audibene Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 888 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die ausnahmslos kompetente und freundliche Beratung sowie die unkomplizierte Möglichkeit, verschiedene Hörgeräte direkt in gewohnter Umgebung zu testen. Verbraucher betonen zudem, dass die moderne Technik, die digitale Unterstützung und die passgenaue Anpassung der Hörgeräte völlig reibungslos funktionieren und das persönliche Wohlbefinden im Alltag nachhaltig verbessern. Einige Personen waren unzufrieden mit der internen Organisation, der erschwerten Kommunikation sowie dem teilweise als aufdringlich wahrgenommenen Verkaufsdruck am Telefon. Einige Rezensenten bemängelten darüber hinaus organisatorische Mängel, langwierige Abläufe bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen oder den unzureichenden Service an bestimmten lokalen Standorten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die durchweg freundliche sowie kompetente... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der Dienstleistung, da kompetente Mitarbeiter schnell helfen und eine... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Hörgeräten und berichten von einer hohen... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei Konsumenten besonders die... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden Nutzererlebnis positiv, da die Videoberatung, die Geräteanpassung und die unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit den Hörgeräten von „audibene“ bin ich sehr zufrieden. Ich habe mich für zwei „Pure Charge&Go 5IX“ entschieden, da sie die automatische Richtungsverfolgung haben. Die Beratung ist kompetent und z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühlte mich rundherum gut betreut. Ab der Kontaktaufnahme verlief alles wie am Schnürchen und auch die Einreichung bei der Kasse. Es wurde alles richtig berechnet und nun bin ich Besitzerin eines... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit und Kompetenz stehen hier wirklich an erster Stelle. Man fühlt sich rundherum gut aufgehoben.Zuerst war ich etwas überfordert als das Riesen Paket ankam aber langsam, Schritt für Schrit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Hörgerätetechniker Hr. Gralla in Mannheim hat mich bei meinen zweiten Geräten hervorragend beraten. Die Zusammenarbeit mit Audibene übernahm er komplett. 2 Mitarbeiterinen von Audibene riefen mic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker

Vom Unternehmen geschrieben

audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.

audibene GmbH Support

Vom Unternehmen geschrieben

Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
Bestpreisgarantie
Wir garantieren Ihnen den besten Preis Ihrer Umgebung

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5049 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(5.049)

884 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Schnell, kompetent, gute Beratung, super Hörakustikerin, 70% Hörverbesserung auf einem Ohr, sehr gutes Hörergebnis- und erlebnis, Schnell erreichbar, 6 Jahre Grantie, für mich perfekt.

1. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werbung

Diese aggressive Werbung veranlasst mich kein Audibene Gerät zu kaufen. Eine Anfrage von mir löst 5 Rückrufe von Audibene aus! Das ist total nervig. Ich möchte, dass Audibene meine email Adresse löscht!!!

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
audibene-Logo

Antwort von audibene

Guten Tag Frau Mack,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich durch die Kontaktversuche belästigt fühlen, das nehmen wir ernst.

Ihren Wunsch auf Löschung Ihrer E-Mail-Adresse möchten wir selbstverständlich umgehend bearbeiten. Bitte senden Sie Ihr Anliegen dafür an datenschutz@audibene.de, damit unser Datenschutzteam Ihre Daten eindeutig zuordnen und die Löschung veranlassen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr audibene-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mithilfe des zuständigen Akustikers…

Mithilfe des zuständigen Akustikers konnte ich die Art meines Hörverlustes besser verstehen. Es gab genügend Zeit Hörgeräte in verschiedenen Graden der technischen Möglichkeiten in aktuellen Situationen auszutesten. Meine Erfahrungen wurden fachkundlich begleitet. Auf diese Weise konnte ich mich für ein passendes Gerät und sinnvolles Zubehör entscheiden. Eine Internetrecherche ergab außerdem, dass audibene für Geräte in dieser Kategorie das günstigste Angebot hatte. Aus meiner Sicht durch und durch empfehlenswert.

30. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach weiter so.....

Ich fand alles rund um meine Hörgeräte wunderbar.
Die Berater haben einfach zugehört und mir gute Tipps gegeben. Sie nahmen mir auch die Angst einfach auch etwas falsch zu machen. Man ist sich ja beim erstmaligen Kauf auch besonders unsicher, wenn man mit Hörverlust bzw. Tinnitusproblemen zu tun hat. Ich fand das rund um Sorglospaket einfach Spitze. Ich kann es nur weiterempfehlen und ich würde es wieder so machen.

28. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfreulich guter Kundenservice

Ich wurde über die gesamte Testphase sehr gut betreut. Fragen wurden ausführlich beantwortet, Testgeräte standen immer zur Verfügung und wurden bei Bedarf auch ausgetauscht. Begleitende Dokumentationen wurden ohne Nachfrage zur Verfügung getellt.
Der Kontakt von seiten audibene war kontinuierlich, aber nicht aufdringlich. Falls bei einem Anruf von mir die Kontaktperson nicht erreichbar war, wurde sie durch eine Kollegin / einen Kollegen vertreten bzw. es erfolgte in angemessener Zeit ein Rückruf.

26. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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