Allianz Deutschland Bewertungen 15.088

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 7.167 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und kompetenten Service sowie die Fachkenntnisse der Mitarbeiter. Viele sind beeindruckt von der zügigen Bearbeitung von Anliegen und Leistungsfällen, wobei die digitale Abwicklung oft als unkompliziert und einfach hervorgehoben wird. Die schnelle Reaktion auf Anfragen und die unkomplizierte Zahlungsabwicklung tragen ebenfalls zur hohen Zufriedenheit bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Bearbeitungszeiten bei bestimmten Anträgen, wie der Verhinderungspflege, oder erlebten Schwierigkeiten bei der Kommunikation und dem Erhalt von Antworten. Es gab auch Berichte über unerwartete Ablehnungen von Leistungen oder Probleme bei der Auszahlung, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal positiv. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft der... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen positive Meinungen zur Reaktionszeit. Viele Verbraucher loben die schnelle Bearbeitung von... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Zahlungen. Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die schnelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich grundsätzlich die Rechnungen über die App online einreiche, wurden bisher sämtliche Rechnungen sehr schnell und unkompliziert bearbeitet und entsprechend ausbezahlt. Ich bin froh, dass ich mich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit der Abwicklung! Die Kosten für die Operation meiner Hündin Lily wurden innerhalb weniger Tage nach Einreichung der Rechnung (Nr. Xxxx) in voller Höhe von xxxx€ erstattet. Die Kommun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über die App läuft alles schnell, sauber und effizient. Themen, die über einen Sachbearbeiter laufen sind aber ebenfalls schnell und sauber erledigt. Bisher waren auch nur Fach-und Sachkundige Mita... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Schaden und meine Sachbearbeiterin ist wirklich spitze. Erreichbarkeit per Mail funktioniert super, am nächsten Tag kam sofort der Rückruf. Alles wurde zügig, klar und verständlich bes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Versicherungsagentur

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mit ihrer Erfahrung und Finanzkraft steht die Allianz bei mehr als 20 Millionen Kunden in Deutschland für Zuverlässigkeit und Sicherheit.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

15.088 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung

Sehr schnelle Bearbeitung. Rechnungen/Rezepte können digital hochgeladen werden.

27. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo RG,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der Möglichkeit, Rechnungen und Rezepte digital hochzuladen, zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse so einfach und effizient wie möglich zu gestalten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und problemlose…

Sehr schnelle und problemlose Bearbeitung!

25. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Birgit,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch, Ihnen unkomplizierten und effizienten Service zu bieten.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen!

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Vertreter in den Agenturen

Kompetente Vertreter in den Agenturen. Anwendungen in der App sind leicht verständlich

29. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Dennis,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz unserer Vertreter:innen in den Agenturen schätzen und die Anwendungen in unserer App als leicht verständlich empfinden. Genau das ist unser Ziel: persönliche Beratung und digitale Lösungen, die Ihnen den Alltag erleichtern.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kompetenz der Agentur vor Ort!

29. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo D. SCHRÖDER,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz unserer Agentur vor Ort so positiv hervorheben. Unsere Vertreter:innen setzen alles daran, Ihnen mit Fachwissen und persönlichem Engagement zur Seite zu stehen.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte jede Versicherung arbeiten

So sollte jede Versicherung arbeiten, strukturiert, verlässlich, unkompliziert. Die Mitarbeitenden sind kompetent und Lösungsorientiert unterwegs. Rückmeldung erfolgt in einer angemessenen Zeit. Vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und der schnellen Hilfe bei der Schadensregulierung.

23. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Rico Kessler,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeitsweise als strukturiert, verlässlich und unkompliziert empfinden. Genau das ist unser Anspruch, Ihnen mit kompetenten und lösungsorientierten Mitarbeitenden sowie einer schnellen und zuverlässigen Schadensregulierung zur Seite zu stehen.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen!

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eitel Lutze aus Halver 58553 PERFEKT

Eitel Lutze aus Halver 58553 hat mich als Mensch und nicht als Kunde so super beraten, sich Zeit genommen und auf meine Wünsche eingegangen.
Natürlich war er so ehrlich und hat auch seine Sichtweise geäußert so das wir auf einen Nenner kamen.

22. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Gökhan,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Eitel Lutze aus Halver Sie so hervorragend beraten hat und dabei nicht nur Ihre Wünsche berücksichtigt, sondern auch seine ehrliche Sichtweise eingebracht hat. Eine Beratung auf Augenhöhe und mit Menschlichkeit ist genau das, was wir anstreben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Lutze weiter – es wird ihn sicher freuen!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Zeit, uns dieses Feedback mitzuteilen.

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betreuung: Guten Kontakt zu meiner Agentur Cammans…

Guten Kontakt zu meiner Agentur Cammans und gute Betreuung

1. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Liebe Ute Isabel Rating,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kontakt zu Ihrer Agentur Cammans und der Betreuung zufrieden sind. Eine gute und persönliche Betreuung liegt uns besonders am Herzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, Zuverlässig und nachvollziehbar

1. Januar 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Liebe Edith Eckernkemper,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, zuverlässig und nachvollziehbar erleben. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen jederzeit den besten Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell

schnell, zuverlässig, professionell

13. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Uwe Schulze,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, zuverlässig und professionell erleben. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Bearbeitung der…

Super schnelle Bearbeitung der Leistungen. Ohne Konkurrenz

29. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Liebe Barbara Kuschelewski,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der super schnellen Bearbeitung unserer Leistungen so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden und gut betreut

Rundum zufrieden und gut betreut

29. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Bernhard Fratz,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Genau das ist unser Ziel – Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Personal vor Ort

Super Personal vor Ort. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

24. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber A. Holmer,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal vor Ort und der schnellen, unkomplizierten Abwicklung so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und Zufriedenheit

Bin schon lange bei der Allianz und habe gute Erfahrungen gemacht bei der Bearbeitung und Regulierung von Schäden.

29. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Horst Schulz,

vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und Regulierung von Schäden so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin kompetent und zuverlässig für Sie da zu sein.

Vielen Dank für Ihre Treue!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, schnell und professionell.

14. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Peso,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als einfach, schnell und professionell erleben. Genau das ist unser Ziel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit und guter Service

Guter Service! Zahlung ging ganz fix, nach der Einreichung der Rechnung.

23. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Michael Schererz,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Zahlungsabwicklung zufrieden sind. Zuverlässigkeit und guter Service stehen bei uns an erster Stelle.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin voll zufrieden mit der Allianz und besonders mit dem Team an meinem Standort

Ich bin voll zufrieden

5. Januar 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Efe Tu,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie voll zufrieden mit der Allianz und besonders mit dem Team an Ihrem Standort sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, zuverlässige Abwicklung

Schnelle, zuverlässige und nachvollziehbare Abwicklung!

28. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Joachim Scharnberg,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, zuverlässigen und nachvollziehbaren Abwicklung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle

Sehr schnelle, reibungslose Abwicklung

17. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Ilo,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden sind. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens - topp versichert!

28. April 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Lieber Stefan WK,

vielen Dank für Ihr kurzes und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns bestens versichert fühlen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Allianz Deutschland

Liebe Galina Zharkova,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin für Sie da zu sein.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen!

Beste Grüße
Lara vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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