casando Bewertungen 1.348

Gutes Preis Leistungsverhältnis,Schneller Versand. Immer wieder gerne.

Leider sehr enttäuschend, haben ein gutes Angebot für eine Sauna gefunden. Nach über zwei Wochen nach Auftragsbestätigung kam heute die "Absage", dass es technische Überschneidungen im System gab.
Bei einem Betrag von grob 3000€
doch extrem unschön.

Ich habe hier bestellt, WPC-Dielen in Anthrazit, die Dielen weißen starke Veränderungen auf, ich wurde jetzt 6 Monate hingehalten, niemand nimmt sich etwas davon an, obwohl sachlich kommuniziert wurde! Ebenfalls wurden zig Fach Fotos hin und her geschickt! Bestellt besser nichts bei dieser Firma, der Service ist unterirdisch die Qualität ist in meinem Fall schlecht und weißt Mängel auf! Ich kann nur jedem von diesem Anbieter abraten! 1/5 von weil null nicht ging!!!!
Durch mehrere Unabhängige Fachleute wurde bestätigt, dass es sich nicht um witterungsbedingte „Flecken“ wie sie es nennen, handelt! Vorallem Witterung im überdachten Raum, daran sieht man auch wie absurd dieser Kundenservice arbeitet! Es wurde 5-6 mal mitgeteilt, das die Fläche überdacht ist, und es sich stellenweise um Flecken handelt! Ich habe im Freien noch Restbestände, (Abschnitte) die diese Flecken nicht aufweisen! Ich kann nur davon abraten hier zu kaufen! Es folgt aber auf YouTube noch ein Video zu diesem Produkt, leider wurden die Angebote sich die Schlafstellen vor Ort anzusehen zurückgewiesen, und nicht in Anspruch genommen, mehrfach wurde sachlich meinerseits nach einer Lösung gesucht! Immer wieder wird mir vorgeworfen ich wäre zu dumm den Boden zu pflegen und es wurde mehrfach auf eine Reinigungsanleitung hingewiesen! Die ausgeführt wurde, aber nichts gebracht hat! Macht richtig Freude jeden Tag diesen Boden für mehrere Tausend Euro so zu sehen!!!!!

Leider hatten wir bei der Lieferung einen Transportschäden, der aber durch die schnellen und immer freundlichen Mitarbeiter des Teams in Form einer Ersatzlieferung gelöst wurde.
Top Team und die Ware hat eine Super Qualität.

Sehr nette Kollegin am Telefon, die mir half,die Rabatt-Aktion anzuwenden. Danke nochmal!

Top Beratung, guter Service, hochwertiges Produkt

Ich habe bei casando Laminat (Kronotex Mammut D3076 Everest Oak) inklusive Sockelleisten bestellt. Vorab hatte ich ein Muster erhalten, das farblich gut passte und die Grundlage meiner Kaufentscheidung war.

Der gelieferte Boden wich jedoch deutlich ab. Beim Verlegen zeigte sich auf einem Teil der Fläche ein anderer Oberflächeneindruck (Grauschleier bzw. anderer Glanzgrad). Erst nach etwa 60 % der verlegten Fläche wurde dieser Unterschied sichtbar.

Der Hersteller bestätigte später sogar, dass auf den Bildern eine „Vergrauung der Oberfläche“ erkennbar ist und aus seiner Sicht ein Produktmangel vorliegt. Trotzdem wurde meine Reklamation vom Händler vollständig abgelehnt.

Die Rücknahme der Sockelleisten wurde zwar angeboten, bisher jedoch nicht umgesetzt.

Schade – eine kleine Kulanzlösung oder eine bessere Reklamationsbearbeitung hätte den Vorgang deutlich unkomplizierter lösen können.

Top Qualität, super Service!

Sehr gut, immer wieder, alles TOP

Die Bestellung ging sehr einfach und man wurde sehr schnell durch die einzelnen Bestellabschnitte geleitet

Netter Service. Schnelle Problemlösung.

Schnell, zuverlässig, gute Qualität

Netter Kontakt ,schneller Versand, super Ware. Schöner Onlineshop. Alles tipptopp.

Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung meines Retouren-Auftrages! Casando kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Gerne wieder!!

Super schnelle Lieferung mit ausgesprochener guter Spedition schnell und freundlich.
Der Eichen Parkett ist ein Traum für diesen Preis
Habe schon zweimal gekauft immer wieder gerne

Super Service. Schnelle Klärung von Problemen per E-Mail. Freundlicher Kontakt.

Schnelle Lieferung, Kompetente und freundliche Mitarbeiter beim Telefon Support, Qualität sehr gut, haben mehrmals bestellt und waren immer zufrieden. Absolut ein Empfehlenswertes Unternehmen

Erste Tür super, zweite Glastür gebrochen auf der Palette und ohne Probleme ganz einfach wurde mir geholfen und eine Ersatztür geschickt. Das ist heute nicht selbverständlich das ein richtiger Ansprechpartner sich drum kümmert und sofort eine perfekte Lösung findet. Diese Firma hat nicht nur ToWare sondern auch einen Top Service sehr zu empfehelen! 1000 Dank!