ARAG Versicherungen Bewertungen 6.562

Ich habe keinen Vertrag mit ARAG unterzeichnet und trotzdem habe ich heute eine Rechnung über mehr als 200 Euro vom Gericht erhalten!! Wie ist das möglich? Das Gericht fällt ein Urteil, ohne die andere Partei überhaupt anzuhören! Leider ist das hier in Österreich möglich, die Rechte der Menschen werden mit Füßen getreten!!!

Ein Kommentarfeld in der Funktion für Belege einreichen ist dringend notwendig und in anderen Apps von Krankenversicherungen (VKB) bereits realisiert.
Unverständlich, warum Korrekturen von Leistungsabrechnungen immer noch per Briefpost übermittelt werden und nicht wie die Leistungsabrechnungen über die App.

Ich möchte hiermit eine Bewertung zur Dienstleistung der Metamed Rechtsberatung abgeben, die mir durch die ARAG vermittelt wurde (Kooperationspartner).
Ich hatte im Hinblick auf eine Testamentserstellung bei der ARAG um Unterstützung gebeten. Man hat mich an die Metamed Rechtsberatung verwiesen. Zunächst hatte ich ein 45-minütiges Telefonat mit einem Rechtsanwalt der Metamed Rechtsberatung, damit die Einzelheiten, wobei es mir bei der Testamentserstellung ankommt, aufegnommen werden konnten. Diese Telefonat verlief recht vielversprechend. Mir wurde mitgeteilt, dass ich auf Basis der mitgeteilten Einzelheiten einen Testamententwurf übermittelt bekomme. Dann habe ich ca. 2 Wochen später über eine Plattform die Unterlagen zur Verfügung gestellt bekommen. Ich konnte auf den ersten Blick erkennen, dass es sich die Unterlagen auf reine Standartentwürfe beschränken. Daraufhin habe ich weitere zwei Mal mit der Metamed Kontakt aufgenommen, um ein, auf meine Einzelheiten abgestimmtes Testament zu erhalten. Ein Mal wurde mir wiederum über die Plattform ein Standardtestament eingestellt und dann habe ich noch einen leicht angepassten Entwurf auf postalischem Weg übermittelt bekommen - danach kam seitens der Metamed nichts mehr. Das ist natürlich nicht Sinn der Sache nur Standardentwürfe zu erhalten. Die hätte ich mir auch aus dem Internet ziehen können bzw. hätte mir die ChatGPT sogar besser formuliert. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich den Kooperationspartner Metamed Rechtsberatung nicht empfehlen und rate der ARAG sich einen neuen Kooperationspartner zu suchen, damit nicht noch weitere ARAG-Kunden Enttäuschungen erleben müssen.

ARAG ist ein betrügerisches Unternehmen. Obwohl ich regelmäßig monatliche Zahlungen leistete, erbrachten sie absolut keinerlei Leistungen; zudem erhielt ich Schreiben von ihnen, in denen behauptet wurde, ich hätte Zahlungen versäumt. Die Gebühren, die sie für diese Zahlungserinnerungen erhoben, waren völlig unangemessen.

Nicht git gefällt mir, dass man andere Schreiben, die keine Rechnung sind nicht per App einreichen kann sondern per Mail

Unterirdischer Service. Rechnungsbearbeitung- und Erstattung dauert mehrere Monate. Derzeit warte ich seit 6 Monaten auf die Erstattung einer Rechnung. Ständig werden neue Belege und Arztberichte benötigt, was die Bearbeitung verzögert.

Zügige Leistungsabrechnungen in der KV weitgehend ohne Anlässe für Reklamationen

Ich bin mit der ARAG Versicherung wirklich sehr zufrieden. Der Service war schnell, freundlich und professionell. Man fühlt sich ernst genommen und nicht allein gelassen. Besonders in schwierigen Situationen merkt man, wie wichtig eine gute Versicherung ist – und genau da war ARAG top. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Eine sehr gute Versicherung kann ich nur weiterempfehlen. Die Bearbeitung könnte es etwas schneller gehen.

Sehr freundlich und super Beratung von Herr Stankic top👍👍👍👍

Ich bin seit Jahren Kunde bei der ARAG mit verschieden Versicherungen und bim so weit ganz zufrieden.
Der Stern Abzug ist der Preis , der Preis ist im vergleich zu Mitbewerbern echt nicht okay.
Aber ansonsten funktioniert immer alles schnell und unkompliziert.

Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Das Gespräch war angenehm, vertrauensvoll und gut strukturiert. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet und man hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden. Termine und Rückrufe wurden zuverlässig eingehalten. Insgesamt ein professioneller und kundenorientierter Service. Vielen Dank für die gute Betreuung.

Nur eine Mediation wird mir gewährt nach umständlicher Kontaktaufnahme, ich kann nur jeden davor warnen hier was abzuschliessen!

Von dieser Versicherung ist DRINGEND abzuraten! Ich bin dort leider privat krankenversichert und habe nur Ärger!
Es werden Leistungen nicht anerkannt, die bei einem Schulterbruch gang und gäbe sind und selbst der Versicherungsmakler schüttelt den Kopf darüber und versteht die Welt nicht mehr!!

Aussage von der Klinik, die auf die Schulter spezialisiert sind: die gestrichenen Therapie-Anwendungen sind seit 5 Jahren etabliert und wird auch von jeder Versicherung akzeptiert, nur von der ARAG nicht! Die ARAG ist laut der Klinik die einzige Versicherung, die Probleme macht!

Da meint man, dass man mit einer PKV gut abgedeckt ist, aber Stand jetzt bin ich mit der ARAG schlechter dran wie mit einer GKV und das heißt schon was.

Schlimm! Wenn man Hilfe braucht, kann man erstmal um Kostenübernahme kämpfen. Jeder Anruf zählt als "Schadensfall" ! Und die beworbene kostenlose Betriebskostenprüfung auch! Und dann wird man gekündigt, weil das zu viele Fälle sind! Nie wieder !

Kunde seit 1979.
Krebserkrankt.
In Dezember 2025 zwei Mal an Prostatakrebs operiert. Radikale Enfernung.
Die Leistungsantraege vom Januar, Februar 2026 wurden in Schritttempo bearbeitet
Erstattungen dauern 4 bis fuenf Monate.
Wohne in Spanien daher dia App der ARAG ist nicht zu gebrauchen!!!
Heute erhalte Post und muss abermals Artztberichte der zweite Op. einreichen welche dort vorliegen!!!! Hindú kommt dass die zweite Op von der ARAG berries bezahlt ist.!!!!
Bis jetzt kein Wort der Entschuldigung. Porto der Briefe bis jetzt EUR 25,00
VS 187218

Berufsrechtschutz ist für die Katz. Wenn es wirklich drauf ankommt, lässt Dich die ARAG hängen und zahlt nicht. Nie wieder!

Schnelle Bearbeitungszeit, gute Beratung, zeitnahe Leistungsabrechnung und Überweisung

Wenn die ARAG nicht in der letzten Abrechnung einen Flyer zur Bewertung gelegt hätte, wäre diese Bewertung wahrscheinlich gar nicht erst entstanden. Die App ist unterirdisch und ein Stern ist noch zu viel. Seit zwei Jahren gibt es einen nicht zuzuordnenden Beleg in meinem Verlauf der sich nicht löschen lässt. Auf Mails wird nur sporadisch reagiert, telefonisch so wie es scheint aus Prinzip nicht. Im normalen Browser ist gar keine Darstellung der Abrechnungen möglich. Die KI der Kasse streicht willkürlich Leistungen und mal kommt die Abrechnung in der App, ein anderes Mal wird dafür dann wieder Porto verschwendet. Am zuverlässigsten funktioniert es jeden Tag nur einen Beleg hoch zu laden und diesen mit handschriftlichen Notizen für die KI unleserlich zu machen.

Ich bin seit vielen Jahren als Privatpatient bei der ARAG krankenversichert. Ich finde gut dass ich alles online erledigen kann. Die Bearbeitungszeiten haben allerdings in der letzten Zeit deutlich zugenommen. Die Fälle in denen ich mit den Entscheidungen der ARAG nicht zufrieden war sind selten. Die ARAG ist mir allerdings bisher in jedem Fall auf Nachfrage hin entgegen gekommen. Nachteilig finde ich das Umstände die zu Versicherungsbeginn ein nachvollziehbares Risiko dargestellt und sich Tarif erhöhend ausgewirkt haben auch nach Jahren nicht proaktiv zurückgenommen werden. Bestandskundenpflege sieht für mich anders aus.