Die Crew war freundlich obgleich nicht engagiert beratend tätig zu werden. Fragen nach einem Goodie oder Discount wurden als negativen Kommunikationsstiel empfunden. Schade. Der Laden selbst hat... Mehr ansehen
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Ich habe dort letzte Woche mehrere Teile bestellt darunter auch 3 T-Shirts. Leider konnte ich nur eins behalten, da die anderen beiden eine unterirdische Qualität hatten… T-Shirts ohne Seitennähte…das... Mehr ansehen
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Großes Kompliment an die Mitarbeiter in Berlin Nürnberger Str. und Hamburg, online Bestellung ging schnell, die pünktliche Lieferung scheiterte, wie so oft an DHL. Hilfe kam aus die Filiale Hamburg I... Mehr ansehen
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Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Blue Tomate Team LINZ Plus-City, insbesondere an Erik und Lara! Hervorragender Service, kompetente Beratung und tolle Unterstützung – ihr habt mir beim Kauf mein... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 1988, Blue Tomato has become one of the most renowned shops for snowboard, freeski, surf, skate and streetstyle. The online shop is available in 14 languages and offers a selection of over 450.000 products from over 500 renowned brands. Blue Tomato counts also over 40 shops in Austria, Germany, Switzerland and the Netherlands.
Kontaktinformationen
8970, Schladming, Österreich
- +43 316 455 123
- info@blue-tomato.com
- www.blue-tomato.com
3,7
Akzeptabel
8583 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ware zurückgegeben aber kein Geld erhalten
Mein Sohn hat einen Rucksack im Wert von 170 Euro bei Blue Tomato gekauft.
Leider hat der nicht gepasst und deshalb hat er innerhalb der Umtauschfrist den Rucksack in der Filiale von Blue Tomato zurückgegeben und eine Retourenquittung dafür bekommen. Ihm wurde zugesichert, dass er sein Geld innerhalb der nächsten Tage erstattet bekommt.
Fast 2 Monate später ist immer noch kein Geld angekommen!!!
Der Kundendienst sagt, er ist nicht zuständig und die Filiale kann ihm angeblich auch nicht helfen.
Setzt Blue Tomato darauf, dass die Kunden zermürbt aufgeben oder ist das nur ein Einzelfall?
Update 24.2.2026:
Nachdem mein Sohn Blue Tomato nochmals kontaktiert hatte, meldete sich am 9.Februar der liebe Jan vom Kundenservice und versprach die Angelegenheit zu prüfen und sich zeitnah wieder zu melden.
Mittlerweile sind wieder mehr als zwei Wochen vergangen ohne irgendein update!!!
Auch mit der Kommunikation scheint es bei Blue Tomato im Argen zu liegen.
Update 5.3.2026:
Immer noch kein update oder Kommunikation seitens Blue Tomato?
Kommt man bei dem Laden nur zu seinem Geld falls man den Rechtsanwalt einschaltet???
Update 26.3.2026:
Erst nachdem wir einen Rechtsanwalt eingeschaltet haben, hat sich ein Mitarbeiter von Blue Tomato per Mail gemeldet und eingestanden, dass die 169,95 nicht überwiesen wurden, "da das Konto nicht gültig war. Die Kollegen haben die Überweisung erneut veranlasst."
Beim Lesen der Zeilen stellten sich mir folgende Fragen:
1. Wenn ein Konto nicht gültig ist, wie kann ich dann auf dieses ungültige Konto wieder was überweisen ?
2. Sollte die Kommunikation zum geprellten Kunden nicht etwas weniger zweideutig sein?
3. Wurde hier versucht etwas zu vertuschen?
4. Was wäre mit meines Sohnes Geld passiert, falls
wir keinen Anwalt eingeschaltet hätten.
...
Das Geld war wenige Tage später tatsächlich auf dem angeblich ungültigen Konto.
Fazit: Kaum schaltet man einen Anwalt ein bekommt man "schon" nach mehreren Monaten sein Geld zurück.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hello,
Das tut uns sehr leid zu lesen und wir verstehen den Ärger absolut. Eine bestätigte Rückgabe mit so langer Wartezeit auf die Erstattung entspricht in keiner Weise unserem Anspruch, ebenso wenig die widersprüchlichen Aussagen zwischen Filiale und Kundenservice. Das darf so nicht laufen. Wir möchten den Vorgang unbedingt klären und eine Lösung finden. Bitte meldet euch noch einmal mit der Retourenquittung und den Kaufdaten bei unserem Kundenservice, damit wir das prüfen und abschließen können. Danke, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns darauf aufmerksam zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Kulante Lösung bei Reklamation
Kulante Lösung bei Reklamation. sehr zuvorkommender Service. danke
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Jürgen !
Es freut uns riesig zu lesen, dass die Lösung bei der Reklamation und der Service so positiv wahrgenommen wurden. Genau diesen Anspruch haben wir jeden Tag. Danke für das Vertrauen und die wertschätzenden Worte! 💙
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Unfassbar schlechter Kundenservice
Unfassbar schlechter Kundenservice. Defekte Ware geliefert und jetzt wird nicht mehr auf meine Nachricht reagiert
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Max.
Das tut uns sehr leid zu lesen und wir verstehen deinen Ärger. Eine fehlende Rückmeldung nach einer Meldung zu defekter Ware ist nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Anspruch. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, dennoch möchten wir dein Anliegen unbedingt klären. Bitte melde dich noch einmal mit deinen Bestelldaten bei unserem Kundenservice, damit wir eine Lösung für dich finden können. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Reklamation top gelaufen, Support 1a
Ich habe sowohl im Online Shop als auch im Store bei Blue Tomato eingekauft. Die Beratung vor Ort (Frankfurt a.M.) war klasse.
Online habe ich mir Bindungen für's Board bestellt. Leider sind diese nach der ersten Abfahrt kaputt gegangen. Die Reklamation war problemlos und mir wurde schnell geholfen. Auch nach der Kontaktaufnahme mit dem Support konnten weitere Anliegen unkompliziert gelöst werden. Ich habe durchweg positive Erfahrung mit diesem Händler gemacht. Ganz große Klasse!
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hello D.S !
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung 😊 Das freut uns wirklich sehr. Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und wir dir in jeder Situation weiterhelfen konnten. Dein Lob geben wir sehr gerne an das Team in Frankfurt weiter. Danke für dein Vertrauen und bis bald, online oder im Shop 💙
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Ein riesiges Dankeschön
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Blue Tomate Team LINZ Plus-City, insbesondere an Erik und Lara! Hervorragender Service, kompetente Beratung und tolle Unterstützung – ihr habt mir beim Kauf meines neuen Snowboard-Equipments perfekt geholfen. Alles TOP und absolut empfehlenswert! Ich freu mich auf meine ersten Fahrten mit dem neuen Board von Burton.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Daniel !
Danke dir für dieses tolle Feedback ! Es freut uns mega, dass du im Linz Plus-City Store so eine gute Erfahrung gemacht hast. Das Lob an Erik und Lara geben wir sehr gerne weiter. Viel Freude mit deinem neuen Snowboard-Setup und einen großartigen Start in die Saison 🏂
Cheers,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Bei Fragen waren immer sehr kompetente…
Bei Fragen waren immer sehr kompetente Leute auf der anderen Seite. Die Ware war super schnell da und auch das zurückschicken war sehr unkompliziert.
Vielen Dank
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Axel,
Danke dir für deine Rückmeldung 😊 Es freut uns total, dass alles so reibungslos für dich gelaufen ist: genau das ist unser Ziel. Schön, dass du bei uns warst & bis bald.
Lg,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Antwort von Blue Tomato
Hi Florian !
Danke dir 😊 Beratung ist wirklich das, was wir am liebsten machen, umso schöner, dass alles für dich perfekt gepasst hat. Jederzeit gerne wiede !
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Genau das Richtige gefunden und die…
Genau das Richtige gefunden und die Lieferung ging sehr zügig.
Jederzeit wieder.
Alex
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Alex !
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und schön zu hören, dass du direkt das Passende gefunden hast und alles fix bei dir war. Freut uns sehr.
Immer gerne wieder !
Marie / Blue Tomato Customer Service
Schneller Versand
Schneller Versand, Top Ware und schnell erreichbarer Telefonsupport
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Lukas !
Danke dir für deine Bewertung ! Wir sind immer gerne am Hörer, wenn Fragen auftauchen. Schön, dass alles gut geklappt hat ! Bis bald !
LG,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Antwort von Blue Tomato
Hi Patrick !
Danke dir für dein Feedback 😊 Schön, dass alles zügig und problemlos bei dir angekommen ist. Viel Spaß mit deiner Union Bindung und bis bald !
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
T-Shirt mit Ramschqualität…Abwicklung gut
Ich habe dort letzte Woche mehrere Teile bestellt darunter auch 3 T-Shirts. Leider konnte ich nur eins behalten, da die anderen beiden eine unterirdische Qualität hatten… T-Shirts ohne Seitennähte…dass es sowas noch gibt. Die wäscht man einmal, dann sind sie völlig verzogen. Das sind wirklich billigste Produkte, so wie man sie vielleicht als Werbegeschenk erwarten würde. Als professioneller Shop darf sowas nicht im Sortiment sein.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Karina,
danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dich die Qualität der T-Shirts enttäuscht hat und wir verstehen deinen Ärger, gerade wenn man etwas Dauerhaftes erwartet.
Deine Rückmeldung zur Verarbeitung nehmen wir sehr, sehr ernst und geben sie direkt an unser Produktteam weiter, denn solche Artikel sollten unseren Ansprüchen nicht widersprechen. Natürlich kannst du die Artikel problemlos an uns zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Wenn du dabei Unterstützung brauchst, melde dich gerne bei uns, wir helfen dir weiter.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Vor der Bewertung nicht gewillt Probleme zu lösen
Habe bei Blue Tomate Vans gekauft. Nachdem ich bei 2 anderen Websites gelesen hatte das man die eine Nummer kleiner nehmen soll, hab ich sie in 46 bestellt. Da sie bei keinem Anbieter mit guten Erfahrungen lieferbar waren kaufte ich sie deutlich teuer hier. Wollte sie unbedingt haben. Der Schuh kostete 159 euro.
Als sie ankamen probierte ich sie aus. Sie waren ein wenig kleiner wie meine anderen Schuhe, aber in Ordnung. Sie waren bequem. Dann bin ich eine Runde spazieren gegangen und merkte nach gut 3 km das mir die Ferse weh tut. Nach weiteren 2 Km zu Hause hatte ich dann eine Riesenblase. Am linken Fuß alles super, bequem, komfortabel. Der richte allerdings an der Ferse übel. Wollte den Schuh umtauschen. Die KI sagte kein Problem. Zurückschicken und neu Bestellen. Dachte dann lieber sicherheitshalber eine Nummer größer.
Dann bekam ich die Nachricht das getragene Schuhe nicht mehr zurück genommen werden. Ich sagte dann das der Schuh evtl. einen Materialfehler wegen meiner großen Blase haben könnte, aber das wurde direkt ausgeschlossen. Ich sagte der Schuh kommt ja jetzt sowieso zu ihnen, dann können sie das doch prüfen. Immerhin kostet der 159 euro. Das ist ja schon was, zumindest für mich.
Die Antwort war, das der Schuh zurückkommt und fertig. Bin wahnsinnig enttäuscht, habe das bisher so online noch nie erlebt. Keine Kulanz, überhaupt kein Wille das Problem zu lösen. Ich denke das hat jeder schonmal erlebt das man erst nach ein paar Kilometern gemerkt hat das der Schuh Probleme macht. Auch wenn ich es einerseits zwecks Wiederverkaufs verstehen kann, geht man so nicht mit Kunden um.
Die neuen Schuhe habe ich sofort storniert und werde sicherlich nie wieder hier etwas kaufen.
Update:
Da mir Blue Tomate jetzt entgegen gekommen ist und mir eine Gutschrift im Warenwert der Schuhe gegeben hat, gebe ich nun 3 Sterne. Mein Geld wollten sie nicht zurückzahlen, aber besser wie garnichts.
Nur schade das es eine negative Bewertung braucht um Probleme zu lösen.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit deinen neuen Vans gemacht hast. Das entspricht absolut nicht dem Service, den wir unseren Kund*innen bieten möchten.
Da du die Schuhe eine Nummer kleiner bestellt hattest, war für uns anhand der Informationen zunächst klar, dass die entstandene Blase nicht auf einen Materialfehler zurückzuführen sein kann.
Um sicherzugehen, haben wir zusätzlich die letzten mehreren hundert Verkäufe dieses Modells überprüft und in den letzten Monaten gab es nur eine einzige Reklamation, was ebenfalls nicht auf einen Serien- oder Materialfehler hindeutet.
Bitte verstehe: Wir sind nicht der Hersteller, sondern der Verkäufer. Unser Kundenservice kann daher nur nach den Vorgaben und Richtlinien handeln, die uns vom Hersteller vorgegeben werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir deine Situation nicht ernst nehmen. Im Gegenteil, wir können absolut nachvollziehen, wie enttäuschend so etwas ist, vor allem bei einem Schuh in dieser Preisklasse.
Weil wir möchten, dass du am Ende dennoch eine passende Lösung bekommst, haben wir dir bereits eine E‑Mail mit einem Vorschlag geschickt, wie wir dir helfen können, damit du doch noch zu deiner gewünschten größeren Größe kommst. Wir hoffen sehr, dass diese Lösung für dich passt und du vielleicht deine Meinung über unsere Firma noch einmal überdenken kannst.
Unser Kundenservice gibt wirklich immer sein Bestes und wir versuchen, jede Kundin und jeden Kunden zufriedenzustellen, auch wenn uns manchmal aufgrund externer Vorgaben die Hände gebunden sind.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Melissa/ Blue Tomato Customer Service
Bestellung Nicht Geliefert und einfach Storniert
Ich habe am Sonntag den 11.01.26 bei BlueTomato Schuhe, Bindung + Board Bestellt.
Gestern sollten die Schuhe geliefert werden, kein Paket und ab dem Abend auch keine Aktualisierung der Lieferung.
Heute, Email das die Bindung nicht mehr Verfügbar sei, Support benachrichtigt das gern die Selbe in andere Farbe Geliefert werden kann weil auf Website Verfügbar, keine Antwort.
Ich hoffe das zumindest die Boots heute ankommen und das Board + Bindung in anderer Farbe und gleicher Größe noch heute Versendet werden.
Solche Probleme hatte ich noch bei keinem Onlineshop in den Ganzen Jahren. Schlechter Support und Null Kundenorientiert.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hello,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung so holprig verlaufen ist. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten !
Bei stark nachgefragten Artikeln kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass sich der Lagerbestand zeitverzögert aktualisiert. Dadurch wurde die Bindung noch als verfügbar angezeigt, obwohl sie kurz darauf ausverkauft war. Dass du darüber erst später informiert wurdest, ist natürlich ärgerlich und hätte schneller passieren müssen.
Auch die Wartezeit auf eine Antwort vom Support tut uns leid. Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich, aktuell kann es leider jedoch vereinzelt zu kurzen Verzögerungen kommen.
Ich sehe gerade, dass wir den fehlenden Artikel inzwischen ersetzt haben und du mittlerweile alles erhalten haben solltest. Falls wir dir noch irgendwie helfen können, melde dich jederzeit gern wieder bei uns !
Mit freundlichen Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Fachmännische Beratung und perfekter Customer Service.
Ich habe mich in der Villacher Filiale auf die Suche nach einem neuen Snowboard begeben. Die Beratung war phänomenal. Der Verkäufer (Nr. 699) verstand wirklich etwas von seinem Handwerk und ich wurde gleich fündig.
Die Bestellung wurde nachhause geschickt und eine Rückfrage am 13.1.26 beim Customer Service war ebenfalls überraschend persönlich und freundlich. Ich bin vollauf zufrieden und kann es jeden nur empfehlen.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hey,
vielen Dank für dein mega Feedback! Es freut uns, dass du in Villach top beraten wurdest und auch unser Customer Service überzeugen konnte. Genau so soll’s sein! Viel Spaß mit deinem neuen Setup und bis bald!
Melissa/ Blue Tomato Customer Service
Defekter Artikel, kein Support.
War ziemlich enttäuscht weil ich ein kaputtes Board erhalten habe, was sich nach der ersten Abfahrt anfing zu delaminieren. Support reagiert nicht.. und man erreicht bei Problemen sehr schlecht jemand. Da kann ich auch gleich bei Chinesen kaufen, wenn die nichmal das hinbekommen für Ihre Kunden da zu sein.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Nico,
Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, wie enttäuschend deine Erfahrung war : das ist absolut nachvollziehbar und entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Bitte antworte hier auf Trustpilot auf unsere Anfrage mit deiner Bestellnummer oder melde dich direkt telefonisch bei unserem Kundenservice. So können wir deinen Fall zuordnen, prüfen, ob wir deine Supportanfrage finden, und gemeinsam schauen, was wir noch für dich tun können.
Danke für deinen Hinweis und dass du uns die Chance gibst, das zu klären.
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Bin sehr zufrieden
Sehr cooles Angebot, faire Preise, sympathischer Service im Laden.
Einzige Anmerkung: Es wäre schön, wenn ihr mehr vegane und fair produzierte Kleidung anbieten würdet.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Max !
Danke dir für dein positives Feedback, darüber freuen wir uns sehr 😊 Das Thema Nachhaltigkeit liegt uns wirklich am Herzen und wir arbeiten laufend daran, unser Sortiment in diesem Bereich weiter auszubauen. Aktuell findest du über den Filter "Nachhaltigkeit" bereits viele entsprechend gekennzeichnete Produkte, auch wenn es (noch) keinen eigenen "Vegan"-Filter gibt.
Gerne hilft dir auch unser Kundenservice jederzeit weiter, um passende Artikel zu finden. 💙
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Enttäuschender Kundenservice und nicht vorhandene Kulanz
Ich habe bei Blue Tomato schon mehrfach bestellt und war mit dem Shop, der Auswahl und der Abwicklung bislang immer zufrieden. Umso enttäuschender ist meine aktuelle Erfahrung mit dem Kundenservice, der in meinem Fall leider komplett versagt hat.
Bei einem nahezu neuwertigen Snowboard (nur zweimal gefahren) trat ein klarer Materialschaden auf – Riss in der Deckschicht. Statt auch nur ansatzweise auf meine Situation oder meine konkreten Lösungsvorschläge (Austausch oder Rückerstattung) einzugehen, wurde meine Reklamation mehrfach mit standardisierten Textbausteinen und dem bloßen Verweis auf abgelaufene Fristen abgelehnt. Eine inhaltliche Auseinandersetzung mit dem Schaden oder eine kulante Lösung gab es nicht.
Gerade bei einem hochpreisigen Markenprodukt hätte ich deutlich mehr Kundenorientierung erwartet. Stattdessen fühlt man sich als langjähriger Kunde schlicht abgefertigt. Schade – so verspielt man Vertrauen und Kundenzufriedenheit sehr schnell.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Lennard,
danke dir für dein Feedback und deine offenen Worte. Wir verstehen gut, wie enttäuschend die Situation für dich ist, vor allem bei einem nahezu neuen und hochpreisigen Snowboard.
Gleichzeitig möchten wir transparent bleiben: Die gesetzliche Garantie beträgt zwei Jahre, und nach Ablauf dieser Frist dürfen wir leider keine Reklamation, keinen Austausch und keine Rückerstattung mehr anbieten. Auch wenn wir nachvollziehen können, dass du dir eine andere Lösung gewünscht hättest, sind uns hier rechtlich die Hände gebunden.
Was du jedoch noch versuchen kannst, ist, dich direkt an den Hersteller zu wenden und deinen Schaden dort zu schildern. Manche Lieferanten zeigen sich auch außerhalb der Garantiezeit kulant, besonders bei klaren Materialfehlern.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Dein Feedback nehmen wir ernst, auch wenn wir in diesem Fall leider nichts mehr für dich tun können.
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Ich habe eine Sonnenbrille gekauft
Ich habe eine Sonnenbrille gekauft. Alles super geklappt!
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi Gabriela !
Mega, danke dir für dein Feedback ! Freut uns sehr, dass alles easy geklappt hat und du happy mit deiner Sonnenbrille bist 😎 Viel Spaß damit und gerne wieder!
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
Schnelle Lieferung! Große Hilfsbereitschaft!
Sehr schnelle und effiziente Lieferung!
(innerhalb von zwei Tagen bei mir zu Hause)
Shoppersonal sehr hilfsbereit und freundlich bei Rückfragen zur Refundierung.
Absolute Empfehlung 10/10
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hallo Simon !
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback ! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du dich gut betreut gefühlt hast. Genau so soll es sein. Schön, dass du uns weiterempfiehlst, und jederzeit gerne wieder.
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
War alles Top und Lieferung war sehr…
War alles Top und Lieferung war sehr schnell! Immer wieder gerne!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue Tomato
Hi David !
Vielen Dank für dein Feedback !! Freut uns sehr, dass alles gepasst hat und du zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Bis bald 👋
Liebe Grüße,
Marie / Blue Tomato Customer Service
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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