Reeds enkele jaren huurauto voor vakantie geboekt via Auto Europe, ook dit jaar. Er was een financieel dispuut met Hertz Denmark. Via Auto Europe krijg ik totaal geen gehoor. Telefonisch helemaal niet... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Onze vlucht was vertraagd waardoor het verhuurbedrijf al dicht was. Proberen te bellen, maar ze namen niet meer op uiteraard. De volgende dag zijn we teruggegaan maar we moesten auto europe contactere... Mehr ansehen
L'année passée via votre site j'ai loué un véhicule chez CENTAURO à Thessaloniki. Ils se sont trompé de véhicule (même) véhicule mais plaque différente et se sont aperçu le lendemain de leur erreur. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles was prefect geregeld door Auto Europe. Dus zeker een aanrader. Alleen is Thrifty niet zo'n geweldige maatschappij. We moesten bijna een uur wachten op onze auto, ookal waren we al een uur lat... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Auto Europe Belgium
Vom Unternehmen geschrieben
Auto Europe is al meer dan 60 jaar een wereldwijde marktleider in het aanbieden van autoverhuur aan reizigers. Naast standaard autoverhuur bieden wij ook campers, prestige- en sportauto's, en motorfietsen aan, als ook chauffeur services.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Kontaktinformationen
Landsbergerstrasse 155, 80687, München, Deutschland
- +49 89 412 07 250
- nlres@autoeurope.de
- www.autoeurope.be
3,2
Akzeptabel
506 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Het aanbod en de prijzen zijn meestal…
Het aanbod en de prijzen zijn meestal interessant. Het ontbreekt echter aan een app en dat is lastig. Een app zoals die van Rentalcars maakt alles zoveel eenvoudiger
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Jouw woorden helpen ons om ons platform en onze service elke dag te verbeteren!
Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Auto Europe. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Nooit meer Auto Europe, nooit meer
Ik heb via Autoeurope bij Europcar een Jeep Renegade gehuurd om een weekje rond te rijden in Tenerife langs de smalle en steile bergwegen. Bij aankomst bleek dat Europcar in Tenerife nog nooit een Jeep in hun gamma hebben gehad. Puur klanten lokken met valse reclame en oplichterij. Ook wanneer je verzekering neemt bij Autoeurope moet je in geval van een ongeval de kosten zelf voorschieten met duizenden Euro's en hopen dat je achteraf je geld terug ziet. Wijze raad: huur en verzeker rechtstreeks bij de autoverhuurfirma's en nooit via zo'n onderverhuurder als Autoeurope.eu. Ook klachtenbehandeling wimpelen ze af. Nooit meer!
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Belgium
Geachte heer Gerrit,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring bij het ophalen van uw huurauto.
Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer dingen niet zo soepel verlopen als verwacht en dat u teleurgesteld bent. Wij streven naar een naadloze ervaring voor onze klanten, maar helaas heeft Auto Europe als autoverhuurbemiddelaar slechts een beperkte invloed op het personeel en de procedures van onze autoverhuurpartners.
Hoewel we hebben geprobeerd om aanvullende informatie op te vragen om uw zaak te onderzoeken, hebben we helaas geen reactie ontvangen via dit platform.
Desalniettemin willen wij er alles aan doen om samen met u naar een passende oplossing te zoeken. Mocht u willen dat wij namens u bemiddelen en contact opnemen met de leverancier,, neem dan contact op met onze klantenservice via onderstaande link.
https://www.autoeurope.nl/customerservice/
Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden voor het slechte serviceniveau van de leverancier. De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit en wij zullen uw feedback gebruiken om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Auto Europe Team
Choix très large
10. März 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Un grand merci pour votre recommandation !
Les offres sont très compétitives
Les offres sont très compétitives et permettent un choix intéressant des loueurs.
Le service est bon et réactif.
J'utilise ce site depuis des années et suis toujours satisfait.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Belgium
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de réservation et la variété des prix chez Auto Europe. Notre objectif est de vous offrir une expérience simple et agréable, que ce soit pour choisir un modèle de voiture ou une agence de location. Nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain voyage !
Site Internet clair
Site Internet clair.
J'attends de voir si la réalité correspond aux promesses du site
27. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Un grand merci pour votre recommandation ! Chez Auto Europe, nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience de réservation aussi simple et efficace que possible. À très bientôt !
Met het systeem van filters is het…
Met het systeem van filters is het eenvoudiger om te kiezen
28. Februar 2025
Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je bij Auto Europe een goede prijs-kwaliteitverhouding en een ruime keuze aan huurauto's hebt gevonden. We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
makkelijk en eenvoudig
27. Februar 2025
Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Auto Europe. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Prima service zonder kopzorgen.
Reeds meerdere malen auto gehuurd via Auto Europe en steeds alles prima zonder problemen.
27. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Auto Europe. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Eenvoudig en de beste prijzen bij…
Eenvoudig en de beste prijzen bij gerenomeerde verhuurbedrijven
26. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Antwort von Auto Europe Belgium
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Chez Auto Europe, nous nous engageons à fournir le meilleur service et les meilleures options à nos clients. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
overzichtelijke website alles tot in de…
overzichtelijke website alles tot in de puntjes geregeld van boeken tot ophalen huren zonder zorgen neem wel steeds de all in formule
21. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je bij Auto Europe een goede prijs-kwaliteitverhouding en een ruime keuze aan huurauto's hebt gevonden. We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Mieux vaut s’adressé au bon Dieu qu’à ses saints !
Tout s’est bien passé mais je pensais être directement sur le site où je loue d’habitude et je le sens après coup piégé par un système parfaitement mis en page .
Je m’en veux et je suis persuadé d’avoir payé trop cher puisqu’il y a un intermédiaire de trop.
19. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Bonjour Monsieur Aubry,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
De quelle réservation s'agit-il ?
Avez-vous rencontré des problèmes lors du processus de réservation sur le site d'Auto Europe ou chez le loueur partenaire à la prise en charge du véhicule ?
Pourriez-vous, s'il-vous-plaît, nous fournir plus d'informations afin que nous puissions consulter votre dossier ?
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Online marketing Auto Europe
Toujours très satisfait
Je suis toujours très satisfait de mes réservations via Autoeurope. Les prix sont intéressants et les renseignements fournis sont complets. Ils ne sont malheureusement pas responsables de la malhonnêteté de certains loueurs de voitures, comme je l'ai vécu à Malaga par exemple. Les avis laissés permettent de se faire une meilleure idée du sérieux de l'agence de location. Je réserve toujours avec "franchise remboursable" pour éviter toute surprise.
17. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Cher Mr. Boucher,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Auto Europe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes généralement satisfait de nos services et que vous trouvez nos tarifs compétitifs ainsi que les informations fournies complètes. Votre fidélité et votre confiance nous honorent.
Concernant votre expérience malheureuse avec un loueur à Malaga, nous comprenons votre frustration et tenons à vous expliquer notre position. Auto Europe agit en tant qu’intermédiaire entre nos clients et les agences de location partenaires. Bien que nous fassions tout notre possible pour collaborer avec des partenaires fiables, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des pratiques individuelles de chaque loueur. Chaque agence de location a ses propres politiques, tarifs et conditions, et nous nous efforçons de fournir des informations claires et précises pour vous aider à faire un choix éclairé.
Nous apprécions que vous compreniez le fonctionnement de notre entreprise et le rôle que nous jouons dans le processus de réservation. Comme vous l’avez mentionné, les avis laissés par d’autres clients peuvent être un excellent indicateur pour évaluer la fiabilité d’une agence de location. Nous vous encourageons également à continuer d’opter pour la franchise remboursable, une option qui offre une tranquillité d’esprit supplémentaire en cas de problème.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe de réservation au +49 89 412 07 250 ou par e-mail à beres@autoeurope.de. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.
Bonne route et à bientôt chez Auto Europe !
Cordialement,
L’équipe Auto Europe
Location en Corde
Un choix de véhicule convenable à un prix compétitif. Navigation sur le site assez facile. Explications sur la réservation convenable. C'est sur ce site que je réserve chaque année sans avoir de surprise. Je recommande
9. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix de réservation et notr site web chez Auto Europe. Notre objectif est de vous offrir une expérience simple et agréable, que ce soit pour choisir un modèle de voiture ou une agence de location. Nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain voyage !
utilisation facile du site et prix plus…
utilisation facile du site et prix plus avantageux
8. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants. Chez Auto Europe, nous voulons vous offrir des options adaptées à vos besoins tout en garantissant la tranquillité d’esprit pendant votre voyage. Nous espérons vous revoir très prochainement !
Zeer vlotte afhandeling van de boeking…
Zeer vlotte afhandeling van de boeking en het ontvangen van nuttige informatie over de formaliteiten ter plaatse te vervullen.
7. Februar 2025
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Antwort von Auto Europe Belgium
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je bij Auto Europe een goede prijs-kwaliteitverhouding en een ruime keuze aan huurauto's hebt gevonden. We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
service impeccable pour les locations mais
service impeccable pour les locations sans assurance. toujours eu les voiture demandée. cependant ne jamais prendre l assurance chez auto Europe, nous l avons fait deux fois et nous avons du la repayer parce que les agences de location nous dise toujours quelle ne sont pas complète ni valable chez eux. il vaut mieux ne louer que la voiture et prendre l assurance sur place. il est impossible de ce faire remboursé au retour auto Europe n a jamais rien voulus entendre paracerque nous avions signé le contrat, mais quand vous ete dans un pays etranger et que vous ne comprené pas la langue vous faite ce que l on vous demande pour avoir votre voiture. donc en résumé les location sont corect mais en cas de litige ne pas compté sur auto europe il ne sont plus la
4. August 2024
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Antwort von Auto Europe Belgium
Bonjour faric,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients une location réussie. Cependant, en tant qu'intermédiaire, nous n'avons qu'une influence limitée sur le personnel et les procédures de nos loueurs partenaires.
Veuillez noter que certains loueurs font du forcing pour vendre leurs assurances pour lequelles vous n'êtes pas obligé d'y souscrire.
Vous êtes, bien entendu, remboursé par Auto Europe. Cela dépend de la couverture d'Auto Europe que vous avez choisie.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter nos agents professionnels qui sont à votre disposition pour vous aider au mieux.
Téléphone : +49 89 412 07 250
E-mail : beres@autoeurope.de
Horaires d'ouverture :
Du lundi au samedi : 9h00 - 18h00
Dimanche : 10h00 - 18h30
Pour une assistance en dehors de nos heures d'ouverture, veuillez utiliser le numéro de téléphone mentionné dans la section "Support téléphonique en dehors des heures d'ouverture" indiqué sur votre bon de réservation.
Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe
Première réservation one way
Première réservation one way, avec des explications assez claires sur les modalités. Je me sens en confiance et 'no surprise'.
1. Februar 2025
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Altijd leuke aanbiedingen
Betaalbaar aanbod met verschillende verhuurders. Duidelijk en overzichtelijke website.
31. Januar 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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