autohaus-koenig.de Bewertungen 

Neueste Masche dieses Unternehmen ist die Versendung von Mahnungen über Inkassobüros, obwohl das Problem die eigene Buchhaltung ist. Es werden Rechnungen angemahnt, die im Laden über EC-Terminals bezahlt wurden. Unterirdisch soetwas.

Habe ein beschädigten Leasingfahrzeug übernehmen müssen, Verkäufer inkompetent und unhöflich. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde nicht einmal reagiert. Mein Fazit : Nie wieder

Ich kann das nur bestätigen.
Im November ein Auto gekauft, Zulassung erst im Januar und telefonisch erreicht man niemanden.
Erst als ich durch Zufall jemanden am Telefon hatte und ihn, gelinde gesagt, rund gemacht habe, konnte ich mein Auto 2Tage später abholen...nie wieder

FÜNF STERNE PLUS Bewertung!!! Wir haben eine zweistündige Anfahrt auf uns genommen und wurden nicht enttäuscht. Das Gebrauchtfahrzeug befand sich in einem perfekten Zustand. Der Kontakt war sehr freundlich, herzlich und zuvorkommend – man fühlte sich sofort willkommen. Wir können den Händler nur wärmstens weiterempfehlen!

am 04.11.2025 habe ich bei der Filiale in Cottbus über den Verkäufer Ricardo Apelt einen Jeep Compass Plugin Hybrid bestellt.
Den Kaufpreis habe ich am 26. und 27.12.2025 in zwei Teilzahlungen entrichtet.
In der Bestellung wurde mir als unverbindlicher Liefertermin der 12.12.205 genannt.
Nunmehr mahne ich sein mehr als 6 Wochen immer weder die Übersendung der Fahrzeugpapiere an den Zulassungdienst an.
Mir wurde druch Herrn Apelt bereits sechsmal ein Termin geannt zudem die Dokumente bereits an den Zulassungsdienst verschickt wurden.
Wird das Fahrzeug nicht bis Ende dieser Woche durch den Zualssungsdienst angemeldet werde ich meine Rechtsanwalt beauftragen die Herausgabe des bereits bezahlten Fahrzeugs zu erzwingen. Desweiteren werde ich für die bisher nicht erfolgte Auslieferung des PKW einen Schadenersatz an das Autohaus König geltend machen.

Sehr enttäuschend. Unfähige Beratung, schlechte Organisation und kein verlässlicher Kundenservice. Würde hier kein zweites Mal hingehen.

Ich habe Anfang Februar 2025 einen Leasingvertrag über einen Fiat 500e abgeschlossen. Das Fahrzeug wurde Ende Februar zugelassen, seitdem läuft auch die Versicherung. Am 25.04.2025 habe ich die letzte Mail der Firma König erhalten mit dem Inhalt, dass der Abholtermin am 28.04.2025 nicht realisiert werden kann, weil bei der letzten Überprüfung ein Batterie-Fehler festgestellt und deshalb ein Ticket aufgemacht wurde. Seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört, also genau ein halbes Jahr.

Vorsicht bei Leasingverträgen mit diesem Autohaus!! Zum einen stimmen die Angebote zu Werkstattbesuchen nicht mit der tatsächlichen Abrechnung überein und zum anderen wird nach Bezahlung, welche ja vor Ort zur Fahrzeugübergabe erfolgen "müssen" diese Beträge, obwohl mit EC-Karte vor Ort bezahlt, nochmals sowohl von der Leasinggesellschaft, als auch von Autohaus König abgefordert (doppeltes Lottchen). Außerdem Vorsicht bei Übergabe von Fahrzeugen, wo eventuell noch etwas fehlen sollte, denn dies wird nicht mehr nachgeliefert. Bei mir war es ein Topcase für ein Moped. Ich hatte es nie erhalten, aber sehr wohl wurde es abgerechnet. Und noch eins- Auf E- Mails zu solchen Themen wird auch nie geantwortet.

Ich habe am 9.11.2025 einen Kaufvertrag über einen gebrauchten Fiat 500 unterschrieben. Das Fahrzeug war zur Besichtigung vor Ort. Zwei Wochen später erhielt ich die Aufforderung zur Bezahlung, ich überwies und habe seitdem NICHTS mehr vom Autohaus König noch vom Verkäufer selbst gehört. Es wird weder auf Mails, noch auf Anrufbeantworter reagiert. Hätte erwartet das wenigstens der Zahlungseingang bestätigt wird. NICHTS!Persönlich erreicht man sowieso niemanden. Ich habe solch eine Arroganz mit Kundenumgang noch nirgends erlebt!

Schlechteste Autohaus was ich je erlebt habe. Am liebsten 0 Sterne, keine Kommunikation, auf Anrufe wird nicht reagiert, mittlerweile warten wir 7 Monate auf das Auto! Mitarbeiter krank oder entlassen, dann kümmert sich keiner um den Auftrag, man wird auch nicht benachrichtigt. Keine Wahl als rechtliche Schritte einzuleiten. Es interessiert auch keinen, kann nur die anderen schlechten Bewertungen bestätigen! Schade!!! Finger weg !!!

Wir haben im November einen Dacia gekauft und warten seit dem auf eine Zulassung des Fahrzeugs. Heute wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass es wohl erst im nächsten Jahr wird. Dieser Service ist unterirdisch. Man bezahlt für den Zulassungsservice viel Geld und das Autohaus bekommt es nicht hin . Sollte es in der ersten Januar Woche klappen, wären 7 ( sieben) Wochen vergangen. Man hört immer nur Ausreden vom Autohaus. Ich bin komplett enttäuscht, zumal meine Frau wegen der Anmeldung des neuen Autos ihre Kennzeichen vom alten abgeben musste , da wir die Kennzeichen übernehmen möchten. So schlechten Service noch nirgends erlebt.
Update 17.01.26 , wir haben das Auto immer noch nicht. Unser altes Auto wurde, wenn überhaupt, erst Vier Wochen später abgemeldet. Somit mussten wir Versicherung für ein Auto, welches nicht mehr in unserem Besitz ist, bezahlen. Eine Entschuldigung von Seiten des Autohauses für die Unannehmlichkeiten kam bisher noch nicht
Update 26.01.2026: heute geht's in die 10. Woche. Vom Autohaus König Cottbus hören wir bei jedem Besuch eine andere Ausrede . Mal ist der Zulassungsservice schuld , mal die Hauptstelle in Berlin. Vor acht Wochen hat meine Frau ihr altes Auto abgegeben und ist seit dem auf Hilfe von anderen angewiesen, da auf dem Dorf der Nahverkehr nicht besonders gut funktioniert. Mittlerweile bereut man es , diesem Autohaus sein Vertrauen geschenkt zu haben.
Update 29.01.26: gestern, nach 10 Wochen hat man endlich das Auto ausgeliefert.
Ohne Umweltplakette! Im Angebot stand außerdem, inklusive Winter Kompletträder. Was haben wir bekommen... 4 Reifen ohne Felge.
Komplett sieht anders aus. Wir werden nun noch einmal zum Autohaus fahren müssen um das zu klären.
Der Ärger nimmt kein Ende...

4-6 wochen Auslieferung 8 Wochen vergangen ich habe das Fahrzeug immernoch nicht zahle aber schon Versicherung weil das Auto vor einem Monat angemeldet wurde. Verstecke kosten wie das Auslieferungspaket. Wenn ich könnte würde ich den Vertrag rückgängig machen.

Ich hatte mein Leasingfahrzeug mit ca.8.500 km zum ersten Jahresinspektion abgegeben. Objekt alle Jeep Händler dafür ca.400,-€ Festpreis haben musste ich 698,-€ bezahlen. Dort hat man noch mein Innenraumfilter für 140,-€ erneuert und kurz vor der Abholung wollte man mich noch überreden ein hinteren Reifen zu erneuern und die Servicemitarbeiterin wollte mir noch eine unnötige Mobilitätsgarantie verkaufen, obwohl ich einen Leasingfahrzeug habe und diese autom. kostenlos im Vertrag enthalten ist. Der Laden ist ein reiner Abzocke und gehen Sie lieber anderwo ihr Fahrzeug reparieren.

Chaos pur. Die Verwaltung und telefonische Erreichbarkeit sind unterirdisch. Kann man wirklich nicht weiterempfehlen.
Zum Ende des Leasings als Krönung dann noch einen Mahnbescheid erhalten, ohne vorher weder eine Rechnung oder Mahnung bekommen zu haben. Da steht nicht mal drin weswegen! Geht natürlich zum Anwalt... Also besser Finger weg...

Vorsicht!

Habe einen Fiat geleast, die Auslieferung war schnell und die Beratung inkl. Probefahrt auch noch gut. Allerdings wird man auch hier schon angelogen ("Sie _müssen_ unser Zulassungspaket buchen, der Brief bleibt ja bei der Bank, sie _können_ das Fahrzeug garnicht selbst zulassen.") Meine Bitte, keine Aufkleber im oder am Fahrzeug anzubringen, wurde direkt abgelehnt "die gehen bei uns alle so raus".

Die Einrichtung der App zum Fahrzeug musste ich über die italienische Fiat Hotline durchführen, weil der Händler sich auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht darum gekümmert hat. Die (Werbe-)Kennzeichenhalter waren unfachmännisch am Fahrzeug verschraubt.

Der unschöne Teil kommt aber eigentlich erst am Ende, nämlich die Rückgabe: Die soll plötzlich 100€ kosten, weil ja die DEKRA für ihre Arbeit bezahlt werden will. Und die (ach so objektive) DEKRA führt dann fein säuberlich jede normale Gebrauchsspur als "Schaden" auf, und plötzlich soll bei einem 2 Jahre jungen Gebrauchtwagen in top(!) Zustand eine Summe von 850€ nachgezahlt werden. Natürlich inklusive Drohungen wie "wenn sie jetzt einen richtiges Gutachten machen, finden die noch viel mehr".

Wird wohl auf einen Rechtsstreit hinauslaufen. Fahrzeug habe ich zum Glück auf dem Hof (unter Protest der König-Mitarbeiter) selbst abgemeldet.

Lasst die Finger davon, die Leasingraten sehen zwar günstig aus, man zahlt aber am Ende drauf (egal ob jetzt für angebliche Schäden oder den Aufwand eines Rechtsstreits).

Vorsicht Betrug!
Die inserieren ein günstiges Leasingangebot ohne Anzahlung, Überführung oder sonstiges und wollen bei Interesse gleich alle Daten von einem, wie Ausweis, Gehaltsnachweis etc.
Als ich das nicht wollte und erst ein schriftliches Angebot verlangte waren da plötzlich 999€ Anzahlung drauf.
Also nachfragte was das soll, es war anders angeboten hieß es nur „um die günstige Rate zu ermöglichen sind alle Angebote mit dieser Anzahlung kalkuliert“.
Das ist ja schön und gut nur wird es explizit ohne Sonderzahlung beworben!!!
Man stelle sich vor ich hätte schon alles übermittelt….
Betrüger

Wir haben Mitte November im „Black Week Deal“ einen Fiat 500e bestellt und kurz nach Vertragsunterzeichnung die vielen schlechten Bewertungen gelesen, die uns leicht panisch gemacht haben. Wir dachten sogar über einen Rücktritt vom Vertrag nach.
Gott sei Dank haben wir es durchgezogen!
Unser Auto haben wir statt nach geplant acht, schon nach drei Wochen bekommen.
Insgesamt hatten wir es mit drei Partnern zu tun:
- Dem Onlinevertrieb in Berlin, Herrn Bektas - sehr freundlicher Service, stets erreichbar und auskunftsbereit
- Speed-Zulassungsdienst - keine Probleme bei der Zulassung, auch mit Wunschkennzeichen, sofortige Info über erfolgte Zulassung
- Auslieferung in der Filiale Gera - Frau Scharf - perfekte Terminabstimmung, alles pünktlich bereit, alle Fragen bei der Fahrzeugübergabe geklärt

Einen Stern Abzug, weil:
- Die (zwar marktüblichen hohen) Überführungskosten sofort bei Vertragsabschluss zu zahlen sind.
- Die Zulassungskoten von 300 Euro nicht im Angebot standen und überhöht sind (auch wenn darin die Taferl, Verwaltungskosten, Warndreieck und Warnweste enthalten sind)
- Die Leasingrate plötzlich um 3 Euro höher war, als im Angebot, weil schwarz angeblich teurer ist, als rot (stand aber nirgends)

Insgesamt ein sehr gutes und angenehm verlaufenes Geschäft. Es wäre für die Menschen, die hier arbeiten sicher schön, wenn nicht nur die Unzufriedenen Bewertungen schreiben würden.

Die ersten zwei Leasings mit Autohaus König funktionierten super und einwandfrei. Auch mit der Rückgabe gab es keine Probleme. Aufgrund meiner positiven Erfahrung habe ich das 3. Mal über Autohaus König geleast. Was soll ich sagen: der Vertrag wurde Ende August unterzeichnet und ich habe das Auto immer noch nicht. Es wurde viel gelogen und versprochen. Mein Verkäufer wurde in der Zeit entlassen. Es fühlt sich keiner verantwortlich und ich bezahle bereits seit einem Monat KFZ Steuern und eine Versicherung obwohl ich das Auto noch nicht mal habe. Absolutes Armutszeugnis und nicht zu empfehlen. Es war das letzte Mal dass ich über diese Firma ein Auto geleast habe.

NEGATIV. Ich wollte zum Jahresende einen Jeep Compass leasen ( mein erstes Leasing ) und fragte natürlich nach mehreren Einzelheiten. Nach der dritten Mail wurde es dem Herren dann wohl zu viel und er fing an nicht mehr zu antworten. Dadurch wurden einige Fragen nicht beantwortet und ein Vertrag kam nicht zu Stande. Selbst Schuld.

Als ich mein Auto gekauft habe, war alles bestens. Man reagierte schnell und kompetent auf meine Mails und beantwortete meine Fragen. Jetzt, nach gut 1,5 Jahren ist dem nicht mehr so. Email wurde erst nach einer Woche und auch auf Tel. Nachfrage hin nicht beantwortet, sondern Herr Jörg Schumann, der Verkäufer, schrieb, er macht sich zwecks meines Problemes kundig und meldet sich. Darauf warte ich nun schon seit fast 4 Wochen. Auch auf meine Beschwerde bei der Geschäftsführung reagiert man nicht. Traurig! Dieses Autohaus ist definitiv nicht zu empfehlen!!!!!