Bad Apotheke Bewertungen 

736
TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 168 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von extrem langen Lieferzeiten, die oft Wochen dauern, und fehlenden oder unvollständigen Bestellungen, selbst wenn Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet waren. Die Kommunikation seitens des Unternehmens wird als mangelhaft empfunden, da es schwierig ist, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, und E-Mails oft unbeantwortet bleiben. Zudem gab es Probleme mit der Produktqualität, wie zerbrochene Flaschen, und Schwierigkeiten bei der Stornierung von Bestellungen oder der Rückerstattung von Zahlungen, selbst bei Nutzung von PayPal-Käuferschutz. Einige Kunden hingegen äußerten sich positiv über schnelle Lieferungen und eine sorgfältige Verpackung, wobei sie die Zuverlässigkeit und den geringen Mindestbestellwert für kostenlosen Versand schätzten. Diese positiven Erfahrungen stehen jedoch im Kontrast zu den häufigen Beschwerden über fehlende Versandinformationen und die Notwendigkeit, Bestellungen per PayPal zu verfolgen, um überhaupt eine Rückmeldung zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei einige schnelle Lieferungen und attraktive... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit der Bestellung mehrdeutig, wobei einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten, wobei einige Kunden positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Zahlungsabwicklung, insbesondere bei der... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeit hervor, wobei viele von langen Wartezeiten in der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am Anfang war ich ganz begeistert, Tablet, Aussuchen, in den Warenkorb und 2 Tage später waren die Medikamente hier. Jetzt: man kann teils die Sachen nicht mehr in den Warenkorb legen da die Webseite... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Die Lieferung erfolgte nach Mahnung dann 3 Tage später. Schade, dass die Apotheke keinerlei Kontakt aufnimmt - vieles liesse sich vermeiden, wenn man miteinander sprechen oder schreiben würd... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schon seit vielen Jahren bin ich Kunde der Bad Apotheke und bisher immer zufrieden, sogar sehr zufrieden.Bei der letzten Bestellung ist mir leider ein Fehler unterlaufen, den ich gerne geklärt hätte.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei meiner Bestellung habe ich eine Angabe gemacht, die offenbar missverstanden wurde. Als Laie habe ich diese Information nach bestem Wissen formuliert, jedoch wurde sie ohne Rückfrage frei interpr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

736 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,1

Alle Bewertungen

(736)

151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde dort kein zweites Mal…

Ich würde dort kein zweites Mal bestellen.
Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und konnte dort über den Käuferschutz eine Rückerstattung anfordern!

Da die Apotheke das Paket so spät los geschickt hat, hatte ich inzwischen bei einer anderen online Apotheke den Artikel bestellt und auch geliefert bekommen.
Das Paket von der Bad Apotheke habe ich nicht angenommen. Es ist also ungeöffnet zurück an die Bad Apotheke gegangen.
Schön wäre es dann ja auch, wenn ich dann das Geld von der Bad apotheke zurück gekriegt hätte. Hab ich aber nicht.
Ich hoffe, PayPal kann helfen.

Wenn Ihr hier bestellt, per PayPal bezahlen und die Pakete via PayPal tracken lassen!! Ich konnte in meinen E-Mails überhaupt keine Trackingnummer finden. Seriöse unternehmen unterrichten ihre Kunden per Mail über die Trackingnummer!

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut !!!

Oh, ich hatte die Bewertungen der anderen Kunden erst nach meiner Bestellung gelesen und war zunächst erschrocken. Aber vollkommen umsonst. Schon zwei Tage nach meiner Bestellung ist die Sendung angekommen, ohne jegliche Mängel.
Alles gut, jedenfalls bei mir !!!

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens- keine Beanstandungen!

Es wurde alles sorgsam verpackt in einer angemessenen Zeit von 3Tagen geliefert. Ein kleines Geschenk war bei der Lieferung dabei und eine ausgedruckte Rechnung ebenfalls. Preis /Leistung absolut top! Die Bezahlung der Ware erfolgte über PayPal.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am Anfang war ich ganz begeistert

Am Anfang war ich ganz begeistert, Tablet, Aussuchen, in den Warenkorb und 2 Tage später waren die Medikamente hier. Jetzt: man kann teils die Sachen nicht mehr in den Warenkorb legen da die Webseite scheinbar nicht funktioniert. Anrufen habe ich vergeblich mehrmals versucht und bei den letzten Bestellungen dauerte die Lieferung teils länger als eine Woche. Ich suche jetzt nach einer Neuen.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig, bearbeiten Bestellung nicht zügig

Keinerlei Info, dass die Bestellung aufgenommen wurde, auf telefonische Nachfrage reagiert man höflich aber leider inkompetent - man könne die Bestellugn nicht finden angeblich sei der Rechner dran schuld - er wäre zu langsam... dann wurde versprochen, unverzüglich die Bestellung zu bearbeiten. 3 Tage später war die Ware immer noch nicht auf dem Versandweg, nun nach über einer Woche ist die Ware nicht da und das Geld muss mühsam zurück gefordert werden. Nein Dank zu diesem unzuverlässigen Versandapothekenhändler.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nix zu meckern

Habe zwar nur eine Kleinigkeit bestellt, aber dieser Auftrag wurde zügig und problemlos abgewickelt.
Vorteil ist der geringe Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
Werde das Angebot garantiert wieder in Anspruch nehmen. Mal schauen, ob sich die gute Erfahrung bestätigt.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung, bezahlt aber keine Auftragsbestätigung!

Leider reagiert die Apotheke nicht auf meine Anfragen, obwohl ich die Medikamente dringend benötige.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als langjähriger Kunde

Als langjähriger Kunde, habe ich bis jetzt gute Erfahrungen bei Bad-Apotheke gemacht. Beim Preisvergleich von Produkten (letztlich habe ich da Vitamin B complete Glycowohl bestellt), so wie oft, hat mich der Preis überzeugt. Die Lieferung ist auch, so wie immer, sehr schnell da gewesen!

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Befürchtungen haben sich in Luft aufgelöst

Ich habe am Montag Abend etwas bestellt und leider erst danach die Bewertungen anderer angeschaut. Zunächst war ich erst einmal geschockt, wegen der zahlreichen schlechten Bewertungen und dachte, dass ich mit dieser Bestellung auch Ärger haben werde. Es kam auch überhaupt keine Bestellbestätigung. Das war mein erster Eindruck. Es hat sich aber alles in Luft aufgelöst. Die Bestellbestätigung war in meinem Spamordner gelandet, also kein Verschulden der Bad-Apotheke. Ich bekam am Dienstag eine Bestätigung, dass die Ware unterwegs ist und heute gegen Mittag war die Ware hier. Alles war gut und professionell verpackt, es gab nichts zu bemängeln. Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Nach den zahlreichen negativen Bewertungen war es mir ein Bedürfnis, eine positive zu schreiben.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung funktioniert nicht

Moin, in Hinsicht, dass wir für Medikamenten Bestellung sprechen, funktioniert die Lieferung bei Rezept Bestellung schlecht. Ich musste dreimal hinterher telefonieren und musste dreimal den ganzen Tag zu Hause bleiben. Ich bestelle nie wieder ein Medikament dort was benötigt wird und schon gar nicht auf Rezept.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Mal extrem schnelle Lieferung

Ich bin schon sehr sehr lange Kunde bei Apotal. Nachdem auch ich die negative Erfahrung machen musste, dass bezahlte Ware nicht verschickt wird und man beim Kundendienst nicht durchkommt bzw. vertröstet wird, habe ich dort sehr lange nichts mehr bestellt. Nun habe ich es mal wieder gewagt und wurde überaus positiv überrascht. Ich hatte am Freitagabend eine Bestellung aufgegeben und heute (am darauffolgenden Montag) die Ware erhalten, so schnell wie noch nie!

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr