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Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Waltrop in Nordrhein-Westfalen mit einer klaren Vision: Infrarotheizungen besser, sicherer und zukunftsfähig zu machen. Von Anfang an standen für uns Qualität, Innovation und echter Kundennutzen im Mittelpunkt. Unsere Produkte entwickeln wir mit hoher technischer Sorgfalt und fertigen sie in eigenen Produktionsstätten nach strengen Qualitätsstandards. Durch die Kombination aus eigener Entwicklung, eigener Fertigung und direktem Vertrieb über unsere Online-Kanäle halten wir Prozesse effizient und können faire Preise anbieten – ohne Kompromisse bei Qualität, Sicherheit oder Leistung. Innerhalb weniger Jahre hat uns dieses konsequente Qualitätsversprechen ein starkes Wachstum ermöglicht. Heute zählen wir zu den führenden Anbietern im Infrarot-Markt in Europa und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiterzuentwickeln und neue, innovative Wärmelösungen zu schaffen. Unser Schwerpunkt liegt auf modernen Infrarotheizungen sowie ergänzenden Produkten rund um das Thema Wärme – darunter Heizkissen und Heizdecken für gezielte Wohlfühlwärme. Ein besonderes Highlight ist unser Bestseller „SchimmelSchreck“, eine kompakte Infrarotheizung, die gezielt feuchte Wände erwärmt und so effektiv zur Vorbeugung und Bekämpfung von Schimmel beitragen kann. Als deutscher Markenhersteller stehen wir für eigenentwickelte Technologie, langlebige Produktqualität und hohe Sicherheitsstandards. Unsere Markenstärke und unser Qualitätsanspruch spiegeln sich auch in unserem Engagement im Sport wider: Seit mehreren Jahren sind wir Sponsor in der DTM sowie offizieller Partner des FC Bayern Basketball. Wir verbinden familiäre Werte mit technologischem Fortschritt und verfolgen ein klares Ziel: effiziente, sichere und zukunftsorientierte Wärmelösungen zu entwickeln, auf die sich unsere Kundinnen und Kunden langfristig verlassen können.
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Nie wieder

Antwort von bringer-germany.de
Leider muss ich die schlechten Erfahrungen bestätigen. Sendungsnummer wurde zwar vor >14 Tagen vergeben (DPD), Bearbeitungsstatus bewegt sich jedoch überhaupt nicht. Angegebene Lieferzeit völlig unrealistisch. Bei Anfrage per Mail erhält man eine Standardantwort ohne jede konkrete Beantwortung der Fragen. Kann ich eindeutig nicht empfehlen.

Antwort von bringer-germany.de
Nach 3 Jahren ist der Bringer® Spiegel Infrarotheizung
450 defekt (Heizung und Beleuchtung) Die Antwort von Bringer: Wir haben bedauerlicherweise nicht die Möglichkeit zur Reparatur.
Ersatzteil "können" sie aber auch nicht senden.
Fazit: Finger weg von Bringer-germany

Antwort von bringer-germany.de
Ich habe die B-Ware mit 1200 Watt Infrarotheizung bestellt, samt Thermostat und Deckenhalterung.
Die Lieferzeit dauerte tatsächlich etwas länger, da kann ich allerdings nicht sagen ob es an DPD liegt oder an Bringer selbst. Vllt. einfach die Angabe der Lieferzeit etwas anpassen, damit die Leute Bescheid wissen wenn das öfter vorkommen sollte.
Die Heizung sieht trotz B-Ware neuwertig aus und funktioniert einwandfrei bislang.
Die Deckenhalterung ist an sich auch super, allerdings sollten die Plastikeinsätze evtl. durch höherwertigeres Material ausgetauscht werden.
Ich brauchte eine Ersatzlieferung die nach einem kurzen, respektvollen Mail-Austausch versandt wurde. Der Kundenservice war in meinem Fall also super.

Antwort von bringer-germany.de
Ich nutze eine Bringer Infrarotheizung Modell BRIH1200. Die Leistung soll 1200 Watt betragen. Messen kann ich lediglich 805 Watt, das sind mehr als 30% weniger als angegeben.
Bringer antwortet; das wäre normal!
Normal ist, wenn nur 805 Watt elektrische Leistung aufgenommen wird, können physikalisch bedingt auch nur 805 Watt Wärmeleistung abgegeben werden!
Die Firma Bringer hat hier scheinbar eigene physikalische Gesetzte

Antwort von bringer-germany.de
Lieferzeit NICHT 1-3 Werktage sondern Mittlerweile über 7 Tage. Kundenservice ist ein Bot und kann keine Auskunft geben. Auf Email keine Antwort erhalten.

Antwort von bringer-germany.de
Die Lieferzeit betrug 11 Tage (beworben 1-3 Tage) nach einem Telefonat Kundenservice KI gesteuert. Eine Rückmeldung kam erst nach 2 Tagen mit der unhöflichen Ausrede „ bitte um Nachsicht“ sonst wäre noch mehr Tage vergangen.
Unseriös bitte am besten hier nichts kaufen, bestellen.

Antwort von bringer-germany.de
Der Shop vertreibt minderwertige Heizkissen und will diese dann rechtswidrig nicht zurücknehmen. Das es solche Onlineshops in Deutschland gibt ist unglaublich. Bitte Finger weg!

Antwort von bringer-germany.de
Liebe Leute, selbst die Spiegel mit Beleuchtung aus dem Baumarkt sind von besserer Qualität. Das hier ist für Made in Germany einfach nur schwach. Kauft woanders.
Zurücknehmen tun sie Ihren Mist auch nicht. Unseriös und nicht kulant. Da habe ich zum 1. Und letzten Mal gekauft.

Antwort von bringer-germany.de
Heizung an sich gut. Aber: Leider liegt die tatsächliche Heizleistung erheblich unter dem zugesicherten Wert. Die Reaktion auf meine Reklamation fiel ernüchternd aus. Als Inhaber einer Elektrofirma werde ich dieses Fabrikat bei meinen Kunden deshalb leider nicht einbauen.

Antwort von bringer-germany.de
Heizung ohne Thermostat außerhalb der Garantiezeit
durchgebrannt, (Doppelte Sicherheit ?).
Ist bei Wandtrocknung auf Dauerbetrieb gelaufen, allerdings in großen Räumen da hilft ein Thermostat am Stecker auch nichts noch dazu wenn Ventilatoren laufen. Auch die restlichen Platten zeigen bereits Verfärbungen auf der Außenseite !
Für mich unmöglich diese Geräte ohne Aufsicht laufen zu lassen,.

Antwort von bringer-germany.de
Leider ist die Infrarot Heizung zum 2 innerhalb der Garantiezeit ohne Funktion. Die erste Reklamation funktionierte ohne Probleme. Als die Heizung wieder nicht funktionierte habe ich es wie gewünscht per Mail reklamiert am 20.11.2024, keine Reaktion noch eine Email und bis heute keine Antwort bekommen. Für einen Anbieter von Heizungen im Winter einfach Unterirdisch.

Antwort von bringer-germany.de
Ich habe eine Heizung von Kältebringer über Amazon gekauft. Zunächst einmal ist die Heizung optisch eher schlicht und nicht besonders ansprechend. Sie wirkt auf den ersten Blick nicht sehr hochwertig, was durch das geringe Gewicht noch verstärkt wird. Die Verarbeitung lässt ebenfalls zu wünschen übrig: An den Kanten sind unsaubere Stellen sichtbar, was den Eindruck einer minderwertigen Qualität verstärkt.
Außerdem habe ich einen Fleck auf dem Gerät entdeckt, der vermutlich vom Kleber des Rahmens stammt. Solche Mängel sind bei einem neuen Produkt, das mit "Made in Germany" beworben wird, enttäuschend.
Ein weiteres, gravierendes Manko ist die aus meiner Sicht falsche Leistungsangabe. Die Heizung soll 1000 Watt leisten, tatsächlich liegt die Leistungsaufnahme aber bei weniger als 850 Watt. Bis ein Raum mit ca 11 qm² aufgeheizt ist verstreichen einige Stunden und einige kWh. Wirtschaftlich gesehen somit eine absolute Katastrophe.
Die beiliegenden Dübel sind meines Erachtens ebenfalls von minderwertiger Qualität und wurden von mir durch hochwertige Fischer-Dübel ersetzt.
Die Rückgaberichtlinien sehen zudem einen Rückversand auf eigene Kosten vor. Dies ist aus meiner Sicht völlig inakzeptabel. Schlussendlich habe ich die Heizung aufgrund der Notwendigkeit und besagten Rückgaberichtlinien behalten (müssen).

Antwort von bringer-germany.de
Ich kann nur sagen, dass ich absolut zufrieden bin – ich habe jetzt schon das vierte Gerät von BRINGER; bei einem gab es einen kleinen Defekt, und es wurde blitzschnell umgetauscht. Die Kommunikation und der Service sind hervorragend und ebenso gut funktionieren auch die Geräte 👍

Antwort von bringer-germany.de
Miserabler Service, keine Hotline, Finger weg

Antwort von bringer-germany.de
Am 05.12.24 das Paneel bestellt, am 11.12.24 erhalten. Nach dem Aufbau folgte schnell die Enttäuschung. Mein Büro ist 10 qm klein. So wie es beschrieben wird, war meine Erwartung groß, da viele Schreiben, dass das Paneel schnell heiß wird und für eine mollige Wärme sorgt. Das Paneel wurde lediglich warm, sodass man es jederzeit anfassen konnte. Nach 1 Std. hatte ich 1 Grad mehr im Raum. Das ist für mich nicht akzeptabel. Aus dem Grund habe ich am 11.12.24 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Der Widerruf wurde mir am 12.12.24 bestätigt. Am 13.12.24 habe ich das Gerät ordnungsgemäß an die Rücksendeadresse versandt. Laut Sendungsverlauf wurde das Paket am 18.12.24 zugestellt. Bis heute habe ich keine Eingangsbestätigung erhalten, geschweige die Rückerstattung. Daraufhin habe ich mehrmals 1 E-Mail geschrieben und nachgefragt, bis jetzt, keine Antwort. Es ist mehr wie enttäuschend das die Rückabwicklung nach mehr als 12 Tagen nicht abgeschlossen ist.
Leider habe ich die schlechten Erfahrungen zu spät gelesen, sonst hätte ich nie und nimmer bei Bringer bestellt. Empfinde es schon sehr unseriös. Sollte die Rückabwicklung bis Anfang nächster Woche nicht abgeschlossen sein, werde ich die Verbraucherzentrale einschalten.

Antwort von bringer-germany.de

Antwort von bringer-germany.de
Haltet euch von Bringer fern. Habe eine Infrarotheizung bestellt laut Bringer soll sie Energieeffizienz sein 😂😂😂 das ist gelogen und den Raum bekommt die nicht Mal warm. Also nach einem Tag Heizung wieder verpackt und Bringer wiederrufen das die Heizung zurück geht. Dann Kam die Antwort von Bringer das man den Versand von 40€ selber zahlen muss und wenn der Artikel irgendwelche Spuren aufweißt das noch abgezogen wird. Also bei solchen Verb..... Kaufe ich nie wieder was und ich hoffe andere Leute damit zu helfen. Halten euch fern von solchen Unternehmen

Antwort von bringer-germany.de
Ich hatte eine Infrarotheizung bestellt für meinen Sohn,die Liegerung erfolgte schnell,leider schaffte die Heizung nicht das Dachzimmer meines Sohnes komplett zu erwärmen,deshalb wollte ich die Heizung zurück geben.Das Porto von knapp 50€ übernimmt die Firma nicht sondern muss immer von dem Kunden selbst bezahlt werden.Hätte ich das vorher gewusst dann hätte ich die Heizung woanders gekauft.

Antwort von bringer-germany.de
Sollte defekte(???) Heizung auf eigene Kosten zurücksenden!Die Dame im DPD Shop sagte, das habe sie noch NIE erlebt!Die Heizung wärmt nicht mal auf 30cm eine Person!!Absoluter Schrott, hat eine Heizleistung von einer Wunderkerze!!Überlege mir Anwalt einzuschalten!Ansonsten schmeiße ich den Schrott einfach weg.Fast 160 Euro in den Sand gesetzt.Kauft eine Keramikheizung für 70 Euro, die wärmt mein 25 qm Wohnzimmer in 30 Minuten.Alles was hier steht würde ich jederzeit unter Eid aussagen vor Gericht!!
Kundenservice 0 Punkten!!P.S.: ich gebe 0 von 5 Sternen!!

Antwort von bringer-germany.de
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