Wenn man sich kundig gemacht hat, ist das Auswahlverfahren informativ und übersichtlich. Die Vorauswahl in der linken Spalte ist teilweise sehr klar (Vollkasko, Rückerstattung der Selbstbeteiligung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin im großen und ganzen mit dem Portal und den Dienstleistungen und deren Buchung zufrieden. Bisher habe ich immer weit im voraus Mietwagen gebucht, heute jedoch brauchte ich wegen eines familiär... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem mein erst angelegter Account nicht aufrufbar war, ging die weitere Anmeldung gewohnt zügig.
Filter sind gut und soweit ausreichend definierbar. Auswahl ist übersichtlich, vor allem die Rundum-sorglos und Preis-Leistungssieger finde ich gut. Da ich diesmal etwas transportieren möchte, wä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #12 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite
- #5 der 8 besten Unternehmen in Mietwagenanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
billiger-mietwagen.de ist das führende Preisvergleichs-Portal für Mietwagen in Deutschland. Im Jahr 2003 haben wir billiger-mietwagen.de als ersten Mietwagen-Preisvergleich auf den Markt gebracht und sind bis heute marktführend in Deutschland. Wir arbeiten laufend daran, unser Leihwagen Vergleichsportal immer weiter zu optimieren, um unseren Kunden und Kundinnen den Weg zum perfekten Mietwagen so einfach wie möglich zu machen. Bei billiger-mietwagen.de finden Sie den besten Mietwagen zum besten Preis – flexibel, transparent und schnell.
Kontaktinformationen
Holzmarkt 2a, 50676, Köln, Deutschland
- 0221 567 999 11
- www.billiger-mietwagen.de
4,3
Hervorragend
74.306 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
schnell dank gespeicherter Daten
8. August 2026
Empfehlenswert
Gute Auswahl, klare Konditionen und sehr gute cancellation policy. Empfehlenswert!
8. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Wir haben den Mietwagen über 3 Monate…
Wir haben den Mietwagen über 3 Monate vor unserem Urlaub in Island gebucht, 27 Stunden vor Abholung bekommen wir eine Email, dass der Wagen nicht rückbestätigt werden konnte.
Wir mussten auf eigene Kosten (jetzt beim fast 3fachen) einen Last-minute Mietwagen buchen und mal sehen, wir sollen das Geld zurück bekommen, aber das wird sich zeigen. Am Telefon auch eher unfreundlich.
7. August 2026
Antwort von billiger-mietwagen.de
Hallo,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, welche extrem stressige Situation ihr kurz vor eurem Island-Urlaub erleben musstet. Eine Stornierung 27 Stunden vor der Abholung ist absolut inakzeptabel und hat mit dem Service, den wir unseren Kunden bieten wollen, nichts zu tun.
Dass ihr euch dann in dieser Notsituation kurzfristig um eine deutlich teurere Alternative kümmern musstet und am Telefon zudem keine Unterstützung, sondern Unfreundlichkeit erfahren habt, ist sehr ärgerlich und frustrierend. Wir können euren Ärger vollkommen verstehen.
Was die Erstattung betrifft: Selbstverständlich hast du Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Betrags, wenn der Mietwagenanbieter die Buchung storniert und die Leistung nicht erbracht hat. Wir kümmern uns gern darum, dass dieser Fall aufgearbeitet wird – sowohl bezüglich des Ablaufs als auch bezüglich der Kommunikation durch unseren Support.
Bitte trete daher mit unserem Kundenservice in Kontakt und nenne uns deine ursprüngliche Buchungsnummer, damit wir den Vorgang intern prüfen und alles in die Wege leiten können, dass die Rückzahlung zügig erfolgt.
Beste Grüße
Eva vom Team Billiger-Mietwagen.de
alles lief sauber und schnell
7. August 2026
Ich habe sehr schnell ein passendes…
Ich habe sehr schnell ein passendes Auto gefunden. Die Zusatzleistungen (2.Fahrer, kein Selbsthalt) waren einfach hinzuzufügen.
7. August 2026
3333
1. Ich weiß im Moment noch nicht, ob meine Anmietung überhaupt zustande kommt, da ich mit dem Fahrzeug nach Österreich fahren muss und dies von Ihrer Genehmigung abhängt. Ich habe die Buchung zwar bereits vorgenommen und bezahlt, aber solange ich nicht weiß, ob die Fahrt nach Österreich erlaubt ist, kann ich leider nicht sicher sein, dass die Anmietung für mich überhaupt sinnvoll ist. Das ist natürlich keine gute Situation.
2. Außerdem habe ich durch den Rabattcode, den Sie mir per E-Mail geschickt haben, keinerlei Preisvorteil erhalten. Ich konnte überhaupt keine Preisänderung feststellen.
7. August 2026
Hat komplett reibungslos funktioniert
7. August 2026
billiger-mietwagen.de
Wir buchen immer über billiger-mietwagen.de und es klappt immer hervorragend! Auch bei Stornierungen geht alles problemlos.
Und ich habe das Gefühl, dass bei den Mietwagenfirmen vor Ort keine zusätzlichen "Fallen" angeboten werden, wenn man von diesem Anbieter kommt. Jedenfalls klappt bei uns immer alles reibungslos und ohne zusätzliche Versicherungen.
7. August 2026
Seit 30 Jahren immer Probleme
Seit 30 Jahren immer Probleme mit Mietwagenfirmen. Sie bescheißen, wo sie nur können.
7. August 2026
Antwort von billiger-mietwagen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung und die offenen Worte zu deinen Erfahrungen der letzten Jahre.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du in der Vergangenheit den Eindruck gewonnen hast, bei der Mietwagenbuchung benachteiligt zu werden.
Wir legen bei unserer Vermittlung großen Wert auf Transparenz und eine faire Abwicklung zwischen unseren Kunden und den lokalen Anbietern.
Um deinen individuellen Fall besser nachvollziehen und prüfen zu können, haben wir unser System nach einer passenden Buchung durchsucht. Leider konnten wir unter deinem Namen keine aktive oder abgeschlossene Buchung in unserem System finden, die mit dieser Schilderung in Verbindung steht.
Da uns keine konkreten Daten vorliegen, fällt es uns schwer, deine Kritikpunkte im Detail nachzuvollziehen oder direkt zu adressieren.
Wir möchten jedoch sicherstellen, dass du als Kunde zufrieden bist und dein Anliegen ernst genommen wird.
Falls noch Klärungsbedarf besteht oder du uns ein konkretes Beispiel für eine Problematik schildern möchtest, bitten wir dich daher, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte sende uns hierfür deine Buchungsnummer oder die relevanten Unterlagen direkt zu. Gerne sehen wir uns den Sachverhalt dann gemeinsam mit dir an, um eine Lösung zu finden.
Beste Grüße,
Eva vom Team Billiger-Mietwagen.de
Unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Buchung, selbst von außerhalb Europa, übersichtliche Fahrzeugangebote und teilweise aktraktive Preise, außerdem direkt in Euro bezahlbar, daher fehlt die Unabwägbarkeit von Umrechungskursen.
6. August 2026
Sehr einfach und übersichtlich
6. August 2026
Schmerzfrei !
6. August 2026
Sehr gut und unkompliziert!
6. August 2026
Wie immer presiwert und übersichtlich.
6. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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