Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Sowohl bei audibene selbst sowie auch bei prooptik. Auf meine Hörempfindungen wurde immer sehr gut eingegangen und so lange an den Einstellungen gefe... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr gute telefonische Betreuung durch Frau Alexander. Nachfragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. War eine neue Erfahrung für mich als Älterer. Frau Alexander war sehr freundlich und emphatisc... Mehr ansehen
Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Die ganze Betreung war von A - Z totalOK,auch durch Frau Koch eine sehr hilfsbereite kompetente Mitarbeiterin von Audibene.Ja,gerne wieder.Ach die Akustikerin... Mehr ansehen
Ich hatte mit dem Erwerb meiner Hörgeräte im Feb. 2022 das Rundum-Sorglos-Versicherungspaket bei audibene abgeschlossen. Jetzt nach 4,5 Jahren zeigten beide Geräte Defekte, die eine relativ kostspieli... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 3 besten Unternehmen in Hörgeräteakustiker
Vom Unternehmen geschrieben
audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.
audibene GmbH Support
Vom Unternehmen geschrieben
- Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
- Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
- Bestpreisgarantie
- Wir garantieren Ihnen den besten Preis Ihrer Umgebung
Kontaktinformationen
Berlin, Deutschland
- 030 22 95 70 22
- service@audibene.de
- www.audibene.de
4,5
Hervorragend
4855 Bewertungen
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Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Beratung und schnelle Abwicklung…
Gute Beratung und schnelle Abwicklung meines Schadens
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut kann man nur weiter empfehlen
10. Juli 2026
Meine Audibene-Erfahrung
Eine äußerst engagierte Betreuung auf der hörakustischen Seite verbunden mit einer sehr guten kaufmännischen Beratung und innovativem Technikeinsatz (Teleaudiosystem) haben mich überzeugt
10. Juli 2026
Die Technik
Die Technik, das kompetente Personal und man fühlt sich als wäre man der einzige Kunde .
9. Juli 2026
Sehr gute Betreuung von Anfang an.
Sehr gute Betreuung von Anfang an. Kompetenter, freundlicher und auf Fragen eingehender Akustiker. Fühlte mich zu jedem Termin sehr gut abgeholt. Audibene kann ich nur empfehlen.
8. Juli 2026
Tolle Betreuung und die Testphase kann…
Tolle Betreuung und die Testphase kann man verlängern bis man sich sicher ist!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis/Leistung Hörgerät
Gute und qualitative Kommunikation der Mitarbeiter
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mehr als zufrieden
Ich bin mehr als zufrieden mit Audibene. Vom ersten bis zum letzten Kontakt. Immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Möglichkeit mit der Hör-Erlebnis-Box und dass man alles bequem von zu Hause erledigen kann, ist ein wunderbarer Service. Die dortigen Messungen stimmten sogar weitestgehend mit den anschließenden Messungen beim HNO-Arzt überein. Daher sehr zu empfehlen.
8. Juli 2026
Bewertung Hörgeräte
Unbestreitbar ist die bessere Hörqualität gegenüber meinen vorigen Hörgeräten!
Dem gegenüber steht die mangelhafte Verbindung zwischen Ohrstück und Microfon!Trotz aller Vorsicht beim herausnehmen aus dem Ohr hat sich die Verbindung zwischen Ohrstück und Microfon gelöst,so das ich jetzt bereits zum 5. Mal beim Akustiker vorstellen musste!
Diese Lösung ist dillentantisch und amateurhaft und entspricht nicht den Erwartungen mit der sich Audibene selbst bewirbt.Mein nächstes Hörgerät wird auf jedenfalls keins von Audibene!
Peter Diekmann
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Werbung nervt...ein gutes Produkt…
Die Werbung nervt...ein gutes Produkt braucht das nicht.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von audibene
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie unsere Werbung als störend empfinden.
Damit wir nachvollziehen können, über welchen Kanal genau (z. B. E-Mail, Anruf, Social Media) und wie wir dies für Sie abstellen können, schreiben Sie uns bitte an service@audibene.de.
Viele Grüße
Ihr audibene-Team
Sehr kompetente und sympathische…
Sehr kompetente und sympathische Ansprechpartner!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hervorragendes Produkt
Ansprechende und neugierig machende Werbung im Netz, sehr angenehme Betreuung sowohl von audibene als auch von Akustiker und eine Überraschung beim Hörerlebnis. Alle Aussagungen voll erfüllt.
6. Juli 2026
Bin enttäuscht...Termin stand ca
Bin enttäuscht...Termin stand ca. eine Woche fest. Der besagte Termin wurde mir kurzfristig Abends 20.30Uhr für den nächsten Tag abgesagt (mit der Begründung der Termin wäre doppelt belegt ).
Mein Fazit dazu... Kann man nicht weiterempfehlen
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von audibene
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Termin am Vorabend so kurzfristig abgesagt werden musste.
Kurzfristige Absagen sind bei uns die absolute Ausnahme und entsprechen nicht unserem Anspruch. Umso wichtiger ist es uns, Ihnen so schnell wie möglich einen neuen Termin anzubieten.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an service@audibene.de, damit wir uns umgehend persönlich bei Ihnen melden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr audibene-Team
Ihr habt mich überzeugt
Die persönliche Ansprache sowie die ausführliche Beratung und Beschreibung von Technik und deren Handhabung durch die Herren Mezini und Meffert.
4. Juli 2026
echte Meinung, kein fake
Sehr freundliches Personal, Fachlich sehr kompetent,
hilfsbereit auch nach Vertragsabschluss.
4. Juli 2026
hervorragende Erfahrung und Ergebnis
toller Prozess, freundliche, kompetente und zuverlässige Ansprechpartner
4. Juli 2026
Sehr kompetentes Personal
Ich schätze das stets freundliche, schnell reagierende, zugewandte und kompetente Personal der Firma audibene!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr professionelle Firma
Sehr professionelle Firma, die sich wirklich um den Kunden bemüht und auch alternative Lösungen bieten kann.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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