Württembergische Versicherung AG Bewertungen 1.138

Seit 12 Jahren ohne Murren trotz permanenter "Beitragsanpassungen" und ohne große Schäden Beiträge in Wohngebäude-, Hausrat- und Haftpflichtversicherung bezahlt (120 €/Monat), nach erneuter Beitragsanpassung gekündigt. Nach mehrfacher Nachfrage/Erinnerung 2 Monate später die Bestätigung der Wirksamkeit der Kündigung für Wohngebäude- und Hausratversicherung erhalten mit ausdrücklichem Hinweis, dass die Kündigung der privaten Haftpflichtversicherung nicht bestätigt wird. Also zum 01.04.2025 neue Wohngebäude und Hausratversicherung abgeschlossen, heute am 1.04.2025 ein Anruf der Agentur, dass auch die Haftpflichtversicherung per heute gekündigt sei. Ich hatte kein Schreiben, die Agentur wollte ausdrücklich nicht Cc in meine Kommunikation mit dem Versicherer gesetzt werden. Katastrophale Kommunikation. Auch auf eine Kostenzusage zum KVA der Zahnarztpraxis von der Zahnzusatzversicherung haben wir 4 Wochen gewartet (mehrfach erinnert) und daher Termine verschoben. Nie mehr Württembergischen Versicherung, wirklich traurig, dass die Kommunikation derart unterirdisch ist.

Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Württembergischen Versicherung AG gemacht. In meinem Leistungsfall waren der Kontakt und die Bearbeitung sehr persönlich und konstruktiv. Vor allem meine Bearbeiterin, Frau Gehring, hat mich sehr gut durch den Prozess geleitet. Ich fühlte mich nie als Aktenzeichen. So habe ich die Wahl dieser Versicherung bis heute nicht bereut. Ein herzlicher Dank an sie.

Mietkautionsversicherung! NIE WIEDER!
Ich zahle zwei Jahre nach Beendigung des Mietvertrags noch die Beiträge, weil der Ex-Vermieter die Bürgschaft verschlampt hat. Trotz anwaltlicher Bestätigung seitens des Ex-Vermieters hält das Unternehmen an einem Vertrag fest!

Service eine null !!! Mitarbeiter bei Kündigung durch Kunde unterbrächen das Gespräch ohne Grund schon zweite mall.

Leider ist mir ein Malheuer passiert.
Den Vorgang meinem Berater VORORT erläutert.
Nach einer kurzen Abstimmung bekam ich grünes Licht für die Kostenübernahme.
So stell ich mir das vor, dehalb auch 5 von 5 Sternen.

Und SORRY dass ich erst jetzt meine Bewertung abgebe.

Unser Versicherungsmann ist stets für unsere Anliegen und Fragen da. Ich kann ihn jederzeit erreichen. Sollte er mal nicht erreichbar sein, ruft er sofort zurück. Ich fühle mich jederzeit gut beraten.

Wir sind ein Handwerksbetrieb und besitzen eine Haftpflichtversicherung bei der Würtenbergischen,wir bezahlen bereits seit über 10 Jahre pünktlich unsere Beiträge ohne bisher einen Schaden zu habe.
Nun haben wir einen Schaden den wir nicht zu vertreten haben,
nun ist recht kriegen und Recht bekommen zwei paar Schuhe. Als Absicherung für den Fall einer Schadensübernahme wurde von Markler der Versicherung eine Übernahme zugesagt. Die Unterlagen zum Schaden und unsere Stellungsnahme dazu wurde der Versicherung zugesandt, da blieb sie über ein Jahr liegen und wir hörten auch nichts mehr davon, jetzt Anfang dieses Jahres kam die Mitteilung das der Schaden auch nicht übernommen wird egal wie die Rechtslage ausfällt. Die Vermittlung eines Anwaltes wurde uns vorgeschlagen. Das ist nicht seriös sonder eine Frechheit.

Letzte und endgültige Bewertung der Württembergischen Versicherung!
Ich warne ausdrücklich vor dem Abschluss einer Versicherung dieses Unternehmen! Wenn ihr wollt das Schäden die Ihr verursacht habt und gerecht reguliert werden sollen dann bitte nicht diese Versicherung!
Mein Fall letztes Jahr hat ein Versicherter der Württembergischen Versicherung bei mir einen Schaden Verursacht dieses Unternehmen hat mich um über 300 Euro betrogen ! Mein Fahrzeug wurde mit Reparaturkosten vom 1449,009 Euro berechnet Der WBW mit 298,32 festgelegt der Restwert des Fahrzeugs war niedriger als der Schaden Totalschaden und dieses Unternehmen Besitz die Frechheit mir von 1300 Euro Wert des Fahrzeug 355 Euro abzuziehen mit der Begründung mein Fahrzeug hätten noch einen Wert genau dieser Summe welch Irsinn dann ist es ein Totalschaden aber ihr macht das um euch an Unschuldigen zu bereichern um euch am Jahresende eine fette Provision zu geben weil ihr Kosten eingespart habt.
Ich fordere lediglich eine rechtmäßige Regulierung der Schaden Betrug 1300 und nicht 945 übrigens das Fahrzeug hat jetzt 2 Jahre neuen TÜV und ist somit min. 1000 Euro wert so wie ihr denkt und handelt würde ich euch jetzt ja auch noch Geld Schulden kann man euch noch helfen ?
Das Aktenzeichen zu diesem Fall 57- 2623565-7 ich gebe Ihnen noch 14 Tage Frist den Schaden endgültig zu regulieren ansonsten muss ich halt alle mir rechtlichen Schritte einleiten das Heißt Gericht Presse TV. Ihr habt euch diesemal mit dem falschen Angelegt entweder vernüftig oder halt den Weg Gericht und Öffentlichkeit es liegt nur an euch Ich wollte das nicht! Wenn ihr unbedingt die Kosten in die Höhe treiben wollt bitte sehr gerne ich freue mich auf dieses Spiel bis zur Letzten Insanz ich gebe niemals auf um Recht zu bekommen was rechtens ist und wenn es Jahre dauern sollte !
Aber soweit muß es nicht kommen! Ich will mich nicht an euch bereichern lediglich eine Rechtmäßige Regulierung des Schadens !Zu dem Schreiben der Württembergischen hier unter Trustpilot kann ich aus eigener Erfahrung nur sagen wenn ihr auf die Verlasst dann seit ihr verlassen lest nur die Bewertungen und kommt zu eigener Erkenntnis eine Schade für Deutschland wenn man sich so verhält Wirklich Schade das man keine minus Sterne vergeben kann dann würde man wirklich die Realität erkennen!

Ich meldete Mitte November einen kleinen Schaden bei der Württembergischen Haftpflichtversicherung. Bis heute (4 Monate) ist der Fall noch nicht gelöst! Wenn man Glück hat und jemanden an der Hotline erreicht, kriegt man mitgeteilt, dass auf Grund der personellen Situation eine Verzögerung zwischen 4und 12 Wochen vorliegt. Heute funktioniert die Hotline überhaupt nicht. Es kommt eine automatische Meldung, dass die Nummer nicht erreichbar ist.
Ich habe drei verschiedene Versicherungen bei der Württembergischen. So langsam, denke ich über einen Wechsel nach.

Ein Radlader unseres Unternehmens wurde beschädigt. Verursacher ist bei der "Württembergische" versichert. Erst ist alles "Kein Problem". Dann beginnt das Drama. Keine Antwort der Versicherung. Ewiges warten.
Radlader nicht nutzbar.
Die Versicherung will nur eine neue Tür bezahlen. Demontage, Montage, etc. Nutzungsausfall, ist nicht "angemessen". Wochenlanges warten auf E-Mails.
Für "geschädigte" eine reine Zumutung.

Ich hatte eine Versicherung dafür, falls ich mal den Schlüssel verliere und mich aussperren- und als ich mich dann an einem Sonntag aussperrte und fast 500 € für die Türöffnung bezahlte, übernahm die Versicherung keinen einzigen Euro davon. Begründung: ich hätte eine vertragseigene Firma anfragen müssen. Nun, ich hatte mein Versicherungsordner nicht mit mir ausgesperrt.

Wir hatten zwei große Hunde und für diese Hunde gezielt eine Versicherung gegen Schäden am Holzfußboden abgeschlossen. Als wir aus der Wohnung ausgezogen, kontaktierten wir die Versicherung mit dem zu erwartenden Schaden. Es folgte ein halbes Jahr Diskussion. Und das, obwohl unsere damalige Versicherungsagent sich 100 % daran erinnerte, dass wir diese Versicherung nur für die Hundekrallen abgeschlossen haben.

Wenn eines verlässlich vorkommt, dann, dass sich die Mitarbeiter widersprechen.
Und dass man sehr viel Zeit investiert, bis einem die geringsten Summen erstattet werden. Ich bin dazu übergegangen, die Schäden selber zu begleichen.

Achten Sie auf ihre Kündigungszeit: meine betrug drei Jahre!

Von dieser Versicherung ist absolut nur von abzuraten und zu warnen!
Seit 7 Wochen verschleppen sie ihre gesamten Zahlungsverpflichtungen von einem Haftpflichtschaden, obwohl die Unfallschuld ihres versicherten DPD-Fahrers auch von der Polizei eindeutig bestätigt wurde! Nur Ärger mit denen und immer kommen neue Ausreden und Erklärungsschreiben als Antwort gegenüber der von mir beauftragten Anwaltskanzlei!

Die württembergische Rechtsschutzversicherung hat nach zunächst positiver Rückmeldung die Kostenübernahme bei einer Räumungsklage wieder zurückgezogen. Hintergrund: der Mieter hatte in der Vergangenheit über einige Zeit seine Miete nicht vollständig gezahlt, was aber nicht der Grund für die eigentliche Räumungsklage war. Da auch die Schiedsstelle das Vergehen als richtig bewertet hat, ist eine Rechtsschutzversicherung generell nicht zu gebrauchen wenn man diese für schwierige Mietverhältnisse einsetzen möchte in der es in der Vergangenheit Unregelmäßigkeiten gegeben hat.

Wenn man einen Schaden hat, wünscht man sich die Motivation und das Engagement der Vertreter und Mitarbeiter zurück, von den Tagen als es darum ging Versicherungspolicen zu verkaufen.

Vertrauen habt ihr missbraucht. Schämt euch. Wir haben seit Jahren viele Versicherungen bei diesem Unternehmen. Jetzt wünsche ich mir, ich hätte damals in die Zukunft schauen können um zu sehen wie sich ein Unternehmen windet wie ein Aal. Einfach widerlich.

Beispiel:
Nötige Tätigkeiten zur Schadensregulierung vom Handwerker werden nicht anerkannt, angeblich gab es Rücksprache mit dem Handwerksunternehmen wurde uns erzählt und damit begründet. Das Handwerksunternehmen aber beteuert, dass es keine Rücksprache gab seitens der Versicherung gab.

Hier wird leider vom Schreibtisch aus entschieden und gestrichen. Das Angebot bzw. die Bitte sich vor Ort von der Sachlage zu überzeugen wird abgelehnt. Alleine das muss man sich mal vor Augen führen. Das ist schon frech und deutet darauf hin, wo die Reise hin geht.

Telefonisch kommt man nicht weiter. Man wird von A nach B zu C verwiesen und jeder Mitarbeiter erzählt eine andere Story. Fühlt sich an wie eine Zermürbe-Taktik. An einer Klärung ist man gar nicht interessiert. Es wird vermittelt, dass es hier nur eine Wahrheit gibt.

Scheint als ob hier eine Quote erfüllt werden muss, koste es was es wolle.

Das hat einfach das gewisse Geschmäckle. Tut mir leid, das so sagen zu müssen. Aber die Vorgehensweise ist einfach zu markant.

Man fühlt sich verkauft und verraten.

Wie gesagt, heute wünsche ich mir das Engagement und vor allem auch die Freundlichkeit der Versicherung zurück, von den Tagen als es ums Versicherung verkaufen ging.

Wir nehmen es jetzt sportlich. Dabei sein war alles. Wir lernen jetzt mit 50 Jahren noch einiges dazu, akzeptieren aber unsere Naivität von damals und werden neue Wege gehen.

Empfehlungen können wir leider nicht aussprechen. Einfach sehr enttäuschend.

Also telefonisch was zum erledigen einfach ein Chaos. Lauter Mitarbeiter die gebrochen deutsch sprechen, nix wissen und dazu sehr frech sind. Nie zu empfehlen. Bei kfz schaden Bearbeitung nette Dame aber Hotline Frechheit.

Ich habe einen Teilkaskoschaden bei der Württembergischen Versicherung gemeldet. Es handelt sich um einen durch Kurzschluss in der Verkabelung verursachten Batterieschaden, der laut AKB meiner Teilkaskoversicherung gedeckt sein sollte.

Die Württembergische beauftragte selbst einen Gutachter, der bereits am 17.01.2025 seinen Bericht vorgelegt hat. Darin wurde eindeutig ein Schmorschaden an der Verkabelung festgestellt. Dennoch verweigert die Versicherung bisher die Regulierung mit der Begründung, der Schaden falle unter die Vollkasko-Abdeckung – ohne einen technischen Nachweis für diese Behauptung zu liefern.

Ich habe mehrfach mit der Schadenstelle telefoniert und um eine Entscheidung gebeten. Zunächst wurde mir eine erneute Prüfung zugesagt, doch die Bearbeitung zieht sich weiter in die Länge. Eine konkrete und nachvollziehbare Begründung bleibt die Versicherung schuldig. Seit fast zwei Monaten warte ich nun auf eine klare Entscheidung.

Ich bin sehr enttäuscht von der Bearbeitung durch die Württembergische Versicherung. Trotz eines Gutachtens und eindeutiger Vertragsbedingungen wird mein berechtigter Anspruch nicht anerkannt. Ich hoffe, dass sich die Versicherung an ihre eigenen Bedingungen hält und den Fall endlich fair abschließt.

Unkomplizierte sowie zufriedenstellende Schadenabwicklung, von der Annahme des Schadens bis hin zur Regulierung!

Ich habe seit Jahren bei denen Versicherungen. Habe bisher nie etwas gewollt und warte nun seit Monaten, dass ich fehlende Unterlagen zu meinen Verträgen zugeschickt bekomme. Wiederholte Emails werden nicht beantwortet und als ich endlich mal einen Brief bekam, wurde mein Anliegen wieder nicht komplett beantwortet. Hat jemand eigentlich auch Probleme mit dem Online-Postfach? Bis jetzt konnten die wohl noch keinen kompetenen Beschäftigten finden, der sich auskennt!

Ich bin in tiefer Dankbarkeit.
Ich kann nicht allen Mitarbeitern danken, da so viele Hände zusammen gearbeitet hatten um schnell und unbürokratisch zu helfen.
Im Sommer 24 hatten wir Hochwasser und einen Wasserschaden im Keller.
Wir waren im Urlaub und hatten daher nichts mitbekommen.
Als wir wieder zu Hause waren hatten wir zuerst nichts bemerkt.
Als wir dann im Keller waren, hatten wir einen furchtbaren Modergeruch in der Nase und als wir den betroffenen Kellerraum öffneten bot sich ein Bild des Schreckens.
Überall Schimmel.Das Gästebett war feucht, der Kühlschrank war unter Strom. Die Wärmekabine funktionierte nicht mehr und das Holz war feucht. Der Laminat hatte sich nach oben verschoben und darunter war noch ein Teppichboden, der furchtbar stank.
Wir dachten zuerst nicht an die Württembergische Versicherung, wir dachten wir stehen alleine da!
Nach vielen Tränen zerlegten wir die vergammelten Möbel, rissen Laminat und Teppich heraus. Klopften den losgelösten Putz von den Wänden.
Manchmal dachte ich als Rentnerin es geht nicht mehr weiter.
Mein Lebenspartner meinte, das Wichtigste sei, vor dem Kellerfenster richtig abzugraben und einen Wasserablauf zu installieren der in die Regenrinne läuft.
So etwas sollte nie mehr passieren!
Ich war so am Ende mit allem.
Da fiel mir die Württembergische Versicherung ein. Ich hatte ganz unsicher angerufen und angefragt, ob sie vielleicht helfen könnten.
Die Versicherung hat mich sofort unterstützt.
Zwei Tage später war schon ein Gutachter da, zwei weitere Tage später wurden Bautrockner geliefert.
Ab hier wurde die Firma Bizon Waiblingen ins Boot geholt!! Nach der Trocknung wurde innerhalb 3 Tagen ein Elektriker beauftragt um die nassen Leitungen zu ersetzen und eine Sanitärfirma wurde geschickt die unsere Heizkörper abgebaut hat, damit der neue Putz aufgetragen werden konnte, danach wurde der Boden wieder hergestellt.
Alles wurde in Windeseile fertiggestellt.
Hier kann ich mich nur bedanken bei der Württembergischen Versicherung und bei der Firma Bizon . Wenn ich heute in den Keller gehe, laufen mir oft vor Dankbarkeit die Tränen.
Eine Anmerkung habe ich aber noch:
Wenn ich nach Rudersberg zum Einkaufen fahre, sehe ich so viele Geschäfte und Wohnungen die noch nicht einmal getrocknet wurden. Es sieht oft aus wie im Krieg.
Bei Nachfrage, welche Versicherung denn hier abgeschlossen wurde, wurde mir nie die Württembergische genannt. Dafür oft große Versicherungen. Die ein dreiviertel Jahr später immer noch nichts getan hatten um die Verzweiflung ein bisschen zu mildern.
Die Württembergische Versicherung hat mich und weitere Kunden nicht im Stich gelassen und es wurde alles in Windeseile Instant gesetzt.
Darüber sollte man einmal nachdenken .🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍👍👍❤️DANKE❤️

Unser Auto wurden am 04.01.2025 von einem Versicherungsnehmer der Württembergischen Versicherung beschädigt. Der erste Kontakt zu uns wurde am 05.02.2025 aufgenommen, mit einem lapidaren Schreiben, das Sie das Schadensereignis bedauern….
Seit dem kam sage und schreibe nichts mehr. Mehrfach haben wir Kontakt aufgenommen, jedoch hieß es jedesmal nächste Woche wird ihr Fall abgeschlossen. Selbiges gerade eben wieder. Im ernst es ist beinahe 2 Monat her… wie kann man als Versicherung nur so lahm sein. Naja dann wird nun jetzt eben doch der Anwalt eingeschaltet , den Sie dann auch noch bezahlen dürfen und Anzeige erstattet.