Fantastici! Disponibilissimi, gentilissimi e velocissimi nelle risposte; ho ordinato un pezzo di ricambio non compatibile col mio elettrodomestico e sono stati loro a farmelo notare e ad indicarmi qu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Caelshop e’ stata per me una vera sorpresa, serieta’, professionalita’, velocita’ sono stati incredibili. Fatto l’ordine per un congelatore da incasso Beko il 8/9/2026, arrivato subito la mail di... Mehr ansehen
I had tried in vain to get a drinks fridge since 2nd June. Two other companies failed due to courier issues of which there is no reason and when asking Caelshop who they used they immediately said n... Mehr ansehen
Venditore serio ed affidabile al 100%. Prodotto ben imballato e spedito in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando le caratteristiche: classe energetica A+, ampio display, tasti touc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Caelshop nasce nel 2009 come piccolo negozio di elettrodomestici in Umbria. Da subito abbiamo compreso il potenziale del web come canale di vendita per il piccolo e grande elettrodomestico. Rimanendo sempre fedeli al nostro obiettivo iniziale, ovvero fornire un servizio eccellente piuttosto che inseguire i grandi numeri, siamo riusciti a crescere in modo strutturato e sano. Siamo ad oggi attivi su eBay, Amazon Marketplace, Seller Flex Prime ed ovviamente con il nostro sito web di bandiera caelshop.it
Kontaktinformationen
Via Flaminia KM 186,500, 06023, Gualdo Tadino, Italien
- 075 91 45 229
- info@caelgroup.it
- www.caelshop.it
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ottima esperienza
Finalmente un venditore che sa cosa vende, disponibile alle spiegazioni, sollecito e cortese! Acquisto guidato e consegna in tempi brevissimi. Sono arrivata a questo sito per la competitività del prezzo, ma lo consiglio per l’assistenza ricevuta, che vale di più
C’è voluta molta pazienza… ma con il corriere.
Sono servite diverse settimane per portare a termine “l’operazione” ma alla fine tutto è andato per il meglio, grazie anche alla disponibilità del venditore.
Purtroppo abbiamo avuto problemi con il corriere che prima ha danneggiato l’oggetto (con l’imballaggio non si vedeva), poi non passava più né a ritirarlo né a riportare il nuovo per la sostituzione.
Per farla breve, cambiato il corriere e problema risolto.
Grazie ancora a Cael Shop, gentilissimi e professionali! 🔝
Ottimo qualità prezzo
puntuali ad ogni richiesta
puntuali ad ogni richiesta, anche dopo l'acquisto
Perfetti, puntuali e precisi.
Perfetti, puntuali e precisi. Ho acquistato una lavatrice e mi è arrivata in anticipo tanto che ho dovuto dire al corriere di consegnarmela il giorno. Come noto in Sardegna i tempi sono sempre più lunghi. L’elettrodomestico, inoltre, era imballato perfettamente addirittura con il bancale.
Grazie e complimenti.
Veloci ed efficienti
Super servizio per farmi arrivare uno spremiagrumi che sembrava smarrito... In 24 ore era già a casa mia! Gentili, disponibili ed attenti al cliente...risolto il problema con velocità ed efficienza. Grazie
gentili e disponibili e prezzi top
gentili e disponibili e prezzi top
Sono precisi e la communicazione…
Sono precisi e la communicazione tramite What's app funziona bene. Mi hanno consigliato molto bene sul prodotto da prendere e sono contenta.
È un negozio sicuramente consigliabile.
Problema risolto
Ho trovato una persona di nome Danny che mi ha aiutata a risolvere un problema di una fattura che avevo dimenticato di richiedere al momento dell' acquisto, consiglio vivamente
L’estrema gentilezza e cortesia del…
L’estrema gentilezza e cortesia del personale
Purtroppo l’acquisto non è andato come previsto ma non importa perché il personale mi è venuto cortesemente d’aiuto.
Sono persone gentili e passionali
Sono persone gentili e passionali, anche se io gli ho rotto le scatole, sono stati il top , grazie infinite
L'approccio col cliente
L'approccio col cliente. Mostra, al contrario di altri, come sia il cliente al centro dei loro interessi.
Miglio prezzo
Il costo più basso trovato sul web, consegna velocissima trattandosi di una asciugatrice, complimenti
Ottima assistenza
Professionali e cortesi. Mi hanno aiutato nella registrazione del prodotto e per ora tutto bene!
Ditta super acquisto frigorifero
Ditta super, prodotto eccellente, consegna veloce, buon prezzo e ottima comunicazione .
Consigliatissima.

Antwort von Caelshop
Azienda seria
Ottima comunicazione, spedizione veloce e prodotto impeccabile! Bravi
Ho comprato una lavatrice e per colpa…
Ho comprato una lavatrice e per colpa del vettore ci sono stati problemi. Hanno risolto il problema in un paio di giorni. Ringrazio Denny. Molto affidabili, Consiglio 👍
Venditore serio, consigliato
Acquistato una lavatrice con spedizione rapidissima .
Il prodotto presentava danni strutturali di fabbrica(piedino e telaio piegati) con conseguenza di malfunzionamento e anche la sostituzione e' stata fatta in tempi rapidi.
Ottima comunicazione tramite whatsapp
Mai più con questo venditore
Mai più con questo venditore. Ho acquistato un frigorifero Beko da Caelshop che è arrivato danneggiato. Si sono fatti di fumo e sono dovuto intervenire direttamente con Beko.
A fronte di mia recensione negativa, Caelshop mi ha contattato per chiedermi revisione del feedback in cambio di sostituzione diretta del frigo.
Tale sostituzione non è mai avvenuta e loro si sono di nuovo fatti di fumo, ignorando i miei messaggi e le mie richieste.
Il loro unico interesse sono i feedback e non la soddisfazione del cliente.
Andate da rivenditori più seri, che vi possano assistere davvero quando ne avete bisogno.
EDIT: E' un po' tardi per intervenire. Sono rimasto più di un mese senza frigo con una persona invalida da accudire. Mi sono arrangiato diversamente ormai.
Vergogna

Antwort von Caelshop
Molto rapidi e disponibili
Molto rapidi e disponibili, mi sono trovato davvero bene
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







