Avi Medical Bewertungen 95

Abo-Falle nur als Arztpraxis getarnt

Keine Erreichbarkeit ber Telefon.
Als Patient mit schweren Diagosen, ist das natürlich super.
Hausarzt kündigt Praxis. Gibt vorher nicht Bescheid.

Ich muss ins krankenhaus und erhalte keine Überweisung, weil der hausarztvertrag noch gültig war, nur der Arzt, der war weg..

Ich kündige den hausarztvertrag.

Jetzt erhalte ich den Brief, dass mein neuer hausarztvertrag mit einer Ärztin, die ich nie gesehen habe bestätigt ist.
Eine 3/4 Stunde entfernt von mir in einem anderen Standort. Der noch nicht zu gemacht hat.

Ich hab nichts Neues unterschrieben.

Aber mit einer chronisch Krankheit bist du ein guter Geldbringer daher verhalten sie sich wohl so..

MEIDEN! Wenn sie ernsthafte Erkrankungen haben.

Ich hatte ein pauschales Blutbild zu 84€ gebucht. Das wurde zügig erledigt, das Arztgespräch war informativ und positiv.
Jetzt trudeln nach und nach zusätzliche Rechnungen von mit der amedes-Gruppe verbundener Labors ein. Das ist lächerlich!

Es ist nichts zu machen telefonisch seit über einer Stunde in der Leitung geht niemand an das Telefon, es darf sowas nicht geben ..es muß doch möglich sein das nach einer Stunde jemand den Hörer abnimmt
Ich finde man sollte das dringend beheben denn es gibt wirklich Menschen die krank sind und dringen Unterstützung benötigen
Für mich unerklärbare Situationen

Ich bin mittlerweile seit 3 Jahren bei Avi Medical in Behandlung. Das erste Jahr war ich komplett begeistert, zumal dies der erste Arzt war, der mir (nach 5 anderen Ärzten zuvor) zustimmte, dass ich Wassereinlagerungen habe und mich dagegen behandelte. ABER:
Die Empfangsmitarbeiter arbeiten in eine Art Springersystem, sodass man leider oft wen vor sich hat, der sich nicht mit dem Krankheitsbild (bin sehr immobil) auskennt und mich dann für jeden Pup antreten lässt, den man locker via App erledigen könnte. Das Hausarztprogramm ist für meine Zwecke mittlerweile vollkommen nutzlos, weil es soo viele Patienten gibt, dass die kurzfristigen Termine eben auch kurzfristig weg sind. Positiv ist, dass ich überwiegend durchweg den gleichen Arzt habe. Allerdings ist es ihm seit 2,5 Jahren nie möglich die Wunde anzusehen, weil a die Zeit fehlt & b ich dann immer mein komplettes Verbandsmaterial mitnehmen müsste, um adäquat behandelt zu werden. Schlecht finde ich außerdem zunehmend, dass man ALLES via App regeln soll und es keine Akutsprechstunde gibt.

Die Praxis Avi Medical in Hamburg Barmbek und insbesondere Frau Dr. Przewozna sind einfach die Besten! Wer geht schon gerne zum Arzt und wer läßt gern Behandlungen an sich durchführen. Hier ist man gut aufgehoben. Frau Dr. Przewozna begegnet den Patienten auf Augenhöhe, nie von oben herab, wie ich es schon bei einigen anderen Ärzten erlebt habe. Keine sinnfreien Belehrungen sondern klare Sprache und Empathie. Die Praxis ist top organisiert. Wartezeiten zumeist unter 5 Minuten.

Ich habe sofort und völlig unkompliziert einen passenden Termin bekommen, der Gesundheitsfragebogen konnte online erstellt werden ich wurde sehr freundlich und professionell empfanden (Frau Witt), die Wartezeit war extrem kurz und die Ärztin (Frau Dr. Bock) nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr freundlich und hatte Humor. Alles in allem eine gute Erfahrung!!!!

Seit 1 Woche habe ich Corona, leider, und Avi Medical ist nicht in der Lage für ihre Patienten eine Videokonferenz herzustellen, da muss man wochenlang, wenn überhaupt, auf einen Termin warten, TRAURIG.
So vergrault man auch seine Patienten.

Auch wenn man wirklich ein großes Problem hat, Avis Medical ist telefonisch niemals erreichbar. Ärzte wechseln und sind nicht mehr auffindbar, geschweige denn es geht Niemand ans Telefon. Geht garnicht .Versuche schon 1 Woche eine Praxis zu erreichen.

Ständig wechselnde Ärzte.
Hausarztprogramm ist deshalb für die Füße.
Behandlung gleicht einem onlinecheck.
Untersuchung per Ferndiagnose.
Ich hatte einen onlinetermin gebucht und nach 10 Minuten war es dem Arzt genug und schmiss mich regelrecht höflichst raus.
Es werden sehr gerne Überweisungen ausgestellt, folglich gleicht das Ganze einem Durchgangsarzt der nur protokolliert.
Vorstufe zum onlinearzt per KI

Wer eine medizinisch kontinuierliche, verantwortungsvolle Betreuung braucht, sollte diesen "Discounter" besser meiden. Meine Daten wurden von AM ungefragt übernommen, als meine Hausarztpraxis schloss. Nagut. Die Praxis am Spittelmarkt/Berlin hat es von 12/23 - 7/24 nicht geschafft, die Kontrolle meiner Schilddrüsenwerte vorzunehmen. Termine, die ich vereinbare, werden z.T. eine Stunde vorher per sms abgesagt, mehrfach habe ich digitale Benachrichtigungen bekommen "Ihre Terminänderung wurde bestätigt" - Welche Terminänderung?? Die Praxis storniert ohne Absprache gemachte Termine und legt diese Wochen später irgendwo anders hin. Wenn man wie in meinem Fall Vollzeit an einer Schule arbeitet, möchte man nicht unbedingt eine Krankschreibung für eine Blutabnahme organisieren. Auswertungsgespräche werden sinnfrei vor die entsprechende Blutabnahme gelegt, wieder storniert, und liegen dann WOCHEN nach dem Besuch.
Ein telefonischer Kontakt ist völlig unmöglich, die gut geschminkten und durchtätowierten MA hinter ihrem "Terminal" gehen einfach nicht ans Telefon, damit man eine neue, passende Absprache treffen kann. Grauenhaft - es kostet Zeit, Energie und Nerven und macht mir einfach nur sehr schlechte Laune, obwohl ich ein sehr geduldiger Mensch bin. Was passiert, wenn man mal wirklich eine "Krankheit" hat?
Fragt man in der Praxis nach, warum sie nicht ans Telefon gehen, erhält man die etwas bornierte Antwort, man wolle "ganz für den Kunden vor Ort" da sein. Lachhaft. Die Praxis ist sauber und leer, Leute, die vor Ort um Termine fragen, werden Face to Face darauf verwiesen, sie sollten gefälligst einen Termin via App buchen.
Hier ist offenbar ein Geschäftsmodell am Werk, das mit ärztlicher Betreuung nichts zu tun hat. Unpersönlich, bequem, borniert, kompetenzfrei.

Obwohl ich mich bei Frau Dr. Studt in Winterhude mittlerweile gut aufgehoben fühle, bringt es mir gar nichts, wenn mir, wie heute zum dritten Mal in zwei Wochen der Termin abgesagt wird.

Ich war bei Dr Hanno Wetzel in Hamburg Winterhude,
Ich empfehle ihn niemanden
Ich denke, er hat keine Empathie mit Patienten ! Trotz meiner Schmerzen behauptet er, dass ich nicht Krank bin und wollte er mir keine Krankenmeldung geben! Er hat mir gesagt, dass ich mentale Hilfe brauche , weil ich leise bin!! heh? natürlich bin ich leise, weil ich mich nicht gut fühle! müsste ich tanzen?

Ich will nie wieder Avi Medical benutzen und wil nicht mehr empfehlen. Wenn man Krank ist oder sich nicht gut fühlt, braucht man Verständnis .

Buchung von Arzttermin online: Super
Erfahrung mit dem Arzt: Gut

Ich habe im Anschluss versucht, herauszufinden, wie meine Daten gespeichert/gesichert/verschlüsselt werden und dafür an die auf der Webseite genannte Mailadresse ‚datenschutz…‘ geschrieben. Keine Reaktion. Erneut nachgefragt, jetzt mit Hinweis auf DSGVO um Löschung meiner Daten gebeten: Keine Reaktion. Final dann an alle auffindbaren Mailadressen (inkl. der beiden Gründer) geschrieben. Endlich eine Reaktion.

Zur Frage, warum es vorher keine Reaktion gab: Das wissen (wir) auch nicht.

Das ist in einem so sensitiven Bereich wie Patientendaten einfach nicht ausreichend.