buwog.com Bewertungen 163

Unglaublich, aber leider wahr. Buwog-Mitarbeiter schaffen es nicht, ein einseitiges Formular korrekt auszufüllen. Nach 3 Anläufen ist das Formular noch immer nicht korrekt ausgefüllt. Die Mitarbeiter:in schafft es nicht, meinen Namen in der richtigen Reihenfolge einzutragen. Die Unterscheidung von Vornamen und Nachnahmen bereiten der Buwog schon Schwierigkeiten. Komplizierten Rechenvorgänge, wie eine Addition, sind für die Buwog-Mitarbeiter:in unüberwindbare Hürden. Die Anzahl der Stufen oder die Anzahl der Stockwerke kann von der Buwog-Hausverwaltung nich korrekt angegeben werden.

Minus Sternen gibts leider nicht. Lächerlich hoche Mietzinserhöhung, 16,5% nur für dieses Jahr. Nebenkostenabrechnung wird einfach im Postkasten geworfen ohne Poststempel!
Und dazu gibts noch im Kuvert eine Überraschungsmietzinserhöhung.
Wie schon gesagt, Brief kommt ohne Poststempel!
Buwog ist eine Katastrophe, nie wieder!

Leider sind wir sehr unzufrieden in unserem Wohnverhältnis hier in Leipzig mit der Buwog. Die sowieso schon überdurchschnittlich hohe Miete wurde pünktlich nach einem Jahr um 118€ monatlich erhöht - aufgrund eines Indexmietvertrages und der Berechnung während der Inflation.
Gleichzeitig funktionieren ständig wichtige Vorgänge nicht, die Klingel fällt regelmäßig aus, die Tiefgarage öffnet oder schließt nicht richtig…
Auf eine Rollladen-Reparatur müssen wir über zwei Monate warten (er war schon letztes Jahr kaputt) - solange gibt es kaum Frischluft im Bad - und das im Sommer.
Die Wohnungen sind zum Teil so ungünstig geschnitten oder haben Baumaterialien so schlecht verarbeitet, dass sich die Hitze im Sommer stark staut - das mit geliehener Klimaanlage auf 18 Grad gekühlte Schlafzimmer heizt sich in einer Stunde wieder auf 24 Grad auf - auch, wenn es nachts draußen nur 19 Grad hat.
Oft muss man auf Reaktionen auf Schadenmeldungen sehr lange warten oder es kommt gar keine Rückmeldung - schade, bei so hoher Miete würden wir einen professionelleren Service erwarten.
Wir werden hier nicht mehr allzu lange wohnen und können den Mietvertrag mit Buwog nicht weiter empfehlen.

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern vergeben.
Die Mieter werden systematisch
stich gelassen. Zu Verantwortlichen dringt man gar nicht erst vor, da alles über eine App oder Telefonzentrale abgewiegelt wird.
Reparaturen werden einfach nicht gemacht ( selbst Wasserschäden). Die Müllsituation ist schlimm. Und selbst der Hausmeister ist machtlos, da er erst anfangen darf wenn Aufträge von der Buwog vergeben wurden.
Wenn man die Miete kürzt läuft die Kommunikation aber äusserst effektiv und die Mahnung lässt nicht lange auf sich warten.

Nie mehr Buwog und ich kann auch jedem davon abraten - so gut der 1. Eindruck auch sein mag.

Mitarbeiter der Buwog Hausverwaltung sind unfreundlich und überheblich.

Seit Jahren gibt es Mängel im Haus, die behoben werden müssen. Die Antwort auf eine Reklamation war, dass die Buwog trotz der Beschwerde für mich zur Verfügung stehen will. Wofür zahle ich denn eigentlich?

Per Telefon bestätigt das Buwog Kundencenter was schon lange vermutet wird. Die Buwog hat mehr Objekte unter Vertrag, als sie im Überblick behalten kann. 'Wissen sie eigentlich, wieviele Objekte wir verwalten?' Hat mich die Dame vom Kundencenter gefragt. Offensichtlich zu viele. :)

Wertschätzung und Kundenorientierung gehören anscheinend nicht zu den Werten der Buwog.

Diese Wohnungsgesellschaft ist die reinste Katastrophe. Nach über 4 Jahren wollen sie eine absolut nicht nachvollziehbare Nebenkostenabrechnung geltend machen. Unglaublich…

Reiner Abzocker-Laden. Jedes Jahr Mieterhöhungen dank Index-Miete. Horende Nachzahlungen, die nicht nachvollziehbar sind. Auf Nachfragen und Bitten um Belege reagiert die Buwog einfach nicht. Das einzige was offenbar hilft ist einen Rechtsanwalt einzuschalten. Plötzlich reduziert sich die Nachzahlung. Was da vor sich geht, das ist kriminell. Einzig der Hausmeister ist bemüht. Finger weg!

Nur wenn es ums Geld geht, ist die BUWOG schnell, ansonsten kümmern Sie sich um nichts … Reparaturen stehen seit Monaten aus.
Traurig!
Noch nie so einen schlechten Vermieter gehabt und dies bei außergewöhnlich hohen Mieten!

Der unfreundlichste Mensch den ich seit Jahren am Telefon hatte! Diese Hausverwaltung sticht direkt, beim ersten Kontakt, durch Frechheit, Dreistigkeit und Inkompetenz hervor. Niemals werde ich je bei denen was anmieten, der Stress ist vorprogrammiert!

Schrecklich ist die BUWOG 1 Stern ist noch zu viel, Mails werden ignoriert, Miete steigt alle paar Monate und wegen der Kaution kann man Sie nachlaufen wenn man die Miete 1 Tag zu spät überweist hat man schon die 1st Mahnung aber bei der Kaution kann man Monate warten UNGLAUBLICH!!!!

Der Service ist miserabel, anders kann man es leider nicht betiteln.
Es werden immer wieder Versprechungen gemacht, letztendlich läuft man immer und immer wieder hinterher.
Es gibt Leute, die tatsächlich auf Rückmeldungen etc. angewiesen sind, aber das scheint die BUWOG überhaupt nicht zu interessieren.
Kann man sich die Arbeitsplätze auch sparen!

Ich habe ca. 3/4 Jahre in einer Buwog Wohnung gewohnt und bin einfach nur froh, da raus zu sein. Reinste Abzocke, sie locken mit vergleichsweisen bezahlbaren Mieten und machen einem das Leben zur Hölle mit Nebenkostenabrechnungen, welche ohne Belege kommen und ohne dass man weiß, worum es überhaupt geht. Sie schicken lediglich nur Briefe und Mahnungen wo steht es gäbe einen Rückstand des Mieteriontos, mehr nicht. Das EINZIG gute ist die Hausmeisterin V. S. welche unter anderem in Stellingen zuständig ist. Da sie nur für die Buwog ihre Dienstleistung als Hausmeisterin zur Verfügung stellt, gehört sie nicht zur Buwog an sich und das merkt man. Unglaublich kompetent, welche ihren Job auch besten Gewissens macht. Sie antwortet steig und auch schnell und kümmert sich wirklich um die Anliegen. 0 Sterne für die Buwog, aber 5 für die super Hausmeisterin. Hoffentlich wird sie besser behandelt als wir Mieter hier!

Absolut schnelle, freundliche, flexible Vermietung, danke!

Indexmiete, gerade Mieterhöhung für 8,65% Prozent, auch auf den TG-Stellplatz erhalten.
Nicht empfohlen einen Mietvertrag bei der Buwog mit Indexmiete abzuschließen.
Aufzug funktioniert seit über einem Monat nicht. Keine proaktive Information über Gründe oder wann das Problem gelöst wird. Hausmeister ist nett und gut, dafür ist der eine Stern.

Die Kaution wird seit über 7 Monaten nicht zurückgezahlt, obwohl es keinen Grund dafür gibt. Auf Schreiben wird nur geantwortet, ausser, dass die Zuständigkeiten sich geändert haben, aber der neue Ansprechpartner wird verschwiegen. Das Servicebüro antwortet nicht. Man weiß überhaupt nicht an wen man sich wenden soll. Am besten an einen Anwalt?

Haben Sie keine Angst um Ihr Hab & Gut und bleiben entspannt, selbst wenn die Baustelle ringsherum nicht fertig wird, zwielichtige Gestalten da rumlaufen, die Wohnungsmängel nicht behoben werden, der Hausmeister die einzig verlässliche Person in ihrer Wohnumgebung ist und dafür noch horrende Miete zahlen?
Super, dann habe ich einen neuen Vermieter für Sie.

Mein Tipp, mit dem Abschluss eines Mietvertrages gleichzeitig in den Mieterverein eintreten:-) Oder besser: gleich gar nicht einziehen !

Achtung INDEXMIETE!
150 Euro mehr an Miete monatlich in nur 2 Jahren. - 15 % Mieterhöhung!!! Ich denke das sagt alles. Das kann sich doch kein Mensch mehr leisten. Wenn es so weiter geht mit der Inflation ist eine Mieterhöhung von weiteren 10% zu erwarten Ende des Jahres, das wären dann 25% Erhöhung- niemand hat so eine große Gehaltserhöhung.

Das Kanalrohr von meinem Nachbarn im Obergeschoß war defekt. Trotz mehrfacher Schadenmeldung regierte die Hausverwaltung Buwog erst nach ca 2,5 Wochen. In der Zwischenzeit flossen Abwässer und Fäkalien in meine Wohnung. Obwohl einige Wochen vergangen sind, hat die Buwog noch immer keine Reinigung der Räume veranlasst. ein Sachverständiger soll prüfen, ob das Reinigen der Räume notwendig ist. Sanierung ist schleppend.

Sehr sehr schlecht
Menschlichkeit gibt es bei diesen Milliarden schweren Unternehmen nicht
Die mieten sind in 2 jahren um 20% gestiegen, nebenkosten sind mit parnterfirmen, mit Kuverts unterm Tisch ausgeglichen, wo man versucht den mieter noch die letzten reste seines hart verdienten Geldes weg zu nehmen.
Wegen 20 tagen Verzug
flattert eine Räumungsklage ins Haus mit erheblichen Mehrkosten und Einbehalt der Kaution von 4000€
Leute wenn ihr die Möglichkeit habt eine andere Wohnung zu bekommen die nicht von buwog ist dann macht das
Dieser konzern ist einzig und allein dazu da eine hand voll arschl_cher noch reicher zu machen und auf eure kosten einen oder mehrere porsche zu fahren

FINGER WEG