Bad Apotheke Bewertungen 

Die Lieferung hat sehr lange gedauert, dann kam das Paket endlich und war komplett zerstört und durchnässt. Okay, dafür kann die Apotheke nichts aber ich war mehr als 50 Minuten in der Warteschleife, das darf doch bei einer Apotheke nicht sein nicht zu empfehlen.

Am 31/3 mit Zahlungsform "Vorkasse" bestellt; am 4/4 wurde die Sendung über DHL ausgeliefert.
Schneller dürfte es wohl kaum gehen.

Ich habe an einem Samstag online bestellt und es wurde sehr schnell versendet und nach 2 Werktagen am Dienstag war es in der Packstation. Vielen Dank. Und da ich einen Preisvergleich mit anderen Apotheken gemacht hatte, war diese Apotheke die Günstigste. Also bei mir lief alles super.

Ich bin in dieser Apotheke seit ca drei oder vier Jahren Kunde .Alles lief immer super und ich kann mich nicht beschweren. Für mich empfehlenswert.
Klaus Zielke…aus Bielefeld

Ich habe nichts auszusetzen. Bestellt und geliefert worden. Da ich keine Medikamente bestellt habe, habe ich kein Problem damit, wenn es etwas länger als üblich dauert bis ich die Ware bekomme, da es dort günstig ist.

Toller Service! Obwohl beim Versand etwas schiefgelaufen ist, gab es überhaupt keine Diskussion. Auf meine E-Mail wurde extrem schnell geantwortet und die Lösung war einfach klasse. Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen und die negativen Bewertungen hier teilweise echt nicht nachvollziehen. Weiter so, Empfehlung geht raus!

Sehr schnelle Lieferung , kompetente Freundliche Mitarbeiter !!!

Heuschnupfen Nasenspray von den 3 Jahren Haltbarkeit sind noch 4 Monate übrig bei Lieferung zu mir.
Das mag legal sein aber ist trotzdem zum ko....! Das war die letzte Bestellung da...

Herrn
Michael Schlingmeyer
Apotal - Ihre Versandapotheke (HRA 110264 AG Osnabrück)
49176 Hilter a.T.W.
Telefon: 0800 1011 422


Betreff: Ihre Löschungsaufforderung vom 09. 03. 2026 – Meine Bewertung bei Trustpilot
--------------------------------------------------------------

Sehr geehrter Herr Schlingmeyer,

ich beziehe mich auf Ihre Nachricht vom 09. 03. 2026, mit der Sie mich auffordern, Ihren Namen aus meiner Bewertung bei Trustpilot zu löschen. Dieser Aufforderung komme ich nicht nach.

1. Sachverhalt
Ich veröffentlichte eine Bewertung über meine geschäftliche Erfahrung mit Ihrem Unternehmen auf der Plattform Trustpilot. In dieser Bewertung nenne ich Sie namentlich als meinen geschäftlichen Ansprechpartner und Geschäftsführer Ihres Unternehmens. Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den geschäftlichen Vorgang, der Gegenstand unserer vorherigen Korrespondenz war.

2. Rechtslage
Ihr Begehren auf Löschung meiner Bewertung weise ich aus folgenden Gründen zurück:

Die Nennung Ihres Namens erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Funktion als Geschäftsführer der Apotal – Ihre Versandapotheke (HRA 110264 AG Osnabrück). Es handelt sich um eine geschäftliche Korrespondenz, nicht um die Offenlegung Ihrer privaten Daten.

Die Veröffentlichung meiner Bewertung dient dem berechtigten Interesse der Verbraucher an einer nachvollziehbaren und transparenten Darstellung meiner Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen.

Ihr Name ist in diesem Kontext kein schützenswertes privates Datum im Sinne der DSGVO, sondern Bestandteil der beruflichen Identifikation als Unternehmensvertreter.

3. Kein Verstoß gegen Persönlichkeitsrechte oder Datenschutz
Ein Verstoß gegen Ihre Persönlichkeitsrechte oder gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) liegt nicht vor. Ich veröffentlichte zu keinem Zeitpunkt private, nicht-öffentliche oder diffamierende Informationen über Sie. Meine Bewertung ist sachlich, nachvollziehbar und beschränkt sich auf den geschäftlichen Vorgang.

4. Fazit
Ihre Aufforderung zur Löschung meiner Bewertung lehne ich daher vollumfänglich ab. Sollten Sie anderer Auffassung sein, bleibt es Ihnen unbenommen, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder ein Gericht anzurufen.

Dieses Schreiben wird bei Trustpilot veröffentlicht.

Ohne freundliche Grüße,

Jorg Bobsin 09. 03. 2026

cc: Firma Trustpilot zur Kenntnisnahme:

Wie immer Top.Schnelle Lieferung und alles wie bestellt.
Danke

Ich kann den Erfahrungen mit Apotal nur zustimmen. Selbst ein Stern ist noch zu wenig. Beschaffungskosten in Höhe von €8,90 ist ja schon frech.

Nie mehr werde ich dort jemals was in Auftrag geben.

Selbst der eine Stern ist schon blanke Übertreibung!

Nie wieder. Jahrelange Kundin. Plötzlich Inkassounternehmen mit horrenden Forderungen. Komplett verrückt! Nie wieder. Finger weg. Absolutunseriös. Leider. Armes Deutschland.

Hier eine Kurzfassung zu meiner Erfahrung, vllt. mag es anderen Leidtragenden helfen, lieber die Finger von diesem "Unternehmen" zu lassen:

- 3 Artikel bestellt, Wert ca. 200 Euro, bezahlt per PayPal. Geliefert wurde zeitig, das Paket war unbeschädigt.
- 1 Artikel wurde falsch geliefert, Wert: statt 70 Euro ca. 2 Euro
- apotal telefonisch nicht erreichbar, auf Mails und Beschwerde keine Reaktion erhalten
- Bei PayPal beanstandet - hier wurde ich aufgefordert, Strafanzeige zu stellen, was ich tat. Das Geld wurde mir daraufhin von Paypal zurück erstattet.
- kurze Zeit später erhielt ich eine Mahnung von apotal, dass ich die 70 Euro noch bezahlen müsse.
- den Fall einer Anwaltskanzlei übergeben, ein freundlicher Brief, seitdem ist Ruhe.

Schwierig nachzuvollziehen, bis vor Kurzem nie Probleme gehabt, jetzt das!

Hatte am 11.02. die Bestellung aufgegeben, welche von der Apotheke storniert wurde, weil keine PayPal-Zahlung möglich war. Umgehend eine weitere Bestellung mit Sofortüberweisung getätigt. 18.02. eine eMai, dass nur mit Vorkasse ausgeliefert werden kann, also Zahlung vom 11.02. verschwunden. Jetzt beginnt eine telefonische Odyssee, wobei sehr freundlich und engagiert. 28.02. endlich die Lieferung. Geschafft!

Über Jahre dachte ich "Stammkunde" zu sein und bestellte auch öfters mal Dinge dazu obwohl sie anderswo günstiger waren. Manchmal kamen die bestellten Sachen schon ein paar Tage später an mal erst nach 2 Wochen. Ich empfand das als nicht schlimm, da ich meist "vorausbestellte" um immer etwas direkt da zu haben sollte z.B. eine Erkältung los gehen. Dies machte ich nun auch im Januar. Die Bestellung kam am Tag meines Urlaubes an und ich öffnete sie ein paar Tage später. Das ganze Paket war innen vollgesogen mit 100ml ausgelaufener brauner Echinacea-Flüssigkeit. Nicht nur die Bestellübersicht und Werbung war damit vollgesogen sondern alle restlichen Medikamente und -verpackungen inkl. teils Beipackzettel. Der Karton der ausgelaufenen Flasche war komplett zerdrückt, die Flasche seltsamerweise aber unbeschädigt und es ist mir absolut unklar wie dies beim Transport hätte passieren sollen ohne dass man das dem Paket von aussen ansieht. Ich schrieb eine Email, da telefonisch, sobald man nicht bestellen wollte, null Erreichbarkeit gegeben war. Tage später schlug man mir vor die eine ausgelaufene Flasche zu erstatten-zu den "verdreckten" aber voll bezahlten anderen Medikamenten kein Wort. Eine namentliche Unterschrift unter der Mail gab es auch nicht. Ich merkte an, dass mir die Erstatung der einen Flasche nichts nutzt zumal ich sie wiederbestellen müsste und nicht auf die Versandkosten käme und ich ansonsten auch um Retoure mit Retourlabel/-scancode und Rückerstattung der anderen Medikamente bitten würde.
Diesmal kam eine Entschuldigung und der Hinweis, dass man eine Ersatzlieferung senden würde(natürlich "namenlos"). Die Ersatzlieferung war dann die ausgelaufene Flasche. Ein Retourenlabel gab es nicht, nur nochmal die freche Nachmail, dass die "verdreckten"Medikamente ja noch nutzbar wären. Kein Wort oder Einsicht dazu, dass ich den vollen Preis für nun nichtsdestotrotz beschädigte Ware bezahlt hatte. Als wäre es normal, eingesiffte Produkte zu erhalten und als stellt man sich nur an.
Ich habe das ganze mittlerweile an Paypal weitergegeben allerdings antwortete man auch dort erst nach 1,5 Wochen und auch nur, dass eine Ersatzlieferung erfolgt wäre, nicht erwähnend, dass diese nur aus dem ausgelaufenen Produkt bestand.
Für mich ist leider klar, dass ich viel zu lange dachte, dort als "langjähriger Kunde" wahrgenommen zu werden. Solange alles gut geht und man auch mal lange Lieferzeiten akzeptiert war es in Ordnung. Sollte es jedoch zu einem "Beschwerdefall" kommen, darf man mit keinerlei Toleranz rechnen, zumal die Apotheke die Medikamente sicher hätte abschreiben können. Erreichbarkeit telefonisch gleich null. Mailkontakt namenlos, nicht auf die Frage eingehend und teils schon leicht respektlos.
Von den vielen Kunden die schon vergrault worden sind hat die Bad Apotheke nun einen mehr.

Geringe Versandkosten, preiswerte Produkte

Erst nach mehrmaliger Nachfrage kam dasMedikament nach 1 1/2 Wochen an.

Da ich gewohnt bin bei Onlineapotheken, eine Lieferung nach 2-4 Tagen zu erhalten, habe ich recherchiert, denn nach 7 Tagen hatte ich noch nichts gehört. Als ich die Horrorbewertungen gelesen hatte, schrieb ich meine Bestellung, 2 Dusch- und Waschgels im Wert von ca. 35,- Euro schon ab. Just 1 Std. später, kam eine Mail mit der Lieferankündigung, die auch am nächsten Tag erfolgt ist. Bei mir ist also alles gut gelaufen! Keine Beschwerde!

Lieferung hat 10 Tage gedauert. 3 Artikel bestellt, 2 Artikel erhalten. Danke für nichts

Finger weg, von diesem Unternehmen!!!
Ware kommt trotz sofortiger Bezahlung nicht an. Keine Reaktion auf email. Fall bei Paypal angezeigt.