Ich habe mehrere Tickets und Ausflüge über Attraktion Tickets gebucht. - Disney World - Universal Studios - Medival Times - Schwimmen mit Manatees - Clearwater Beach - Icon Parc Alles hat s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kaufen seit über 10 Jahren immer unsere Tickets für Universal Studios und Seaworld. Dieses Jahr 14 Tage Disney zu Dritt, da kommt schon was zusammen aber wenn man sieht was am der Tageskasse 2 oder... Mehr ansehen
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Disney World & Universal Studio/ Island of Adventure und Epic Universe 🎢🎡🎠🎟️🏰 Wir haben unsere Tickets zum Besten Preis- Leistungs Angebot bei Attraction Tickets gekauft. Absolu... Mehr ansehen
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Es sind inzwischen einige Buchungen welche ich über diesen Anbieter durchgeführt habe. Auch wenn die Nutzung der Tickets erst im Sommer 2026 ansteht, so kann man jedoch bereits vorab eine posi... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Our promise to you
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- Our goal is to give every customer, whether they book online or speak to one of our expert sales team, a seamless and stress-free booking experience. We know how important your holidays are (we're theme park obsessed ourselves!) and we'll take the time to guide you through the process of booking an incredible theme park holiday that you'll remember forever.
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Kontaktinformationen
372 Coldharbour Lane, SW9 8PL, London, Vereinigtes Königreich
- 0800 223 0324
- sales@attractiontickets.com
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Schlechtes Krisenmanagement/sehr unkulant
Tickets konnte ich schnell kaufen und bezahlen aber in der Not lassen sie einen hängen. Wegen corona ist der Park (Disneyland Paris) geschlossen und ein Reiseverbot besteht. Geld gibts aber nicht zurück. Wir sollen bis 30.9. fahren sonst verfällt alles. Sorry, aber sowas unkulantes hab ich selten erlebt, wenn man für mehrere hundert Euro Tickets kauft (und wir wollten schon nur 50% zurück, wie es beim Park regulär möglich gewesen wäre - wegen corona gab es sogar 100% zurück). Hier aber überhaupt keine Rückerstattung zu ermöglichen ist eine Unverschämtheit. Daher besser woanders kaufen. Es ist sehr teuer und kann immer was dazwischen kommen. In dem Fall ist man hier aufgeschmissen...
17. März 2020
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Vorsicht beim Stornieren von Discovery Cove Tickets
Wir haben Tickets für Discovery Cove gekauft und eine kurze E-Mailbestätigung erhalten. Unsere Tochter hat sich nun beim Sport das Bein gebrochen, so dass wir unsere USA-Reise in 4 Wochen nicht antreten können. Auf der Seite von Attraction Tickets findet man die Stornierungsbedingen, nach denen wir nur einen Teil hätten bezahlen müssen. Es gab keinerlei Hinweis, dass diese ausgerechnet für Discovery Cove nicht gelten. Attraction Tickets verlangt jetzt 100% der Kosten, das wäre bei Discovery Cove so. Ich finde dies ist keine kundenfreundliche Vorgehensweise. Wenn für Discovery Cove andere Stornierungsfristen gelten, gehören sie offen gelegt. Die Dame am Telefon behauptete dann, diese stünden dann in den AGBs. Meiner Meinung nach ist dies intransparent und man hat uns auf die falsche Fährte geführt.
11. März 2020
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Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Einfach TOP
Einfach TOP! So einen hervorragenden Service habe ich noch selten bekommen. Klare Empfehlung
5. Februar 2020
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Antwort von AttractionTickets.com
Thank you for taking your time to leave such wonderful feedback.
Everything worked perfectly fine and…
Everything worked perfectly fine and without problems
24. Januar 2020
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Antwort von AttractionTickets.com
Many thanks for this lovely feedback. We appreciate your custom and hope we can be of assistance again in the near future.
Super!
Tolle Angebote und problemlose Abwicklung. Ein toll!!!
17. Januar 2020
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Antwort von AttractionTickets.com
Thank You for your great comments.
Nie wieder Attraction Tickets
Ticketversand hat zwar gut geklappt, aber Service und Rahmenbedingungen sind uneindeutig auf der Website ausgeschrieben. Auf den zugesandten Tickets steht, ein Jahr Gültigkeit, 30 Tage Gültigkeit ab Aktivierung. Wir mussten/wollten stornieren, lt. AGB wäre das mit 20% Stornogebühren möglich, da wir ja kein fixes Datum und keine fixen Attraktionen (New York Explorer Pass) hatten. Das angegebene Datum bei Bestellung galt in unseren Augen nur als Richtwert. Tja Attraction Tickets ist der Meinung, das eine Stornierung nicht möglich sei. Obwohl eine Rückerstattung garantiert zu keinem Verlust für das Unternehmen führen würde. Die Tickets hätten locker wieder verkauft werden können, sogar zu einem höheren Preis, da wir im Angebot gekauft hatten. Nie wieder Attraction Tickets, Wettbewerber sind deutlich kulanter!
Nachtrag: Attraction Tickets ist uns mit den Stornogebühren entgegen gekommen. Und wir sind froh eine gemeinsame für beide Seiten vertretbare Lösung gefunden zu haben. Die Reaktion auf unsere E-Mails war sehr schnell und immer freundlich.
9. November 2018
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Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Rückmeldung Zeit genommen haben.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Hervorragender Kundenservice ist unsere Prämisse, weswegen wir Feedback wie das Ihre brauchen, um weiter an unserem Ziel arbeiten zu können und uns stetig zu verbessen.
Es ist richtig, dass die von Ihnen gewählten Tickets ab Erstnutzung 30 Tage lang gültig sind. Allerdings beziehen sich unsere Stornierungsbedingungen nicht darauf. Wie wir in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeben, ergeben sich die Stornierungsgebühren abhängig von dem Zeitpunkt an dem Sie uns über die Stornierung informieren und Ihrem Abreisedatum. Da Sie uns erst nach Ihrem Abreisedatum verständigt haben, fallen wie in den AGBs angegeben 100% Stornierungsgebühren an.
Da wir sehr bemüht sind einen ausgezeichneten Service zu bieten, ist unser Team bereits per Email mit Ihnen in Kontakt und dabei gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank, für Ihre Feedback.
Liebe Grüße
Ihr Attraction Tickets Direct Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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