Álvaro MorenoBewertungen 

Un trato penoso por parte de la trabajadora de Alvaro Moreno del corte inglés de Cádiz! La primera vez que compro aquí en Cádiz en este stand,
Una tal Laura nos atendió y nos dio un trato prepotente e incompetente por su parte! Ultima vez que compro allí, prefiero ir a San Fernando todo mejor colocado y trato espectacular

Colas kilométricas para pagar y una persona en la caja , todos quejándose
Con lo que factura podría meter a alguien más y me dice otra dependienta que es lo que hay
C/ larios Málaga

Compré un cinturón que, tras cuatro usos, tiene una sección de la piel levantada. Intenté devolverlo por defectuoso. No tengo ticket, pero sí el pago con tarjeta, pero se niegan a admitirlo.

No voy a decir nada respecto a los artículos que compré, pero el seguimiento del pedido y la entrega fue penoso. En la web me decía que estaba entregado y llevo varios días intentando saber donde está mi pedido

CUIDADO con los logotipos que llevan los polos y las camisas destiñen y no solo no se disculpan sino que te hacen ir 2 veces a la tienda y te piden tú número de cuenta para hacer el ingreso .Sería más sencillo devolverlo en la tarjeta.

Patetico servicio post venta.Mas de 50 prendas compradas en 1 año en su tienda y en la última compra,por accidente,se me pierde el ticket y no son capaces de cambiarme un pantalón talla 44 por el mismo talla 46,SOLO CAMBIO.Contacto con la central de Osuna y me llama la Coordinadora para decirme lo mismo,que me joda.No pisaré sus tiendas jamás en la vida.

AL IR A CAMBIAR DE TALLA 2 PRENDAS DE UN PEDIDO ONLINE, NO LO CAMBIAN PORQUE DICEN QUE SON 31 DÍAS DESDE QUE SE COMPRA AUNQUE A TI LOS REPARTIDORES TE LO ENTREGUEN 15 DÍAS DESPUÉS DE REALIZAR EL ELÉCTRICO PEDIDO.
SON UNOS ESTAFADORES POR UN DÍA NO REALIZAR UN CAMBIO DE TALLA.

Hice un pedido online 4 prendas me llegan dos y una la talla equivocada hago la reclamacion y me dan una respuesta asquerosa, valla empresa como si fuera la unica tienda de ropa.. No compren nada online

Fuí atendida en la tienda de Puerto Venecia por Andrea, lo sé porque le pregunté su nombre para ponerle una reseña,un 12 para ella por su agradable atención, una chica majísima.

Soy cliente habitual desde hace años, tanto en tiendas físicas como online, y por primera vez me he sentido totalmente desatendido. Tras un pedido realizado en septiembre, intenté devolver varios artículos en plazo, pero la web daba error. Informé por correo electrónico el 14 de septiembre y me respondieron tarde y sin solución.

Volví a intentarlo, llamé, envié más mensajes… y cuando por fin responden, me dicen que ya ha pasado el plazo, ignorando por completo que el fallo fue suyo y que notifiqué el problema a tiempo.

No ha habido una sola llamada, una gestión activa, ni una solución real. Solo correos genéricos y una actitud pasiva.

Lo peor es el tiempo perdido, la frustración y la sensación de que, pese a ser un cliente fiel, no les importa lo más mínimo.

Una marca que presume de cercanía debería empezar por tomarse en serio a quien confía en ella. Estoy valorando otras vías si no me dan una solución ya.

Experiencia online penosa!
Hago un pedido de un traje y lo pago.
Al dia siguiente me dicen que mi talla esta fuera de stock, pero porque me deja hacer el pedido? Intento contactar con ellos y me atiende una IA, me dice que la compra chaqueta traje se cancela y me envían resto. Pero que no necesito el resto sin la chaqueta. Da igual lo que diga, me toca recoger el resto y se supone me envían un mensajero para recogerlo, Todavía estoy esperando despues de una semana. :(

La chica de atención al cliente no puede ser más antipática, que no te da más explicaciones, se ciñe a una cosa y no cambia, encima te habla mal y cuando le comentas otra cosa te vuelve a repetir lo mismo

Me atendió en el Corte Inglés de San Juan de Aznalfarache de Sevilla en Álvaro Moreno una dependienta que se llama Erika, una chica muy atenta y super amable, muy eficaz y muy profesional, he tenido varias tiendas y ojalá hubiera tenido una trabajadora como Erika

Me parece fatal que no tengan ticket electrónico, y que por perdida de un ticket no pueda realizar una devolución de unas prendas que la cuantía económica es elevada, ni haya opción a un cambio de prendas por talla, no tienen ningun tipo de solución, es vergonzoso...atrasado... decepcionantes...

Tienda de Puerta Europa (lo pongo aquí, porque la tienda de el centro comercial Puerta Europa aún no aparece en google maps) [copio esta misma entrada de un comentario de abajo]
Hago un pedido en web, el dia 05/08 el cual me llega el dia 11/08
Voy a la tienda que menciono arriba, dia 06/09 y me indican que he cumplido el plazo y no me hacen devolucion, quiero poner una hoja de reclamacion puesto que no lo veo justo, y la encargada: que lo gestione online y que me den una solucion ellos, facilita telefono online y email. Y que porque no lo he descambiado antes?
Hablo por email e indican lo mismo. Que no puedo hacer dicha devolucion. Me quedo con unos zapatos que le quedan chicos a mi hijo.
He trabajado en comercios y se pueden hacer excepciones... pero veo que aqui les da igual el cliente

Todos los productos los puedes encontrar en la famosa plataforma china que empieza por T o A pero sin el logo, ahí te cuestan el 80 por ciento de lo que en esta tienda lo venden y encima salen de las misma fábricas.
Por otro lado, he hecho un pedido online y me han vendido algo que no tenian en stock, total, me quedo sin eso, pago el envío y todo y solicito que como compensacion me paguen aunque sea los 2,95 del envio y me dicen que no, y aun ni me han pagado el producto del cual no he recibido ni recibiré. Indignante, no pienso volver a comprar nada aqui

Soy cliente habitual desde hace años , como unos 6 años , y última la calidad de las prendas son de muy muy baja calidad , les salen manchas en los primeros lavados y no hay manera de quitársela incluso compre un polo por la web hará unos meses y me lo probé sin más y al plancharlo le quite la etiqueta y me di cuenta de que tenía unas manchas , lógicamente ya no podía devolverlo ni por la fecha ni la etiqueta e incluso en la tienda de el faro de Badajoz compre una camiseta talla m cuando yo uso xl y es que venían mal etiquetada pues la camiseta me estaba ok . No sé si han cambiado dalgun proveedor o algo pero están decayendo mucho .
Pena por mi parte

Compre unas Sneaker verdes Dressel y son una verdadera basura, el material es puro cartón y plástico con lo que el pie suda un montón. MALÍSIMA CALIDAD

Mal productos, sin calidad !!!
No vale nada

Compré una camisa para mi marido. Super bonita y nada cara. Estupenda la relación precio-calidad. Repetiré