Ärmellänge und die Rumpflänge wurden um 3 cm bis 4 cm gekürzt gegenüber den Modellen aus dem Jahr 2023 sehr schade.
1. Dezember 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass die Pullover nicht passend ausgefallen sind.
Da wir den Schnitt unserer Pullover nicht verändert haben, erstaunt mich Ihr Feedback. Wir müssen prüfen, ob Ihnen die korrekte Größe zugesendet worden ist. Sie können die Artikel ganz einfach über unsere Online-Retourenplattform www.charlestyrwhitt.com/rebound für eine Rücksendung registrieren. Nach Erhalt der Artikel würden wir diese von unserer Qualitätsabteilung überprüfen lassen. Ich habe Ihnen in dieser Angelegenheit eine Email zukommen lassen.
Top quality in regards to price…
Top quality in regards to price compared with performance. Top Support.
24. November 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Thank you so much for sharing your feedback and we are delighted that you have found our products to be of a top quality and good value for money.
We hope you will continue to enjoy our products and service for many seasons to come!
Nach meiner ersten Bestellung mit…
Nach meiner ersten Bestellung mit Zahlung auf Rechnung kam eine Email des Kundendienstes mit der Aufforderung, mich telefonisch zum Abgleich meiner Daten bei einer Hotline zu melden. Während ich grundsätzlich verstehen kann, dass sich Firmen versuchen vor Betrug zu schützen, empfinde ich es erstens nicht als besonders kundenfreundlich potentielle Kunden durch Warteschlange usw. einer Hotline durchzuquälen und zweitens könnte man auch gleich die Rechnungsoption für Neukunden entfernen. Außerdem gäbe es auch immer noch die Möglichkeit einer Abfrage bei Schufa usw. wie das auch andere Versandhäuser tun.
Nach einem durchaus nicht unfreundlichen Emailwechsel mit dem Kundenservice wurde meine Bestellung storniert, da offensichtlich ein Datenabgleich per Email nicht ging. Schade drum, aber wenn ich gerne Kontakt mit Menschen wollte, würde ich nicht im Internet einkaufen. So kaufe ich dann wohl bei einem großen deutschen Online-Modehändler...
19. November 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Erstbestellung unzufrieden waren.
Zum Schutz unserer Kunden und zur Vermeidung von Betrugsfällen führen wir bei Erstbestellungen auf Rechnung und ab einem bestimmten Bestellwert in Einzelfällen einen telefonischen Datenabgleich durch. Dieses Verfahren dient in erster Linie der Sicherheit – sowohl Ihrer als auch unserer.
Unsere deutsche Kundenservice-Hotline ist kostenfrei, und Anrufe werden in der Regel innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Es ist bedauerlich, dass Sie Ihre Bestellung aus diesem Grund stornieren wollten – wir hätten Sie gerne als neuen Kunden bei uns willkommen geheißen.
Ich kaufe eigentlich gerne hier ein
Ich kaufe eigentlich gerne hier ein, störe mich jedoch daran, dass man nur Spam und keine Antworten erhält. Ich habe am Tag nach dem Auslaufen einer Aktion gemeldet, dass ich am Vortag vergessen hatte auf zahlen zu drücken. Ich hätte mir hier eine Antwort und etwas Kulanz erwünscht. Schade!
1. November 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie angeben, wir hätten auf Ihre Anfrage nicht geantwortet. Nach Durchsicht unseres Systems konnte ich jedoch weder eine E-Mail noch eine Kontaktaufnahme über einen anderen Kanal mit unserem Kundenserviceteam finden. Sie können unseren deutschen Kundenservice entweder über den Live-Chat auf www.charlestyrwhitt.com oder per E-Mail an kundenservice@ctshirts.de erreichen. Alle E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Ich habe Ihnen soeben eine Email gesendet, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können.
Super Online-Shop
Super Online-Shop. Tolle Klamotten mit sehr guter Qualität und vernünftigen Preisen. Schnelle Lieferung und kompetenter Deutschsprachiger Kundenservice. Am besten gefällt mir das die Größen dem Europäischen Standard entsprechen und ich nicht drei Nummern größer bestellen muss weil die kleinen Asiaten andere Körpermaße haben.
1. November 2024
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Antwort von Charles Tyrwhitt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich, dass Sie mit unserem Angebot und der Qualität der Artikel zufrieden sind!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.