Avi Medical Bewertungen 95

TrustScore 2 von 5

2,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 50 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Frustration über den Service, insbesondere die Schwierigkeit, telefonisch durchzukommen und die Organisation der Praxis, die als unterirdisch beschrieben wurde. Es gab auch Berichte über fehlende Befunde, die nicht an die behandelnden Ärzte weitergeleitet wurden, und Probleme mit der App, die oft abstürzte oder eine Kommunikation erschwerte. Einige Personen empfanden das Personal als unfreundlich und wenig patientenorientiert, was zu einem Gefühl der Unannehmlichkeit und mangelnden Empathie führte. Die Minderheit der Leute war jedoch zufrieden und lobte die schnellen Termine, die Freundlichkeit des Personals und die Kompetenz der Ärzte. Einige schätzten die Möglichkeit, Termine über die App zu buchen und die schnelle Rückmeldung sowie die zügige Übermittlung von Blutergebnissen. Diese Kunden fühlten sich gut beraten und betreut, wobei besonders die menschliche und freundliche Art einiger Ärzte hervorgehoben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal, wobei einige von unfreundlichen und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor und beschreiben die Praxis als sehr... Mehr ansehen

Application

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur App, wobei einige die Idee grundsätzlich gut finden und die... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess mehrdeutig, da einige Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für eine schnelle und unkomplizierte Krankmeldung in Ordnung mehr habe ich bisher nicht gebraucht. Bei meinem letzten Besuch wurde mir neben dem Datenschutzbogen ein kleiner Schrieb für das Hausarzt M... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Also wirklich geholfen wird da einem nicht langfristig. Medikamenten Vergabe ja, aber bei langfristigen Problemen eher nicht. Ich warte seit 1 Woche auf meine Blutergebnisse, die auch seit einer Woche... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder! Praxis ist so ganz in Ordnung,nur die Ärztin hat kein Anstatt. Ich habe eine Grippe und sie sagt ohne Mundschutz keine Behandlung und keine Kompetenz zu den Patienten. Geht da n... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein junger Arzt bei Avi ist Top, aber eine Dame am Empfang benimmt sich total daneben und ist immer per Chat sehr unfreundlich und belehrt mich immer. Das geht garnicht!


2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

95 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin regelmäßige Patientin in der…

Ich bin regelmäßige Patientin in der Praxis Eppendorfer Weg und ich bin mehr als zufrieden. Über die App kann man alles problemlos buchend ich bekomme immer sofort eine Rückmeldung, Blutergebnisse kamen bisher immer innerhalb von 2 Tagen. Ich fühle mich bestens beraten! Das einzige, was auffällig ist, ist die hohe Fluktuation der Ärzt*innen. Darüber hinaus gibt es nichts negatives.

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avi Medical HH Wandsbek, Dr. Weisser

Avi Medical HH Wandsbek, Hr. Dr. Weisser

Als Neupatientin mit umfangreichen Fragen zu einem aktuellen Problem kam ich in die Praxis. Terminvergabe per App funktionierte problemlos. Empfang war sehr freundlich. Alle mitgebrachten Unterlagen wurden sofort eingescannt und standen Hrn. Dr. Weisser zum Behandlungsbeginn schon zur Verfügung. Ich wurde am Empfang nett auf die Möglichkeit hingewiesen am Hausarztprogramm teilnehmen zu können und auf die unterschiedlichen Leistungen der Praxis.

Quasi umgehend wurde ich aufgerufen. Das Gespräch mit Hrn. Dr. Weisser war sehr ausführlich! Sehr verständlich wurde auf meine Fragen eingegangen, Behandlungsmöglichkeiten wurden besprochen, auf mögliche Kontrolltermine und Programme hingewiesen. Ich habe mich in jeder Sekunde verstanden gefühlt und empfand das Gespräch als kompetent und empathisch.

Im Anschluß wurde gleich ein neuer Termin für weitere Untersuchungen vereinbart.

Die Praxis ist gut erreichbar, sauber, freundlich und hell ausgestattet. Bisher funktionieren alle Funktionen der App einwandfrei.

Bei einem Arztwechsel ist man verständlicherweise zunächst einmal skeptisch. Aber hier kann ich aktuell eine deutliche Empfehlung für Dr. Weisser aussprechen.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Also wirklich geholfen wird da einem…

Also wirklich geholfen wird da einem nicht langfristig. Medikamenten Vergabe ja, aber bei langfristigen Problemen eher nicht. Ich warte seit 1 Woche auf meine Blutergebnisse, die auch seit einer Woche raus sind. Da will mich die Ärztin sprechen (call) kommt nicht online, weder in der App noch telefonisch jemanden zu erreichen (seit 7 Werktagen!). Mein Arbeitgeber meldet sich jedesmal, weil sie meinen AU Schein nicht von der KK bekommen, da sie in der Praxis diesen nicht weiterleiten.. also man muss denen echt hinterherlaufen und jedesmal in die Praxis weil sie telefonisch wie jetzt auch seit 15 Minuten nicht rangehen. Sonst ist das Personal aber sehr freundlich!

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nur im Notfall sonst nicht mehr

Für eine schnelle und unkomplizierte Krankmeldung in Ordnung mehr habe ich bisher nicht gebraucht. Bei meinem letzten Besuch wurde mir neben dem Datenschutzbogen ein kleiner Schrieb für das Hausarzt Modell untergejubelt. Ohne jegliche Erklärung sollte ich das Formular unterschreiben, Sie brächten nur eine kleine Unterschrift das wäre für die Behandlung notwendig. Ich habe nicht unterschrieben und im Anschluss auch eine Beschwerde Mail geschrieben auf die ich keine Antwort erhalten habe.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte am Freitag einen Termin

Hatte am Freitag einen Termin, der Deklariert war als Kontrolle u. a. Blutwerte.
Mir wurde dann auch gesagt, dass ich vorher die Schilddrüsenmedikamente nicht nehmen sollte.
Was nicht gemacht wurde ist die Blutentnahme.
Dann hatte ich ein Frage zu den Blutdruckmedikamenten. Der Arzt hat mir dann drei Sachen aufgeführt, wie ich meinen Blutdruck senken kann. Leider hat er sich nicht für meinen Lebensstil (also, was tue ich schon) interessiert.
Nun soll ich meinen Blutdruck kontrollieren und dann mal sehen.
Für diesen Termin hätte ich nicht in die Praxis kommen müssen, das hätte man auch über Telefon erledigen können.
Würde mir ein bisschen mehr Interesse am Patienten wünschen.

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ernst genommen

Ich habe heute Morgen nach einem Arzt gesucht und bin hier sofort fündig geworden und habe, als Neupatientin, noch taggleich einen Termin bekommen. Am Empfang und auch im Sprechzimmer ist einzigartig behutsam mit mir umgegangen. Das hat mir die Angst, vielleicht nicht ernst genommen zu werden, sehr genommen. Danke dafür. 🫶

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe die AVI-Praxis

Ich habe die AVI-Praxis, Greifswalder Str. 207 in 10405 Berlin, immer als einen angenehmen Ort empfunden. Die Leute am Empfang waren immer höflich und fröhlich, die Ärzte sehr nett stets kompetent. Leider hat sich in den letzten Monaten ein selbsternannte Chefin in den Empfangsbereich eingeschlichen, die sich sehr ernst zu nehmen scheint. Die gute, entspannte Atmosphäre ist dahin! Stattdessen herrscht in dieser Praxis eine Art Internatsatmosphäre mit Kasernencharakter. Mein Arzt ist sehr nett und sehr kompetent, sonst hätte ich diese Praxis schon längst wegen dieser unangenehmen Person verlassen. und ich weiß aus guten Quellen, dass ich bei weitem nicht die Einzige bin, der es so geht. Zwei Sterne sind eine akzeptable Bewertung, fünf werden vergeben wenn diese Person, aus welchen Gründen auch immer, ihren verbissenen Eifer woanders hin verlegt. Ich danke Ihnen herzlich fürs Lesen.

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fliessband-Arbeit unter Druck - wie man es nicht machen sollte

Das Gute zuerst: man bekommt schnell und unkompliziert einen Termin. Das war es dann aber auch schon. Die Patienten werden im Zehn-Minuten-Takt durchgeschleust. Für eine wirkliche Untersuchung ist keine Zeit. Dafür geht von den 10 Minuten jedes Mal Zeit für ‚Verkaufsgespräche‘ ab. Welchem tollen Programm man beitreten solle, das der Praxis ein regelmäßiges Erscheinen des Patienten verschafft. Die guten Ärzte verschwinden regelmäßig und schnell wieder. Verständlicherweise. Und natürlich erfährt man nicht, wohin. Ein Stern für die App - die ist wirklich hilfreich. Ein Stern für all die Ärzte, die immer wieder versuchen, in den, für sie und den Patienten, unmöglichen Rahmenbedingungen sich trotzdem gut um die Patienten zu kümmern. Sie hätten noch viel mehr Sterne verdient. Von Avi Med kann man ansonsten nur abraten.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avi Friedrichsfelde

Avi Friedrichsfelde, einfach nur unfassbar. Das die Technik mal streikt, dafür kann niemand was, aber wenn man dann zum EKG am Folgetag kommen soll, weil ja wie gesagt beim Termin die Technik gestreikt hat und auch dann wieder mindestens 30 Minuten warten muss, sowas geht gar nicht. Erster Termin, Wartezeit 50 Minuten und das, obwohl die Ärztin niemanden drin hatte, 2. Termin, Wartezeit 40 Minuten, Technik funktioniert nicht, neuer Termin einen Tag später, Wartezeit wieder über 30 Minuten. Auswertung Aufenthalt in der Praxis fast 2h. Dann die Krönung, ich habe um ein Labor gebeten, ich habe auffällige Werte und mir wird bei der Auswertung erklärt, es fehlen noch Befunde. Ich frage regelmäßig nach und bekomme die Antwort, es fehlen noch Befunde, die werden mir sofort zugeschickt. 2x bekomme ich eine Mail, dass meine Befunde jetzt komplett sind und mir auf die App geschickt wird, da ist aber nichts. Also gehe ich wieder in die Praxis in Friedrichsfelde, um dann zu erfahren es wurde von der Ärztin ein bestimmter Wert, der bei mir am auffälligsten war, nicht angefordert. Warum also vorher die anderen Informationen? Es wurde sich entschuldigt und ich sollte nächsten Tag zur Blutentnahme kommen ohne Wartezeit und man fordert den Wert nochmals nach. Was war wohl am nächsten Tag??? Die nächste Katastrophe. Die junge Dame, die mir am Vortrag die Blutentnahme angeboten hatte, die gleiche hat mich ca 10 Minuten wie eine Vollidiotin stehen lassen, jeden vor mir dran genommen um mir dann zu sagen, nein wir machen keine Blutentnahme, die Ärztin sagt ihre Werte waren ok. Nun weiß ich, die Werte waren nicht ok, aber egal, ich gehe überall hin, nur nicht mehr in diese Praxis. Ich habe noch nie etwas unprofessionelleres als diese Praxis erlebt. Ich komme übrigens auch aus der Medizin, ich weiß wovon ich rede ;)

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war in München in der Praxis in…

Ich war in München in der Praxis in BOGENHAUSEN. Man bekommt sehr schnell einen Termin. Wartet nicht lange. Aber am wichtigsten ist, das die Ärzte kompetent sind und das sind sie. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin seit 2022 in Hamburg Altona und…

Ich bin seit 2022 in Hamburg Altona und hatte bisher keine Probleme. Schnell online einen Termin vereinbaren, Mega freundliche Mitarbeiter. Einige Ärzte sind sehr aufklärend und freundlich. Andere eher nicht ( die werden gemieden, da schlecht gelaunt und nicht sympathisch). Aber ansonsten moderne Praxis, wenn man ab und zu Infekt / Erkältung hat und eine AU benötigt.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arzt hat mich ausgelacht - sehr unzufrieden

Der Arzt hat mich ausgelacht, weil ich mit der Beschwerde „Brennen der Scheide“, die online auswählbar war, nun bei ihm saß und er ja gar keine Ahnung von Scheiden habe. Sehr inkompetent und unsensibel. Die Mitarbeiterinnen wollten einem zudem mehr oder weniger aufzwingen, dass man sich doch für das ein jährige Hausarztprogramm anmelden soll und man gleich unterschreiben solle. Kommt mir sehr skurril vor.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdige Abrechnung bei der jährlichen Schutzimpfung

Ich bin ein großer Befürworter der jährlichen Corona- und Grippeschutzimpfung und habe, wie schon im Vorjahr, einen passenden Impftermin bei Avi Medical gebucht. Nach einer kurzen Einweisung durch die MFA erschien zusätzlich eine Ärztin, die verschiedene, nicht impfbezogene Zusatzdienstleistungen der Praxis anbot, die ich umgehend ablehnte.

Auf der Rechnung tauchten dann neben der eigentlichen Impfung auch eine Untersuchung der Arme sowie ein ausführliches Beratungsgespräch auf. Dass Selbstzahler immer etwas tiefer in die Tasche greifen müssen, ist bekannt. Warum jedoch für ein vermeintliche Verkaufsgespräch nahezu der maximale Steigerungsfaktor berechnet wurde und die abgerechneten Leistungen deutlich von der identischen Behandlung bei Avi Medical im Vorjahr abwichen, konnte mir der Abrechnungsdienstleister nicht erklären.

23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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