BoConcept København/Ishøj Bewertungen 211

Jeg meget tilfreds med at handler hos BoConsept. De har god stil og god quality. Hvis men vil have en god matras eller seng, vil jeg anbefele handle hos BoConcept. Det kan betaler sig med at investere en lillesmule mere, men du få rigtig god natte sovn ud af det. Din seng vil ser smukkere og smukkere ud hver dag. :-). Tak BoConcept.

Super behandling, hjælp og fleksibilitet ved købet og særligt da jeg ønskede at ændre ordren til noget ekstra.

En dygtig ung sælger fandt det rigtige tæppe til spisestuen, -og vi vil helt sikkert kigge efter bolig udstyr der en anden gang.

Jeg og min mand besluttede os at slå til da i havde nogle gode Black friday tilbud og havde besluttet os for at købe 2 møbler og skulle bare havde dem bestilt. Da vi stiller os foran kassen, i boconcept i Ishøj, for at bestille går der i hvert fald 10 minutter, uden at nogen ansat opholder sig i kassen. Efter de 10 minutter sætter vi os ned i nogle udstillingsstole og venter yderligere 10 minutter hvor vi så ser en udadtil arrogant ansat komme til kassen med nogle kunder som han gør færdige. Vi stiller i mellemtiden ved kassen igen og bliver så efter 30 minutter betjent. Manden forsatte sit arrogante udtryk og hverken smilede eller undskyldte for de lange ventetider. Da vi havde betalt tog vi derfra halvirriteret da vi selvfølgelig var glade for de møbler vi nu havde købt. De leveringerne kom og vi havde hentet dem hjem viste det sig at begge moduler havde en ridse hver hvor vi (igen) skal hele vejen til Taastrup for at hente reservedeleneg havde først møblerne færdige efter yderligere 3 uger pga ventetid...
Har før handlet hos jer i Roskilde og der havde jeg en fantastisk oplevelse med betjeningen. Men som jeg kunne forstå er de selvejende og jeg tænker at det måske er derfor de har den gode service, for den er sgu vigtig.
Ved ikke om i bruger mine ord men kan kun håbe så jeg fremover ikke skal hoppe over jeres butik i Ishøj i frygt for dårlig betjening.

MVH Emmelie

Jeg havde den mest perfekte service af jeres medarbejdere Christina fra Ishøj. Christina lyttede og tog sig god tid til mig som kunde, jeg vil anbefale hende som sælger til mine bekendte. Der var en god tone og service i butikken .
Jeg forstår bare ikke hvorfor denne mail kommer så sent ,da jeg købte varer i 2014.
Hej

Vi købte en modulsofa og fik den leveret. Vi fik god vejledning i butikken og fremragende service da den blev leveret og stillet op i stuen.

Gode produkter og venlige sælgere med god rådgivning.
Leveret til tiden, båret ind og samlet.
Alt i alt en professionel sagsgang

Fin og venlig kontakt med de ansatte. Dog var blev leverings tidspunktet for sofaen 3 uger efter lovet, og det var ærgerligt. Det leverings tidspunkt som står på fakturaen er levering til fabrikken og ikke til køberen. Det er meget forvirrende.

Vi købte for nylig et spisebord til over 10.000 kr hos BoConcept. Der var desværre en fejl i den ene halvdel af bordpladen, som vi straks meldte til BoConcept. De bestilte en ny halv bordplade, og efter ca. 6 ugers ventetid fik vi en ny plade monteret. Desværre var der forskel på de to plader, så bordet nu ikke så ens ud i de to ender. Dette meldte vi også til BoConcept, som straks bestilte to helt nye halve bordplader til os. Et par måneder senere fik vi dem leveret og monteret, og vi er nu meget glade for vores spisebord. Der var desværre lidt lang ventetid, men kundeservicen var helt i top. Vi kan klart anbefale BoConcept.

En gang BoConcept/altid BoConcept

Jeg fik en allertiders behandling under hele sagens forløb. Jeg synes, at det var en rigtig god service. Jeg kan varmt anbefale Boconcept.

Dejlig og god handel via gavekort.

En yderst tilfredsstillende oplevelse vedr køb.
Virkelig god betjening og oplysning. Dygtige medarbejdere i Ishøj afdelingen med flair for kundens behov.
Kvalitet i højsædet og lækkert design.
Det er ikke sidste gang, jeg kommer i den forretning!
.

Jeg bestilte online og fik leveret til butikken som aftalt. Problemfrit.

meget langsom ydelser til kunde som vil gerne spørge nogle

Startede med leveringstider der ikke blev overholdt, varer der ikke var i orden. Regninger og betalinger der ikke var struktur på.

Kvalitets mæssigt fornuftige møbler, pænt design. Koster jo også!
Til sidst endte vi med fornuftigt kompromis.

Jeg har aldrig oplevet dårligere service end det jeg havde oplevet hos Boconcept Odense. Jeg kan godt forstå hvorfor de ikke har så mange kunder. Dyret i forhold til kvaliteten. pga. lang leveringstid blev jeg lovet en gavekort, hviket jeg aldrig fik. Sofaen jeg fik det laveret var langt fra forventningen, er rigtig rigtig ubehageligt og grim. Jeg bliver ikke taget seriøst som kunder, efter jeg havde kontaktet butikkens chef. Min oplevelse af Boconcept Odense var kun skuffende. Jeg kunne få meget mere for pengene hvis jeg havde valgt at handle fra butikken ved side af( IDEmøbler)

Købte en sofa på Gl. kongevej. Var derefter samme dag i Illum (da de havde shop in shop derinde), og kom igennem butikken for at erfare at de kørte 25% på sofaer solgt fra den butik. Jeg henvendte mig til deres personale, og de hjalp med at køre mig køb tilbage og genbestille med rabatten. 2500 kr sparet, selvom de ikke havde behøvet. Det synes jeg er kundeservice når det er rigtig fint.

Jeg købte en demo-model og indforstået ventede jeg de 2 måneder før de kunne udlevere møblet. Da jeg købte det var det i fin stand, men da jeg kom tilbage var der to store ridser i bordet. Fik fat i sælgeren der solgte bordet i sin tid og uden problemer fik jeg lov til at annullere købet og i stedet bestille et helt nyt bord. Også selv om jeg egentlig havde fraskrevet mig returret da det var en udstillingsmodel.

Er glad for at de var forstående og det gør også at jeg ikke vil have noget imod at købe en udstillingsmodel igen.

Ovenstående er for butikken på Gammelkongevej, København.