ALTERNATE.at Bewertungen 401

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, die oft gut verpackt und pünktlich ankommen. Viele sind beeindruckt von der Verfügbarkeit der gewünschten Artikel und den fairen Preisen, die das Unternehmen anbietet. Die einfache Bestellabwicklung und die gute Produktqualität tragen ebenfalls zur hohen Zufriedenheit der Verbraucher bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder falsch verpackten Artikeln. Es gab Fälle, in denen Bestellungen nicht vollständig oder fehlerhaft geliefert wurden, was zu zusätzlichem Aufwand für die Kunden führte. Auch die Bearbeitung von Rücksendungen und die damit verbundenen Kosten wurden von einigen als frustrierend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv. Viele loben die schnelle Lieferung, die gute Verpackung und die hohe... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor. Viele Kunden loben die guten Preise und das... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die schnelle Lieferung und die guten Preise.... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele loben die hochwertige Ware, die gut aufgearbeitet ist... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, das Gerät ist in Ordnung und entspricht der Beschreibung. Leider erfindet HP ein Tastatur-Layout, dessen Tasten teils absurd belegt sind - bei einem 17 Zoll Notebook sollte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hat alles super und reibungslos funktioniert! habe lange nach einem laptop gesucht, der für grafische Bearbeitung geeignet ist und bin bei Alternate gelandet. Der Vorteil: den Laptop kann ich bei Beda... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rare Grafikkarte prompt lieferbar, und für das Modell für einen sehr guten Preis (Asus TUF 5090 OC). DDR5 lieferbar, klar aufgrund der aktuellen RAM Krise teurer als sonst - aber nicht gleich x-fach m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen im PC-Konfigurator zusammengestellten PC (um €1577.-)gekauft. Der PC kam in der zugesagten Zeitspanne in Wien an. Der Aufbau (Kabelführung etc) wurde PERFEKT(!!!) durchgeführt. Verpacku... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

401 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Preise

Tolle Preise, relativ schnelle Lieferung
Habe während Black Friday PC Komponenten gekauft für einen guten Preis, die Lieferung hat ca 3 Tage gedauert von Deutschland nach Österreich
Lieferung wurde aus unerklärlichen Gründen in 3 Teile statt 2 (Gehäuse separat) geteilt obwohl ich nur für 2 Pakete Lieferkosten gezahlt habe. Das letzte Paket ist auch erst losgesendet geworden als die anderen beiden angekommen sind

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Firma

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die das Problem wirklich lösen konnten. Super Kommunikation! Schnelle Lieferung!
Gerne wieder!

25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Originalverpackung leider beschädigt

Preis - Leistung absolut OK.
Es ist schade, das (auch wenn nur leicht) beschädigte Ware verpackt und versendet wird. Für Sammler leider nicht geeignet.
Man sollte dem Versand auch klar machen, das sie keine Kleber auf die Originalverpackung geben und diese auch wieder herunterreißen.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online-Einkäufe funktionieren…

Online-Einkäufe funktionieren reibungslos, der Versand und die Lieferung sind flott und die Ware ist gut verpackt. Es werden viele Zahlungsmöglichgkeiten angeboten. Was mir besonders gefällt ist die Zahlung über Klarna in 3 Teilen ganz ohne Zinsen oder Zusatzkosten, und eine Bonitätsprüfung ist nicht notwendig.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service, jedoch sollten Produkte nicht reserviert werden wenn Sie jemand nur in den Warenkorb legt. Habe deswegen 30,00 € mehr für meine Grafikkarte bezahlt.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alternate hat eine sehr gute Website und eine schwierig Rücksendung

Alternate hat eine sehr gut strukturierte Webseite, auf der man alles sauber findet. Die Preise sind gut. Was nicht so einfach war, war eine Rücksendung. Ich habe gut eine halbe Stunde in der Warteschleife verbracht, wo ich mit Position 4 angefangen habe. Dann war die Dame auf der anderen Seite aber sehr beschlagen und sehr freundlich und hat die Rücksendung angelegt. Leider fehlte dann auf der Mail die Adresse, an die die Rücksendung gehen sollte. Hab diese dann doch rausgekriegt.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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