audibene Bewertungen 

4.853
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 732 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg das freundliche und kompetente Personal, das sich als sehr hilfsbereit und einfühlsam erweist. Viele betonen den hervorragenden Kundenservice, bei dem Fragen zufriedenstellend beantwortet werden und man sich stets gut aufgehoben fühlt, oft auch dank der Möglichkeit, verschiedene Hörgeräte zu testen. Die Qualität der Hörgeräte und das gesamte Serviceerlebnis, einschließlich umfassender Testphasen und technischer Unterstützung, werden häufig als herausragend beschrieben, was zu erheblichen Hörverbesserungen und einem hohen Tragekomfort führt. Einige Kunden berichteten jedoch von Problemen mit der Produktqualität, wie schlechter Klangqualität, störenden Nebengeräuschen oder technischen Defekten, die eine Reparatur erforderlich machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele Kunden die exzellente Qualität... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele die Betreuung als sehr gut,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich positiv über die Qualität, wobei viele die exzellente Qualität der Hörgeräte und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Sowohl bei audibene selbst sowie auch bei prooptik. Auf meine Hörempfindungen wurde immer sehr gut eingegangen und so lange an den Einstellungen gefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Die ganze Betreung war von A - Z totalOK,auch durch Frau Koch eine sehr hilfsbereite kompetente Mitarbeiterin von Audibene.Ja,gerne wieder.Ach die Akustikerin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute telefonische Betreuung durch Frau Alexander. Nachfragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. War eine neue Erfahrung für mich als Älterer. Frau Alexander war sehr freundlich und emphatisc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mit dem Erwerb meiner Hörgeräte im Feb. 2022 das Rundum-Sorglos-Versicherungspaket bei audibene abgeschlossen. Jetzt nach 4,5 Jahren zeigten beide Geräte Defekte, die eine relativ kostspieli... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Hörgeräteakustiker

Vom Unternehmen geschrieben

audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.

audibene GmbH Support

Vom Unternehmen geschrieben

Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
Bestpreisgarantie
Wir garantieren Ihnen den besten Preis Ihrer Umgebung

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4853 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(4.853)

712 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde während meiner…

Ich wurde während meiner Erprobungsphase für ein Hörgerät quasi doppelt betreut, einmal durch den Hörgeräteakustiker in Frankfurt (Bonsel, Textorstrasse) und zum anderen durch einen Mitarbeiter bei Audibene, der während der Erprobungsphase bis zur Kaufentscheidung sich regelmässig erkundigte, ob alles zur Zufriedenheit verläuft.

20. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert!

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert!

Ich bin mit Audibene rundum sehr zufrieden. Von Anfang an fühlte ich mich bestens betreut und beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch den Teleakustiker. Der Mitarbeiter von Audibene war nicht nur sehr freundlich und kompetent, sondern hat sich auch wirklich um mein persönliches Befinden gekümmert und regelmäßig nachgefragt, ob ich mit meinen Hörgeräten gut zurechtkomme.

Besonders positiv fand ich, dass mir zu keinem Zeitpunkt versucht wurde, etwas aufzureden oder mich zu einer bestimmten Entscheidung zu drängen. Die Beratung orientierte sich ausschließlich an meinen persönlichen Bedürfnissen, Wünschen und Vorstellungen. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass es wirklich darum geht, die für mich passende Lösung zu finden.

Auf meine Fragen wurde immer ausführlich eingegangen, und ich fühlte mich während des gesamten Ablaufs persönlich und individuell betreut.

Ich kann Audibene daher aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende, ehrliche und menschliche Betreuung!

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volle Zufriedenheit

Ich war sehr zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Kundenservice und natürlich mit dem tollen Produkt.
Sehr zu empfehlen.

8. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das richtige Hörgerät finden

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Sowohl bei audibene selbst sowie auch bei prooptik. Auf meine Hörempfindungen wurde immer sehr gut eingegangen und so lange an den Einstellungen gefeilt bis es für mich genau richtig war. Ich konnte auch andere Hörgeräte im Vergleich testen. Habe mich aber zuletzt für audibene entschieden weil ich damit das beste Hörerlebnis habe.
Bei audibene fühle ich mich sehr gut aufgehoben und betreut. Genauso wie vor Ort bei Prooptik wo mir wenn nötig auch kurzfristig weitergeholfen wurde.
Ich gebe eine klare Weiterempfehlung!

6. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles

alles, ich habe doch gestern schon so etwas brav für Sieausgefüllt !!!!!!!!!!!!??

6. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Wünsche wurden kompetent umgesetzt.

Hatte mich schon vorher informiert
und hatte mich für ein Hörgerät
entschieden. Es ging dann um den Typ: im Ohr oder hinter dem Ohr.
Wurde gut beraten, das Angebot
hat mich auch überzeugt und die
Hörakustikerin, zusammen mit
dem Kundenberater, haben
einen sehr guten Service geboten.
Kann audibene empfehlen.

6. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

IAlles bestens !

Ich war sehr zufrieden mit dem Service!
Die ganze Betreung war von A - Z totalOK,auch durch Frau Koch eine sehr hilfsbereite kompetente Mitarbeiterin von Audibene.Ja,gerne wieder.Ach die Akustikerin in Aschaffenburg (Frau Manjago)100% kompetent,freundlich und hilfsbereit

6. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe in 2022 Signia Styletto 3X…

Ich habe in 2022 Signia Styletto 3X gekauft.
Mein Anteil: 2.800 €.
Nun habe ich auf einer Reise den Charger (Ladebox) verloren. Dachte: kein Problem. Muss ich eben einen neuen kaufen. DENKSTE!!!! Nicht erhältlich. Neue Charger nicht kompatibel. Heißt dann: nochmals neue Hörgeräte zum Selbstkostenpreis kaufen ????!!!!
Was ist das denn für eine SCH........!!!!!!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
audibene-Logo

Antwort von audibene

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass der Verlust der Ladebox nun zu der Sorge führt, gleich komplett neue Geräte anschaffen zu müssen, können wir gut nachvollziehen – das wäre ärgerlich, und wir möchten das mit Ihnen klären, bevor Sie diesen Schluss ziehen müssen.

Ob und in welcher Form für Ihr Signia Styletto 3X ein Ersatz- oder Nachfolge-Charger infrage kommt, sehen wir uns gern konkret für Ihr Gerät an. Bitte schreiben Sie uns dazu an service@audibene.de. Wir prüfen dann die Möglichkeiten und melden uns direkt bei Ihnen.

Viele Grüße
Ihr audibene-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr