Lee was very helpful with explaining the hearing process and the reasoning for my hearing loss. He talked to me about what is important for me when it comes to hearing better. This is the first time a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lee Barrington was brilliant, very knowledgeable and enthusiastic. The only reason I didn’t give five stars was the girl who I spoke to when arriving first time didn’t book me in so I had to wait 15 m... Mehr ansehen
After suffering hearing loss for some time I decided to go to Boots, Handforth, for a test that confirmed serious hearing loss. After considerable discussion/advice with the Audiologist, Lee I purchas... Mehr ansehen
My appointment with Aleysha was very pleasant and informative. I believe my new hearing aids will suit me very well. I was put through a number if tests, much more thorough that any of my previous te... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
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Pleasant
My appointment with Aleysha was very pleasant and informative. I believe my new hearing aids will suit me very well.
I was put through a number if tests, much more thorough that any of my previous tests by another provider.
Elisha at Boots in Handforth was…
Elisha at Boots in Handforth was profession , kind and very very pleasant to deal with . Thank you Elisha
A very knowledgeable and clear…
A very knowledgeable and clear explanations.
All possible options of different hearing aids were explained.
Good in-store - but poor customer service
Three stars is an average of 5* for the in-store audiologist staff but only 1* for Customer Service.
The 5* is largely self-explanatory. The staff are always skilled, considerate and helpful.
But the in-store teams are rather let down by Customer Service. Responses are generally slow and often unhelpful.
Literature is poor in terms of layout and usefulness.
Professional Audiologists
Easy to book appointment and back up e mails. Good knowledge from audiologist and very professional. Good explanation all through various tests.
Seen promptly and received excellent…
Seen promptly and received excellent service and advice from Elisha
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