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casando Bewertungen 1.348

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Fachhandel für Bodenbeläge
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 299 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als freundlich, kompetent und schnell beschrieben wird, insbesondere bei der Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen. Die Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt, da sie reibungslos und zügig erfolgt. Viele Verbraucher schätzen die hohe Qualität der Produkte, die ihre Erwartungen oft übertrifft. Allerdings waren einige Kunden mit der Qualität der gelieferten Ware unzufrieden, wobei Beschädigungen an Türen, Zargen oder anderen Produkten bei der Ankunft festgestellt wurden. Einige Rezensenten bemängelten auch die Verpackung, die ihrer Meinung nach unzureichend war, um Transportschäden zu verhindern. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Lieferzeit oder fehlenden Informationen zum Lieferstatus.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele sind mit der Qualität der Ware,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden äußern Zufriedenheit mit der... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den schnellen, kompetenten und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang. Viele Kunden loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor zwei Jahren bei Casando all unsere Innentüren gekauft und sind nach wie vor sehr zufrieden. Leider ist bei einer Tür kürzlich die Türdichtung kaputtgegangen – verursacht von unserem K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetentes und kulantes Team. Kommunikation war top, Lieferung mega schneller Versand. Rückerstattung auch schnell. Sehr flexibel im Nachliefern. Spedition na ja, aber dafür bekommt Casando kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir benötigten mehrere Türen mit entsprechenden Futtern. Eine Tür musste eine Maßanfertigung sein. Im Gespräch mit Casando konnten die Anforderung schnell spezifiziert werden und das Ergebnis war am... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits Anfang 2024 hier Vinylboden bestellt und alles lief reibungslos. Vor zwei Wochen haben wir hier Türen Komplettsets gekauft, als wir die eine Packung Zargen auspackten, war leider e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bodenbeläge
  2. Zaunfachhandel
  3. Garagentoranbieter
  4. Anbieter von Gartenhäusern
  5. Lieferant für Holz- und Laminatböden

Vom Unternehmen geschrieben

casando ist der Onlineshop der Holz-Richter GmbH. Unsere Philosophie „Schöner Leben in Haus und Garten" steht für das Shoppingerlebnis von Kunden aus ganz Europa. Bei uns finden Sie alles, um Ihre Wohnträume zu realisieren: Holzböden, Türen, Wandverkleidungen, Terrassendielen, (Sichtschutz-) Zäune und viel mehr. Für unser einfaches und sicheres Online-Shopping-Konzept wurden wir mehrfach ausgezeichnet. Lassen Sie sich inspirieren und finden Sie Ihre Traumprodukte ganz bequem bei uns online. Bei allen Fragen und Anliegen stehen Ihnen unsere erfahrenen Fachberater gern zur Seite.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1348 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt bis zum Preis – einfach top

Ich bin echt super zufrieden mit dem casando Online-Shop – und vor allem mit der Beratung von Herrn Wirtz!
Ich hatte wirklich viele Fragen rund um mein Terrassenprojekt (Stelzlager, Zubehör usw.), und alles wurde mir total verständlich und geduldig erklärt. Die Antworten kamen auch mega schnell.
Das Beste: Herr Wirtz hat mir am Ende nach der Fachberatung die komplette Bestellung zusammengestellt. Dadurch konnte ich innerhalb von ein paar Stunden alles fertig machen – obwohl es echt viele Einzelteile waren. Ohne die Unterstützung wäre mir bei manchen Sachen unsicher gewesen.

Richtig guter Service, kompetent, schnell und unkompliziert. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Wir hatten Innentüren für unser Haus bei casando bestellt. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein absolut reibungsloser Ablauf. Leider war eine Tür beschädigt und entgegen meiner Befürchtungen, war die Reklamationsabwicklung unglaublich schnell und unkompliziert. Das hat man heute nur noch sehr selten.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder !

Wir haben schon den 2. WPC Zaun bei Casando bestellt. Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, vor allem aber reibungslose Reklamationsabwicklung bei Transportschaden. Sofort wurde kostenloser Ersatz geliefert. Würden wir in jedem Fall weiterempfehlen!

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur positiv berichten

Ich kann nur positiv berichten. Schnelle Rückmeldungen bei Problemen und sehr wichtig, sehr lösungsorientiert. Defekte Ware wurde umgehend neu geliefert. Wir sind sehr zufrieden und würden dort auf jeden Fall nochmals bestellen. Vielen Dank.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Unternehmen, tolle WPC Sichtschutzzaun…

Die Bestellung der WPC Sichtschutzzäune war schon sehr empfehlenswert, Bestellvorgang, Lieferzeit, Lieferung und die Qualität haben unsere Erwartungen übertroffen.
Aber wie wunderbar kundenfreundlich und hilfsbereit das Unternehmen nach einer kleinen Reklamation war, davon können sich andere Shops tatsächlich eine dicke Scheibe abschneiden.
Herr Becker hat uns superschnell und kulant geholfen. Auch hier: herzlichen Dank und ein großes Lob.
Wir empfehlen Casando uneingeschränkt weiter

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum sehr zufrieden

Ich schreibe sonst wenig Bewertungen, aber Casando muss ich wirklich explizit hervorheben. Ich hatte Parkett bestellt, es wurde alles perfekt abgewickelt, obwohl ich einen Transportschaden hatte und zudem am Ende überzählige Ware habe wieder abholen lassen müssen. Auch die Erreichbarkeit und die Antwortzeiten sind sehr gut. Klare Empfehlung

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Die bestellte Ware kam sehr pünktlich an und war genauso, wie auf der hompage beschrieben.
Wir können den Shop vollumfänglich empfehlen und sind sehr zufrieden.

18. März 2026
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So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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