Bonjour ,j’adore bureau vallée pour sont grand choix c,est prix abordable adaptée a tous le personnel trés acceuillant toujours agréable magasin toujours bien rangée propre je recommande ce magasin a... Mehr ansehen
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Standort wechselnRue des Roseaux - ZAC les Etangs, 13920 Saint-Mitre les Remparts, RSE, FR
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Das sagen Bewerter
J’ai beaucoup apprécié les promotions faites en cette rentrée des classes ainsi que la facilité pour commander (click and collect) et retirer sa commande sans faire la queue en cette période de grande... Mehr ansehen
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Deux années consécutives que je fais des commandes en ligne avec retrait en magasin et 2 années qu'il manque toujours des articles qui ont déjà été payé.Je ne trouve pas cela normal,ni sérieux,ni pro... Mehr ansehen
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Commande realsee par internet sur le site de bureau Valley, (pour voir si les produits etaient dispo dans le magasin le plus proche), recupere dans l’heure qui a suivi . personnel accueillant, perfor... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
Rue des Roseaux - ZAC les Etangs, 13920, Saint-Mitre les Remparts, RSE, Frankreich
- 442060653
Les bonnes affaires PRO
4,3
Hervorragend
433 Bewertungen
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Vraiment dommage! Le stock n'est pas bon!!!
Vraiment dommage que les cartouches de tonner commandées et récupérable sous 48h ne sont finalement pas en stock, raison pour laquelle je commande ici! J'ai commandé le 03-02-2025, on m'a tout de suite rappelé pour me dire qu'ils devaient faire un réapprovisionnement, nous sommes le 10-02-2025 et je n'ai toujours pas mes cartouches que pourtant j'ai réglé 470€.
A quand les nouvelles cartouches?!
3. Februar 2025
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour Monsieur,
Vous avez parfaitement raison. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément occasionné.
Nous prenons actuellement les mesures internes nécessaires pour améliorer notre service.
Dans l'attente, nous vous avons recontacté pour vous proposer la meilleure solution possible compte tenu de la disponibilité de nos fournisseurs.
Soyez certain que nous faisons le maximum pour vous servir et vous livrer au plus vite.
Cordialement,
Samuel
Bureau Vallée Saint Mitre
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Excellent suivi
Excellent suivi, plusieurs appels pour m'informer de l'évolution de ma commande, personnel au petit soin et produit conforme à ma demande. Je recommande vivement
22. Dezember 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour Valérie Jds,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Mitre les Remparts.
Gentillesse et professionnalisme
J'ai commandé une imprimante à retirer au magasin de St Mitre.
Une personne du magasin m'a rappelée pour m'indiquer que le modèle était en rupture et m'a gentiment conseillé pour un autre modèle. Le remboursement de la 1ère a été très rapide sans que j'ai à demander.
L'accueil et le professionnalisme des vendeurs de ce magasin est top. J'ai beaucoup apprécié ! Je recommande vivement.
15. Dezember 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame Arnaud,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que l'équipe de notre magasin ait pu vous aider à trouver une alternative et que le remboursement ait été effectué rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe sont très appréciés.
Nous vous remercions de recommander notre magasin et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
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Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur Catania,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de notre accueil répond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande tampon personnalisée
J ai commandé un article le 2 décembre avec une livraison en magasin le 5 et j’attend toujours que celui ci soit disponible mais ne l’ai pas au 9 décembre.
6. Dezember 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur Belaloui,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Petit incident sans gravité et très…
Petit incident sans gravité et très vite réglé. Je suis très satisfaite de mes achats sur BUREAU VALLEE SAINT MITRE LES REMPARTS
22. Oktober 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame Sigwald,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant vos achats effectués en magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Bonjour,je n’ai toujours pas reçu ma…
Bonjour,je n’ai toujours pas reçu ma commande que j’ai payé avec une livraison à mon domicile,donc désolé mais mon avis va certainement disparaître,cordialement
11. November 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame Depoorter,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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suis aller sur bureau-vallée pour voir…
suis aller sur bureau-vallée pour voir sil a vais la colle que j'avais besoin puis j'aie passer commende. Que je suis aller récupérer en boutique
9. November 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame Guillet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant votre commande effectuée sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande par site web
Commande par me site web, simple et facile.
article non disponible en magasin, délai de récupération au magasin prévu 2à 3 jours, en réalité dispo le lendemain. prix compétitif j'ai eu la chance que cet article était en promo.
Accueil agréable et sympathique pas d'attente à la caisse.
24. Oktober 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande annulée par le site une…
Commande annulée par le site une semaine après la validation sans motif, sans mail explicatif.
21. Oktober 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur Rullier,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos procédures.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute question concernant votre expérience au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, mon produit m à bien été fourni en temps et en heure
16. September 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Livraison parfaitement dans les délais
12. September 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur Tixier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Mauvaise expérience sur la livraison il…
Mauvaise expérience sur la livraison il manque les feuilles Cordialement mme dannet
17. Oktober 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Fournitures bureau
J'apprécie ce site pour la facilité du choix, de la commande et toujours une livraison assurée tant sur l'information que la réception des objets.
15. Oktober 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur Baumes,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits et nos services soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin est bien achalandé.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwort von Bureau Vallée - Saint-Mitre les Remparts
Bonjour madame Tintane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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