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ALTERNATE.at Bewertungen 401

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Elektronikunternehmen
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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, die oft gut verpackt und pünktlich ankommen. Viele sind beeindruckt von der Verfügbarkeit der gewünschten Artikel und den fairen Preisen, die das Unternehmen anbietet. Die einfache Bestellabwicklung und die gute Produktqualität tragen ebenfalls zur hohen Zufriedenheit der Verbraucher bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder falsch verpackten Artikeln. Es gab Fälle, in denen Bestellungen nicht vollständig oder fehlerhaft geliefert wurden, was zu zusätzlichem Aufwand für die Kunden führte. Auch die Bearbeitung von Rücksendungen und die damit verbundenen Kosten wurden von einigen als frustrierend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv. Viele loben die schnelle Lieferung, die gute Verpackung und die hohe... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor. Viele Kunden loben die guten Preise und das... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die schnelle Lieferung und die guten Preise.... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele loben die hochwertige Ware, die gut aufgearbeitet ist... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, das Gerät ist in Ordnung und entspricht der Beschreibung. Leider erfindet HP ein Tastatur-Layout, dessen Tasten teils absurd belegt sind - bei einem 17 Zoll Notebook sollte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hat alles super und reibungslos funktioniert! habe lange nach einem laptop gesucht, der für grafische Bearbeitung geeignet ist und bin bei Alternate gelandet. Der Vorteil: den Laptop kann ich bei Beda... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rare Grafikkarte prompt lieferbar, und für das Modell für einen sehr guten Preis (Asus TUF 5090 OC). DDR5 lieferbar, klar aufgrund der aktuellen RAM Krise teurer als sonst - aber nicht gleich x-fach m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen im PC-Konfigurator zusammengestellten PC (um €1577.-)gekauft. Der PC kam in der zugesagten Zeitspanne in Wien an. Der Aufbau (Kabelführung etc) wurde PERFEKT(!!!) durchgeführt. Verpacku... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

401 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top - war um einiges früher da als erwartet
Verpackt war der PC super und sturzsicher - würde immer wieder dort bestellen :)

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestelldatum 01.12.

Bestelldatum 01.12.
Versprochenes Lieferdatum 02.12 bis 05.12 von DE nach AT

Am 04.12. ist die Ware obwohl sie lagernden ist, nicht versandt!

Nach Rücksprache mit dem Support am 04.12. ist die Ware in Komissionierung und wird in den kommenden Tagen versandt. Alleine der Postweg von DE nach AT dauert in der Regel 3-4 Werktage. Ein reibungsloses Unternehmen versendet die Ware am nächsten Werktag nach der Bezahlung des Artikels. Bei Alternate werden schon mindestens 5 Werktage hierfür vergeudet. Eine erbetene Stornierung der Bestellung wird ignoriert. Andere Firmen liefern pünktlich und zum Teil zum einem geringeren Preis! Da möchte ich gar nicht wissen wie lange ein Garantie Fall oder eine Rückerstattung Zeit in Anspruch nehmen würde!!! Alles Gute!

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen im PC-Konfigurator…

Habe einen im PC-Konfigurator zusammengestellten PC (um €1577.-)gekauft.
Der PC kam in der zugesagten Zeitspanne in Wien an.
Der Aufbau (Kabelführung etc) wurde PERFEKT(!!!) durchgeführt.
Verpackung war auch in Ordnung, der Versand erfolgte durch UPS.
Der Desktop für meine Gattin wurde darauf ebenfalls bei Alternate bestellt.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verfügbarkeit

Die von mir benötigten Produkte waren bei alternate lieferbar, im Gegensatz zu anderen Händlern. Was nutzt mir ein evtl. noch niedrigerer Preis, wenn ich das Zeug nicht bekomme oder lange warten muss. Lieferung schnell und unkompliziert, Ware ok, keine Beanstandungen.

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht lieferfähig

Ich habe ein iPhone wurde vor über einem Monat bestellt. Immer wurde der Liefertermin nach hinten verschoben. Jetzt seit Wochen heißt es nur: Nicht lieferbar.
Auf Anfange, ob man da etwas machen könne, oder ob man ein anderes Modell anbieten könne, hieß es: "Nein, wir bekommen immer nur sehr wenige iPhones".

Storniert und auf Amazon bestellt. Amazon hat es bereits verschickt

7. Oktober 2025
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