Alles Mit-stecker Bewertungen 114

Ich hatte am Sonntag bestellt. Zunächst kamen am Dienstag zwei Pakete an. Hatte dann nach den Bewertungen geschaut und gedacht hoffentlich kommt da noch was. Donnerstag kam dann der Rest im dritten Paket. Bin immer ein Freund davon Verpackungen einzusparen, kann allerings nicht beurteilen aus welchem Lager die Pakete versendet wurden. Daher will ich auch keinen Stern abziehen.

Ich habe mehrere Montageschienen für ein Balkonkraftwerk bei Alles mit Stecker bestellt. Die Lieferung war schnell und mit 6,90€ Versandkosten für 2x4,80m lange Schienen sehr gut bepreist. In Zukunft gerne wieder!

Die Herrschaften dort preisen Verfügbarkeit und zügige Lieferung.
Ich erlebte jetzt zum zweiten Mal, daß die nicht gut - AA - sind. Das zweite Mal.
(Hatte ich leider zwischenzeitlich vergessen; passiert mir nicht noch mal)
Und wie anderer auch schreiben, unseriös, wenn man (berechtigt) stornieren möchte weil die nicht in die Schuhe kommen

Aus meiner Bestellung kam nichts raus.

Die angegebene Lieferzeit (21 Tage) war nicht eingehalten. Nach der Anfrage des Status wurde mir gesagt, dass die Sendung sich verzögert. Für NOCH ein Monat. Was ist dann bitte so schwer, ein Stück Kabel zu liefern?

Nach einem weiteren Monat von Warten habe ich eine Stornierung bekommen. Angeblich erwartet man in der nächsten Zeit keine Lieferung mehr. Jetzt ist eher die Frage, ob man Sachen bestellbar machen kann, die man überhaupt nicht hat.

Der eine Stern ist dafür, dass wenigstens das Geld zurück ist. Ich werde immerhin NIE wieder was mit der Firma zu tun haben wollen.

Habe Sonntags Vormittags eine Bestellung aufgegeben und wenige Minuten später per Email widerrufen, da die Farbe nicht passte. Angeblich gab es keine Möglichkeit mehr den Bestellvorgang (wohlbemekt Sonntag Vormittag) zu stoppen. So bekam ich Montags! eine Versandbestätigung und einige Zeit später ein Paket zugestellt. Die Versandkosten für die Zustellung und den Rückversicherung soll selbstverständlich ich tragen. Auf meine Bitte, sich hier aus Servicegründen etwas einfallen zu lassen (z.B. eine Seite trägt die Kosten für den Hinversand - die andere für den Rückversand) wird nicht reagiert. Lediglich ich müsste das Widerrufsformular nutzen und die Versandkosten selbst tragen.
Ergo: ganz schlechter Umgang mit Kunden. - schlechter Service. Definitiv wird dort nicht nochmal bestellt!! Kann nach meinen Erfahrungem andere nur davor warnen, bei AMS zu bestellen.

Hätte hier wegen der eher schlechten Bewertung fast nicht bestellt. Gut, dass ich es doch gemacht habe. Es war nur ein kleineres Teil, aber es war günstig und sehr schnell bei mir. Daumen hoch!

Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen hatte, war ich skeptisch, aber war alles 1A. Verfügbarkeit war mit "sofort" angeben (Spezialteil, was bei vielen anderen Händlern 4-6 Wochen Lieferzeit hatte), und nach 2 Tagen war das Paket da. Super Preis, top verpackt, schnell, was will man mehr.

Habe hier einen Herd bestellt, da ich nach 2 Tagen keine Auftragsbestätigung erhalten hatte habe ich die Bestellung storniert. Leider sind 3 Emails dieser Firma im Spamordner gelandet die ich nicht gelesen habe. Die Firma hat alles richtig gemacht es wer ein fehler meinerseits Sorry

Auf keinen Fall dort kaufen. Die Ware ist nach einem Monat noch nicht angekommen. Telefonsich nur Bandansagen. Auf Servicemail wird nicht reagiert!

Bei mir hat die Lieferung der Waschmaschine gut geklappt. Hatte mir Sorgen gemacht nach den miserablen Kritiken hier im Forum.

Katastrophaler Kundenservice
Wir haben zwei Wandlermesser bestellt, die nie ankamen. Erst nach zwei Monaten kam eine Antwort mit der Begründung, unser Name habe nicht auf der Klingel gestanden – was nicht stimmt. Nun sollen wir erneut Versandkosten zahlen, sonst wird die Ware einbehalten und wir bekommen kein Geld zurück.

Wir hatten eine Gegensprechanlage vor 11 Monaten erworben, leider sind mehrere defekte aufgetreten.
Jetzt haben wir das nächste Problem. Die Videotürsprechanlage ist defekt an einem Mehrfamilienhaus. Es wurde mitgeteilt daß, die Anlage zu Alt ist und kein Ersatz für die Reparaturzeit gestellt werden kann.
Es soll also an einem Mehrfamilienhaus ohne Gegensprechanlage für mehrere Wochen auskommen.
Eine unmögliche Situation.

Hallo,
Haben bei diesem Geschäft Elektromaterial bestellt, daraufhin kam eine E- Mail mit dem Hinweis auf eine Lieferverzögerung von ca. 3 Wochen. Dann wurde nach 4 Wochen nochmals von uns nach dem Lieferdatum gefragt, die Antwort war : Es dauert noch mindestens 3 Wochen. Von einer Teillieferung , seitens AMS, war
keine Rede. Telefonisch nicht erreichbar !!!!!!!!
Werden jetzt die Bestellung stornieren. Material ist bei einem anderen Anbieter lieferbar. Werden dort nichts mehr bestellen. Sehr schlechtes Geschäftsgebahren.

Habe meinen Einkauf durch Auto-Fillin im Browser versehentlich mit der Angabe meines Firmennamens (gleiche Adresse wie privat) getätigt und wollte einen Artikel widerrufen. Widerruf abgelehnt weil gewerblicher Kauf. Erklärung, dass dies versehentlich passierte wurde nichtmal beantwortet. Wer guten Service will kauft besser woanders.

Nie mehr wieder.

Extrem schlecht - Ware nicht eintreffend. DPD hat augenscheinlich falsche Adresse dieser Experten bekommen (habe es überprüft und sie ist def. korrekt eingegeben, so findet es sich auch auf der Auftragsbestätigung). Rausbekommen aber nur über Anruf bei DPD.
Telefonisch ist bei den Herrschaften sowieso niemand zu erreichen. Nur eine sinnfreie Ansage und eine Warteschleife, die nach 10 Min. den Anrufer rauswirft.
#youhadonejob.
Finger von lassen. Nie wieder hier bestellen.

Geplante Lieferzeit ist extrem lang und danach wird eingestanden, dass sie den Artikel doch nicht liefern können.
Kommunikation: Anfragen der Kunden werden nicht beantwortet oder nur mit Standardemails wie „Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Anfragen zu Artikeln mit Lieferzeit innerhalb der Lieferzeit aufgrund der vielen Anfragen nicht mehr eine Antwort senden.“ Wenn dann nach 14 Tagen (!) diese nicht eingehalten wird, wird geantwortet, dass die Ware doch nicht geliefert werden kann. Das ist keine Verlässlichkeit, sondern grenzt an Betrug, weil der Kunde natürlich gutgläubig in Vorkasse geht.

Ich hatte vor einige Monaten ein Heizkissen bestellt welches auch sehr schnell geliefert wurde. Leider ging dieses vor kurzem kaputt. Eine Bitte auf Gewährleistung wurde umgehend entsprochen und auch zeitnah an mich ausgeliefert.

Wir baten nur um Umtausch in nicht geöffneter Originalverpackung, weil der Shop 2 verschiedene Artikel mit den gleichen Fotos präsentiert. Unser Versuch, den Artikel vorher telefonisch abzuklären endete in mehreren Versuchen erfolglos im Telefoncomputer.
Email-Korrespondenz endet in endlosen und Kunden-unfreundlichen Ausreden. Man wendet mehr Zeit dafür auf, den Kunden zu vergraulen als kaufmännisch korrekt den Kunden zu bedienen. Da kann ich auch in China bestellen

Nachtrag zur Bewertung vorher. Sehr unprofessionell. Sehr schlechte Firma. Ich empfehle es wo anders zu kaufen aber nicht hier.
Die Rückerstattung auf PayPal Konto hat über 3,5 Monate gedauert. Ich wollte schon eine Anzeige bei Polizei machen. Nach ca. 30 E-Mails (keine Möglichkeit das per Telefon zu klären --> Support war nicht möglich, es wurde automatische Anrufbeantworter aktiviert) wurde das Geld erstattet...
Ser unprofessionell.
-5 Sterne, nie wieder.