Arverio By Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 110 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten häufig von erheblichen Verspätungen und Zugausfällen, die zu verpassten Anschlüssen und längeren Reisezeiten führen. Viele kritisieren auch den schlechten Zustand der Züge, wobei häufig nicht funktionierende und unsaubere Toiletten sowie allgemeine Verschmutzung bemängelt werden. Überfüllung ist ein weit verbreitetes Problem, oft verstärkt durch verkürzte Züge, was Fahrten für einige Passagiere unangenehm oder sogar unmöglich macht. Darüber hinaus erleben Reisende oft einen Mangel an zeitnahen Informationen über Störungen, wodurch sie über alternative Reisemöglichkeiten oder Gründe für Verzögerungen im Unklaren gelassen werden. Though some reviewers found certain staff members to be helpful and friendly, particularly in difficult situations.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Service, wobei viele von häufigen Zugausfällen und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Unfreundlichkeit und... Mehr ansehen

Location

Verbraucher finden die Informationen zu den Standorten mehrdeutig, da viele über verschiedene Strecken wie... Mehr ansehen

Facilities

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Einrichtungen, insbesondere mit den Toiletten, die häufig... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Qualität, da sich der Zustand über die letzten Jahre... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zug fährt nicht wegen technischem Problem aber es gibt keine Information für die Fahrgäste. 40 Minuten spãter beginnt das Rumgelüge: Der Zug sei nicht bereitgstellt worden (obwohl er dasteht), dann wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind heute am 18.01.2026 als Gruppe von Regensburg nach Neu-Ulm gefahren. Eine Zugfahrt von über 3 Stunden ohne Toilette. ALLE Toiletten im Zug waren ausser Betrieb. An den Toiletten waren berei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUTES Chaos! 3 Züge, RE9 RB89, RB87/86 alle gleichzeitig, da verspätet. Welches Gleis, wann fährt welcher Zug ab am Augsburger Bahnhof? Keiner weiß etwas, weder die Zugführer noch gibt es Durchsa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mittlerweile gar nichts mehr dazu sagen. Wenn ich so eine Performance hinlegen würde wäre ich meinen Job schon längst los. Mittlerweile Standard Zugausfälle, Verspätung, überfüllte verkürzte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

196 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,4

Alle Bewertungen

(196)

109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Auf der Strecke von Ulm nach Augsburg…

Auf der Strecke von Ulm nach Augsburg sind die Züge leider oft zu kurz, sodass viele Fahrgäste stehen müssen. Besonders zu Stoßzeiten wäre es hilfreich, bereits ab Ulm längere Züge oder Doppelstockwagen einzusetzen, um allen eine angenehmere Fahrt zu ermöglichen. Vielen Dank, wenn Sie diesen Hinweis in zukünftige Planungen mit einbeziehen.

17. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Häufig zu spät

ich empfehle euch Uberhaupt nicht mit diesen Schweine zu fahren die brauchen heftig lange bis die ein bahnhof warten ständiges verspätung die bräuchten so lange wie meine Lehrerin immer nach der pause nach etwa 1 std ist sie nicht gekommen danke für garnichts!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pünktlichkeit ist überbewertet

Man kann vieles sagen, vieles schreiben...
Eines muss man dieser Gesellschaft zu Gute halten, man wird immer zu spät kommen, egal welche Uhrzeit, pünktlichkeit wird hier gaaaaaaaaaaaanz klein geschrieben.
Danke dafür

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Permanente Verschlechterung

Angefangen von unfreundlichen Schaffnern (die anderen Fahrgäste sind eingeschritten als der Schaffner mich laufend attackierte kaum dass ich eingestiegen war) über sehr schmutzige und kaputte Toiletten ohne Papier, es konnt immer häufiger vor, dass Fahrten kurzfristig ausfallen, vor allem die letzten Fahrt in eine Richtung wird oft einfach abgekürzt und man steht einfach nachts in der Prärie ohne Vorankündigung, Internet im Zug ist mehr als eine Katastrophe, es sind laufend zu wenig Garnituren daher megaüberfüllte Züge

5. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meidet Averio, Reiner Enttäuschung´s Express.

Das kann doch echt nicht wahr sein das was auch immer los ist es immer verspätung gibt Für jedes einzelne mal wo ich dieses Jahr Zug fahren bin und ich für jede kleinste verspätung 5 Euro kriegen würde könnte ich selbst schon ein wer wird Millionär Spiel machen, und dann heute das Highlight der Gottverdammte sitz war nass es Juckt mich NICHT EIN WENIG wie lang es her war aber das es keine Kontrolle wirklich gibt die mal die Sitze durchschaut und aufräumt oder prüft ob die nass sind ist echt enttäuschend vorallem die Verspätungen sind so wiederwertig lange das ist nicht mehr witzig ich war einmal 2 STUNDEN zu spät an der schule und auf meiner hinnfahrt jedes mal "Wir werden von einem Zug überholt" Ich kann das nicht mehr hören, ES IST MIR DOCH EGAL OB DIE VORBEI WOLLEN DANN MÜSSEN DIE ANDEREN HALT MAL WARTEN EHRLICH DIE GANZE ZEIT VERSPÄTUNG IMMER UND IMMER WIEDER ES WIRD NICHT BESSER WENN IHR ES NICHT HINBEKOMMT EINEN ORDENTLICHEN EINGEHALLTENEN ZEITPLAN ZU MACHEN DANN VERKAUFT EURE BESCHISSENEN ZÜGE UND ARBEIT BEI NER REINIGUNGSANLAGE EHRLICH.

So da das jezt Runter ist, Schönen Tag noch und danke fürs durchlesen, wann auch immer ihr Averio meiden könnt tut das diese Züge sind überall eh nur dreckig, und bei den Zweistöckigen Zügen kann man oben einfach schwarz fahren weil da so gut wie keine einzige Kontrolle durchläuft.

4. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekte Toiletten Dauerzustand

Als Kunde von Arverio ist man immer gut beraten, seine eigen Bettpfanne mit in den Zug zu nehmen. 2/3 der Toiletten sind defekt. Die funktionierenden sind überfüllt. Im Zugteil nach Würzburg funktioniert keine einzige Toilette. Und das nicht erst seit gestern...

25. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anschluss nicht bekommen schon wieder

Ich verpasse ständig meinen Anschluss von Crailsheim nach Nürnberg es ist einfach unerträglich. Es kommt jede Woche dazu, dass der MEX 13 verspätet in Crailsheim ankommt und der Anschlusszug RE90 nicht wartet. Dadurch komme ich jedes mal sehr spät nachhause obwohl ich schon angefangen habe eine Verbindung früher zu nehmen aber selbst dann bin ich nie pünktlich Zuhause. Ich habe kein Vertrauen in die Bahn mehr und ich glaube auch nicht das sich etwas ändern wird aber es scheint sowieso jedem egal zu sein.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wird immer schlimmer auf der Strecke…

Es wird immer schlimmer auf der Strecke Stuttgart - Karlsruhe RE1. Verspätung, Zugausfälle, fehlende Wagen und der Zug total überfüllt. Anfrage an den Kundenservice, ausser netter Floskeln: nichts. Ich vermute fast, diese Strategie wird zur Vertreibung von Fahrgästen genutzt...

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputt gespart

Stecke Ulm - München / Das hat schon mit dem Vorgänger Go Ahead angefangen und wurde unter Arverio nur noch schlimmer. Nur noch alle 2 Stunden eine durchgehende Verbindung, weniger Waggons, damit überfüllte Züge.
Absolute Katastrophe. Da hat man bei der Ausschreibung der Stecke ordentlich den Rotstift angesetzt. Also die Verbindung noch direkt unter DB Regio war, alles kein Problem.

Die Zugbegleiter sind nett.

21. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Generell werden Wagons eingespart

Generell werden Wagons eingespart auf der Strecke Memmingen München. Einen Sitzplatz zu bekommen ist unmöglich. Ab Buchloe können deshalb häufig keine Personen mehr zusteigen. Es werden immer Ausreden wie z.B. Bauma-Messe genannt (man weiß seit 3 Jahren dass die stattfindet) oder technische Defekte genannt. Egal ob man am Wochenende oder unter der Woche fährt. Das ganze hat System und es wird einfach kein Geld für einen zusätzlichen Wagon (der dringend nötig wäre) investiert. Furchtbares Unternehmen!

15. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle Toiletten außer Funktion...

Schon öfters mit Arverio unterwegs gewesen...heute von Würzburg nach Stuttgart...immer das Gleiche....alle ! Toiletten im Zug gesperrt...und das bei einem Regionalexpress,der stundenlang unterwegs ist... Mega Frechheit

15. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach…

Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach Stuttgart und ich muss sagen,dass die Probleme mit Averio Zügen immer dieselben sind.Türen gehen sehr schlecht auf,Toiletten funktionieren nicht und man friert fast 2 Stunden lang.Mensch Leute,ist das denn sooo schwer da definitiv mal dauerhaft Abhilfe zu schaffen? Unsäglich sowas..

31. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr als 100% Verspätung..ohne irgendeine Entschuldigung

Der Zug fuhr 17.52 ab München und sollte 20.15 in Lindau sein. Erster längerer Aufenthalt war bereits in Türkheim - Stellwerkprobleme; dann Mindelheim sollte ein Wagen angehangen werden - Gleisprobleme. Ab Memmingen erfolgte die Durchsage, daß der Strom knapp wird und sie hoffen Lindau noch zu erreichen; daher müsste jetzt die Heizung entfallen. In Kißlegg dann nochx Aufenthalt - wegen Gegenzug, wahrscheinlich aufgrund der Verspätung und zweigleisig kann die Bahn nicht fahren....Ankunft LI 21.55. Es gab mal den Spruch: pünktlich wie die Bahn. Doch was haben die Aktionäre, primär der Staat, aus ihr gemacht? Und aus unseren Geldern?? Sie haben ihren Teil rausgezogen und nichts investiert; es ist ein einziger Schluderhaufen - mit der Finanzierung der Fahrgäste.Wo fängt Betrug an und wo hört er auf?

19. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Technische Störungen trotz modernem Zeitalter

Es ist das Jahr 2025. Sehr modernes Zeitalter, dennoch gibt es immer wieder Verspätungen, Ausfälle, stecken immer noch auf manchen Systemen auf Windows 3.1 fest bla bla.
Wenn man pünktlich von A nach B kommen möchte, der ist auf dem Holzweg. Lieber Bus/Tramverbindungen benutzen wenn's geht.

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

einer der schlechtesten Fahrten meines…

einer der schlechtesten Fahrten meines Lebens gehabt ganz ehrlich nicht empfehlenswert auf gar keinen fall immer verspätung danach melden sie sie nicht mehr einfach sehr sehe schlecht ganz ehrlich ich fahre jeden tag zug und es ist ein wunder wen mal einer pünktlich da ist wo er sein sollte

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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