Ich hatte heute ein Erlebnis der besonderen Art! Ich habe vor einem Tag ein Ersatzteil bei Big Max bestellt. Dieses wurde sofort versendet und heute brauche ich ein weiteres sehr günstiges Teil noch,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Reißverschlüsse von angeblich wasserdichten Backs taugen nichts. Reißverschlüsse können bei Problemen nicht ausgetauscht werden, da sie angeblich geschweißt sind. Das Golfbag ist bei einem defekten Re... Mehr ansehen
herausragend und kompetent - schnelle, unkomplizierte, kulante Erledigung … dies gilt insbesondere Herrn Stütz Hiermit möchte ich mich nochmals recht herzlich, für Ihren großen Einsatz b... Mehr ansehen
Golfbag. AQUA Hybrid 3. Eine Golftasche, die in allen Lebenslagen einsetzbar ist. Auch Regenwetter hat sie gut überstanden. Leider ist zuerst der Reißverschluss am Deckel kaputtgegangen und später ein... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BIG MAX Golf is the worlds leading push cart and golf bag brand with over 25 years of company history. We invented the FlatFold technology for push carts and we pioneered the development of waterproof golf bags, all to provide the most seamless experience on and off the golf course.
Kontaktinformationen
Carlbergergasse 66, 1230, Wien, Österreich
- +4318674333
- eu@bigmaxgolf.com
- www.bigmaxgolf.com
3,8
Gut
124 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Schneller versand und bei reklamationen…
Schneller versand und bei reklamationen total unkompliziert sehr zufrieden!!!
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin für eine sehr nette und…
Ich bin für eine sehr nette und schnelle Bearbeitung der Sache dankbar.
28. November 2022
… 5 STERNE Plus Service!
herausragend und kompetent - schnelle, unkomplizierte, kulante Erledigung
… dies gilt insbesondere Herrn Stütz
Hiermit möchte ich mich nochmals recht herzlich,
für Ihren großen Einsatz bedanken.
Das Unternehmen BIG MAX, kann sich glücklich schätzen, so einen 5 Sterne Plus-Mitarbeiter in ihrem Team zu haben.
Ich wünsche Ihnen und dem gesamten BIG MAX-Service Team
weiterhin viel Erfolg - bleiben Sie gesund!
Viele Grüße & BaBa
aus der Münchner Region
E.Osterried
26. November 2022
Super Service bei einer Reklamtion
Super Service bei einer Reklamtion. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung meiner Reparaturanfrage!
8. November 2022
Nano Trolley´s
Nano Trolley´s
Wir haben 2 Nano-Trolley´s und die Spanngurte waren nach Jahren defekt.
Bei BIG MAX Golf wurde die Angelegenheit super schnell und unbürokratisch gelöst. Man hat uns einfach 2 neue Gurte kostenlos zugesendet.
Wirklich ein Super Service! Danke!
2. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
GROSSARTIG!
Toller, freundlicher und sehr sehr schneller Service. Besser kann es nicht sein. Vielen lieben Dank!
27. Oktober 2022
Verschluss Schliesse
Ich habe nach Jahren meine Verschluss-Schließe verloren und der Support hat mir unbürokratisch und sehr schnell eine neue Schließe zugeschickt. Danke dafür
24. Oktober 2022
Perfekte Reaktion
Sehr schnelle Reaktion, konstruktiver Vorschlag, kulante Abwicklung, schneller Ersatz
20. Oktober 2022
Super netter und hilfreicher Support
Super netter und hilfreicher Support. Bei einem älteren Trolley war die Radachsenaufnahme defekt. Ich hatte nicht mehr damit gerechnet, dass von so einem alten Trolley noch Ersatzteile vorhanden sind. Ich wurde eines Besseren belehrt. Nun steht der (alte) Trolley wie neu da und ist ohne Einschränkung wieder zu benutzen. Klasse!!!
14. Oktober 2022
Kulanz
BIG MAX hat sich bei einem, durch lange Benutzung defektem, Ersatzteil ausgesprochen kulant gezeigt, tolles Service
Danke nochmals
1. Oktober 2022
sehr guter und kulanter persönlicher…
sehr guter und kulanter persönlicher Service, so muss es sein.
4. Oktober 2022
Reklamation - Sowas nenn ich KundenSERVICE
Hatte eine Reklamation meines Cartbags und eine eMail abends an den Kundendienst geschrieben. Die Antwort kam sofort am nächsten Morgen mit dem Angebot, dass mir ein neues Bag zugeschickt wird, und die Frage, ob ich damit einverstanden bin. Damit hatte ich überhaupt nicht gerechnet und mich total darüber gefreut. Ich hatte dann noch angefragt ob ich vielleicht ein anderes Modell haben könnte, ich würde auch etwas draufzahlen? Auch hier hat mich der Kundenservice sehr überrascht, die Antwort darauf war, dass ich selbstverständlich auch dieses Bag haben könnte und auch ohne Zuzahlung, da der Wert beider Bags gleich war. Das neue Bag kam 3 Tage später und ich bin sehr happy. Fazit - Besser gehts nicht - vielen herzlichen Dank!
16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und sehr freundlich
15. September 2022
Schnelle und unkomplizierte Regulierung…
Schnelle und unkomplizierte Regulierung im Garantiefall. Tolle Produkte mit sehr gutem Service.
1. September 2022
Leider jetzt 2 x schlechte Erfahrungen…
Leider jetzt 2 x schlechte Erfahrungen gemacht, werde dieses Produkt nicht weiterempfehlen oder wieder kaufen
26. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, Schneller Kundenservice und sehr kompetent
19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter und prompter Service
Ausgezeichneter und prompter Service…, freundlich…, kompetent und seeeehr kulant 😊…, bin wirklich begeistert…
12. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reparatur Blade IP
Top Service bei einem technischen Problem. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und kompetent.
Immer wieder gerne.
9. August 2022
Schnelle und unkomplizierte Lösung
Schnelle und unkomplizierte Lösung. Bremszug war gerissen und wurde auf Kulanz ersetzt
2. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.