Bijou Brigitte Bewertungen 

Eine riesige Auswahl an Schmuck und Accessoires. Die Bedienung ist durchwegs freundlich und hilfsbereit. Ich bin bis jetzt immer fündig geworden und die Qualität ist auch top!
Absolute Empfehlung!

Fiale St. Augustin/Huma: Nachdem der Mitarbeiter vom Juwelier "Christ" unfreundlich war und sich mit den dubiosesten Argumenten verweigert hatte, mir ein drittes Ohrloch oberhalb des Ohrläppchens zu stechen, war das bei der Mitarbeiterin im Bijou Brigitte überhaupt kein Thema. Sie war sehr fnett und kompetent, hat alles abgetastet und in null komma nichts war der Ohrring drin. Die Filiale ist hübsch und vielfältig sortiert und man findet wirklich alles, was man sucht. Daumen hoch 👍🏼

Filiale Gladbeck
Sehr geordneter und schöner Laden.
Sehr ansprechend
Sehr kompetente Beratung/ sehr freundlich und lieb vor allem die Filialleitung!
Ich gehe dort immer wieder gerne hin !

Ich kann die negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Ich habe schon öfter bei Bijou Brigitte bestellt oder in deren Läden gekauft und war meistens zufrieden mit den Sachen. Bei den Ohrringen und Ketten, die nur ein paar Euro kosten, kann man natürlich auch keine super Qualität erwarten. Ich kaufe in der Zwischenzeit dort nur noch den etwas teureren Schmuck aus echtem Silber oder Edelstahl und dieser ist von der Qualität her auch ganz gut. Habe dort schon Stücke gekauft, die ich seit Jahren habe und auch oft getragen. Ich kann Bijou Brigitte mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich war heute in der Filiale in Gießen (Seltersweg 59), um eine Tasche zu reklamieren, die nach einmaligem Tragen (in einem Hotel) direkt kaputt gegangen ist am Riemchen. Die Verkäuferin hat daraufhin vorwurfsvoll behauptet, dass dies allein meine Schuld sei und ich damit irgendwo hängen geblieben bin (was offensichtlich nicht stimmt, sie war ja nicht dabei). Diese Argumentation hat sie mit ihrer 25 jährigen Erfahrung gestützt, was an der Stelle ziemlich überflüssig war. Sie hat in einem sehr herablassenden Ton mit mir gesprochen, und mir die Schuld für alles gegeben. Ich bin sehr schockiert darüber, dass man in einem so herablassenden, arroganten und vorwurfsvollen Ton mit einer Kundin redet.

Ich war gerade in einer Filiale in Kempten im Allgäu im Forum.
Habe mir Ohrringe und die passende Ketten angeschaut sie an der Kasse hingelegt.
Die Dame mit den dunklen schulterlangen Haaren lass ich raus sie ist immer sehr freundlich und zuvorkommen.
Allerdings ist die mit dem blonden Bob unfassbar unverschämt.
Sie lästert offensichtlich und nicht leise.
Als ich nichts gefunden habe habe ich die Ohrringe wieder verräumt.
Und als wir raus gingen sieht mein Mann wie sie wieder mit der anderen Dame lästert und direkt zu dem Schmuck geht und nach den zwei Ohrringen sucht.
Mein Mann der von draußen alles beobachtet hat war entsetzt und sagt „meint die jetzt das du den Schmuck eingesteckt hast?“
Ich bin sofort wieder rein und sag ob sie gerade die Ohrringe sucht die ich verräumt habe.
Sie reißt die Augen auf und sagt laut ja zeigen sie mir wo sind die Ohrringe, so das es der ganze Laden mitbekommen hat.
Mit einem Zug hab ich sie gesehen ihr in die Hand gedruckt und gesagt ist das gerade ihr Ernst?!
Bezichtigen sie mich des Diebstahles?!
Dann sagt sie noch na klar wenn sie die Ohrringe einfach nehmen und gehen!
Das muss man sich mal vorstellen und das alles vor Kunden!!!!!!!!
Ich hab gesagt ich wollte höflich sein und die Ware zurück räumen und das das ein Nachspiel haben wird.
Und das wird es auch.
Das diese Frau sehr gewöhnungsbedürftig ist hab ich schon von mehreren gehört aber das ist so unverschämt ich bin immer noch auf 180!!!!!!!

Die Verkäuferinnen in Erlangen in den Arcaden sind alle SEHR freundlich und hilfsbereit!

Haben schöne Sachen im Geschäft
Und auch schon oft eingekauft, aber von Zeit zu Zeit die Unfreundlichkeit der blonden Dame mit Brille ...... werde dieses Geschäft nicht mehr besuchen.

Leider ist für die Qualität der Schmuck und die anderen Artikel extrem überteuert und öfters schlecht verarbeitet. Die Auswahl nach der neuen Strukturierung vor einigen Jahren ist nicht für wirklich jeden etwas. Zudem auch die Kundenfreundlichkeit stark gesunken ist. Ich wollte Artikel (mit Etiketten und Kassenbon) zurückbringen: Nur gegen Ware oder Gutschein. Ja, streng genommen gibt es kein "Umtauschrecht" und es würde nur aus Kulanz gemacht, aber inzwischen ist es Standard in lokalen Geschäften. Ich löse nur noch den Gutschein ein, dann war es mein letzter Besuch bei Bijou Brigitte. Sehr schade.

Wollte Ohrringe umtauschen, da ich leider erst zu Hause festgestellt habe, dass ein Steinchen fehlt, das aber optisch so offensichtlich, dass man sie nicht tragen kann. Gesamt-Einkauf für 170.- Euro, aber leider kein Umtausch möglich. Mein erster und letzter Einkauf dort.

Unglaublich schlecht geführtes Untermehen.
Eine BLZ die für Berlin und Norddeutschland zuständig ist und überfordert ist. Dazu lieber im Laden verkauft anstatt die Arbeit zu erledigen .
Personalwesen unfreundlich alles dauert ewig.

Produkte minderwertig, das man sich schon als Verkäufer schämt.
Kauft dann lieber bei Lovisa oder Clairs

Gehalt Mindestlohn, Mehrarbeit am abend wird nicht vergütet sondern noch rechtswidrig abgeschnitten.

Das Personal war vollkommen zu meiner Zufriedenheit, sehr kompetent bemüht & Freundlich!

Ihre Filiale in Linz, hat sehr große & wirklich tolle Auswahlmöglichkeiten

Die Dame die uns bediente, gab sehr gute & hilfreiche Tipps

Ihre Beratung, war sehr umfangreich & hat mir die Entscheidung um einiges erleichtert!

Bauchnabelpiercing für 15 euro und nach einem Tag brach schon der Hänger ab... ich bin restlos enttäuscht... So schnell ging mir nie ein Piercing kaputt. So viel zu, stabil und gute Qualität... nichts

Gestern bestellt, heute heißt es "Bestellung abgeschlossen". Keine Ahnung was das bedeuten soll. Zwar steht im Bestellvorgang, dass die Lieferung mit DHL geschickt wird, aber ob sie jetzt bei DHL ist, ist nicht klar,und eine Tracking Nummer gibt es auch nicht. Auch habe ich keine E-Mail erhalten.Das ich hier lese, der Kundenservice sei katastrophal, beunruhigt mich zusätzlich.

Meine Tochter hatte in einer Filiale einen Ring gekauft. Abends flog schon der erste Stein raus. ohne ihn überhaupt einmal getragen zu haben.
Am nächsten Tag gingen wir wieder in den Laden um ihn umzutauschen. Dort sagt man uns allen ernstes das man den Ring nicht umtauschen könne weil sei ihn nicht mehr hätte und zurück nehmen und geld auszahlen geht schon mal gar nicht .
Sie würde uns den Ring runter reduzieren ,auf 2 euro und wir müssen uns für den rest etwas anderes aussuchen.
2 euro für einen Ring hört sich nicht viel an. Wenn ich diesen allerdings nicht tragen kann weil er kaputt ist und ich auf biegen und brechen etwas in diesem Geschäft kaufen muss damit ich wenigstens etwas brauchbares in der Hand halte , finde ich das unverschämt.
Egal welche Filiale , Reklamation ist immer ein Theater daher war es bei mir das erste und letzte mal das ich dort eingekauft habe. Kundenfreundlich ist das nicht.

Ich wurde von diesem Laden noch nie enttäuscht und ich bin wirklich unangenehm überrascht was hier für Bewertungen geschrieben wurden, da ich wie gesagt nur gute Erfahrungen gemacht habe. Aber vielleicht liegt es auch daran, dass ich noch nie online auf der Website, sondern nur im Laden eingekauft habe. Meistens kaufe ich in der Landshuter Altstadt ein, manchmal auch im CCL. Bei beiden Läden nettes Personal, ich gehe immer wieder gerne hinein

Entschuldigung, aber der Schmuck ist für die schlechte Qualität überteuert. Nach einmal tragen von einer Halskette (angeblich 925 Silber) war der Hals meines Partners grün. Ebenso grün wurde mein Finger durch einen Ring von dort.

Wollte ungetragene Ohrringe zurückgeben, wurde abgelehnt und fertig. Schuhe darf man zurückgeben, Unterwäsche darf man zurückgeben. Aber bloß keine Ohrringe aus "hygienischen Gründen". Außerdem ist die Qualität so schlecht dass ich niemandem empfehlen würde dort einzukaufen.

Schlechter Service, unfreundliche Betreuung, Der Schmuck ist nicht langlebig (selbst 925 Silber oder stainless steel)

Sehr schlechte Qualität! Habe mir 2 Armkettchen und ein Set Fußkettchen gekauft. Das erste Armband hielt 4 Tage das zweite genau eine Woche. Die Fußkettchen ebenso eine Woche nachdem schon die ersten Anhänger abgeflogen sind.
Armselig. Da kauf ich bei Primark und H&M besseren Schmuck!!!