Se potessi darei cento stelle... venditore affidabilissimo...ho comprato una lavatrice da 13 kg...arrivata il giorno dopo l'ordine...sono attenti al cliente ...ho avuto un piccolo problema e non ho fa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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ordinato frigorifero BEKO monoporta il sabato 21-3-26 e il 23-3-26 mattina era già a casa mia (c'è in mezzo la domenica). velocissimi. il prezzo è ottimo se confrontato con altri siti. l'imballo era... Mehr ansehen
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Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e privo di segni! L’imballaggio era resistente e fatto bene! Che dire, servizio impeccabile! Spedizione super rapida e prezzo/qualità senza eguali! Ho... Mehr ansehen
Sono tornato di nuovo ad acquistare presso questo e-commerce e sono felice di poter confermare che nulla è cambiato: sito web rapido e intuitivo, velocità nell’evasione dell’ordine, facilità di co... Mehr ansehen
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Caelshop nasce nel 2009 come piccolo negozio di elettrodomestici in Umbria. Da subito abbiamo compreso il potenziale del web come canale di vendita per il piccolo e grande elettrodomestico. Rimanendo sempre fedeli al nostro obiettivo iniziale, ovvero fornire un servizio eccellente piuttosto che inseguire i grandi numeri, siamo riusciti a crescere in modo strutturato e sano. Siamo ad oggi attivi su eBay, Amazon Marketplace, Seller Flex Prime ed ovviamente con il nostro sito web di bandiera caelshop.it
Via Flaminia KM 186,500, 06023, Gualdo Tadino, Italien
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puntuali ad ogni richiesta, anche dopo l'acquisto
Perfetti, puntuali e precisi. Ho acquistato una lavatrice e mi è arrivata in anticipo tanto che ho dovuto dire al corriere di consegnarmela il giorno. Come noto in Sardegna i tempi sono sempre più lunghi. L’elettrodomestico, inoltre, era imballato perfettamente addirittura con il bancale.
Grazie e complimenti.
Super servizio per farmi arrivare uno spremiagrumi che sembrava smarrito... In 24 ore era già a casa mia! Gentili, disponibili ed attenti al cliente...risolto il problema con velocità ed efficienza. Grazie
gentili e disponibili e prezzi top
Sono precisi e la communicazione tramite What's app funziona bene. Mi hanno consigliato molto bene sul prodotto da prendere e sono contenta.
È un negozio sicuramente consigliabile.
Ho trovato una persona di nome Danny che mi ha aiutata a risolvere un problema di una fattura che avevo dimenticato di richiedere al momento dell' acquisto, consiglio vivamente
L’estrema gentilezza e cortesia del personale
Purtroppo l’acquisto non è andato come previsto ma non importa perché il personale mi è venuto cortesemente d’aiuto.
Sono persone gentili e passionali, anche se io gli ho rotto le scatole, sono stati il top , grazie infinite
L'approccio col cliente. Mostra, al contrario di altri, come sia il cliente al centro dei loro interessi.
Il costo più basso trovato sul web, consegna velocissima trattandosi di una asciugatrice, complimenti
Professionali e cortesi. Mi hanno aiutato nella registrazione del prodotto e per ora tutto bene!
Ditta super, prodotto eccellente, consegna veloce, buon prezzo e ottima comunicazione .
Consigliatissima.

Antwort von Caelshop
Ottima comunicazione, spedizione veloce e prodotto impeccabile! Bravi
Ho comprato una lavatrice e per colpa del vettore ci sono stati problemi. Hanno risolto il problema in un paio di giorni. Ringrazio Denny. Molto affidabili, Consiglio 👍
Acquistato una lavatrice con spedizione rapidissima .
Il prodotto presentava danni strutturali di fabbrica(piedino e telaio piegati) con conseguenza di malfunzionamento e anche la sostituzione e' stata fatta in tempi rapidi.
Ottima comunicazione tramite whatsapp
Mai più con questo venditore. Ho acquistato un frigorifero Beko da Caelshop che è arrivato danneggiato. Si sono fatti di fumo e sono dovuto intervenire direttamente con Beko.
A fronte di mia recensione negativa, Caelshop mi ha contattato per chiedermi revisione del feedback in cambio di sostituzione diretta del frigo.
Tale sostituzione non è mai avvenuta e loro si sono di nuovo fatti di fumo, ignorando i miei messaggi e le mie richieste.
Il loro unico interesse sono i feedback e non la soddisfazione del cliente.
Andate da rivenditori più seri, che vi possano assistere davvero quando ne avete bisogno.
EDIT: E' un po' tardi per intervenire. Sono rimasto più di un mese senza frigo con una persona invalida da accudire. Mi sono arrangiato diversamente ormai.
Vergogna

Antwort von Caelshop
Molto rapidi e disponibili, mi sono trovato davvero bene
Ho acquistato dalla CAEL su Amazon una macchina per caffé espresso della Severin. Consegna rapidissima ma, sfortunatamente, un difetto di fabbricazione da parte della ditta produttrice, che mi consigliava di prendere contatto con il venditore. Cosa che ho fatto, rimanendo piacevolmente sorpreso dalla gentilezza e dalla efficienza del servizio clienti. La macchina mi è stata immediatamente sostituita (l'ho ricevuta un paio di giorni dopo la telefonata) con una funzionante. Non posso che ringraziarli e mettere il loro indirizzo tra i miei fornitori e-commerce preferiti
Personale molto gentile e cortese.
Con la consegna però ho avuto molti problemi.
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