caseable Bewertungen 3.722

Ganz toller Service, sehr freundlich, Ware ar gut verpackt uns sieht toll aus.

Bestens Lieferung , Ware ist Top

Alles besten. Einwandfrei

Super schöne Motive! Das Preis-Leistungs-Verhältnis find ich auch absolut super. Würde ich definitiv weiter empfehlen. Die Qualität von meiner Ipad Hülle ist sehr hoch und super schön.

Top Qualität, macht echt Spass

Super Service!!! kann man weiter empfehlen!!!!

Wahnsinnig guter Kundenservice!
Anfangs war ich nicht zufrieden mit der Druckqualität meines Cases und habe es deshalb reklamiert. Die anschließende Kommunikation mit dem Kundenservice war hervorragend. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Konnte das Case ganz ohne Probleme umtauschen und bin mit dem neuen sehr zufrieden. Weiter so!

Tolle Hüllle, schneller Versand, fairer Preis

Meine Laptoptasche mit Logo sieht mega aus. Der Kundenservice war sehr schnell und super freundlich. Die Abwicklung lief reibungslos und die Lieferung war blitzschnell. DANKE!

Mein personalisiertes, bestelltes Produkt (iPad Cover) ist in einem einwandfreien, hochwertigen Zustand bedruckt wurden. Die Personalisierung war ebenfalls sehr einfach, selbsterklärend und übersichtlich gestaltet. Das Cover selbst ist sehr gut verarbeitet und passt 1a. Die Lieferung war trotz Corona sehr schnell und überpünktlich.

Selten so zügig, kompetent und vor allem freundlich bei einer Bestellung behandelt worden. Danke

Schnell, gut und freundlich.

Alles hat hervorragend geklappt! Keinerlei Probleme! Volle Punktzahl!

Diese Firma kann ich nicht mehr empfehlen. Ich habe eine Hülle für ein iPhone 6 Plus bestellt. Da war alles in Ordnung. Jetzt brauchte ich die gleiche Hülle für ein 8 Plus. Also habe ich die angeschrieben ob sie das machen können und ich nur bezahlen muss. Auf diese Mail habe ich keine Antwort erhalten. Also habe ich mir die Bilder für die Hülle selber wieder herausgesucht und die Hülle für das iPhone 8 plus bestellt. Nach 6 Tagen hat die Firma weiter Information über Trust angefordert. Die Sache wurde hier so eindeutig beschrieben das man ohne meinen Namen die Sache finden müsste
Geliefert wurde aber eine Hülle für ein iPhone X
Also habe ich versucht mit dieser Firma Kontakt auf zunehmen. Im Impressum steht keine Telefonnummer.
Also musste ich per Mail Kontakt aufnehmen.
Die Antwort war ich habe falsch bestellt und man hat mir einen Gutschein angeboten, aber die falsche Hülle hat man nicht zurücknehmen wollen, weil es ein Einzelanfertigung war. Die Nachfrage was ich für die richtige Hülle dann bezahlen müsse, wurde nicht beantwortet. Also habe ich die Hülle nochmals neu bestellt. Jetzt habe ich von denen zwei Sendungsnummern bekommen. Also habe ich die wieder angeschrieben und gefragt. Die Antwort: Leider gab es bei deiner Bestellung einen Scanfehler, daher hast du leider zwei Trackingnummern zugesendet bekommen. :-(
Wenn die schon zugeben das sie Fehler im System haben, bin ich mir sicher das ich bei der ersten Bestellung keinen Fehler gemacht habe.
Wenn ich die neue Bestellung wieder zurücknehmen könnte würde ich das machen. Das ganze verhalten finde ich mehr als nur merkwürdig
Wenn man hier die Bewertung liesst, 50 % haben nur
1 Stern sollte die Laden dicht machen, weil so behält man keine Kunden
Die Antwort ist doch nur Blabla, man kann die Firma in Deutschland nicht per Telefon erreichen, in einem Chat wurde mir in eine Telefonnummer in den USA genannt
Man kann bei dieser Firma seine Bestellung selber nicht mehr ansehen. Auf die Anfragen vor der angeblich falschen Bestellung habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Nachdem ich meine Hülle bestellt hatte, tat sich erstmal eine Woche gar nichts. Auf Nachfrage wurde diese dann endlich versendet.
Als das Paket ankam war ich sehr enttäuscht. Eine Hülle aus billigem Plastik, wie man sie im 1€ Laden bekommt. Außerdem fehlte innen das Polster, damit das Handy nicht zerkratzt.
Das habe ich reklamiert ... man bot mir einen Gutschein für eine neue Hülle an, WENN ich die alte auf eigene Kosten zurückschicke.
Da ich das sehr dreist fand, fragte ich, ob es nicht möglich wäre, mir einen Retourenschein zu senden, bzw. das Porto zu übernehmen, da ja ein Fehler ihrerseits vorliegt.
Dies wurde verneint. Daher war es mir auch zu blöd die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden, da dann die Versandkosten schon die Hälfte des Warenwertes ergeben.
Bin wirklich sehr enttäuscht.
Guter Kundenservice sieht anders aus!

Ich habe vor ca. 2 Monaten eine Hülle bei Caseable bestellt. Leider habe ich eine falsche Hülle bestellt, da liegt der Fehler bei mir. Nachdem ich Kontakt aufgenommen habe, wurde mir zugesichert, dass ich die Hülle gegen einen Gutschein zurückschicken kann. Leider lag bei der Bestellung keinerlei Rücksendeschein bei, daher musste ich das Porto selbst übernehmen und legte den Mail-Verkehr ausgedruckt bei. Ich wählte ein Porto, ohne Tracking, da sich die Kosten sonst auf die selbe Höhe wie eine neue Hülle belaufen hätten.
Das Versanddatum liegt bereits 1 Monat zurück. Auf meine Nachfrage, heißt es lediglich, dass ich eine Trackingnnummer übermitteln müsste oder darauf warten, dass sie sich bei mir melden würden.
Leider gibt es hier keinerlei Service. Ich werde in Zukunft wieder bei einem anderen Laden bestellen und bleibe so auf die Kosten für die Hülle und das Porto sitzen, ohne ein Produkt zu haben.

Update 28.01.2021: Auf meine Bewertung hin hat sich Caseable gemeldet und mir geschrieben, dass sie die Retoure erhalten haben. Ich habe auch einen Gutschein bekommen mit dem ich eine neue Hülle bestellen konnte. Daher gibt es einen Stern dazu.

Alles super. Keine Probleme gehabt. Sehr schneller Versand

tolle verarbeitung und sehr nachhaltige verpackung. die cases (iphone und ipad) die ich bestellt hab waren selbst gestaltet und sind sehr schön geworden (der druck wirklich fantastisch). verpackt waren sie fast ausschließlich in pappe und papier, kein unnötiges plastik. zudem gab es keine nervigen werbezettel, die auch bloß unnötig müll produzieren. würde (und werde) gern wieder bestellen.

Schnelle Lieferung, super Verarbeitung alles top und passgenau

Die Auswahl der Bilder war sehr groß, die Verpackung war ohne Plastik. Gute Plattform für Geschenke