ASICS Bewertungen 1.635

Ich kaufe mir seit langem asics. Dennoch ist es der schlechteste Kundendienst überhaupt. Ich habe schon viele emails geschrieben und in einer automatisierten email hieß es ein kundenberater würde sich bei mir melden. Das ist jedoch nicht passiert. Bei meinen letzten 5 Schuhen sind gleich innerhalb der ersten Woche die Schnürsenkel abgerissen. Und für einen 180€ Schuh kann man schon erwarten dass die länger halten als 5 Tage.

Man muss Stunden warten vor dem Laden weil nur eine Person pro 10 Quadratmeter im Laden sein darf somit können nur 8 rein und das Verkaufspersonal macht Kaffee klatsch hinten im Lager und erzählt sich Witze an der Kasse. Ich war hier echt das letzte mal .

Unmöglicher Service!!! Ich muss nun für die Rücksendung nach Belgien selbst zahlen! Antwort bekomme ich nicht! Nie wieder!!!! Ich hoffe, ich bekomme das Geld zurück!

Toller Onlineshop. Für jeden ist das passende Produkt zum Laufen oder Sport an Bord. Bequeme Anmeldung über Apple-ID. Bezahlung und Warenversand 1a. Schnelle Lieferung und toller Support.

Nie wieder Asics. Artikel wurden zurück geschickt und auch die Eingangsbestätigung habe ich erhalten. Aber Klarna haben Sie nicht über den Eingang informiert. Seit Wochen versuche ich jemanden zu erreichen ohne Erfolg. Klarna fordert von mir mehrere hundert Euro!!!! Von asics keine Reaktion auf Mails. Hotline unbesetzt...Nie wieder diesen Saftladen!!!

Ich habe am 11. Juni zwei Paar Schuhe zu einem attraktiven Preis im Sale bei Asics gekauft. Bei der Bestellung kam es durch einen technischen Defekt zu einer doppelten Buchung. Dieses habe ich Asics am gleichen Tag mitgeteilt. Anstatt die eine Buchung zu stornieren, wurden der Betrag doppelt abgebucht. Seitdem versuche ich, jemanden dort zu erreichen. Ich habe auf zig e-Mails keine Antwort erhalten und daher nun PayPal eingeschaltet.

Zudem musste ich ein Paar zurückschicken, welches auch bereits am 18.6. dort wieder angekommen ist. Bis heute habe ich keine Eingangsbestätigung o.ä. erhalten. Bin gespannt, wie sich das mit dieser Rückerstattung entwickelt.

Es ist absolut nicht zu empfehlen, derzeit hier zu bestellen.

Niemand erreichbar!

Ob Telefon oder Email, Covid hin oder her, dass ist echt ein unmöglich wie man mit den Kunden umgeht!

Warte seit Wochen auf Rückerstattung, gefühlt 1-Personen betrieb, war das erste und letzte mal das ich dort bestellen werde!

Da der Zusteller (DPD) leider kein Deutsch lesen und verstehen konnte, hat er die Lieferung wieder mitgenommen.DPD hat mir auf Anfrage mitgeteilt, dass das weitere Vorgehen ausschließlich nur vom Onlineshop geregelt werden kann. Kontakt zum Shop herzustellen, ist unmöglich! Reagieren auf keine Mail, Telefonisch wegen Corona nicht zu erreichen... (Die Logik, bezüglich Telefon, hat sich mir noch nicht erschlossen)
Da ich über Klarna Rechnungskauf bestellt habe, weiß ich leider noch nicht, wie ich aus der Nummer wieder herauskomme, es gibt ja ein Zahlungsziel und das kann nur von Asics storniert werden. In der nächsten Woche werde ich mich mit der Verbraucherzentrale in Verbindung setzen. Klarna wurde von mir informiert, kann mir aber derzeit nicht weiterhelfen! Unfassbar, wie ein solcher Shop mit seinen Kunden umgeht! FINGER WEG! In meinem Bekanntenkreis wird dort definitiv keiner etwas bestellen!

Schlimmster Laden, keine Lieferung (dhl-Sendungsnr. wurde mitgeteilt, konnte aber nie verfolgt werden), keine Antwort (tel.und per Mail), paypal hat Gott sei Dank rückgewickelt. Finger weg. Hätte ich nur erst die Bewertungen gelesen!

Ich kann mich meinem Vorschreiber direkt anschliessen. Unvollständige Adressangabe - keine Auslieferung von DPD - Asics nicht erreichbar.

Der letzte Laden, auch in einer Zeit von Covid kann ich doch zumindest eine Mail auf meine Antwort erhalten oder nicht?? Schuhe bestellt, jedoch wurde die Adresse von Asics falsch angegeben. Somit wurden die Schuhe, nachdem ich erfolglos versucht habe dort jemanden zu erreichen ( Asics, da nur die was an der Adresse ändern können ) , wieder zurück an Asics gesendet. Bis Heute 15 Tage nach Bestellung noch immer keine Antwort. Zumindest habe ich per PayPal bezahlt und das Geld ist nicht weg. Mittlerweile habe ich mir neue Laufschuhe in einem Geschäft gekauft, zwar fast der 3fache Preis aber mit Beratung und SCHUHE.

Sehr enttäuschend! Werben mit Rabatten und können dann bestellte Schuhe nicht liefern. Zweimal denselben Schuh bestellt und jedes Mal wurde Bestellung kurz darauf storniert. Schuh aber wieder weiterhin als verfügbar deklariert. Sehr ärgerlich!

Unzuverlässig und schlechter Service!
Hatten 4 paar Schuhe zu einem guten Preis bestellt, die jedoch nie zugestellt wurden. Geld wurde zurückerstattet, Die Preise sind zwischenzeitlich deutlich angehoben worden und mir wurde lediglich ein 10%-Gutschein angeboten, der die Differenz bei weitem nicht ausgleicht. Emails werden nicht beantwortet. Wirkt wie ein unseriöses Lockangebot.

Im August gekaufte Gel Kayano 25, 30 km die Woche verteilt auf zwei drei Läufe und jetzt reißen bereits die Schnürsenkelschlaufen. Von ASICS habe ich den Tipp bekommen, die Senkel nicht zu fest zu schnüren - denken die ich trage sonst Klettverschluß? Natürlich keine Erstattung, woher auch - bin ja selbst schuld, wenn ich zu doof zum Schuhebinden bin. Resultat: Nie wieder ASICS

Habe mich im April 2019 für den Gel Cumulus 19 entschieden und war glücklich über das neue Laufgefühl was aber nicht lange anhielt.
Als Freizeitsportler bin ich wenig unterwegs und jetzt nach etwa 100 km sind bei beiden Schuhen der obere Zehenbereich aufgerieben so das man von oben in den Schuh schauen kann und das einzige was ASICS eingefallen ist >>>eine Gewährleistung abzulehnen und mir 20% Rabatt bei Neukauf anzubieten...
Ihr bei ASICS denkt doch nicht etwa das ich auf den Kopf gefallen bin und jemals wieder was bei euch erwerbe...ich habe jetzt mir schon ein paar Adidas Laufschuhe bestellt !!!

Schuhe im Onlineshop gekauft, sie sind so weich das man nach innen einknickt und die sohle löst sich nach einem Monat.
Antwort von asics das ist ein streetschue die sind so.....bei Deichmann haben die schuhe eine bessere Qualität....Hotline ist eine Zumutung....service ist für die ein fremdwort....oder mit einem wort nie wieder asics........

Leider auch bei mir eine falsche Lieferung. Klärung per Telefon und Mail nicht möglich, daher zurück gesandt - wieder keine Reaktion, auch keine Erstattung. Abbuchen können die, alles andere scheint nicht zu klappen. Schade, aber auch ich muss wohl den Käuferschutz meiner Kreditkarte beanspruchen. Never again.

2 paar laufschuhe bestellt. geld wurde am 4.11.2019 abgebucht. schuhe wurden rasch geliefert, passten leider nicht. die schuhe noch in der selben woche zurückgeschickt. habe das überwiesene geld am 7.1.2020 auf meinem konto gehabt, nachdem ich einen eingeschriebenen brief mit der drohung des rechtsanwalts abgeschickt habe. vom abbuchen des geldes bis zur rückerstattung vergingen knapp 2 monate . sorry so geht das nicht.

Im Asics Outlet bestellt. Schnelle und unkomplizierte Lieferung und auch Rücksendung einzelner Artikel schnell und problemlos. 1a