Fantastici! Disponibilissimi, gentilissimi e velocissimi nelle risposte; ho ordinato un pezzo di ricambio non compatibile col mio elettrodomestico e sono stati loro a farmelo notare e ad indicarmi qu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Caelshop e’ stata per me una vera sorpresa, serieta’, professionalita’, velocita’ sono stati incredibili. Fatto l’ordine per un congelatore da incasso Beko il 8/9/2026, arrivato subito la mail di... Mehr ansehen
I had tried in vain to get a drinks fridge since 2nd June. Two other companies failed due to courier issues of which there is no reason and when asking Caelshop who they used they immediately said n... Mehr ansehen
Venditore serio ed affidabile al 100%. Prodotto ben imballato e spedito in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando le caratteristiche: classe energetica A+, ampio display, tasti touc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Caelshop nasce nel 2009 come piccolo negozio di elettrodomestici in Umbria. Da subito abbiamo compreso il potenziale del web come canale di vendita per il piccolo e grande elettrodomestico. Rimanendo sempre fedeli al nostro obiettivo iniziale, ovvero fornire un servizio eccellente piuttosto che inseguire i grandi numeri, siamo riusciti a crescere in modo strutturato e sano. Siamo ad oggi attivi su eBay, Amazon Marketplace, Seller Flex Prime ed ovviamente con il nostro sito web di bandiera caelshop.it
Kontaktinformationen
Via Flaminia KM 186,500, 06023, Gualdo Tadino, Italien
- 075 91 45 229
- info@caelgroup.it
- www.caelshop.it
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Das haben sich andere Leute angesehen
Macchina per caffé espresso SEVERIN
Ho acquistato dalla CAEL su Amazon una macchina per caffé espresso della Severin. Consegna rapidissima ma, sfortunatamente, un difetto di fabbricazione da parte della ditta produttrice, che mi consigliava di prendere contatto con il venditore. Cosa che ho fatto, rimanendo piacevolmente sorpreso dalla gentilezza e dalla efficienza del servizio clienti. La macchina mi è stata immediatamente sostituita (l'ho ricevuta un paio di giorni dopo la telefonata) con una funzionante. Non posso che ringraziarli e mettere il loro indirizzo tra i miei fornitori e-commerce preferiti
Personale molto gentile e cortese.
Personale molto gentile e cortese.
Con la consegna però ho avuto molti problemi.
Professionali e gentili
Professionali e gentili. Ordine arrivato nei tempi previsti e servizio clienti impeccabile.
Da consigliare
Evasione ordini da record
Ordinata una asciugatrice il lunedì sera e ricevuta il giovedì mattina con la spedizione standard.
Ottimo servizio
Ottimi prezzi, ottimo servizio clienti e consegna in tempo
Su Caelshop ho trovato il prodotto che cercavo (frigorifero severin) al prezzo migliore sul web. Ho avuto un problema con la fattura e il servizio clienti mi ha risposto immediatamente su whatsapp e risolto la problematica. Consegna avvenuta nei tempi concordati con il corriere. Il prodotto era imballato bene e funziona perfettamente. Caelshop consigliato!
Asciugatrice HOOVER
Ho acquistato presso Caelshop un' asciugatrice HOOVER, venditore serio ed affidabile, gentile e disponibile per spiegazioni pre e post acquisto. L'asciugatrice è anche meglio di come me l'aspettassi. Spedizione veloce e super accurata, consegna veloce. Consiglio vivamente di acquistare sia da Caelshop che l'asciugatrice HOOVER.
Lavastoviglie Rosieres 16 coperti classe A+, ottimo rapporto qualità/prezzo
Venditore serio ed affidabile al 100%. Prodotto ben imballato e spedito in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando le caratteristiche: classe energetica A+, ampio display, tasti touch, capienza fino a 16 coperti, e controllo wifi o tramite App. Già provata, ridotta rumorosità e buona configurazione dei programmi di lavaggio. La consiglio senza alcun dubbio.
Buon servizio con CAEL
La merce e' arrivata in buone condizioni, con imballo intatto. Buona e veloce l'assistenza di CAEL durante e nel post-vendita. La recensione si riferisce alla sola prestazione di CAEL in quanto, al momento, non posso valutare il prodotto Beko acquistato perché ancora non utilizzato.
Ottimo il servizio con corriere SUSA, con preavviso telefonico di consegna e gentilezza nel momento dello scarico.
Serietà e gentilezza
Ho acquistato un piccolo elettrodomestico arrivato rotto per negligenza del corriere.Dop aver contattato il venditore il problema è stato risolto nel giro di 24 ore Ottimo!!!
Frigorifero rapido
Ho ordinato un frigorifero severin arrivato con una settimana di anticipo imballo perfetto frigorifero come me lo aspettavo rapporto con il venditore ottimo sempre presente per cercare di risolvere i problemi , manca una stella per il problema della consegna non al piano per persone come me sole un vero incubo da me risolto con l'aiuto del corriere e di un vicino ma bisognerebbe risolverlo.
Ho acquistato un frigo Severin vintage…
Ho acquistato un frigo Severin vintage anni 50.
Seguito in maniera costante in tutte le fasi da Cael Schop ed è arrivato in anticipo rispetto al previsto.
Consigliatissimi
Molto precisi e anche veloci nella…
Molto precisi e anche veloci nella consegna, il prodotto mi piace. Ho acquistato il frigo in quanto c’era uno stand della Cael al festival Jamboree di Senigallia, mi ha entusiasmato il prodotto ed il personale che lo illustrava.
Tempi di consegna rapidi
Tempi di consegna rapidi, come da descrizione, prodotto perfetto
Ottimo venditore
Ottimo venditore, risponde con cortesia e disponibilità
Tutto lineare senza problemi
Tutto lineare senza problemi. Comunicazione efficace.
Venditore eccelso
Venditore eccelso. Preciso, gentile, serio e affidabile. Ho avuto dei disagi con il corriere Bartolini ma il venditore si è fatto in 4 per aiutarmi e cercare di risolvere. Tempo di risposta rapidissimo. Massima attenzione al cliente (meglio di Amazon). Alla fine visto il ritardo (non dovuto al venditore) mi ha anche proposto una compensazione. Consigliatissimo e assolutamente ricomprerò da lui.
Meglio di tutti!!!i volte ( 4 ) ordinata cose con…
Ogni volte ( 4 ) ordinata cose con CAELSHOP, loro a FANTISTICO SERVIZIO CLIENTI, aiuto, prezzo e trasporto MEGLIO DI TUTTI!!!! IO ABITARE UN ISOLE FORTI MONDO, molto difficule con altri aziende,anche quelli grande, ma CAELSHOP a sempre non paura di mia zona, e ogni volte possibile ordinare con loro... 🥰🥰🥰
frigorifero Severin KS 9909
Ho acquistato un frigorifero Severin KS 9909 da Caelshop dopo una lunga ricerca. La consegna e' avvenuta alla data prevista. Purtroppo all'apertura dell'imballaggio (esternamente perfetto) un lato del frigorifero risultava lievemente danneggiato. Pur avendo firmato la bolla di consegna con riserva, essendo in procinto di partire non ero in grado di espletare la procedura di restituzione. Contattato il fornitore abbiamo concordato senza problema l'importo del rimborso per il danno. Complimenti a Caelshop e a Denny, dipendente che ha gestito velocemente e con professionalita' la pratica. Ho posizionato il frigorifero con il lato danneggiato contro una parete, non si vede nulla, funziona e in cucina fa un figurone.
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