Sehr guter Kundenservice
Also erstmal komme ich zu meiner ersten Bestellung.
Sie bestand ziemlich nur aus Proxy items, der letzte Gegenstand kam nur leider etwas spät bei CDJapan an, das war aber ja nicht deren Schuld.
Der Versand zu mir erfolgte über DHL Express sehr schnell, sodass es trotzdem noch rechtzeitig ankam.
Gestern nachts schaute ich mir ein paar Proxy-Artikel an und wollte sehen, wie viel der Import kosten würde. Dafür bin ich wie gewohnt auf die Checkout Seite gegangen, oben immer schön zu sehen, dass man die Bestellung, da die Artikel nicht von CDJapan sind, auch nicht stornieren kann. Als ich zurück auf die vorherige Seite wollte, entschied sich mein Endgerät, die Seite neu zu laden, wodurch anstelle des Zurück-Buttons dort nun "Place Order stand. Da ich aber währenddessen schon klickte, war die Bestellung schon aufgegeben. Als ich den Shop per E-Mail informierte, erstattete mir dieser, obwohl man eigentlich nicht stornieren kann, das Geld, wies mich aber nochmals darauf hin, dass ich auf der Checkout Seite etwas vorsichtiger sein sollte.
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung