Ich habe schon häufiger bei Aponeo bestellt. Bisher war alles in Ordnung und die Lieferzeit OK. Jetzt macht es den Eindruck, dass unbedingt die Möglichkeit der "schnelleren Lieferung", wofür zusätzlic... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles zufriedenstellend. Bestellt man jedoch von einem Medikament mal eine etwas größere Menge, wird man per Email um eine Rücksprache gebeten, was auch noc... Mehr ansehen
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Die Aponeo-Lieferung war unverständlich langsam. Denn wenn ich über "Vorkasse" zahle und dies als ECHTZEITÜBERWEISUNG erfolgt, sehe ich keinen Grund, warum die Lieferung nicht umgehend erfolgt. Das... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
POSITIV Preis-/Leistung war sehr gut. Man findet sich gut auf den Seiten zurecht. NEGATIV Lieferzeit - 4 Tage Lieferzeit etwas lang für Medikamente, meine hatten es nicht eilig - wurde als Reserve... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.
Kontaktinformationen
Plauener Str. 163-165, 13053 , Berlin, Deutschland
- +49 30 62200010
- info@aponeo.de
- www.aponeo.de
3,1
Akzeptabel
6835 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schnelle Lieferung und schnelle…
Schnelle Lieferung und schnelle Kommunikation über Kontaktformular. Ich habe versehentlich falsches Produkt bestellt. Über Kontaktformular um den Tausch gebeten. Komplikationslos wurde die Bestellung geändert und ich habe das richtige Produkt geliefert bekommen!
Danke ❤️
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr APONEO Team
Keine Benachrichtigung wenn es länger…
Keine Benachrichtigung wenn es länger dauert.
Nach 4 Tagen habe ich storniert.
Ne nachricht wie lange ich warten muss hätte mich evtl abgehalten vom stornieren.
Preise sind okay und normalerweise funktioniert es ja auch immer!
Deshalb 3 sterne!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr APONEO Team
Es gibt nichts zu meckern!
Ich habe schon unzählige Male bei Aponeo.de bestellt und es gab noch nie Probleme beim Onlinekauf.Meine letzte Bestellung war nach 4 Werktagen bei mir und die Medikamente waren sehr gut verpackt!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr APONEO Team
Kaufpreis wird sofort abgebucht
Kaufpreis wird sofort abgebucht, mit der Lieferung läßt man sich Zeit. Habe den Auftrag deswegen storniert. Trotz Storno danach noch ausgeliefert. Ein NoGo
update: Bestellung 159521773237 vom 08.04.2026 14:53:10 Uhr
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr APONEO Team
Unzuverlässig
Mir wurde die Ankunft der Bestellung innerhalb von drei Tagen angezeigt.
Nach vier Tagen forschte ich nach. Die Bestellung war noch nicht einmal in den Versand gegeben. Es gab keinen Hinweis per Email über die Verzögerung, telefonisch auch nur eine verhaltene Entschuldigung. Ich kann nur von dieser Online-Apotheke abraten. Da gibt es genügend andere, die zuverlässig ihre Versprechen einhalten bzw. Abweichungen kommunizieren.
10. April 2026
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Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr APONEO Team
Lieferzeit überlang
Lieferzeit überlang, Paket beschädigt, Inhalt zerstört und fehlt teilweise, Reklamation per email und whatsapp, Erledigung viele Male angemahnt über 2 Wochen. Kaum zu glauben
1. April 2026
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Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr APONEO Team
Ewig lange Bearbeitungszeiten
Ewig lange Bearbeitungszeiten, keine Apotheke ist so langsam wie Aponeo
10. April 2026
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Ihr APONEO Team
Unseriös und lange Wartezeiten beim Versand
Wer schlechten Service und lange Wartezeiten beim Versand sucht ist hier genau richtig. Ehe man hier seine Medikamente bekommt ist man wieder gesund oder verstorben. Absolut keine Empfehlung dieser Schnarchladen.
9. April 2026
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Antwort von APONEO
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Ihr APONEO Team
Schnelle und korrekte Lieferung
3. April 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Danke für Ihr positives Feedback, das ist für uns ein Ansporn, unseren Service noch weiter zu verbessern.
Ihr APONEO Team
Habe dort letzte Woche über DoktorABC…
Habe dort letzte Woche über DoktorABC bestellt und bis heute nichts bekommen und gehört von dieser Apotheke.
7. April 2026
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Ihr APONEO Team
Mittwoch früh bestellt
Mittwoch früh bestellt, 0,99 für bevorzugte Bearbeitung bezahlt und die Ware wird erst am Samstag versendet.
4. April 2026
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Ihr APONEO Team
Kundenfreundlichkeit
Die Bestellung wird sehr zufriedenstellend ausgeführt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich aus so. Ich kaufe immer wieder gern bei Aponeo ein.
31. März 2026
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Ihr APONEO Team
Angeblich keine "handelsübliche" Menge
Ich habe dringend ein frei verkäufliches Medikament bestellt, das ich regelmäßig nehme und auch lokal problemlos in dieser Menge bekomme (Gesamtinhalt reicht für genau neun Tage! Wirklich eine unglaublich lange Behandlungszeit *Ironie off*). Die Bestellung lief zunächst ohne Einschränkungen durch, ich habe sogar extra die PRIO-Option bezahlt, da es zeitlich dringend war (Feiertage).
Erst Tage später kam dann eine Rückmeldung, dass die Menge angeblich nicht „handelsüblich“ sei und es wurde nach einem Rezept gefragt – völlig unverständlich bei einem rezeptfreien Produkt. Dadurch verzögert sich alles unnötig und ich musste das Medikament schließlich teuer vor Ort kaufen.
Für mich absolut unzuverlässig und nicht zu empfehlen, wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben. Nie wieder!
PS: Bitte keine dieser lahmen Entschuldigungen von Aponeo, das Thema ist für mich durch und ich habe keinerlei Interesse noch irgendetwas mit dem Verein zu klären!
2. April 2026
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Ihr APONEO Team
Voll zufrieden
Wie immer, schnelle und Vollständige Lieferung
24. März 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr APONEO Team
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Ihr APONEO Team
Wie immer
Wie immer! Schnell, zuverlässig, paßt wie immer.
20. März 2026
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Ihr APONEO Team
Schrecklich
Habe fertilovit f endo bestellt eine katastrophe alles verschimmelt beschädigt will umgehend mein geld zurück und rücksendeinfos !!!! Wenn nicht werde ich rechtliche Schritte einleiten
28. März 2026
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Ihr APONEO Team
Aktuelle Bewertung
Es gab nie Probleme und ich werde weiterhin bestellen.
28. März 2026
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Antwort von APONEO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr APONEO Team
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Schnell und gut.
18. März 2026
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Antwort von APONEO
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Ihr APONEO Team
so unprofessionell dass es weh tut!
Die bestellte (und sonst immer hervorragend duftende) Sorte meiner Medizin war so unprofessionell verpackt und wahrscheinlich auch gelagert, dass keinerlei Terpene mehr enthalten sind! Es sind verdammte Papiertüten die innen leicht mit Folie beschichtet sind, dass komplett vertrocknete Medikament riecht nach Heu! Ich kann es nicht fassen wie man so unfassbar ignorant mit einem guten Produkt umgehen kann, so als würde ein Metzger sein bestes Stück Fleisch in Zeitung eingewickelt in der prallen Sonne lagern!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von APONEO
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Ihr APONEO Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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