ALL-INKL.COMBewertungen 

Ich habe über die vergangenen 25 Jahre mit zahlreichen Webhostinganbietern, Rechenzentrumsbetreibern und Rootserveranbietern zu tun gehabt. Bei keinem gab es dermassen wenig Probleme wie bei Euch. Und selbst wenn mal was ist, reagiert der Support extrem zügig. Unlängst wurde mein ganzer Account auf einen anderen Server umgezogen; das Ganze verlief dermassen reibungslos, dass ich erstmal explizit die IPs vergleichen musste, um sicherzustellen, dass da tatsächlich umgezogen wurde.:)

... und das alles für diesen Preis, wirklich topp.

Kurzum: Großes Lob, bitte weiter so!

Preis ist mega, leider ist mir die gesamte Benutzeroberfläche viel zu alt. Das sollte mal geändert werden.

Top Service, und zwar rund um die Uhr! Immer hilfsbereit und nett. Preise im Vergleich günstig, eigentlich zu günstig, wenn man die ständige Rufbereitschaft einrechnet. Andere verlangen für einen Anruf schon Geld oder man bleibt in der Warteschlange hängen. Bin seit nun kanpp 10 Jahren dabei und werde auch dabeibleiben!

Super Kundenservice! Nicht nur sehr schnell, sondern auch noch sehr hilfsbereit und kompetent. Antworten kommen oft schon nach wenigen Minuten (egal ob nachts oder tagsüber) und mein Problem wurde in unter einem Tag komplett gelöst. SUPER!

Ich schreibe normalerweise nicht viele Rezensionen, aber wenn der Service so ausstehend ist muss man dass anerkenne. Ich bin seit einem Monat Kunde und bin sehr zufrieden mit dem Kundensupport, und sogar noch mehr mit der Funktionalität von all-ink.com. Weil das alles so klar strukturiert und einfach zu benutzen ist dass mann kaum um Hilfe fragen muss!

Ich bin kein professioneller Programmer aber komme mit technischen Sachen allgemein gut zurecht und habe mich in der Struktur von all-ink.com sehr gut und einfach herumgebunden.

Alles war super klar und intuitive:
- Domains und Subdomain zu erstellen,
- Domainnamen zu transferieren von anderen Registrars,
- Wordpress zu installieren,
- Emailkonten anzulegen
- und nun noch 600mb von alten Emails wiederherzustellen die zu meinem grossen Schreck verschwunden waren nachdem ich meine Emailkonto zu all-inkl.com übertragen habe

All-ink hat mir gleich geantwortet und erklärt wie ich über Webmail die Emails von meinem alten Hosting importieren kann. Das hat dann super geklappt!

Wenn immer ich was machen muss ist die Lösung gleich da, so einfach dass ich manchmal denke dass das gar nicht so einfach sen kann, aber dann klappt es zu meiner Überraschung wie am Schnürchen.

Ich bin auch super zufrieden mit den Kosten und vor allem dass die Kosten die Registrierung von 10 Domainnamen beinhalten. Das könnte nicht besser sein!

Ein ganz grossen herzliches Dankeschön für den tollen Kundenservice und den super Hostingservice den All-inkl.com anbietet!

Bester Webhoster den ich kenne.

Langfristig gute Preise, sehr kulanter und freundlicher Kundenservice, sowie sehr verständliche Administration.
Ich habe vorher mit zwei großen namhaften Providern nur Ärger und Aufwand gehabt - bei all-inkl nicht.

Ich bin seit Jahren bei ALL INKL. als Mailkunde.
Ich hatte ein zweimal Probleme (mit nachweislich) Fehlern in meinem Mailprogramm.
Der Support hat mir richtig schnell den richtigen Hinweis gegeben. Die haben wir sogar in einem Serverlog rausgesucht, das mein Mailprogramm eine falsche Authentifizierungsmethode/verschlüsselung versucht...
Echt TOP!

Auch etwaige Wartungsarbeiten werden rechtzeitig vorher offen angekündigt.

Ich kann All Inkl. nur empfehlen.
Auch der Webmailer von Allinkl ist super. Schnelle Suche, super Möglichkeiten und für alle Eventualitäten eine Einstellungsmöglichkeit.

Ich habe bereits eine Webhosting Anbieter probiert und muss sagen, dass All-Inkl der mit Abstand aller beste Anbieter ist!
Günstige Preise, schnelle Registrierung, einfach zu bedienender Mitgliederbereich, wo sich Domains, Email Adresse usw mit wenigen Klicks erstellen und konfigurieren lassen.

Aber das aller beste und wichtigste:

Den absolut besten Support, den ich bei allen anderen Dienstleistern (nicht nur Hosting) vermisse.
- Beantwortung jeglicher Fragen binnen weniger Stunden (auch Nachts um halb 4)
- super freundlich, zuvorkommend und geduldig
- direkte Umsetzung statt reiner Beantwortung meiner Fragen
- und vieles mehr

Dieses Feedback ist wirklich das Mindeste, was ich als Dank zurückgeben kann.

Vielen herzlichen Dank an das gesamte All-Inkl Team.
Ihr macht eine wahnsinnig großartige Arbeit und habt jeden Erfolg redlich verdient!
Ich bleibe Kunde fürs Leben!

Seit über zehn Jahren bin ich jetzt Kunde bei all-inkl.com.

Bisher war auch immer alles wunderbar in Ordnung.
Der Support hat schnell und zuverlässig funktioniert.

Nun hat all-inkl.com die Servereinstellungen für die Mail Postfächer seiner Kunden umgestellt.
Im ersten Moment sollte man meinen, SSL als Verschlüsselung sei toll.

Doch all-inkl.com verlängert seine Zertifikate nicht mehr! Was das bedeutet?
Vor zwei Tagen konnte ich die ersten Postfächer nicht mehr abrufen. Es kam ein PopUp mit dem Hinweis, das Zertifikat des Anbieters sei abgelaufen.

Bisher konnte man dort auf eine Ausnahmeregelung klicken bis das Zertifikat verlängert wurde.
Doch das geht nun nicht mehr.
Ich hab dort Postfächer seit 2009!
Früher waren die Serverangaben in dem Schema angelegt pop3.meinedomain.de & smtp.meinedomain.de.
Dann änderte all-inkl. das zum ersten Mal vor ein paar Jahren in meineuserid.kasserver.com.

Die Postfächer im Bestand waren nicht betroffen, die Änderung war erst sichtbar, wenn man neue anlegte.

Nun ist das aber einer E-Mail von all-inkl.com zufolge für alle Postfächer zur Pflicht geworden.
D.h. wenn ich alte Postfächer habe, MUSS ich in JEDEM Postfach diese Serverdaten ändern - von Hand. Man stelle sich das in einer Firma mit nur 250 Mitarbeitern vor...

Doch diese Änderung funktioniert nicht!
Denn danach habe ich jetzt bei allen Postfächern ständig die Fehlermeldung, dass das jeweilige Passwort zurückgewiesen wird!
Im Klartext bedeutet das, dass ich über meinen Mail-Client Thunderbird KEINEN ZUGRIFF mehr auf meine E-Mail-Postfächer habe!
Jedes einzelne muss ich nun über das WebInterface von all-inkl. abrufen!
Die "Hilfestellung" die ich dazu per E-Mail von all-inkl bekommen habe, ist ein Schlag ins Gesicht.

Für mich ist das eine Katastrophe.
Ich habe nun zwangsweise alle meine Postfächer von all-inkl gelöscht und versuche jetzt, diese neu anzulegen. Ob das eine Besserung bringt, bleibt abzuwarten.

Sollte auch das nicht klappen, war ich die längste Zeit Kunde bei all-inkl.com

Es ist eine Schande, wie man hier jetzt als Kunde behandelt wird.
Zumal ich von dieser Umstellung keine Ahnung hatte.

Es ist erst aufgefallen, als meine Frau über eine gemeinsame E-Mail-Adresse Nachrichten abrufen konnte (sie hatte die Postfächer später in Thunderbird angelegt als ich) auf die ich dringend wartete und dachte, sie wären noch nicht versendet worden.

Von all-inkl.com habe ich dazu im Vorfeld keine Info bekommen, wo sie sonst sogar eine Mail schicken, wenn sie Serverarbeiten durchführen.

Hätte aber auch nichts gebracht, wenn ich das betreffende Postfach nicht mehr hätte abrufen können. Es ist ja wie beschrieben erst durch Zufall aufgefallen, dass da etwas nicht mehr funktioniert.

UND DAS ist absolut unterste Schublade!

Übrigens liegt es sicher nicht an Thunderbird!
Ich habe noch ein paar weitere Adresse bei den "üblichen Verdächtigen" - alle funktionieren durch die Bank ohne Probleme!

Update
Es ist tatsächlich so wie befürchtet!
Durch die Änderungen mussten ALLE Postfächer komplett aus Thunderbird in mühsamer Arbeit einzeln gelöscht werden - sowohl im Bereich Posteingang als auch im Bereich Postausgang, das geht nicht automatisch für beide!

Anschließend muss ich jetzt ALLE Postfächer neu anlegen und von Hand konfigurieren, also Signaturen einfügen und Ordner zuweisen wie auch Abrufintervalle einstellen.
Dafür werden Stunden drauf gehen, die mir all-inkl.com nicht bezahlt.

Aus dieser Erfahrung ziehe ich nun meine Schlüsse und werde peau a peau auf andere Adressen umstellen und meinen Vertrag bei all-inkl.com kündigen.
So einen Schildbürgerstereich spielen die mir nicht noch einmal!

Finger weg von all-inkl.com muss ich jetzt leider jedem raten!

Ich bin seit einigen Jahren All-Inkl Kunde und habe diesen Service auch bereits einigen Bekannten empfohlen. Der Support ist einfach spitze - und jederzeit erreichbar, wenn ich ihn brauchen. Weiter so!!

Die technische Verwaltung und die verfügbaren Tarife sind wirklich gut. Es gibt auch viele, hilfreiche Support-Artikel zu diversen Themen. Diesbezüglich bin ich sehr gerne Kunde bei all-inkl.com.

Mit dem Support habe ich persönlich eher negative Erfahrungen gemacht. Sie antworten relativ schnell, und hängen freundliche Aussagen wie "Danke für ihre Nachricht" an. Jedoch kommt es (vor allem bei Kritik) gerne mal vor, das Antworten sehr defensiv wirken. Und die Verantwortung auf externe Umstände oder gar den Kunden geschoben wird.

Abgesehen davon nicht unbedingt für Projekte mit großen Datenbanken zu empfehlen. CPU-Leistung & Timeouts sind ohne "Managed Server" für 100 Euro monatlich etwas niedrig eingestellt.

Service ist sehr schlecht geworden. Eher jüngere Typen, die meinen Sie hätten die Weisheit mit Löffeln gefressen. Überheblich und nicht an Problemlösung interessiert. Nicht kompetent, aber man hat eh den Eindruck es wird überhaupt nicht auf das Problem eingegangen sondern gleich abgewiegelt. Es liegt prinzipiell eh immer am Kunden, dessen Wlan, der Verbindung vom Kunden zum Server, dem hohen Traffic in Corona-Zeiten und der Welt an sich... das war mal deutlich besser.

Leistung ebenfalls deutlich schlechter geworden, Antwortzeit der Server schwanken brutal. Auch hier wurde nicht aufs Problem eingegangen sondern die o.g. Punkte als Vorwand genutzt und das Ticket geschlossen. Statt mal richtig zu prüfen und zu schauen.

Fazit: früher top, heute flop. Es gibt deutlich bessere Anbieter momentan

Wirklich Top. Super Support & faire Preise. Weiter so!

Ich bin seit 19 Jahren Kunde bei All-inkl.com und jederzeit vollstens zufrieden. Herausragend ist der Support, der einem stets innerhalb weniger Minuten kompetent antwortet und auch für selbstverschuldete Probleme ruckzuck eine kompetente Lösung präsentiert. Ich hatte z.B. vor kurzem versehentlich eine Datei von meinem Webspace überschrieben, ohne vorher alles gesichert zu haben. Nach wenigen Minuten hatte der Support die Datei aus einer der eigenen Sicherungen extrahiert und zurückgesetzt. Selbstverständlich ist sowas nicht!
Dazu die guten Preise, die umfangreichen Softwarepakete, dass tolle Administrationssystem uvm.
Auf die nächsten 19 Jahre... oder mehr :)

Extrem schnelle Antwortzeit des Supports.
Ausführliche und übersichtliche Beschreibung des Produktinhaltes, viel Onlineunterstützung zum Produkt, Installation von CMS usw, steht zur Verfügung

Wir sind nun 5 Jahre bei all-inkl und sind sehr zufrieden. Die wenigen Male als es ein Problem gab, war der Kundensupport (auch Nachts) prompt zur Stelle und löste es innerhalb weniger Minuten oder Stunden. Erstklassiger Service, im Vergleich zu vielen anderen Anbietern in der Branche. Wir kennen den Vergleich, denn wir waren vorher bei vier anderen (großen) Anbietern. Preis-Leistungsverhältnis ist bei all-inkl sehr gut. Ich kann nur jedem empfehlen, es mit all-inkl auszuprobieren, ihr werdet genauso wie wir begeistert sein und nie mehr wechseln. Ich glaube wir haben unseren "Hoster" gefunden, wenn man das mal so sagen darf. Vielen Lieben Dank an all-inkl, wir von optitenn wünschen euch Frohe Weihnachten und ein Gesundes Neues Jahr, bleibt Gesund und macht weiter so. Ihr seid absolut Klasse, auch in Corona-Zeiten. DANKE!

War mal besser... vor 12 Jahren war ich sehr begeistert von diesem Anbieter. Und immer noch sind viele Optionen inkl (z.B. domains, webspace). Aber der Service ist langsamer und weniger lösungsorientiert geworden (am Telefon nicht immer gerade freundlich!). Und schlimmer noch… die Server sind sofort ausgelastet und irre langsam. Keine gute Wahl für professionelle Websites.

Schlechtester Support ever!

Anstatt das Problem zu lösen, nur abblocken und die Schuld auf andere schieben. Dann einfach auflegen...

Lieber einen anderen Webhosting Anbieter suchen...

Probleme werden auch nachts gelöst.

Downtimes gegen 0 - bin hier gerne Kunde.

Preis/Leistung einfach nur Top!

Fazit: sehr zu empfehlen.
"höherer" Preis ist angemessen.

Bin nun seit ein paar Jahren bei Allinkl mit einem ManagedServer und einem normalen Webhosting-Paket. Ich habe so ziemlich jeden Anbieter getestet. Die Unterschiede sind erheblich. Allinkl und Hetzner bieten mit großem Abstand zu vielen anderen Anbietern einen viel besseren Service und eine stabile Leistung an. + Am Telefon sitzen Personen mit Fachkentnissen. Aber noch wichtiger, es funktioniert einfach alles bei denen. Die Preise aber dafür auch bis zu 4mal so hoch wie der günstigste Anbieter Strato und dergleichen. Dafür kann man den ManagedServer der günstigsten Anbieter wirklich vergessen (eigene Meinung durch Erfahrung). Bsp.: Server hat ein Problem für das man nichts kann. Allinkl gibt man per Mail bescheid, es reicht zu sagen was man vermutet und es wird einfach gelöst. Gelöst nach ein paar Minuten (Minuten !) . Strato: 1 Woche und 5 Mails und 3 Anrufe später erhält man wieder die Nachfrage ob man das Problem genauer beschreiben könnte, während dieser Zeit zahlt man weiter aber die Webseite ist offline..

Negativ: Die Abbuchungen werden stets an unterschiedlichen Tagen vorgenommen (Lastschrift). Mal ein Monat garnicht, dafür zwei im folgenden Monat, einmal ruckwirkend, einmal als Vorauszahlung, die Rechnungen werden manchmal als "Sammelzahlung" und manchmal aufgeteilt abgebucht. Auch keine Rechnungsnummer als Betreff. Da blickt man nicht mehr durch wenn man mehrere Pakete gebucht hat.
Wenn Allinkl die Preise für ältere Server-Systeme (meines +4 Jahre bereits) nach unten anpassen würde oder zum Beispiel die Servergeneration mit mehr Speicherplatz oder dergleichen ausrüstet, dann wäre es ein rundum perfektes Angebot.