Capera Immobilien Service GmbH Bewertungen 

Auf Email s wird nicht reagiert !
Auf s Band sprechen für Rückruf wird nicht reagiert! Die Mieter sind auf sich gestellt obwohl sich um vieles der Vermieter kümmern müsste! Zähler Zugang ist nicht gewährleistet!

Bei uns wurde jetzt in der Wohnanlage bei allen 5 Objekten der Strom abgeschaltet. Wir haben keine funktionierende Heizung mehr in der Wohnung und auch kein Warmwasser. Der Grund dafür ist, dass die Verwaltungen die Rechnungen bei den Stadtwerken nicht bezahlt hat.

Im Objekt leben pflegebedürftige Menschen und Babys. Nach telefonischer Rücksprache mit Capera kam ein: "Ach ja, da hat die Buchhaltung wohl nicht bezahlt". Wir sind jetzt schon seit zwei Tagen ohne Strom und es ist noch nichts passiert. Man sagte uns es kann Tage, bzw. Monate dauern.

Capera ist mit Abstand das schlimmste was einem passieren kann.
Es ist absolut niemand erreichbar weder telefonisch noch per Mail.
Seit Monaten hat die Wohnung Schimmel, Wasserschäden und viele weiter Mängel.
Ich lebe mit einem Kleinkind in dieser Wohnung das interessiert absolut niemanden was mit den Menschen ist, die in diesen Wohnungen leben.
Alle emails werden von seitens der Verwaltung ignoriert!!
Wenn ihr ein friedliches Leben haben wollt bleibt fern von capera. Es ist das schlimmste was euch passieren kann!!!

Ich muss meine aufrichtige Enttäuschung und Frustration über die CAPERA Immobilien Service GmbH als Vermieter ausdrücken. Unser Wohnblock, der ein Neubau ist, erweist sich seit Tag eins als Albtraum. Die Qualität der Bauausführung lässt stark zu wünschen übrig, und es scheint, als hätte man bei jedem Schritt den billigsten Weg gewählt.

Der Keller, der angeblich für die Mieter zur Verfügung steht, wird bei jedem Sturm komplett überflutet. Statt einer Lösung seitens des Vermieters wurden wir Mieter allein gelassen, um das Wasser eigenständig abzupumpen. Unsere persönlichen Gegenstände, die im Keller gelagert waren, sind durch diese katastrophalen Bedingungen unwiederbringlich beschädigt worden. Eine Erstattung? Fehlanzeige! Die Kommunikation seitens CAPERA gleicht einem düsteren Schweigen, und Reparaturen sind scheinbar ein Fremdwort.

Der Fahrstuhl in unserem Gebäude hat seit Jahren seine Funktion eingestellt, und anstatt dieses grundlegende Problem zu beheben, steigen die Mietpreise an. Es scheint, als ob die Priorität des Vermieters auf Profitmaximierung statt auf der Sicherheit und dem Komfort der Mieter liegt.

Es ist unfassbar, dass Mieter gezwungen sind, ihre eigenen Wohnräume vor den Elementen zu schützen und grundlegende Reparaturen selbst durchzuführen. Es ist nicht nur ärgerlich, sondern auch unverantwortlich von Seiten der CAPERA.

Ich war gezwungen, einen Fernseher im Keller zu lagern, der aufgrund der Überflutung irreparabel beschädigt wurde. Eine Erstattung oder auch nur ein Hauch von Entgegenkommen seitens des Vermieters bleibt aus. Als ob das nicht genug wäre, werden Mietpreise erhöht, während die Lebensqualität der Mieter rapide abnimmt.

Besonders besorgniserregend ist die aktive Verschleierung bestehender Probleme gegenüber neuen Mietern.

Für jeden, der auf der Suche nach einer Wohnung ist, rate ich dringend davon ab, sich für eine Immobilie von CAPERA Immobilien Service GmbH zu entscheiden. Dieses Unternehmen scheint nur daran interessiert zu sein, Gewinne zu erzielen, selbst auf Kosten der Lebensqualität seiner Mieter. Meine Erfahrung ist nicht nur traurig, sondern auch entmutigend, und ich hoffe, dass andere potenzielle Mieter vor den zahlreichen Problemen gewarnt sind, die sie mit CAPERA Immobilien Service GmbH erleben könnten.

Arrogante Hausverwaltung und Abzocker Konzern.

Bei 100 Einheiten in eigener oder vergebener Verwaltung kann man WIRKLICH SEHR GUT DIE ARBEIT VON HAUSVERWALTUNGEN VERGLEICHEN:
Capera war von Anfang an unten durch bei mir.
Das arrogante Verhalten generell, diese telefonische Nicht Erreichbarkeit....und das bei der Eigentümer Vollversammlung von der Standort Gera Leiterin zum Ende ungeduldige Hinaus Komplimentieren von uns Eigentümern war der ultimative Beweis: Capera ist ein ABZOCKER Immobilien Konzern.

Es hagelt daher auch negativste Bewertungen im Netz. Sie werden sogar noch schlimmer seitdem ich hier zum ersten informierte Anfang September.

Umso mehr ist es gut dass wir als ETG nun dieser sehr schlechten Hausverwaltung das Mandat gekündigt haben und zurück geben an eine langjährige bewährte Hausverwaltung in Gera.

Sehr schlecht Firma. Wir haben schon seit März 2023 keine warmes Wasser und Heizung.
Die Hausmeister und Hausverwaltung die Wiesn schon Bescheid, aber die machen nix🤔

Nicht existent, keine Telefonannahme, keine Email-Beantwortung, keine Havariekontakte. Wahrscheinlich eine der billigsten Hausverwaltungen Deutschlands, deswegen gern von Eigentümern genommen. Die schlechteste auf jeden Fall.

Frechheit diese Campera meine Heizung Funktioniert nicht!! Seit Monaten keiner zu erreichen ich habe meinen Anwalt eingeschaltet!!! 200 Euro weniger Bezahlt komischerweise Meldet sich capera aber nur RECHTSABTEILUNG SIE MÖCHTEN IHRE 200 EURO ZU ÜBERWEISEN 🤮 ICH HABE DARAUF HINGEWIESEN DAS DIE HEIZUNG USW NICHT FUNKTIONIERT capera Wie immer keine Interesse die Heizung zu Reparieren!! Also ab DEZEMBER 300 EURO WENIGER BEZAHLEN!!! WER INTERESSE HAT MIT MIR ZU Kommunizieren
0160 1555634 UND EINE SAMMEL KLAGE EINZUREICHEN GEGEN capera !!!

Keine Kommunikation. Wir werden wochenlang mit Problemen mit der Warmwasserversorgung alleine gelassen. Auch sonst kümmert sich diese Verwaltung nicht um die Belange der Mieter.

Lastschriftmandat im Juli erteilt – das war ein Fehler. Zuerst hat Capera dieses nicht genutzt. Trotz unzähliger Versuche, Kontakt aufzunehmen, seit Juli. Jetzt (November) nachdem wir (wie seit Juli jeden Monat) händisch die Miete überwiesen haben wurde uns doch die Miete abgebucht, was zu einer Doppelbelastung führte. Unseriös wäre noch ein Lob. Niederlassung Berlin kann ich nicht empfehlen. Musste Ansprechperson auf LinkedIn (!) anschreiben, um zu erfahren, dass eine andere Person zuständig ist. Diese ist leider nicht auf LinkedIn, Anrufe bringen nichts.

EDIT: Nachdem ich die Ansprechperson auf einem Jobportal gefunden hatte (Xing) wurde mein Anliegen gelöst. Dies ist nicht unbedingt ideal, aber schön dass man sich um mein Anliegen kümmert, sobald ich jemanden erreichen konnte.

Wir hatten eine so nette Verwaltung & dann wurde diese leider an Capera übergeben. Hier weiß der eine nicht, was der Andere macht und die Mitarbeiter sind sehr patzig und unfreundlich. Sie sind nichtmal fähig, ein Lastschriftmandat korrekt zu benutzen und sie sind noch dazu nicht erreichbar. Die Eigentümer wissen bestimmt nicht, wem sie hier ihre Verwaltung übergeben.

Ansprechpartner bei Mietmangel antwortet nicht per Mail. Kein Aushang im Objekt der Wohnungen. Heizanlage ist wochenlang defekt in der Heizungsperiode ab 1. Oktober u wird nicht instand gesetzt.

Capera reaigiert nicht auf Aufforderung - Belegeinsicht zu NK-Abrechnung vorzuhehmen. Das Belegeinsichtsrecht umfasst die Einsichtnahme in die Abrechnungsunterlagen, darunter auch Verträge des Vermieters mit Dritten. Vermieter hat keinen Anspruch auf Nachzahlung von Betriebskosten bei verweigerter Belegeinsicht. Dies stellte der Bundesgerichtshof (BGH) im Februar 2018 klar. Ein Vermieter, der seinem Mieter keine Belegeinsicht gewährt, kann auch keine Betriebskostennachzahlung verlangen. Erst nach Vorlage der geforderten Belege ist der Anspruch auf Nachzahlung von Betriebskosten durchsetzbar. Ich rate allen Mieter keine Nachzahlung zu leisten und zusätzlich laufende Betriebskosten streichen bis die Capera alle nötige Belege liefert oder Belegeinsicht gewährt. Denn -wird die Belegeinsicht verweigert, muss der Mieter keine Nebenkosten bezahlen. Dies hat das Landgericht Berlin in seinem Urteil vom 14.06.2019 - 63 S 255/18 entschieden. Das Recht des Mieters auf Einsicht in die Belege einer Betriebskostenabrechnung erstreckt sich nicht nur auf Rechnungen, Verträge sondern auch auf die zugehörigen Zahlungsbelege und Kontoauszüge.
Capera liefert öfters die falschen Rechnungen - so muß unbedingt mittels Kontouszügen geprüft werden ob die tatsächlich bezahlt wurden was nicht immer der Fall ist. Noch ein gravierendes Problem - die Tausenden Fake-Mahnungen über angeblichen Mietrückständen die regelmäßig als Serienbriefe verschickt werden, das Kalküll von Capera hier - es wird gewiße Anzahl der Trottel sich finden - die diese "Mahnungen" für bare Münze halten und bezahlen - wenn z. B. auf 1000
Mahnungen nur 100 Trottel reagieren und bezahlen - macht es sehr viel Geld zusammen. und noch was - alle ausgezogenen Mieter beschwerten sich dass Capera MietKaution niemals freiwillig zurückzahlt nur nach langwiereger Prozedur mit gerichtlichem Mahnbescheid kommt man ans sein Geld - so ist evtl empfehlenswert die letzten Monate keine Miete zu zahlen um die Mietrückstände mit Kaution zu verrechnen.

Ganz einfach, diese “ Firma “ hat ein ganzes Komplex gekauft und sind unsere neuer Vermieyer geworden. Seit die hier sind, funktioniert nichts. Lichter im Treppenhaus sei 2 Monate kaputt trotzt mehrere anrufe, es ist schon 3 oder 4 mal passiert, dass wir keinen heisses Wasser bekommen haben und das IMMER am Freitag. Jedes mal, 3 Tage ohne warmes Wasser weil “ der Techniker kann sich das erst am Montag anschauen “.
Ich sag es euch echt vom Herzen, keine Wohnung oder Geschäft von diese Vermieter nehmen. Ihr seit nur geldzahler, nichts andares. Glaubt ihr mir es nicht? Versucht ihr mal mit jemanden am Telefon ins Gespräch zu kommen. 9/10 mailbox, keiner antwortet Nie, sind immer im gespäch die armen.

Meine Erfahrung nach 9 Monaten mit der Capera Hausverwaltung in München Unterhaching sind haaresträubend. Man hat nur Ärger. Die Belange der Mieter und die Qualität der Wohnungen sind Nebensache. Mängel werden weitestgehend ignoriert, auch wenn diese erheblich sind. Die Ansprechpartner kann man teils gar nicht ernst nehmen, da diese unprofessionell arbeiten. Ich kann nur Abstand empfehlen.

Egal wie sehr Sie eine Wohnung brauchen oder suchen, lassen sie die Finger von Capera Immobilien GmbH, es ist den Aufwand nicht wert.
Niemand erreichbar, keine Rückantwort, ein falscher Stromkosten-Verträg einer anderer Mietpartei auf meinen Namen ausgestellt, seit einem Jahr nicht geändert... Ich bin fassungslos, wie sowas überhaupt noch möglich ist diese Tage.

Das stern haben die auch nicht verdinnt bin 200 km gefahren und sie haben das Wohnung vorher gemietet zu jemand anderes und ans Telefonat gehen die auch nicht ran die sind das größte dreck falls ihr eine Wohnung mit viele problem und mehr kosten haben wollen bitte schon

Capera rechnet leider jedes Jahr wieder die Nebenkostenabrechnung ab. Es werden das doppelte an Wasser- und Abwasserkosten abgerechnet, als bei Hamburg Wasser berechnet wird. Wer sich nicht whrt wird abgezockt.

Capera stellt auf Mischmüll um!!!

Schön zu sehen, dass nicht jeder diesem Klimawahn folgt und sich um den Erhalt unseres Planeten kümmert. !!SARKASMUS!!!
Die Capera in Berlin hat seit neustem entschieden, nicht nur auf die Biomüll-Tonne, sondern auch auf die Papiermüll-Tonne zu verzichten. Ist doch viel einfacher einen Container für Mischmüll hinzustellen. Ein Hoch auf diesen schlauen Mitarbeitern der dieses Einsparpotenzial gesehen hat.