ALL-INKL.COMBewertungen 

317
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 46 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice und das Personal für ihre Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu einer schnellen und effektiven Problemlösung führt. Viele sind beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit des Supports, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, und der zügigen Bearbeitung von Anfragen. Die Stabilität der Webseiten, die reibungslosen Umzüge und die allgemeine Zuverlässigkeit des Hostings werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service, insbesondere bei komplexeren technischen Problemen oder wenn es um die Kommunikation mit der Buchhaltung ging. Einige Rezensenten bemängelten unfreundliche oder passive Mitarbeiter sowie unzureichende oder widersprüchliche Antworten, die nicht lösungsorientiert waren. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von SFTP-Zugängen, die als veraltet und unsicher empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei viele Kunden den Service als hervorragend,... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Website-Verwaltung und -Leistung. Einige Kunden loben... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als professionell, geduldig und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Webseite frisch zu ALL-INKL gewechselt und der Umzug war deutlich entspannter, als ich vorher befürchtet hatte. Die Seite läuft stabil, SSL funktioniert, die Mailweiterleitungen t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst einmal möchte ich den telefonischen Kontakt hervorheben, da dies in Zeiten steigender KI nicht mehr üblich ist. Darüber hinaus wurde mir zur vollsten Zufriedenheit weiter geholfen. Meine Anfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Webhoster. Verstehe die negativen Bewertungen hier nicht. Bei anderen Providern wirst du nach kurzer Zeit bei offenen Rechnungen gekündigt. Gleiches gilt auch bei Viren. Wer zeitnah auf Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Supportteam ist unkompliziert und schnell telefonisch erreichbar, kompetent, freundlich und ruhig. Hat heute alle meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch im Umgang mit Laien i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich bietet Ihnen Webspace, Domains und ManagedServer zu überzeugenden Konditionen. Der Name ALL-INKL.COM steht für (fast) „alles inklusive“. Dabei lassen wir uns von folgender Firmenphilosophie leiten: - unseren Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten - sich persönlich und individuell um jeden Kunden kümmern - mit offenen und klaren Geschäftsbedingungen arbeiten - sowie einen kompetenten und zuverlässigen Support zur Verfügung stellen. Der Erfolg unseres Konzepts spiegelt sich eindrucksvoll darin wider, dass 80% unserer Neukunden auf Empfehlung von Bestandskunden gewonnen werden.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

317 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(317)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Provider und super Support

Schneller Provider und super Support. An "jeden" Tag sind sie zu erreichen (auch sonntags und Feiertage). Antworten schnell und präzise. Ich habe All Inkl auch gerne weiter empfohlen.

Beste Grüße,
pascalmayer.de

1. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles Webhosting und Server

Wir sind seit Jahren Kunde und erfahren jederzeit kompetente und schnelle Unterstützung.
Webhosting und Server sind schnell und auch für Unternehmenssoftware sehr gut geeignet.

7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle Projekte einfach gesperrt

Wegen Viren wurden sämtliche Projekte gesperrt. Eine Hilfe über den Support gab es nicht. Insgesamt habe ich 8 Datenbanken gelöscht, weil mir gesagt wurde, ich sollte die Projekte löschen. Dennoch wurden alle anderen Projekte gesperrt. Habe Geld geboten, damit sich all-inkl der Sache annimmt, aber wenn man Hilfe benötigt, dann ist man bei all-inkl.com komplett falsch. Niemand hilft oder kümmert sich drum. Jahrelang Arbeit einfach alles weg.

6. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe um 20:20 Uhr meine Domain…

Habe um 20:20 Uhr meine Domain beantragt. Brauchte direkt die Freischaltung. Habe um 20:24 Uhr angerufen, ob die Freischaltung sofort durchgeführt werden kann. Um 20:26 Uhr war die Freischaltung aktiv. Super Service

9. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service zum fairen Preis-Leistungsverhältnis

Ich bin jetzt seit ca. 1 Jahr bei All-Inkl. und absolut zufrieden. Hier ist man auch als Nicht-Programmierer gut aufgehoben. Egal mit welcher Supportanfrage ich komme, All-Inkl. hat mir bisher immer kompetent und geduldig geholfen. Meine Seiten laufen reibungslos.

8. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher Top - Heute Flop! (13 Jahre Erfahrung)

All-Inkl war mal die erste Wahl. Nun muss man nicht nur abraten, man muss sogar warnen! Ein Server Anbieter, dessen Support im B2B Bereich praktisch nicht vorhanden ist, kann man sich als Webmaster nicht erlauben.

Jeglicher Support-Kontakt wird ignoriert. Meine Seite ist seit über 12 Stunden down und der All-Inkl Business Support ist nicht erreichbar!

Also ganz klare Warnung! Glaubt nicht den älteren Bewertungen! Diese Zeiten sind vorbei. Allinkl ist einfach nur schlecht und unbrauchbar geworden.

Ich bin seit über 13 Jahren Kunde bei All-Inkl. Die meiste Zeit war ich auch sehr zufrieden. Bis vor ein paar Jahren war All-Inkl nicht nur gut, sondern besonders gut. Man hatte immer einen 24/7 Support, der sofort erreichbar war, wenn es mal gebrannt hat.

Die Zeiten sind nun leider vorbei. All-Inkl scheint eine andere Politik zu fahren.

Die Server Performance hat übrigens auch enorm nachgelassen. Wenn man einen Business Server bereits mit 25 gleichzeitigen Anfragen zum Zusammenbruch bringen kann ist das einfach nur arm und kann im Business Bereich tödlich sein.

30. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für 12 Jahre tollen Support!

Liebes Support-Team,

ich wollte einfach mal kurz DANKE sagen für den wie immer genialen Support!
Wir sind jetzt schon seit gefühlt 12 Jahren bei Euch und immer wird einem kompetent ,
ruhig und zielgerichtet geholfen.

Ich kenne keinen Provider, der so konstant seinen Service mit Fokus auf Kunden hat!
Grosses Kompliment und nochmal danke an das ganze Team!

4. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support (wenn man ihn mal brauchen sollte)!

Bin nun schon seit einigen Jahren Kunde bei all-inkl.com. Und wie sicherlich jeder, der eine eigene Domain (oder, so wie ich, gleich mehrere) beim einem Hoster hat, gibt es auch immer mal wieder ein kleineres oder größeres Anliegen welches man irgendwie alleine nicht gelöst bekommt. Dann wendet man sich an seinen Vertragspartner und hofft, dass einem geholfen wird und man nicht als erstes an eine 0900er Rufnummer verwiesen wird.
Hier geht all-inkl.com ganz klar andere Wege. Stets wurde mir sehr kompetent und vor allen Dingen schnell geantwortet (ich musste nie länger als 60min auf eine Antwort warten - und mit Antwort meine ich hierbei eine kompetente, brauchbare und weiterführende Rückmeldung und nicht ein "Ihr Ticket ist bei uns eingegangen". Dafür auf diesem Weg mein Dank und Kompliment an Ihre
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bitte nichts ändern, sondern genau so weitermachen!
Ich kann all-inkl.com wirklich nur empfehlen

26. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Hosting Service mit dem ich…

Der beste Hosting Service mit dem ich je gearbeitet habe.

Nicht nur das Preisleistungsverhältnis sowie die Server Geschwindigkeiten sind unschlagbar sondern auch der Service!

Man bekommt meistens innerhalb weniger Minuten eine Antwort und das rund um die Uhr was gerade bei wichtigen und dringenden Dingen Gold wert ist.

17. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig guter Service

Richtig guter Service! schnelle Klärung bei Anfragen, technische Umsetzung Top und das Preis Leistungsverhältnis stimmt! Danke

10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hosting und Support 1a!

Hosting und Support 1a!
Arbeite seit 1996 als Webdesigner und habe in den Jahren doch einige Erfahrungen mit Webhostern. All-INKL: normalerweise ist im Backend und von der Technik her alles einfach und läuft. ABER: ich habe einige Kunden mit besonderen Belangen und wenn man doch Hilfe braucht: der Support ist hier exzellent. Neue Kunden bringe ich nur noch dorthin, bestehende ziehe ich inzwischen immer öfter dorthin um. Natürlich bin ich selbst auch bei all-inkl.

16. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war früher Kunde bei 1&1 (bzw. Ionos)

Ich bin seit einigen Wochen von 1&1 Ionos umgezogen zu "Ahl-Inkel-Dott-Komm". Und kann nur sagen: Hut ab vor diesem Unternehmen! Der Service ist einwandfrei: ich habe immer schnell und exakt die richtige Antwort erhalten, wo ich mal selber wirklich nicht mehr weiter wusste. Das Einfuchsen in deren Menüs war anfangs etwas herausfordernd, hat aber bald seine klare Strukturiertheit offenbart. - Der wesentliche Punkt meines Umzugs war aber nicht nur der hier in den diversen Bewertungen schon oft dargelegte gute Service, sondern vor allem auch die preisgünstige SSL-Verschlüsselung. Bei Ionos musste ich für meine 11 Domains die SSL-Flatrate für 120€ pro Jahr buchen (eine andere Option gab es nicht), bei all-inkl.com waren es gerade mal 0€. Ich denke, dass das ein gewaltiger Unterschied ist - mein Webhosting bei Ionos kostete ohne SSL 104€ pro Jahr für 7 Hauptdomains. Bei all-inkl.com habe ich 10 Hauptdomains für 120€ pro Jahr - also genau das, was die SSL-Verschlüsselung bei Ionos kostete. - Für mich ist das ein völlig ausreichendes Argument für eine Vertragskündigung bei Ionos. Die hatten auch kein Argument dagegen aufzuwenden bei meinen Abschiedstelefongesprächen, die man dort nach der ("vorläufigen") Vertragskündigung führen muss, um endgültig den Vertrag zu kündigen. Was allerdings einwandfrei geklappt hat. - Jedenfalls bin ich jetzt heilfroh bei "Ahl-Inkel-Dott-Komm" eine neue Heimstätte für meine Web-Projekte gefunden zu haben, nachdem ich fast 20 Jahre (also seit 2002) treuer Kunde bei 1&1 war!

11. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Höchstzufrieden seit 10 Jahren

Ich bin seit knapp 10 Jahren Kunde und höchst zufrieden mit dem Hosting Paket.
Technisch gab es nicht einen Ausfall zu beklagen, das Backend ist intuitiv bedienbar.
Als herausragend möchte ich den Service bewerten!
Egal zu welcher Tages- oder auch Nachtzeit man welche Frage auch immer stellt: die professionelle Antwort kommt ruckzuck.
Auch Fragen zu Software (für die der Support gar nicht zuständig wäre!) werden nach Möglichkeit beantwortet.

Servicewüste Deutschland?
Nicht ganz, ein kleiner Ort an der Spree leistet hartnäckig Widerstand...

2. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Service

Erstklassiger Service - schnell, individuell und zuverlässig.
Ich vermiete gewerblich Wohnraum an Monteure und nehme in dieser Eigenschaft seit Jahren verschiedene Produkte von All-inkl.com in Anspruch. Der dort gebotene Service ist in Sachen Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Qualität einzigartig - und das wohlgemerkt ohne einen aufpreispflichtigen Service buchen zu müssen. So wurden NS Änderungen in einem Fall an einem Werktag binnen Minuten umgesetzt, ein anderes Mal an einem Sonntag binnen weniger Stunden. Zudem erreicht man telefonisch einen menschlichen Support, der einem tatsächlich weiter hilft. Und das ohne sich zuvor 3 h durch ein Computermenü klicken zu müssen bevor man dann in eine Warteschleife geschickt wird. Und um es nochmal klar hervorzuheben: ich habe keine SLA oder sonstige Extras dazu gebucht. Das ist der bei All-inkl.com "normale" Standard. Ich bin auf Empfehlung eines Kollegen zu All-inkl.com gekommen und kann nun meinerseits all-inkl.com uneingeschränkt empfehlen.

23. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut Klasse!

Erstklassiger Support. Direkte Hilfe, Nerven wie Drahtseile:-) . Top Preis Leistungsverh.
Fühle mich dort perfekt aufgehoben. Alles funktioniert einwandfrei!
War vorher bei einem großen Anbieter mit vielen Serverausfällen und einen richtig miesen Support. Aber das hier ist glaube ich in der Dienstleistung fast einmalig. Danke

2. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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