Böttcher AG Bewertungen 

Ich habe schon mehrmals bei Böttcher AG bestellt.
Immer sehr schneller Versand top Preise was will man mehr.

Gute Preise. Schnelle Lieferung. Alles in allem angenehme Transaktion! Weiter so

Wir kaufen seit vielen Jahren beruflich so wie auch privat bei diesem Unternehmen.
Preis und Leistungsverhältnis immer Top.
Was aber am wichtigsten ist:
Vom Kauf bis zur Zusendung des gewünschten Artikels haben wir noch nie !!! etwas zu beanstanden.
Habe ich selten erlebt.
Geht natürlich nur mit den endsprechenden Mitarbeitern der Böttcher AG.
Wäre ich etwas jünger, wäre es mir eine Freude in diesem Unternehmen zu arbeiten.
Jederzeit wieder.

Schnell und einfach unkompliziert

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung

Guten Abend Böttcher AG

Ich bin mit den Produkten von der Böttcher AG sehr zufrieden.

Alles funktioniert, ordentlich verpackt und bisher alles einwandfrei funktioniert

Demnächst wird es ein Staubsauger von Bosch Dann habe ich alles

Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen von unterwegs

Druckerpatronen bestellt sowie Druckerpapier. Patronen natürlich Original und Druckerpapier gute Qualität. Mein 4. Kauf und natürlich sehr gerne wieder. Alles schnell und gut verpackt geliefert. So gefällt mir das.

Dass die Böttger AG mit ihrem unschlagbar riesigen Sortiment und ihrer Zuverlässigkeit unschlagbar ist, kann man kaum bestreiten.
Aber:
Am 28.Juni 2026 bestellte ich bei der Böttger AG eine Kehrmaschine Kärcher S 4 T, zum Preis, der bei IDEALO an erster Stelle stand. Später wunderte ich mich, warum die Kaufsumme bei PayPal so viel höher ausfiel, als erwartet. Das kommt so:
- Auf der Internetseite von Böttger
wird zunächst mal unterschieden zwischen gewerblich und Privatkunde, wobei "Gewerblich" voreingestellt ist,n was ich nicht geändert hatte. Dadurchb wurde mir ein Preis ohne 19% MwSt angezeigt, was ich als Laie übersah.
- Der bei IDEALO angezeigt Preis stimmte aber nicht mit meinem überein. Das lag daran, das das Angebot drei Staffelpreise enthielt, je nachdem ob ich eine , zwei oder drei Kehrmaschinen kaufen würde. Natürlich wollte ich nur eine. Dann stimmt aber der Preisvergleich bei IDEALO nicht mehr, denn dort wurde der günstigste Preis für die Abnahme von drei Geräten vorgestellt, ohne dabei die Notwendigkeit der Abnahme dreier Geräte zu erwähnen.
-Das führte aber insgesamt zu meiner Kaufentscheidung, bei Böttger einzukaufen.
Meiner Erfahrung nach verschafft sich die Böttger AG mit diesen Methoden und Mitteln anderen Mitanbietern gegenüber einen ungerechtfertigten Wettbewerbsvorteil

Unglaublich schnell geliefert bin sehr zufrieden!!! Gerne wieder

Liefergeschwindigkeit und Kundenservice bei Böttcher AG sind erstklassig.
Absolut empfehlenswert!

Was soll ich sagen Montag Mittag bestellt Dienstag nächsten Tag war es da.👍Top weiter so, so macht online kaufen Spaß

Samsung Galaxy s26 ultra mit allem Zubehör wie Hülle, Schutzglas, etc. bestellt, Verfügbarkeit aller Artikel war angezeigt,
Schnell bekommen habe ich sämtliches Zubehör, für das Samsung ist eine Stornierung gekommen.
Sehr ärgerlich da oft mit meinen beiden Firmen bei Böttcher bestelle.
Dazu kommt noch dass das Samsung galaxy bei einem anderen Anbieter 50 € günstiger war ich aber trotzdem bei Böttcher bestellt habe.
Tobias Schneider

Mangelhafter Kundenservice: Stornierung trotz Tagen vor Versand verweigert

Ich habe einen Drucker per Speditionsversand bestellt, mich jedoch direkt nach dem Kauf umentschieden. Noch am selben Tag (05.06.) habe ich den Widerruf per E-Mail eingereicht und mich telefonisch gemeldet, um den Prozess zu stoppen. Der Versand erfolgte erst drei Tage später (08.06.).
Dennoch behauptete der Kundenservice, ein Stoppen des Prozesses sei unmöglich. Mir wurden für die Rücksendung Kosten von 100,00 € zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Auch wenn dies laut AGB rechtens sein mag: Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Bei drei Tagen Vorlaufzeit war definitiv genug Zeit für eine Bearbeitung vorhanden.
Achtung bei Artikeln mit Speditionsversand: Eine Stornierung ist hier offenbar technisch oder organisatorisch nicht gewollt. Das führt im Ernstfall zu extrem hohen Rücksendekosten. Hier besteht dringender Optimierungsbedarf!

Super schnelle Lieferung, prima Ware mit klasse Preis/Leistung!!!

Meine Bestellung storniert obwohl der Artikel lieferbar ist. Ich habe parallel Zubehör bestellt und bleibe auf den Kosten sitzen. Danke, aber hier sicher nicht wieder!

Wenn Händler nicht auf die Qualität ihrer angebotenen Waren achten, führt dies über kurz oder lang unweigerlich zum Misserfolg des Handelsunternehmens.

Gute Qualität ist das Fundament der Kundenbindung. Händler, die an dieser Stelle sparen oder die Warenprüfung vernachlässigen, riskieren Umsatzverluste, hohe Reklamationsquoten und dauerhafte Imageschäden.

Der unweigerliche Misserfolg wird dabei durch mehrere kaufmännische Mechanismen beschleunigt:

Verlust von Vertrauen: Konsumenten erwarten verlässliche Produktqualität. Enttäuschungen führen dazu, dass Käufer zur Konkurrenz abwandern.

Wirtschaftliche Belastung: Schlechte Warenqualität bedeutet höhere Retourenquoten, Bearbeitungskosten und gesetzliche Nachbesserungspflichten.

Verbreitung negativer Bewertungen: Negative Erfahrungen werden im digitalen Zeitalter schnell in sozialen Medien geteilt, was Neukunden effektiv abschreckt.

Fehlende Wettbewerbsvorteile: Ohne das Alleinstellungmerkmal hoher Qualität durch Premium- oder verlässliche Standardqualität positionieren sich Händler lediglich über den Preis. Das führt oft in ruinöse Preiskämpfe.

Um im Handel nachhaltig erfolgreich zu sein, ist ein strukturiertes Qualitätsmanagement im Einkauf unverzichtbar.

Das Versprechen bei Lieferung bis 17 Uhr wird am gleichen Tag versandt wurde nicht eingehalten. 2 Ordner waren bei Lieferung defekt, statt 2 neue Ordner zu senden wurden eine Gutschrift veranlasst. Jetzt muss ich wieder neue Ordnerbestellen und Versandkostenbezahlen. Dies war meine letzte Bestellung bei diesem S...laden.

Alle Argikel wie abgebildet und beschrieben. Bislang nur positive Erfahrungen mit Böttcher gemacht - gerne wieder

Die Böttcher AG selbst ist völlig in Ordnung, aber den Vertrag mit dem Standardversanddienstleister GLS sollte mann dringend überdenken. GLS ist ist zum wiederholten Male nicht in der Lage Pünktlich zu liefern, geschweige denn an eine Privatadresse zu liefern.
Auf den Einwand der Böttcher AG das man, gegen Aufpreis, auch mit DHL versendet, kann ich nur antworten das ich die Artikel dann auch lokal kaufen kann und nicht die Böttcher AG bemühen muss.