Mit den Hörgeräten von „audibene“ bin ich sehr zufrieden. Ich habe mich für zwei „Pure Charge&Go 5IX“ entschieden, da sie die automatische Richtungsverfolgung haben. Die Beratung ist kompetent und z... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.
audibene GmbH Support
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- Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
- Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
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Berlin, Deutschland
- 030 22 95 70 22
- service@audibene.de
- www.audibene.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super gute Erfahrungen mit Audibene
Mein Hörgerätetechniker Hr. Gralla in Mannheim hat mich bei meinen zweiten Geräten hervorragend beraten. Die Zusammenarbeit mit Audibene übernahm er komplett. 2 Mitarbeiterinen von Audibene riefen mich mehrfach zur Betreuung. Der ganze Vorgang lief super gut. Zum Kauf der Geräte kam ich mit der App nicht ganz klar. Auch hier auch hier wurde ich Schritt für Schritt vom Service durch die App geführt.
Der ganze Prozess verlief sehr angenehm…
Der ganze Prozess verlief sehr angenehm und nicht aufdringlich. Nach dem Hörtest stellte der Mitarbeiter fest, dass ich noch kein Hörgerät bräuchte, da der Mehrwert kaum bemerkbar wäre.
Kompetente Beratung mit Vertriebsdruck
Eine absolut kompetente Beratung vor Ort ist gegeben. Nur der permanente telefonische offensichtliche Vertriebsdruck hat mit der gegebenen Kompetenz vor Ort wenig gemeinsam.

Antwort von audibene
Qualität und Betreuung besser geht nicht.
In der Testphase von 4 Wochen bin ich von audibene telefonisch sehr gut betreut worden. Meine Fragen wurden beantwortet und auch weitere Testgeräte wurden bestellt. Perfekt. Aber auch die Betreuung vor Ort Klangwelt Hörgeräte, Herr Laidanick hat sich große Mühe gegeben.
Herzlichen Dank dafür..Klare Weiterempfehlung.
Alles werde okay!👍
Die Betreung ist ok, Tragekonfort gewöhnungsbedürftig
Die Betreung ist ok, aber der Tragekonfort entspricht nicht meinen Erwartungen. Leider keine deutliche Verbesserung zu meinen aktuellen Hörgeräten.
Freundlichkeit und Kompetenz stehen…
Freundlichkeit und Kompetenz stehen hier wirklich an erster Stelle. Man fühlt sich rundherum gut aufgehoben.Zuerst war ich etwas überfordert als das Riesen Paket ankam aber langsam, Schritt für Schritt wurde ich da ganz souverän durchgeführt. Auch das 6Jahre rundum Sorglospaket gibt zusätzlich Sicherheit. Ich bin wirklich sehr froh dass ich nach langem testen von vielen Mitbewerbern mich für audibene entschieden habe. Jederzeit wieder❣️
Da ich Probleme mit der Verständigung…
Da ich Probleme mit der Verständigung und hören hatte hab ich mich für ihre Firma entschieden und Ich muss sagen es war alles super toll. Kann man nur weiter empfehlen hatte vom ersten Tag an keine Probleme. Es lief alles reibungslos 👍👍
Das vertrauen und erlichkeit
Die erlichkeit immer einenen guten ansprechpartner zu haben der sich zeit für einen nimmt und alles gut erklärt
Das Online-Angebot macht neugierig
Das Online-Angebot macht neugierig. Die Testphase verläuft unkompliziert, ist aber sehr abhängig von dem Akustiker, welcher die Anpassung der Hörgeräte vornimmt. Die Begleitung durch Audibene ist zufriedenstellend, man hält sich angenehm zurück. Insgesamt ist der ganze Prozess gut gelaufen und empfehlenswert.
Online Beratung klappt einwandfrei
Die online Technik für die Beratung und die Hörtest einfach zu bedienen, und es klappte alles sehr gut. Die Beratung durch den Hörakustik war sehr gut. gut, finde ich auch das Hörbuch, indem man alles festhält und dann nachvollziehen kann.
Es war eine freundliche und kompetente…
Es war eine freundliche und kompetente Beratung am Telefon und vor Ort war die Zusammenarbeit mit den Hörgeräte-Akustikern sehr, sehr gut.
audibene online mit Hörerlebnisbox
Das online-Angebot mit Hörerlebnisbox und TelCon mit dem Hörakustiker zu Hause: Kompetent, schnell, gründlich, serviceorientiert.
unaufdringliche Freundlichkeit und Empathie
Ich bin zwiegespalten. Das Unternehmen kann ich nur im Zusammenhang mit den ausgewählten Partnern beurteilen. In meinem Falle OTON. Dort wurde ich durchgängig (das ist für mich wichtig) von einer sehr kompetenten Hörakustiker-Meisterin beraten. Durch zugewandtes und aufmerksames Zuhören meiner Bedürfnisse gelang es ihr, mir treffsicher ein Hörgerät zu empfehlen, das zu mir und meinem finanziellen Rahmen passt. Wöchentliche Gespräche und Anpassungen waren für sie selbstverständlich. Ich fühlte mich von ihr niemals bedrängt. Wenn Audibene = OTON bedeutet, dann bekommen Sie meine volle Punktzahl.
Professionell und Angenehm
Es war von Beginn an eine sehr angenehme und professionelle Beratung, telefonisch wie dann später vor Ort im Geschäft. Diesen Weg würde ich immer wieder gehen.
Der Kunde ist König. Und wenn der König unzufrieden ist, dann gibt es eine 1-Sterne Bewertung.
Diese Firma nutzt Psycho-Tricks, falsche überdrehte Werbeversprechen und Dark-Patterns um die Kunden zum Kauf eines billigem Höhrgerätes von der Höhrgeräte-Mafia zu bewegen.
Ausserdem bewertet diese Firma mit einem eigenen "Test" sich selbst als Nummer 1 Testsieger. Dieser Test ist aber überhaupt nicht unabhängig und obendrauf nicht einmal einsehbar, also kann dieser Test nur erfunden und erlogen sein, nur damit diese Firma sich selbst von der besten Seite zeigen kann.
Jaja, alles nur Eigenlob.
Am besten kauft man keine Höhrgeräte mehr, denn je weniger Höhrgeräte verkauft werden, desto mehr leidet die gierige Höhrgeräte-Mafia darunter.
Und vielleicht verschwindet dann endlich diese Mafia und baut wieder gute und zuverlässige Hardware, die auch ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis hat.
Falls diese Bewertung gelöscht wird, so wurde es von der Firma getätigt, weil diese nicht mit Kritik umgehen kann.

Antwort von audibene
Kompetente und schnelle Hilfe und…
Kompetente und schnelle Hilfe und Lösung bei Problemen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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